泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

主要是维护老客户

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

工作内容： 1、准确识别并跟进客户健康服务需求，提供健康咨询、预约及信息查询服务； 2、通过线上渠道收集客户资料，维护和更新客户健康档案； 3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道及远程会诊等服务对接； 4、接收客户反馈与建议，完整记录并及时转交至相关职能部门处理； 5、开展医疗健康服务满意度回访，执行复检提醒、体检提醒及短信通知等服务。 要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具备较强的沟通协调、组织管理能力及良好的抗压能力； 3、对医疗健康行业有热情，语言表达清晰，具备良好的书面与口头表达能力； 4、工作积极主动，责任心强，具有较强的服务意识和奉献精神。 工作时间： 新人期间：9:00-18:00，中午休息1小时；周末及法定节假日均休息； 进班组后：根据班组安排实行轮班制，上5休2，工作时段为早8:00至晚20:00；夜班时间为晚20:00至次日早8:00，可在家办公，夜间业务量较少 工作地点：北京昌平区泰康创新中心 薪资待遇：试用期三个月：大专税前4900，转正税前5400；本科税前5100，转正税前5600；本科学士税前5300，转正税前5800； 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制，班车等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

公司直招，正规合法，放心投递！！！ 工作氛围超轻松！！！公司都是95后00后，新人小白无经验都欢迎！！！ 【工作内容】 1.通过电话了解客户资质条件（无硬性业绩要求） 2.邀约上门 3.以上工作都有专业人员培训指导，小白也容易上手。 【工作时间】 早9:00晚18:00（午休2小时）法定节假日带薪休息，带薪年假，婚假，产假。 【薪资待遇】 无责任底薪7000-9000＋提成15%-40%＋奖金 都是精准数据，接受小白，会有人一对一教 【福利】 月度奖金＋奖金方案＋年终奖金＋节日福利＋生日福利 老板人超好，平时有各种小福利、奖金，每月月底团建 每周三固定下午茶！！！ 【岗位要求】 男女不限，接受小白，坐班，无任何压力，入职带薪培训，有师傅一对一带，不怕没经验！！！就怕你不来！！！ 有意向的欢迎咨询！！！ 公司很多00后工作氛围好没有任何勾心斗角 工作内容简单上手快，没有业绩压力 交通便利离地铁非常近 真诚招聘！！！ 欢迎来北京有梦想的家人，让我们遇见更好的自己。

公司正处于拓店阶段，行业热度高，而且是高薪职业，欢迎有意向的小伙伴加入我们这个大家庭。 我们不是中介，不是猎头，不是第三方！公司直招，就在面试点上班！ 薪酬福利：无责底薪5000+提成最高45%+业绩奖金+开单奖+年终奖金+部门分红+季度奖，月综合薪资5w+ 福利：带薪培训，国家法定节假日带薪休假+生日礼品+节日礼品+下午茶+团建+现金激励+国内外旅游 工作时间：周六休，周一到周四九点-八点半 周五和周日早九晚六，中午休息两个小时，周一到周四中午休息两个小时，下午休息一个小时，公司不定期团建 坐班制，按照国家法定节假日作息 岗位职责： 1、 不需要外出展业，网络推广获客，受理客户主动通过网络平台的申请 2、 了解和分析客户情况，制定融资方案 3、通过微信、电话等渠道与客户进行沟通，了解客户需求，对潜在客户进行定期跟踪，与客户建立良好的关系，把握销售机会进行成交 4、 进行客户的邀约、谈判、签约，跟进后期手续的办理 5、能接受打电话的可以试试，小白也可轻松月入2-3w，无KPI，无业绩考核，无责底薪，能接受的可以跟我联系，预约面试。。。 人才培养： 明确的晋升机制，每季度晋升一次； 新员工可享受入职培训、专业培训、营销技能培训，促进员工持续提升； 公司为能力优秀者提供晋升空间（3个月内提升）

北京昌平区来一组上板子的人员，必须有叉车证、市场监督管理局的

诚聘（前厅经理一名）27——38岁负责前厅整体管理工作，要求有独立管理经验三年以上！待遇8000–11000工作稳定。宿舍离店近有空调卫生间、洗澡间。工作地址：北京市昌平县城联系电话：王

昌平区域酒店招聘长期客房服务员，工资保底4500元/5000元加提成，月休4天，春节不回家有补助，要求50岁以下，吃苦耐劳，能长期工作的，面试成功包吃住另招聘查房领班，要求四星以上管理经验，工资详谈，;

昌平十三陵附近11月4-6号号客房计件工1人，15元一间，分房1间，自备三黑，路远可以提前住宿

昌平商业广场招聘电梯岗人员。 要求：年龄50岁以内，身高168以上，无前科及疾病，五官端正，形象好，不饮酒，不晕电梯。 工作内容：负责电梯进出人员开关门，防止电梯超载装物。工作轻松，最少干半年。 薪资待遇：3500，管吃管住。提供盒饭两餐，一荤一素，主食为馒头米饭。住宿为新装修小公寓，6-8人间，配备独立卫浴、空调和洗衣机。服装被褥免费提供全新物品，需自备皮鞋。 报到时间：朝九晚五。 工作地点：大兴区荣盛文化传媒有限公司。

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

工作内容： 负责平台账号的日常维护及信息引流工作，涵盖快手、小红书、微博等主流平台（操作简单，上手快），无相关经验者亦可报名，具备经验者优先考虑 工作时间： 早八晚六，根据考核情况需加班两小时 职位福利： 全勤奖励、定期组织团建活动、提供住宿、提供工作餐、绩效奖金、享受带薪年假、年终分红、拥有多次晋升机会，具备带团队机会 职位亮点： 收入可观、待遇优厚、包吃包住、工作内容易掌握 薪资结构： 保底4000元起，另加提成，熟练后月收入过万属常态，薪资由提成+效益+奖金构成，其中提成支持当日提现到账

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量，分析客户反馈与投诉数据，推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件，制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表，定期向管理层汇报服务指标、团队效能及优化建议 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 具备优秀的沟通协调、团队管理及数据分析能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、智齿、阿里云百炼等）及CRM工具 4.具备较强的服务意识、抗压能力与问题解决导向 5. 学历不限，有互联网、电商或SaaS行业客服管理经验者优先

岗位职责： 一、负责美团、小红书等平台客户接待工作，依托电话、微信等线上咨询平台，解答客户疑问，邀约客户到店； 二、精准对接客户需求，销售殡葬服务及殡葬用品，完成销售工作； 三、了解北京市及周边墓园情况，为来访客户推荐与之需求相关的墓园，对接墓园并完成销售情况； 四、做好店铺殡葬用品库存盘点工作。 任职要求： 一、形象气质佳、声音甜美； 二、抗压能力强、责任心强； 三、有相关经验者优先。 岗位福利： 一、五险一金； 二、定期团建； 三、交通补助。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

1.店铺客服：通过天猫和京东的聊天工具与各位客官谈天说地、答疑解难，在为客官提供贴心服务的同时销售公司旗舰店的运动户外品牌产品。阿里旺旺和京东咚咚等是我们的聊天工具； 2.订单小管家：温柔细心的对客官的订单进行跟踪、处理； 3.以公司及部门的销售目标为己任，不断的向前、向前、向前…. 任职资格： 1.高中及以上学历（优秀者可放宽）， 2.熟悉、热爱淘宝，京东等电商购物平台。1年以上的客服或者销售经验，爱运动； 3.说一不二的执行力，良好的团队合作精神，爱吃甜、爱吃酸、爱吃辣，也要能吃苦； 4.打字速度要求要快快的 薪资4000底薪+阶梯销售提成+补助+社保。

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础电脑操作 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、性格沉稳，头脑灵活，具有较强的应变能力和抗压能力

工作内容:负责公司日常工作的安排，规划、执行，招聘、培训、考勤，老客户的定期回访，活动通知，续期通知 薪资6000-15000元，绩效奖励，客户邀约绩效奖励 工作时间:早8:30晚4:00，中午休息1个半小时，周末节假日双休。 职位要求:普通话流利，积极热情善于沟通，有责任心，上进心，团队意识强，24周岁至50周岁 系统培训:线上线下培训学习，公司培训，部门培训，团队培训，以老带新，帮你快速适应环境，形成好的行业经验积累# 职位福利:不加班、大牛带队、绩效奖金、弹性工作、周末双休、朝九晚四、团队气氛活泼 职位亮点:朝九晚四，时间自由，收入稳定，工作简单

中通快递客服专员，主要负责云呼接听，处理工单，订单管理，问题件处理等

1、实时观察后台订单和短信通知，将订单分配给商家服务者； 2、跟踪订单从派出到完成的全程状态，识别投诉、取消、订单异常等问题并介入处理； 3、快速响应客户咨询，处理问题，并协助客户完成下单 4、输出当日订单情况和问题总结 ​​​​任职要求​​： ​​1、硬性条件​​高中/中专以上学历，熟练操作电脑， 2、头脑灵活，普通话清晰，沟通顺畅，细致，有责任心 3、适应轮班制（含夜班） 4、有相关派单经验者，优先录用 5、免费住宿（独栋公寓，环境高大尚），房间面积30-40多平、精装、非常干净，Wifi、独立卫浴、水电齐全、拎包入住。 岗位待遇： 底薪４０００＋绩效，综合6-8K，每月团建、聚餐。