岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与保密规定，维护企业形象与客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

就是发发信息回回信息 我们会进行相关培训 没经验也可以干但相对工资会低 4000的底薪是生活保障 还有500的全勤奖 管吃管住 墨迹的放鸽子的别来 好活不缺人

岗位职责： 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

岗位职责: 1.通过打电话告知客户到公司办理相关售后服务及领取礼品，并做好预约登记；解答客户的问题，记录客户反馈的相关信息。 2.帮助业务经理前期接待客户，配合业务经理交谈中的客户服务。 任职要求: 1.年龄22岁到45岁，学历大专及以上，能力优秀者可放宽 2.有电话外呼经验者优先 3.普通话流利，喜欢与人沟通 4.性格开朗，适应能力强，具有良好的团队协作精神 工作时间 早九晚六周末双休，法定节假日休息 薪资待遇 底薪5000+项目分佣+新人津贴+各种奖励+季度奖+年终奖+公司补充医疗保险+企业年薪

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户反馈意见，及时传递至相关部门，并跟踪后续处理进展。 3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，大专学历（学信网可查） 2. 具备良好沟通能力，性格积极乐观，善于人际交流 薪资待遇: 底薪加提成，综合收入6000-12000元 上班时间: 9:00-12:00，13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休息

岗位职责： 1、通过电话方式回访客户，掌握客户使用体验，及时处理客户疑问，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作流程（非销售类岗位！！无加班要求！！！） 任职要求： 1、具备大专学历 2、普通话表达清晰，有客服或外呼服务经历者优先考虑，岗位无销售任务 3、意志坚定，反应灵活，拥有较强的适应能力与抗压素质 工资待遇：月薪6000～12000，含多项奖金、提成及补贴，设有年度展业奖、达星奖、准星奖等激励项目 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00，周末双休，法定节假日正常休假

底薪5000业绩提成饭补 早九晚五

北京市昌平区招钢筋工、钢筋绑扎

北京市昌平区招水电

招聘勤杂工一名。年龄要求不超过65周岁，身体健康，无休息日。薪资为3600。工作地址位于北京市昌平区十三陵镇王庄村后边（6.23）。

招聘司机。薪资福利包含食宿，具体面谈。工作地址位于昌平城内（7.5）。

招聘护工。薪资福利包含食宿，具体面谈。工作地址位于昌平城内（7.5）。

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

注意注意！！！！ 不涉及销售、不是电销、不是贷款、不外呼电话 【负责帮助抖音电商商家成长】 比如，教他们商品上下架、商品物流、处理营业执照等 工作时间：早九晚六，双休 不用担心无经验，会有带薪培训 你学会了再去帮助抖音商家 办公室坐班，工作简单轻松 轻松到手5000＋ 大专及以上学历（学信网已毕业） 五险一金、补贴、激励，福利保障拉满

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招聘助理1名，话务员2名，养老社区专员3名。要求沟通流利，普通话标准，男女不限，年龄在25岁到55周岁之间，学历不限。工作时间为上午8:30至11:00，下午2:00至4:00，该时间安排便于兼顾家庭事务。提供双休及法定节假日休息。工作地址位于昌平县城。有意向者可面谈。

1.平台发布宠物托运广告 2.有一点销售能力，善于沟通 3.居家办公

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量，分析客户反馈与投诉数据，推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件，制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表，定期向管理层汇报服务指标、团队效能及优化建议 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 具备优秀的沟通协调、团队管理及数据分析能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、智齿、阿里云百炼等）及CRM工具 4.具备较强的服务意识、抗压能力与问题解决导向 5. 学历不限，有互联网、电商或SaaS行业客服管理经验者优先

日常问题件，件仲裁，订单分配，盯数据日常报表，客户月结账单

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、负责家装/家电/厨卫等多品类产品的售后服务管理，督导装维网点的业务拓展与日常运营，结合公司战略规划，在区域内制定并落地相应的服务策略； 2、依据实际需求，制定差异化的安装与维修服务标准及考核目标，保障服务交付质量符合既定要求； 3、统筹管理装维工单的日常运作，通过监控安装维修过程中关键环节的时效性、规范性与执行标准，提升用户服务体验； 4、持续梳理并优化装维服务流程、操作规范及监督机制，推动服务过程标准化、可衡量； 5、推进全国装维服务网络升级，完善服务商准入、培养与退出机制，建立师傅分级体系与订单分配规则，保障服务品质与客户满意度； 6、主导交付团队的人才梯队建设与能力培养，实施团队管理与业务辅导，激发成员间的正向竞争氛围； 7、负责服务商服务费用的审核与结算工作，开展费用数据分析并形成专项报告，定期向上级反馈并提出优化建议； 8、根据业务发展需要，带领团队开展客户关系维护与赋能培训，定期组织服务商及合作方的工作复盘会议； 9、为客服坐席提供产品技术培训支持，对外部安装维修师傅进行技术指导，归纳适用于不同层级的技术培训方法，持续丰富培训资料体系； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上相关领域工作经验，其中至少3年带领10人以上团队的管理经历，具有出色的团队领导力；拥有厨电卫浴类服务商资源者优先考虑； 2、熟悉智能门锁行业及配送安装等售后服务体系，具备客户服务全流程运营管理经验； 3、具备较强的客户服务意识，主动性强，富有责任心和团队协作精神； 4、能够独立主导项目推进与团队运作，关注流程细节，以结果为导向； 5、品行端正，积极上进，具备良好的计划性、组织协调及沟通表达能力； 6、具备优秀的归纳分析与问题解决能力，文字撰写与讲解表达能力突出； 7、能接受 occasional 出差，用于实地调研与培训工作；

任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

公司为上市公司，现提供正式岗位及实习机会，欢迎评估是否符合个人发展需求。 月薪结构：基本工资4000-6000+提成（月销售总额的5~10%）+现金奖励（100-5000）+实物奖励 入职一年员工平均年薪约12万，表现优异者可达19万 入职两年员工平均年薪约20万，业绩突出者可达27万 公司配备优质客户资源，无需自行开拓客户。 提供员工宿舍，并按规定缴纳五险一金。

工作职责：接待客户咨询，处理咨询、售后及投诉问题，无销售性质 工作时间：办公室坐班8小时，无加班 薪资待遇：无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴，综合到手薪资在6000+以上 岗位福利：晋升空间清晰，缴纳五险，节日礼品、团建活动、带薪休假