
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
客服
6000-8000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电话的接听及拨打。
2.负责客户的跟进及订单的处理。
3.为客户提供一对一咨询及派单服务(无需经验,公司培训)。
4.在美团、小红书、淘宝等后台回复客户咨询。
岗位要求:
1.中专以上学历,不限工作经验。
2.普通话流利,可以简单使用office办公软件。
3.性格热情,开朗,善于与人主动沟通。
4.服从领导安排,有责任心。
北京联通客服回访岗(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专倒班制
一、 岗位职责:
1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销任务;
2. 处理联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。
二、 岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、具备话务客服接听经验者优先考虑;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,打字速度不低于80字/分钟;
4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
三、 薪资待遇:
1、综合薪资:4000-8000元/月;
2、正式员工享有五险一金或五险保障,享受带薪年假。
四、 工作时间:
8:00-21:00,实行早晚班轮换制,每班8小时,每周工作五天,休息两天。
五、 工作地址:
北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。
上5休2:线上服务助理(全程线上面试+住宿)
7000-9000元/月
客服专员月结经验不限大专
工作内容:工作轻松,到点就走,服务用户=主要就是处理平台用户咨询问题
上班时间:标准的八小时工作制,上五休二,月休7-8天,不加班
薪资待遇:基础薪资5000+绩效=综合:6000-8000+
福利待遇:相关补贴均随薪资发放
福利待遇:传统节假日礼品,带薪补贴等
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶,生日会,员工内购
5A级办公环境,类似咨询文职,人性化管理,欢迎随时沟通
挣钱啦~【沟通咨询岗位详情必回复哦】
电商客服/电商销售
3000-5000元/月
客服电商客服有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
客服
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
坐班客服稳定7000+(有无经验均可)
7000-9000元/月
客服有提成经验不限学历不限
无责底薪9000+!(就是纯无责没有业绩也能拿到)+10%-45%提成+(北京)五险一金+绩效奖金3000到30000+开单奖188-1888(当天直接发红包)
新人综合薪资2万+
上班时间:8:30-18:00
中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假!
面试通过直接上岗。公司楼下就有食堂饭菜嘎嘎香!
楼下就是地铁口
客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5. 遵守服务规范,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
助理客服
6000-9000元/月
客服20人以上月结大专全职
岗位要求
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结全职
1,负责电话接听
2,熟悉电脑软件
3,处理异常问题件
4,有相关工作经验
5、性格开朗
保洁开荒保洁月结
昌平区招聘前往合生汇工作的售楼处保洁,要求年龄在55岁以下。工作时间分为早班和中班,早班为7:00至16:00,中班为12:00至20:00。工资为3800元,不提供食宿。工作轻松,环境良好。每月休息四天。联系电话已同步。
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
售后服务专员双休每天上班5个小时
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位:售后服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。
线上电商售后客服 兼职日结 长期稳定
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
职位描述
【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服,适合想利用空闲时间增加收入的人群,线上完成全部工作,操作简单。
【工作内容】
1. 线上接待进店客户咨询,介绍商品基础信息、发货规则;
2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问;
3. 协助处理退换流程,按店铺规范登记售后信息;
4. 大促时段配合增加在线时长,分担咨询压力。
【任职要求】
5. 成年即可,自备网络设备;
6. 细心负责,不敷衍客户消息;
7. 能固定每日一段空闲时间在线;
8. 无需相关工作经验
【结算方式】,工作量清晰可查,按劳计酬。
【补充说明】无销售业绩硬性指标
居家售后客服专员 日结薪资 可长期兼职
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
职位描述
【岗位说明】正规电商商家直招线上兼职客服,全套标准化话术、操作教程免费提供,小白无需担心不会做。
【工作内容】
1. 实时回复平台客户线上咨询,解答售后各类疑问;
2. 登记客户反馈问题,同步运营优化服务;
3. 大促期间配合增加在线人力,分担咨询流量。
【任职要求】
4. 年满18周岁,手机电脑均可操作;
5. 细心稳重,沟通礼貌得体;
6. 每周可稳定出勤4天及以上;
7. 能遵守店铺客服工作规范,不违规沟通。
【薪资规则】按劳计酬,每周结算。
【重要提醒】入职无任何收费,不存在垫付、刷单相关工作内容。
客服专员
8000-15000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专电话客服
公司为上市公司,现提供正式岗位及实习机会,欢迎评估是否符合个人发展需求。
月薪结构:基本工资4000-6000+提成(月销售总额的5~10%)+现金奖励(100-5000)+实物奖励
入职一年员工平均年薪约12万,表现优异者可达19万
入职两年员工平均年薪约20万,业绩突出者可达27万
公司配备优质客户资源,无需自行开拓客户。
提供员工宿舍,并按规定缴纳五险一金。
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
北京和谐盛世物业管理有限公司客服管理员
3000-4000元/月
客服包吃月结1-3年学历不限全职物业管理客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应业主咨询与投诉,记录台账,录入信息。
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.、电脑管理等基础业务操作
4.,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好、高效的服务
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容,提升服务标准化水平
5.配合团队开展客户满意度调研及服务流程改进工作,持续提升服务质量
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力、倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、高响应要求的客户服务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel)及主流客服系统(如CRM、在线客服平台)
4.具备较强的客户服务意识、同理心及基础问题分析与解决能力
5.学历不限,有物业、电商、互联网等行业客服经验者优先
高薪月8000聘接听客服双休
7000-8000元/月
客服专员客服6-10人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
高薪诚聘每周双休接听客服专员(工作环境好,福利待遇佳)6-8K+
【工作内容】:车载器和APP操作指导、故障的排查,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,紧急救援,提供医疗救助等
【岗位要求】:中专及以上学历(学历需要学历证明纸质/学信网可查),普通话较好,沟通能力强,无明显地方口音,打字每分钟35字及以上,抗压能力强,稳定性以及逻辑思维能力,有客服相关经验优先
【薪资待遇】:每月20日前发薪(试用期:2个月)
试用期:底薪3500++餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5100左右
+餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5500+夜班补助60元/班次+加班费(1.5倍)+法定三薪+晋升奖励(每月300元)=6000-8000
【福利待遇】:入职半年可评选优秀新人奖奖励500元,卓越优秀奖奖励800元,入职满一年员工免费体检,奖品激励,法定假日三倍薪资,3-6个月定期不定期考核竞聘和调薪,团建,聚餐,生日礼等等。
【晋升】:专员-组长-主管-经理-总监
1,服务中心部门:
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正后:每天排班9小时(7点-21点内),其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班,无夜班,上5休2(非六日)
试用期3个月(包含培训期2个半月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正:排班方式--白夜休休
白班:每天排班8.5-9小时(8点-18:30)其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班
夜班:18:30--次日9:00
主要工作内容:紧急道路救援
3,业务中心(中意财险)部门
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9-晚18点,中间休息30分钟-1小时分钟,六日双休,法定节假日休息
培训期1个月后:白班,夜班,无规律排班,每月30天,白班班次10天左右,夜班班次5天左右,休息15天左右
白班:7-19;8-20;10-22
夜班:20-8
道路救援,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,工作量相对轻松简单
医疗客服
4000-9000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
就是发发信息回回信息
我们会进行相关培训
没经验也可以干但相对工资会低
4000的底薪是生活保障
还有500的全勤奖
管吃管住
墨迹的放鸽子的别来
好活不缺人
电商经理
8000-10000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
药店督导
8000-11000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服(不销售)新手小白也可以
1-1.1万元/月
客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.学历大专,有客户服务经验者优先
(年龄21-30)
电商客服(售前售后/可新手)
7000-13000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位简介
不是纯文职!带销售属性、有业绩提成、多劳多得。负责电商平台在线咨询、接单转化、关联拓销、老客复购、售后维护,全程对接客户,靠能力拿高薪,适合想稳定赚钱、愿意主动做业绩的求职者。
工作内容(核心:成交+提客单+复购)
1、售前成交(重点)
在线接待客户咨询,专业讲解产品卖点、活动规则、优惠政策;主动挖掘客户需求,做关联搭配销售,引导加购下单,跟进意向客户,提升咨询转化率,不佛系等单。
2、售中跟进锁单
核对订单信息、处理改单、催单等日常问题;针对已下单客户做二次增销、搭配推荐,拉升客单价,跟进发货与物流进度,提前规避售后问题。
3、售后维稳留客
妥善处理退换货、物流、产品疑问等售后问题,快速解决客户纠纷,维护店铺评分;订单完成后主动回访、引导好评,维护老客户,定期激活复购,沉淀长期客户资源。
4、业绩落地
完成个人月度转化、成交额、复购等基础指标,持续优化沟通话术,配合店铺日常及大促活动冲刺业绩。
任职要求
1、经验不限,接受新手、应届生,无经验可带薪培训,有电商客服/销售经验优先;
2、打字流畅,会基础电脑操作,熟悉电商聊天后台即可;
3、有主动销售意识,愿意开口推介,有赚钱欲望,目标感强;
4、沟通耐心、情绪稳定,抗压能力好,能配合大促在岗,服从团队安排。
薪资福利
薪资结构:底薪 + 高额销售提成 + 业绩奖 + 全勤 + 好评奖励,上不封顶
新人带薪培训,手把手教产品知识、成交话术、逼单技巧,快速出单
年轻化轻松团队,无内卷内耗,定期下午茶、团建、节日福利
清晰晋升:销售客服→高级客服→客服组长→运营主管,优先提拔绩优者
岗位优势
区别于普通纯客服,以销售增收为核心,既能积累客服服务经验,又能锻炼客户谈判、拓客锁客、用户运营能力,薪资上限高、成长速度快,适合想长期发展、高薪增收的小伙伴。
市场营销
7000-8000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区客服专员最新招工在线招聘信息,主要招聘昌平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。