主要是维护老客户

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

招聘岗位包括昌平区办公园区的空调技工岗，以及空调/高压储备班组长各1名。储备班组长除正常维修工作外，还需负责班组管理，要求熟练使用办公软件，熟悉班组管理流程，欢迎有相关经验的候选人投递。薪资方面，储备班组长前期按一线强电/空调技工薪资发放，完成项目考核转正后，计入岗位补贴，税前月薪约9000-9500元。空调技工岗税前月薪约5500-6000元，提供五险一金，长白班，上五休二，包吃住。招聘要求为3-5年以上相关岗位经验，必须持有相关技能证书，空调技工岗需持空调证书，储备班组长条件同上，无犯罪记录，有长期相关工作经验者优先，年龄47周岁及以下。有意者可报名。

招聘一、【招聘要求】：1.养老护理员：第一批女30人。2.医疗护理员：男女不限第一批20人。3.年龄：55岁以下，一对4或5模式，白班夜班来回倒，上12小时休12小时，月休2天，工资每月5000元，管吃住，过年回家的要提前说，最好是过年不回家。二、【工作地点】北京养老院，新开的环境好，地址昌平，海淀联系电话

北京市昌平区招种植工/杂工。果园农活杂活：打草、撒肥、拉树枝、摘苹果、打药、喂动物(200只鸡、2头牛、10几个羊)，种菜、有时会有农场改造的临活。这些活都有人带着干，教怎么干。

招聘配电运行岗位，要求持有高压证，具备物业写字楼工作经验，年龄50岁以下。工作时间采用白夜休休轮班制，白班8:00-20:00，夜班20:00-8:00。薪资为4300元加基础三薪，不包食宿。工作地址位于北京市昌平区生命科学园地铁站附近。有意者可私信报名。

昌平商业广场招聘电梯岗人员。 年龄要求50岁以内，身高168以上。要求无前科、无疾病，五官端正，形象好，不饮酒，不晕电梯。 薪资3500，负责电梯进出人员开关门及防止电梯超载装物，工作轻松。最少干半年，管吃管住，提供盒饭两餐（一荤一素，馒头米饭），住宿为新装修小公寓，6-8人间，带独立卫浴、空调、洗衣机。服装被褥免费提供全新，需自备皮鞋。 报道时间为朝九晚五，报道地点为大兴区荣盛文化传媒有限公司。

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

工作内容： 负责平台账号的日常维护及信息引流工作，涵盖快手、小红书、微博等主流平台（操作简单，上手快），无相关经验者亦可报名，具备经验者优先考虑 工作时间： 早八晚六，根据考核情况需加班两小时 职位福利： 全勤奖励、定期组织团建活动、提供住宿、提供工作餐、绩效奖金、享受带薪年假、年终分红、拥有多次晋升机会，具备带团队机会 职位亮点： 收入可观、待遇优厚、包吃包住、工作内容易掌握 薪资结构： 保底4000元起，另加提成，熟练后月收入过万属常态，薪资由提成+效益+奖金构成，其中提成支持当日提现到账

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户体验相关流程优化与系统升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与跨部门协作能力 3.责任心强，抗压能力好，能快速应对突发性客诉事件 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.学历不限，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先

· 薪资范围：4000-9000元/月 · 底薪：底薪4000（有证券从业资格证的话5000底薪） · 社保类型：意外险（） · 提成方式：按单提成； · 奖金补贴：包住·年终奖·绩效奖金·全勤奖· 岗位职责: 1、日常的行情分析,对证券市场、行业和个股有一定的分析水平,将公司总部相关研究成果及时吸收、转化,向客户提供产品配置服务。 2、负责所服务客户的日常投资咨询及管理工作,并将公司产品和资讯及时向客户传达。 3、通过存量客户的服务,了解和发掘客户需求,对客户进行科学分类并建立需求档案。 4、定期对客户进行回访服务,并进行二次营销工作。 职位描述 入职就上保险 【底薪】4000-6000+高额提成（6-12%）+职称津贴+各项奖金 【系统培训】零基础岗位培训 【福利待遇】 1.优秀员工，国内外旅游户外拓展活动 2.公司为学生提供三个月免费宿舍 3.每年公司组织定期体检 4.法定假日休息 5.根据工作表现，业绩情况发放任务奖励（金条、现金、大家电、生活用品、数码产品等） 6.年末给家人的孝心金（1000-2000） 7.培养管培生，储蓄干部（3--5个月一次竞岗） 8.提升学历（专升本）（可签三方协议，实习证明） 招收人员： 1. 工商管理、市场营销、电子商务、会计、计算机、金融、投资专业优先（通过证券从业资格考试的人员优先，入职公司且登记为一般证券从业人员后奖励1000元） ，班干部优先 2.有积极上进心，愿意奋进（在校无挂科情况）无不良嗜好 指南针做为一家老牌正规上市公司，在北京市的金融行业里，无论是营收规模，还是管理水平，都是行业龙头，并且还在进一步做大做强，如果您有志在金融行业发展，指南针愿意陪同您一起成长，我们始终相信，好的平台，能让您发挥出更大的个人能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题 2.根据客户需求精准推荐适配产品或解决方案，引导客户完成意向下单 3.记录并跟进客户咨询信息，及时同步至销售或技术团队，确保服务闭环 4. 配合市场活动开展线上答疑、直播支持等客户触达工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2.具备基础计算机操作能力，能熟练使用CRM系统及办公软件 3. 有客户服务、电销或互联网行业经验者优先，经验不限 4.学历不限，具备较强的学习能力与责任心，能适应快节奏协作环境 5.具备基础抗压能力，善于换位思考，以客户满意为服务导向

岗位要求： 1、18-28周岁之间。 2、口齿清晰，思维敏捷。 3、有上进心，良好的团队意识和能力。 4、愿意在金融、营销领域成长并发展，勇于挑战自我。 5、身体健康，无不良嗜好，无明显纹身。

中通快递客服专员，主要负责云呼接听，处理工单，订单管理，问题件处理等

工作内容： 1、准确识别并跟进客户健康服务需求，提供健康咨询、预约及信息查询服务； 2、通过线上渠道收集客户资料，维护和更新客户健康档案； 3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道及远程会诊等服务对接； 4、接收客户反馈与建议，完整记录并及时转交至相关职能部门处理； 5、开展医疗健康服务满意度回访，执行复检提醒、体检提醒及短信通知等服务。 要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具备较强的沟通协调、组织管理能力及良好的抗压能力； 3、对医疗健康行业有热情，语言表达清晰，具备良好的书面与口头表达能力； 4、工作积极主动，责任心强，具有较强的服务意识和奉献精神。 工作时间： 新人期间：9:00-18:00，中午休息1小时；周末及法定节假日均休息； 进班组后：根据班组安排实行轮班制，上5休2，工作时段为早8:00至晚20:00；夜班时间为晚20:00至次日早8:00，可在家办公，夜间业务量较少 工作地点：北京昌平区泰康创新中心 薪资待遇：试用期三个月：大专税前4900，转正税前5400；本科税前5100，转正税前5600；本科学士税前5300，转正税前5800； 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制，班车等

岗位职责: 1.通过电话与主动咨询或公司提供的意向客户沟通 2. 讲解遗嘱、继承相关的法律常识与服务流程 3.邀约客户面谈或促成服务签约（无法律背景可培训） 任职要求： · 年龄35岁以上，不限性别 · 说话清晰，有亲和力，有耐心 · 有销售、保险、客服经验者优先，无经验可带薪培训 · 能长期坐班，不接受居家办公 薪资待遇： · 4000底薪+提成，上不封顶 · 试用期7天 · 带薪培训，系统学习法律基础与销售技巧 工作时间： · 9:00-17:00， · 月休6天

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学历不限，有客服或电销经验者优先 5.具备团队协作意识和服务意识

岗位职责： 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1、负责公司网络平台客户流量的跟进、整理及追踪工作； 2、通过电话联系车辆保险或保养即将到期的客户，提醒其办理续保与保养相关事宜； 3、完成日常所需的数据统计与分析任务； 4、定期对客户进行回访，维护客户关系，促进长期稳定合作； 5、具备良好的沟通表达能力，态度积极，富有责任心和进取心； 6、服务意识强，善于协作，具备良好的团队合作精神。 任职要求： 1、沟通表达流畅，普通话清晰标准； 2、熟练使用Office等常用办公软件； 3、有电话营销或客户服务相关经验者优先考虑。 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游、绩效奖金