主要是维护老客户

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

物流客服、快销品发货、预约收货以及异常跟货等

岗位职责 1、负责热线接听工作，运用专业沟通技巧妥善处理客户咨询与问题； 2、代表客户反馈意见，并提出切实可行的优化建议； 3、能够主动归纳总结工作经验，积极分享，推动个人能力持续提升； 4、高效完成上级交办的各项任务，确保工作质量与时效。 任职要求 1、大专及以上学历，年龄20-30岁； 2、掌握基础电脑操作技能，具备较快的打字速度； 3、普通话标准，表达清晰，具备良好的服务意识、沟通能力及学习能力； 工作时间：早九晚六 上五休二 月薪：6000-8000 五险一金 福利优厚 稳定性强

【工作内容】 1、负责拨打电话邀约客户，工作内容简单，含有销售性质 2、全程办公室办公，无需外出 【任职要求】 1、不限学历和经验，可接受小白，有销售及客服经验优先。 2、性格外向；表达能力强；具有沟通能力及交际技巧，具有亲和力。 【薪资构成】 无责底薪6000+高提成提成+奖金， 五险一金，综合薪资1w+

北京昌平区来一组上板子的人员，必须有叉车证、市场监督管理局的

诚聘（前厅经理一名）27——38岁负责前厅整体管理工作，要求有独立管理经验三年以上！待遇8000–11000工作稳定。宿舍离店近有空调卫生间、洗澡间。工作地址：北京市昌平县城联系电话：王

昌平区域酒店招聘长期客房服务员，工资保底4500元/5000元加提成，月休4天，春节不回家有补助，要求50岁以下，吃苦耐劳，能长期工作的，面试成功包吃住另招聘查房领班，要求四星以上管理经验，工资详谈，;

昌平十三陵附近11月4-6号号客房计件工1人，15元一间，分房1间，自备三黑，路远可以提前住宿

昌平商业广场招聘电梯岗人员。 要求：年龄50岁以内，身高168以上，无前科及疾病，五官端正，形象好，不饮酒，不晕电梯。 工作内容：负责电梯进出人员开关门，防止电梯超载装物。工作轻松，最少干半年。 薪资待遇：3500，管吃管住。提供盒饭两餐，一荤一素，主食为馒头米饭。住宿为新装修小公寓，6-8人间，配备独立卫浴、空调和洗衣机。服装被褥免费提供全新物品，需自备皮鞋。 报到时间：朝九晚五。 工作地点：大兴区荣盛文化传媒有限公司。

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

负责客户维护以及开发，公司提供客户资料可供开发。经理协助共同完成任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位要求： 1、18-28周岁之间。 2、口齿清晰，思维敏捷。 3、有上进心，良好的团队意识和能力。 4、愿意在金融、营销领域成长并发展，勇于挑战自我。 5、身体健康，无不良嗜好，无明显纹身。

招聘单位：中关村昌平园 招聘岗位：电话客服（无销售性质） 招聘人数：3 年龄性别：18-35周岁，性别不限 工作时间：周一到周五早9晚6 工作内容：以电话形式通知、指导企业填报月度报表 工作地点：昌平区朝前路9号 工作要求：能做3个月以上，认真踏实，有责任心，能长期做的优先考虑。 工资待遇：170-200/天 联系人：赵经理(微信同步)

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

就是发发信息回回信息 我们会进行相关培训 没经验也可以干但相对工资会低 4000的底薪是生活保障 还有500的全勤奖 管吃管住 墨迹的放鸽子的别来 好活不缺人

工作内容： 1、准确识别并跟进客户健康服务需求，提供健康咨询、预约及信息查询服务； 2、通过线上渠道收集客户资料，维护和更新客户健康档案； 3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道及远程会诊等服务对接； 4、接收客户反馈与建议，完整记录并及时转交至相关职能部门处理； 5、开展医疗健康服务满意度回访，执行复检提醒、体检提醒及短信通知等服务。 要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具备较强的沟通协调、组织管理能力及良好的抗压能力； 3、对医疗健康行业有热情，语言表达清晰，具备良好的书面与口头表达能力； 4、工作积极主动，责任心强，具有较强的服务意识和奉献精神。 工作时间： 新人期间：9:00-18:00，中午休息1小时；周末及法定节假日均休息； 进班组后：根据班组安排实行轮班制，上5休2，工作时段为早8:00至晚20:00；夜班时间为晚20:00至次日早8:00，可在家办公，夜间业务量较少 工作地点：北京昌平区泰康创新中心 薪资待遇：试用期三个月：大专税前4900，转正税前5400；本科税前5100，转正税前5600；本科学士税前5300，转正税前5800； 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制，班车等

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量，分析客户反馈与投诉数据，推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件，制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表，定期向管理层汇报服务指标、团队效能及优化建议 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 具备优秀的沟通协调、团队管理及数据分析能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、智齿、阿里云百炼等）及CRM工具 4.具备较强的服务意识、抗压能力与问题解决导向 5. 学历不限，有互联网、电商或SaaS行业客服管理经验者优先

岗位简介 不是纯文职！带销售属性、有业绩提成、多劳多得。负责电商平台在线咨询、接单转化、关联拓销、老客复购、售后维护，全程对接客户，靠能力拿高薪，适合想稳定赚钱、愿意主动做业绩的求职者。 工作内容（核心：成交+提客单+复购） 1、售前成交（重点） 在线接待客户咨询，专业讲解产品卖点、活动规则、优惠政策；主动挖掘客户需求，做关联搭配销售，引导加购下单，跟进意向客户，提升咨询转化率，不佛系等单。 2、售中跟进锁单 核对订单信息、处理改单、催单等日常问题；针对已下单客户做二次增销、搭配推荐，拉升客单价，跟进发货与物流进度，提前规避售后问题。 3、售后维稳留客 妥善处理退换货、物流、产品疑问等售后问题，快速解决客户纠纷，维护店铺评分；订单完成后主动回访、引导好评，维护老客户，定期激活复购，沉淀长期客户资源。 4、业绩落地 完成个人月度转化、成交额、复购等基础指标，持续优化沟通话术，配合店铺日常及大促活动冲刺业绩。 任职要求 1、经验不限，接受新手、应届生，无经验可带薪培训，有电商客服/销售经验优先； 2、打字流畅，会基础电脑操作，熟悉电商聊天后台即可； 3、有主动销售意识，愿意开口推介，有赚钱欲望，目标感强； 4、沟通耐心、情绪稳定，抗压能力好，能配合大促在岗，服从团队安排。 薪资福利 薪资结构：底薪 + 高额销售提成 + 业绩奖 + 全勤 + 好评奖励，上不封顶 新人带薪培训，手把手教产品知识、成交话术、逼单技巧，快速出单 年轻化轻松团队，无内卷内耗，定期下午茶、团建、节日福利 清晰晋升：销售客服→高级客服→客服组长→运营主管，优先提拔绩优者 岗位优势 区别于普通纯客服，以销售增收为核心，既能积累客服服务经验，又能锻炼客户谈判、拓客锁客、用户运营能力，薪资上限高、成长速度快，适合想长期发展、高薪增收的小伙伴。

岗位职责： 1.通过电话向客户清晰讲解软件功能、操作流程及常见问题解决方案 2.指导客户完成软件安装、注册、基础设置及日常使用，提升客户体验 3. 主动跟进客户使用情况，收集反馈并及时同步至产品与技术团队 4. 准确记录客户咨询内容及处理结果，维护客户服务档案。 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 3.耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 4. 学习能力强，能快速掌握软件功能与业务逻辑 5.学历大专，经验不限。

工作内容: 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，纯服务类岗位，无销售任务 岗位要求: 大专及以上学历，年龄21-35岁，普通话标准流畅 工作时间: 早9晚6，周末双休，法定节假日正常休息 薪资待遇: 综合到手收入=底薪+绩效=6K-8K，入职即缴纳五险一金，提供食宿，定期组织团建，享受节日福利及带薪年假等