
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
客服
5000-10000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
工作内容主要是用手机在指定APP上与意向客户沟通
快递现场客服,快递后勤
5000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结全职
招聘现场,客服,极兔、韵达、申通三家共配,有经验者优先,
快递公司后勤,要求有D照。
工作轻松好学
服从管理,踏实能干。工资私聊。
西城政务客服(日班制,周末休)
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服全白班
西城政务咨询主要负责西城区企业证照、建设审批、个人社保、婚姻登记、不动产登记等相关事项的咨询服务。
一、岗位职责:
依据项目规范,完成电话咨询接听与受理工作,并做好相应记录。
每日学习知识库更新的业务内容,积极参与培训部门组织的各项培训。
完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源等相关专业优先;
2、普通话标准流利,发音清晰,音质良好;
3、热爱服务行业,具备较强抗压能力;
4、具备基础计算机操作技能(中文录入速度达40-60字/分钟以上);
5、年龄在35周岁以下,身体健康,性别不限;
6、有客服从业经验者优先考虑。
三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前月薪3500元至4000元。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。
2、春节、五一、国庆节发放节日慰问金。
3、依照国家及本市相关规定,缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。
四、其他情况说明
1、工作时间:9:00-17:30,周一至周五在岗,周末双休。
2、工作地点:北京市西城区厂甸9号院。
3、职业发展:新员工通过系统学习与培养,可逐步晋升为团队组长、业务专家或管理岗位人员。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服
1.底薪3000-8000/月
2.薪资结构:底薪+绩效+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上
5.工作时间:8:30-17:00(周末双休)
6.工作地点:北京市顺义区锦荟港
12345接诉即办+文书材料编写
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限本科数据统计分析文案报告撰写接诉即办五险一金节日福利晋升空间大绩效奖金公文写作
一、岗位职责1、对接诉即办相关问题开展数据深度挖掘与分析,编制分析报告;负责各类业务数据的归集整理,保障日常数据提取与使用需求。
2、承担业务数据及案件信息的统计工作,实施专项数据分析,完成各类业务报告、调研类分析材料的撰写。
3、跟踪业务运营过程中的数据输出情况,协助制作并分发基于实际业务数据的日报、月报等常规报表。
4、定期开展运营数据研判,识别业务运行中的短板环节,并提出优化建议。
5、完成上级领导交办的其他临时性工作任务
二、任职要求
1、具备数据分析与文字材料编写能力;熟练操作Office办公软件,精通Excel数据处理功能。
2、具有公文写作基础,有在政府机关、事业单位或国有企业从事综合性文字工作的经历者优先考虑。
3、学习能力突出,责任心强,具备服务意识及良好的组织、沟通与协调能力;
4、本科及以上学历,年龄不超过35周岁,有数据分析相关从业经验者优先。
5、有接诉即办项目工作经验者优先
三、薪资待遇
1、薪酬:设置两个月实习期(自入职当日起计算,非自然月),实习期间月工资5000元;通过考核正式录用后,月收入约7500元。
2、春节、五一劳动节、国庆节期间发放节日慰问金。
3、依法缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)
四、工作时间及地点:
1、工作时间:试用期内执行标准工时制,周末及法定节假日正常休息;转正后实行综合计算工时制度。
2、工作地点:北京市西城区厂甸甲9号院
3、员工正式录用后,签订劳动合同,并按规定办理社会保险和住房公积金
不含销售的客服工作
5000-6000元/月
电话客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制
办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公
线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服
售前客服 企业内部客服 客服专员
岗位职责:
1。负责日常文件整理,归档及电子文档系统维护,确保资料
准确,完整,可追溯
2。协助处理电话接听,来访接待,会议安排及办公用品申
领等行政事务
3。收发邮件,登记台账,录入基础数据,配合部门完成报
表汇总与信息传递
4。协助人事,财务等基础支持工作,如考勤统计,报销单
据初审等
5。保持办公环境整洁有序,及时响应内部协作需求,提升团队运营效率任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT),打字速度较快
3。工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力
4。有文员,行政助理等相关实习或工作经验者优先
5。能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
售后客服专员(五险一金+非销售岗+直聘)
6000-8000元/月
电话客服月结经验不限本科全白班
岗位职责:
1. 负责接听客户通过400热线及工单渠道提交的服务需求,及时响应并提供高质量服务支持;
2. 熟悉公司业务流程,准确解答客户咨询,协助办理相关业务并受理故障报修事项;
3. 主动收集客户反馈信息,妥善处理投诉与建议,并将处理情况同步至对应职能部门;
4. 利用工单管理系统,为内部各团队提供高效的协作与服务支撑;
5. 根据呼叫中心记录的客户数据,开展电话回访,落实客户关怀与满意度跟进工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备客户服务或相关岗位工作经验者优先;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言沟通能力和问题判断力;
3、乐于人际交流,善于倾听与表达,具有积极进取的心态和应对挑战的勇气;
4、具备强烈的责任感和工作热情,注重团队协作,拥有良好的职业素养;
公司福利:
1、提供具竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,能力决定晋升,不设资历限制,团队高度互信协作;
2、定期组织多样化团队建设活动,丰富员工业余生活;
3、入职即按规定缴纳五险一金,试用期期间薪资全额发放。
小工1-2人月结
招聘勤杂工一名。年龄要求不超过65周岁,身体健康,无休息日。薪资为3600。工作地址位于北京市昌平区十三陵镇王庄村后边(6.23)。
双休!入职即缴五险一金!免费住宿~打字客服 月入8K
5000-8000元/月
售后客服有提成日结经验不限高中双休五险一金提供免费住宿打字客服无销售性质不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
招聘在线售后客服
主要负责小象超市用户订单售后、咨询、投诉等问题处理,纯文字沟通,工作简单上手快。
薪资:保底 3700加提成,综合5-8K,有能力者收入无上限
福利:免费住宿,入职即缴纳五险一金
作息:双休,作息规律
岗位长期稳定,办公环境舒适,有意者欢迎咨询报名!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
【广州银行96699专属人工客服】
主要工作是接听电话!处理广州银行客户的业务咨询,跟进客户需求,处理订单咨询/投诉/纠纷等问题,工作简单。
【任职要求】
1.大专及以上学历,有同业销售/客服经验者优先,条件优秀者可放宽
2.普通话流利,口齿清晰,具备良好的语言表达和沟通能力。
3.具有良好的服务意识、抗压能力及学习能力,接收轮班,
4.征信良好,中文打字速度快,能熟练使用办公软件。
【工作时间】:
月排休8天左右,工作时间中间休息1小时
早班;8:00-17:00
中班:10:30-19:30
晚班;13:45-22:30
大晚班:15:15:24:00(3-6个月排一次)
(以上班次一般按周轮班,具体看银行安排,班次以白班为主,白天话务量多)
通宵班:21:00-8:30 (按月上班:上一周 休一周,一个月里只上半个月,一年多轮1次)
【24:30后下班补20元/晚; 24点后补30元/晚; 通宵班:50元/晚】
【薪酬福利】:
1.培训期:16天,80元一天,入职满2个月另发通关奖励300。
(11天理论+5天实操)
2.试用期:综合工资3500-5500。
3.转正后:综合工资4500-8000,五险一金。
开卡专员
1-1.1万元/月
售后客服6-10人日结经验不限学历不限全职工作自由,拿钱自由。
嘉兴本地急招售后开卡专员!纯上门服务,无销售、不推销,只做手机卡激活+实名认证,2分钟搞定~每天公司派单,按单结算,日均300-800元,多劳多得,活多到忙不过来~要求:自带电动车/摩托车/汽车,熟悉本区域路况,会用安卓手机(自备),沟通靠谱有责任心。时间自由、不用打卡开会、不坐班,当天工资结清!区域固定专管,轻松上手,适合想灵活赚钱的小伙伴~有意向的兄弟姐妹,欢迎私聊我了解详情,靠谱的来!
客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题及解决方案,完善客服知识库
5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.心态稳定,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.工作地点为南阳市,能适应轮班或弹性排班安排
电商客服(售前售后/可新手)
7000-13000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位简介
不是纯文职!带销售属性、有业绩提成、多劳多得。负责电商平台在线咨询、接单转化、关联拓销、老客复购、售后维护,全程对接客户,靠能力拿高薪,适合想稳定赚钱、愿意主动做业绩的求职者。
工作内容(核心:成交+提客单+复购)
1、售前成交(重点)
在线接待客户咨询,专业讲解产品卖点、活动规则、优惠政策;主动挖掘客户需求,做关联搭配销售,引导加购下单,跟进意向客户,提升咨询转化率,不佛系等单。
2、售中跟进锁单
核对订单信息、处理改单、催单等日常问题;针对已下单客户做二次增销、搭配推荐,拉升客单价,跟进发货与物流进度,提前规避售后问题。
3、售后维稳留客
妥善处理退换货、物流、产品疑问等售后问题,快速解决客户纠纷,维护店铺评分;订单完成后主动回访、引导好评,维护老客户,定期激活复购,沉淀长期客户资源。
4、业绩落地
完成个人月度转化、成交额、复购等基础指标,持续优化沟通话术,配合店铺日常及大促活动冲刺业绩。
任职要求
1、经验不限,接受新手、应届生,无经验可带薪培训,有电商客服/销售经验优先;
2、打字流畅,会基础电脑操作,熟悉电商聊天后台即可;
3、有主动销售意识,愿意开口推介,有赚钱欲望,目标感强;
4、沟通耐心、情绪稳定,抗压能力好,能配合大促在岗,服从团队安排。
薪资福利
薪资结构:底薪 + 高额销售提成 + 业绩奖 + 全勤 + 好评奖励,上不封顶
新人带薪培训,手把手教产品知识、成交话术、逼单技巧,快速出单
年轻化轻松团队,无内卷内耗,定期下午茶、团建、节日福利
清晰晋升:销售客服→高级客服→客服组长→运营主管,优先提拔绩优者
岗位优势
区别于普通纯客服,以销售增收为核心,既能积累客服服务经验,又能锻炼客户谈判、拓客锁客、用户运营能力,薪资上限高、成长速度快,适合想长期发展、高薪增收的小伙伴。
药店管理
8000-11000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
电话客服临时工
招聘助理1名,话务员2名,养老社区专员3名。要求沟通流利,普通话标准,男女不限,年龄在25岁到55周岁之间,学历不限。工作时间为上午8:30至11:00,下午2:00至4:00,该时间安排便于兼顾家庭事务。提供双休及法定节假日休息。工作地址位于昌平县城。有意向者可面谈。
居家客服
100-600元/天
客服有提成6-10人周结3-5年本科兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
1.平台发布宠物托运广告
2.有一点销售能力,善于沟通
3.居家办公
客服专员
8000-15000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专电话客服
公司为上市公司,现提供正式岗位及实习机会,欢迎评估是否符合个人发展需求。
月薪结构:基本工资4000-6000+提成(月销售总额的5~10%)+现金奖励(100-5000)+实物奖励
入职一年员工平均年薪约12万,表现优异者可达19万
入职两年员工平均年薪约20万,业绩突出者可达27万
公司配备优质客户资源,无需自行开拓客户。
提供员工宿舍,并按规定缴纳五险一金。
药店督导
8000-11000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
居家客服
100-500元/天
客服有提成6-10人完工结算3-5年本科兼职宠物正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
1.在各大平台发布宠物托运广告
2.有一点销售经验,善于沟通
3.服从安排
总经理助理
9000-13000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
销售专员
7000-10000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区客服专员招工在线招聘信息,主要招聘昌平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。