岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

公司直聘（北京昌平县城） 养老社区专员6名、话务员3名、助理1名、售后回访1名 25-55岁，男女不限，高中以上，话务员学历不限 工作时间短、双休、法定节假日休 宝妈、退休均可 详情面谈 电话

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

超市服务台客服5000/月 任职要求：年龄19-32岁 高中及以上学历，身体健康，五官端正；形象气质佳；音质良好，普通话标准。 工作内容：办理会员卡，记录意见箱信息，超市内环境卫生的监督管理，协助社区活动，商圈拓展活动 福利待遇：4200+300全勤+500补助，加班费按1.5倍，法定节假日3倍薪资，节日福利（端午、中秋发购物卡）、春节过节费、带薪年假。 发薪时间：次月15号工资打卡(节假日顺延) 工作时间：早班8:00---15:00晚班15:00---22:00月休四天

一、岗位职责 客户互动中心通过热线、网络等渠道，为汽车用户提供在线报修、救援、购买支持、咨询等服务，以全程无忧的保障为服务宗旨： 1. 接听客户来电，受理客户车辆报修、咨询等售后服务； 2. 根据业务类别派发工单，并全程跟进工单处理进度； 3. 完成客户回访工作。 二、任职要求 1. 中专及以上学历，专业不限； 2. 男女不限，户籍不限； 3. 普通话标准流利，口齿清晰，具备较强的判断、理解与语言表达能力； 4. 善于倾听，精准理解客户需求，口头与文字表述能力优秀，打字速度较快； 5. 具备良好的抗压能力与沟通能力，思维敏捷，吃苦耐劳； 6. 身体健康，能够适应倒班工作制度。 三、工作时间 排班制、倒班休息 （每周工作40小时，工作5天休息2天） 四、薪资福利 1. 试用期3个月（含上岗前专业知识培训），考核通过后方可正式上岗； 2. 正式上岗后：基本工资2000元 + 绩效工资2000元，另享晚夜班补助； 3. 试用期上五险一金； 4. 自愿加班，加班工资一天200，夜班300。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题，提供专业支持 2.及时记录客户反馈信息。 3.主动跟进客户需求，协助完成信息登记、预约服务等基础业务对接工作 4.配合团队完成电话回访、满意度调查等专项任务，确保服务质量达标 5.维护客户沟通记录，保证信息准确录入系统，做好数据保密工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达能力和基本计算机操作技能 2.普通话标准，声音亲切，具备较强的服务意识和耐心 3.具备良好的倾听能力与应变能力，能妥善处理客户情绪化诉求 4.有电话客服或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.工作态度积极，责任心强，能适应轮班安排和一定的工作压力

无任何销售性质！纯客服岗！ 永久固定底薪8000+日常奖励+奖金（后期也不降薪！！） 氛围很好，上班很轻松，边耍边赚钱！ 没有硬性电话量要求！没有kpi ！！ 提供精准客户数据，只负责邀约，不用面谈客户 工作时间: 早9晚7，不加班！到点下班！节假日正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

每天处理多多买菜的售后问题，要求脾气好，有耐心，能每天处理好售后问题。

职责： 1. 根据公司提供的客户名单，邀请客户领取免费礼品 2. 协助主管完成日常事务性工作 上班时间 1. 早上9:00至下午5:30 2. 享受双休日

北京市昌平区有一台空调安装

招聘 现招聘空调安装/维修小工数名 工作内容：协助师傅进行空调拆装、移机、清洗、搬运等基础工作 任职要求：吃苦耐劳，手脚勤快，服从安排，有无经验均可，包教包会 薪资待遇：5000 / 6500工资日结月结都可以 工作地点：昌平区 联系电话： 联系人：泮立欣  

北京市昌平区招空调安装/维修

岗位职责： 1.负责指定区域（如办公楼、商场、小区等）的日常清洁与卫生维护工作 2.按标准完成地面清扫、拖洗、垃圾清运、卫生间消毒及设施擦拭等任务 3.合理使用清洁工具与药剂，确保作业安全与环境整洁 4.配合主管完成临时性清洁任务及突发污渍处理 5. 保持清洁用具整齐归位，及时报修损坏设备 任职要求： 1.工作认真负责，有良好的服务意识和团队协作精神 2. 身体健康，能适应基础体力劳动 3.无不良记录，服从管理安排 4.有保洁相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，年龄一般在18-60周岁之间

北京市昌平招家具安装，主要安装公寓家具，光打杆组装柜体，100块钱一间屋子，还有十来间房，完工结算

岗位福利： 朝九晚五 周末双休 午休两小时 节假日休息 节假日福利 五险一金 岗位职责： 1.在线聊天或少量电话等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、了解客户需求 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉保险产品知识及售后政策，准确解答客户关于保险知识和其他等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.性格开朗、沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历大专及以上，有售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

老客户维护经营，年龄22周岁以上，工资面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

8:30-16:30 商业五险+月休六天不加班 岗位急招招满即停。 我们月休6天，绝不加班，下班就走。 我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的你。 一，条件： 23-55岁，男女不限，中专或高中以上学历。 二，工作内容： 公司下发客户资源，做好资料整理及服务 三，待遇： 6000-8000 四，附加福利保障 法定节假日带薪休假+商业五险一金 五，工作环境 1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2，旅游+生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3，每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4，享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5，琳琅满目的零食，咖啡，饮料，下午茶(工 作的同时放松一下) 6，丰富的企业活动，团建聚餐等岗位为代理制合同

岗位职责： 1、负责家装/家电/厨卫等多品类产品的售后服务管理，督导装维网点的业务拓展与日常运营，结合公司战略规划，在区域内制定并落地相应的服务策略； 2、依据实际需求，制定差异化的安装与维修服务标准及考核目标，保障服务交付质量符合既定要求； 3、统筹管理装维工单的日常运作，通过监控安装维修过程中关键环节的时效性、规范性与执行标准，提升用户服务体验； 4、持续梳理并优化装维服务流程、操作规范及监督机制，推动服务过程标准化、可衡量； 5、推进全国装维服务网络升级，完善服务商准入、培养与退出机制，建立师傅分级体系与订单分配规则，保障服务品质与客户满意度； 6、主导交付团队的人才梯队建设与能力培养，实施团队管理与业务辅导，激发成员间的正向竞争氛围； 7、负责服务商服务费用的审核与结算工作，开展费用数据分析并形成专项报告，定期向上级反馈并提出优化建议； 8、根据业务发展需要，带领团队开展客户关系维护与赋能培训，定期组织服务商及合作方的工作复盘会议； 9、为客服坐席提供产品技术培训支持，对外部安装维修师傅进行技术指导，归纳适用于不同层级的技术培训方法，持续丰富培训资料体系； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上相关领域工作经验，其中至少3年带领10人以上团队的管理经历，具有出色的团队领导力；拥有厨电卫浴类服务商资源者优先考虑； 2、熟悉智能门锁行业及配送安装等售后服务体系，具备客户服务全流程运营管理经验； 3、具备较强的客户服务意识，主动性强，富有责任心和团队协作精神； 4、能够独立主导项目推进与团队运作，关注流程细节，以结果为导向； 5、品行端正，积极上进，具备良好的计划性、组织协调及沟通表达能力； 6、具备优秀的归纳分析与问题解决能力，文字撰写与讲解表达能力突出； 7、能接受 occasional 出差，用于实地调研与培训工作；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

日常问题件，件仲裁，订单分配，盯数据日常报表，客户月结账单

1.在各大平台发布宠物托运广告 2.有一点销售经验，善于沟通 3.服从安排

工作内容： 负责平台账号的日常维护及信息引流工作，涵盖快手、小红书、微博等主流平台（操作简单，上手快），无相关经验者亦可报名，具备经验者优先考虑 工作时间： 早八晚六，根据考核情况需加班两小时 职位福利： 全勤奖励、定期组织团建活动、提供住宿、提供工作餐、绩效奖金、享受带薪年假、年终分红、拥有多次晋升机会，具备带团队机会 职位亮点： 收入可观、待遇优厚、包吃包住、工作内容易掌握 薪资结构： 保底4000元起，另加提成，熟练后月收入过万属常态，薪资由提成+效益+奖金构成，其中提成支持当日提现到账

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应业主咨询与投诉，记录台账，录入信息。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.、电脑管理等基础业务操作 4.，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好、高效的服务 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容，提升服务标准化水平 5.配合团队开展客户满意度调研及服务流程改进工作，持续提升服务质量 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力、倾听能力与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、高响应要求的客户服务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel）及主流客服系统（如CRM、在线客服平台） 4.具备较强的客户服务意识、同理心及基础问题分析与解决能力 5.学历不限，有物业、电商、互联网等行业客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招聘助理1名，话务员2名，养老社区专员3名。要求沟通流利，普通话标准，男女不限，年龄在25岁到55周岁之间，学历不限。工作时间为上午8:30至11:00，下午2:00至4:00，该时间安排便于兼顾家庭事务。提供双休及法定节假日休息。工作地址位于昌平县城。有意向者可面谈。

工作内容： 1、准确识别并跟进客户健康服务需求，提供健康咨询、预约及信息查询服务； 2、通过线上渠道收集客户资料，维护和更新客户健康档案； 3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道及远程会诊等服务对接； 4、接收客户反馈与建议，完整记录并及时转交至相关职能部门处理； 5、开展医疗健康服务满意度回访，执行复检提醒、体检提醒及短信通知等服务。 要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具备较强的沟通协调、组织管理能力及良好的抗压能力； 3、对医疗健康行业有热情，语言表达清晰，具备良好的书面与口头表达能力； 4、工作积极主动，责任心强，具有较强的服务意识和奉献精神。 工作时间： 新人期间：9:00-18:00，中午休息1小时；周末及法定节假日均休息； 进班组后：根据班组安排实行轮班制，上5休2，工作时段为早8:00至晚20:00；夜班时间为晚20:00至次日早8:00，可在家办公，夜间业务量较少 工作地点：北京昌平区泰康创新中心 薪资待遇：试用期三个月：大专税前4900，转正税前5400；本科税前5100，转正税前5600；本科学士税前5300，转正税前5800； 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制，班车等

1. 通过在线/电话等方式，解答客户关于产品、服务的咨询； 2. 定期回访客户，维护良好的客户关系，提升满意度； 3. 完成上级安排的其他事务性工作。 【任职要求】 1. 初中及以上学历，专业不限，有客服经验者优先； 2. 普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力； 3. 具备较强的服务意识和抗压能力，情绪稳定。 【薪资福利】 · 薪资范围：4K-6K · 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建 【工作时间】 · 时间：8点到5：30。中午休息1个半小时。上六休一