
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
客服专员(九点上班)带薪培训7000+
6000-12000元/月
客服专员客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
公司直招!!不接受:短期工 暑假工 兼职~ (不提供实习证明,实习生要可以接受正常签合同缴纳五险一金)
5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班银行客服岗,在线有效解答客户问题,提高客户满意度,银行场地上班。
试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000
转正8000-15000,优秀20000+上不封顶
作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息
缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
职位要求:
1、21——40,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利,
4高中及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
不想频繁换工作 养老客服岗
8000-15000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
不是中介!!公司直招!!
不需要返校和实习证明的25年专科/本科毕业生可接受的,长期从事技术行业以及文职类型的小伙伴,不建议投简历哈 ~跨度太大了!
薪资待遇:综合薪资7000左右,表达能力强者10000+。
5A级写字楼薪资稳定 长期发展,接受无经验小白
职位要求:
1、18-35周岁,男女不限;
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利。
4、学历高中/中专及以上
带薪年假+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。
五险一金
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结10年以上大专客户服务沟通技巧
岗位职责:
1. 负责就诊大厅日常接待工作,引导客户有序就诊并提供相关咨询服务;
2. 处理日常客户投诉及突发应急事件;
3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持;
4. 协助客户进行初步分诊,并完成精准预约安排;
5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续;
6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求;
7. 与各相关部门协同配合,保障服务流程顺畅执行;
8. 接收并跟进复杂客户需求,推动问题有效解决;
9. 主动收集客户意见与建议,为服务优化提供依据;
10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程,确保服务质量稳定达标;
11. 积极完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
医疗相关背景优先考虑;
形象端正,气质佳;
具备良好的沟通表达能力;
熟练掌握常用电脑操作技能
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利
申通快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
现场客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年高中办公室坐班不接受居家办公
中通快递 现场客服招聘
岗位职责:
1. 负责现场客户咨询、快件查询、取派件问题处理
2. 处理快件异常、丢件、破损、投诉协调
3. 登记客户问题,做好台账记录,维护现场秩序
4. 协助对接业务员,及时反馈快件问题
任职要求:
1. 沟通流利,有耐心,态度好,能处理简单纠纷
2. 会基础电脑操作,做事细心负责
3. 能接受快递行业上班时间,吃苦耐劳
4. 有客服、快递行业经验优先
薪资待遇:
薪资面议,月休合理,待遇稳定,工作简单上手快
有意者直接联系,欢迎踏实肯干的朋友加入!
一线案件理赔首勘协调员
6000-7000元/月
客服大专
岗位职责:
1.车险人伤案件初步受理,第一时间联系伤者或家属,事故方(如驾驶员、车主),了解事故经过,伤情及治疗情况,根据实际情况判断是否可以快速理赔
2.受理紧急救援、医疗咨询案例,包括协助呼叫救护车、协助转接医生等
3.收集资料,根据实际情况,收集伤者的身份证明、病例、医疗费用发票等材料;
4.协调供应商安排相关救援服务
5.使用系统进行电话接听、转接、以及工单的创建
6.对已受理的案例进行实时跟进
岗位要求:
1.一年以上医疗客服或保险客服经验,接受能力快的应届毕业生可考虑
2.具备极强的沟通能力、同理心、耐心倾听能力,能妥善处理情绪化场景,与不同背景的人有效沟通和协谈
3.抗压能力强,面对人员伤亡,家属情绪激动等情况,能保持冷静和专业
4.具有较强的应变能力,在符合标准的情况下,能灵活处理各种案例
5.责任心强,有团队合作意识
6.有保险人伤理赔/医疗费用垫付等相关工作经验优先
7.保险专业、医疗相关专业优先
8.大专及以上学历
9.可以接受7×24小时倒班制度,接受夜班,有夜班补助
客服
4000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不接受居家办公线上客服
日常问题件,件仲裁,订单分配,盯数据日常报表,客户月结账单
信息员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专
有想入职京东的朋友可以联系我,男女不限有经验优先;
工作经验:不限,接受实习生
学历要求:大专及以上
办公地点:北京/天津
工作内容:订单调度/运营支持/信息处理
薪资:5-8k
电话联系:
不体检(坐岗)昌平机器人300/天组装
6000-7000元/月
组装工餐补6-10人月结有电子厂组装经验电子电器熟悉26个字母
昌平北七家260-300元组装普工100名
优势:不是流水线车间,写字楼办公,环境舒适;工作轻松,无重体力活;上班可带手机,好上手,不用体检
【任职要求】18-40周岁,长期稳定,无案底。有设备维修方面经验的优先,做过电子厂的、机械类、零部件组装的优先,会使用基础电动工具。
【工作内容】人形机器人的组装,把一堆零散的配件按照流程图组装在一起。基本都是坐岗
【工作时间】两倒班,
【薪资待遇】工资月结15号发上月。餐补15元/天周边吃饭租房方便,租房几百块。
【工作地点】北京市昌平区
【面试时间】4月13日下午3点
厨师月结
团餐招聘(学校食堂)老师餐厨师:7500要求:50岁以下,无犯罪证明。以上人员月休4天,节假日带薪,有团餐经验优先地址:北京昌平区北七家附近。联系,
乳胶漆腻子工工地学徒工长期1-2人月结点工专业师傅
北京市昌平区招刮腻子油漆工,乳胶漆维修,,每天9个小时日结280元,公司月打卡350元,年龄不超55岁,学徒工或者二把不要,师傅联系我!
售前售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
专员
6000-16000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
抖音直播解封专员/五险一金
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
1.岗位职责:
后台接听用户咨询电话,为用户提供解答,例如用户直播间封禁我们告知用户封禁原因即可
2.任职要求:
大专及以上学历,热情开朗,具有良好表达能力,优先考虑有客服经验,可以接受无经验可以培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4000-6000,薪资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训
电商客服(售前售后/可新手)
7000-13000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位简介
不是纯文职!带销售属性、有业绩提成、多劳多得。负责电商平台在线咨询、接单转化、关联拓销、老客复购、售后维护,全程对接客户,靠能力拿高薪,适合想稳定赚钱、愿意主动做业绩的求职者。
工作内容(核心:成交+提客单+复购)
1、售前成交(重点)
在线接待客户咨询,专业讲解产品卖点、活动规则、优惠政策;主动挖掘客户需求,做关联搭配销售,引导加购下单,跟进意向客户,提升咨询转化率,不佛系等单。
2、售中跟进锁单
核对订单信息、处理改单、催单等日常问题;针对已下单客户做二次增销、搭配推荐,拉升客单价,跟进发货与物流进度,提前规避售后问题。
3、售后维稳留客
妥善处理退换货、物流、产品疑问等售后问题,快速解决客户纠纷,维护店铺评分;订单完成后主动回访、引导好评,维护老客户,定期激活复购,沉淀长期客户资源。
4、业绩落地
完成个人月度转化、成交额、复购等基础指标,持续优化沟通话术,配合店铺日常及大促活动冲刺业绩。
任职要求
1、经验不限,接受新手、应届生,无经验可带薪培训,有电商客服/销售经验优先;
2、打字流畅,会基础电脑操作,熟悉电商聊天后台即可;
3、有主动销售意识,愿意开口推介,有赚钱欲望,目标感强;
4、沟通耐心、情绪稳定,抗压能力好,能配合大促在岗,服从团队安排。
薪资福利
薪资结构:底薪 + 高额销售提成 + 业绩奖 + 全勤 + 好评奖励,上不封顶
新人带薪培训,手把手教产品知识、成交话术、逼单技巧,快速出单
年轻化轻松团队,无内卷内耗,定期下午茶、团建、节日福利
清晰晋升:销售客服→高级客服→客服组长→运营主管,优先提拔绩优者
岗位优势
区别于普通纯客服,以销售增收为核心,既能积累客服服务经验,又能锻炼客户谈判、拓客锁客、用户运营能力,薪资上限高、成长速度快,适合想长期发展、高薪增收的小伙伴。
市场营销
7000-8000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
居家客服,咸鱼平台发帖打字回复消息
100-200元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职轻松简单时间自由正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
年龄要求:
18岁-30岁
岗位详情:
工作简单轻松无压力不限时间点地,接受小白
适合:大学生,宝妈,营业员,前台,客服,销售,行政,人力,工人,自由职业,文职,文员,服务员,副业。
工作内容:
1.工作平台:咸鱼
2.工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训;会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
4.薪资范围:50-200
5.薪资计算标准:按单结薪,一单(5~10块)
6.薪资结构:提成+奖金。
7.结算方式:日结,微信转账。
8.是否收费:本工作完全免费无任何费用!!
电话客服(昌平+五险一金)
4000-6000元/月
电话客服月结1-3年大专售后客服售前客服倒班制
工作内容:
1、准确识别并跟进客户健康服务需求,提供健康咨询、预约及信息查询服务;
2、通过线上渠道收集客户资料,维护和更新客户健康档案;
3、协助客户完成医生预约、转诊协调、绿色通道及远程会诊等服务对接;
4、接收客户反馈与建议,完整记录并及时转交至相关职能部门处理;
5、开展医疗健康服务满意度回访,执行复检提醒、体检提醒及短信通知等服务。
要求:
1、具备大专或以上学历;
2、具备较强的沟通协调、组织管理能力及良好的抗压能力;
3、对医疗健康行业有热情,语言表达清晰,具备良好的书面与口头表达能力;
4、工作积极主动,责任心强,具有较强的服务意识和奉献精神。
工作时间:
新人期间:9:00-18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日均休息;
进班组后:根据班组安排实行轮班制,上5休2,工作时段为早8:00至晚20:00;夜班时间为晚20:00至次日早8:00,可在家办公,夜间业务量较少
工作地点:北京昌平区泰康创新中心
薪资待遇:试用期三个月:大专税前4900,转正税前5400;本科税前5100,转正税前5600;本科学士税前5300,转正税前5800;
五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制,班车等
高薪月8000聘接听客服双休
7000-8000元/月
客服专员客服6-10人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
高薪诚聘每周双休接听客服专员(工作环境好,福利待遇佳)6-8K+
【工作内容】:车载器和APP操作指导、故障的排查,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,紧急救援,提供医疗救助等
【岗位要求】:中专及以上学历(学历需要学历证明纸质/学信网可查),普通话较好,沟通能力强,无明显地方口音,打字每分钟35字及以上,抗压能力强,稳定性以及逻辑思维能力,有客服相关经验优先
【薪资待遇】:每月20日前发薪(试用期:2个月)
试用期:底薪3500++餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5100左右
+餐补15元/天+交通补助100元+全勤200,合计5500+夜班补助60元/班次+加班费(1.5倍)+法定三薪+晋升奖励(每月300元)=6000-8000
【福利待遇】:入职半年可评选优秀新人奖奖励500元,卓越优秀奖奖励800元,入职满一年员工免费体检,奖品激励,法定假日三倍薪资,3-6个月定期不定期考核竞聘和调薪,团建,聚餐,生日礼等等。
【晋升】:专员-组长-主管-经理-总监
1,服务中心部门:
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正后:每天排班9小时(7点-21点内),其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班,无夜班,上5休2(非六日)
试用期3个月(包含培训期2个半月左右):早9晚17点30,中间休息30分钟,六日双休,法定节假日休息
转正:排班方式--白夜休休
白班:每天排班8.5-9小时(8点-18:30)其中30分钟-1小时吃饭休息,8小时上班
夜班:18:30--次日9:00
主要工作内容:紧急道路救援
3,业务中心(中意财险)部门
试用期2个月(包含培训期1个月左右):早9-晚18点,中间休息30分钟-1小时分钟,六日双休,法定节假日休息
培训期1个月后:白班,夜班,无规律排班,每月30天,白班班次10天左右,夜班班次5天左右,休息15天左右
白班:7-19;8-20;10-22
夜班:20-8
道路救援,车险咨询,报案,需要了解保险内容(公司培训),跟进解决事故的全流程,工作量相对轻松简单
邀约客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服电话客服现场客服
1、负责公司网络平台客户流量的跟进、整理及追踪工作;
2、通过电话联系车辆保险或保养即将到期的客户,提醒其办理续保与保养相关事宜;
3、完成日常所需的数据统计与分析任务;
4、定期对客户进行回访,维护客户关系,促进长期稳定合作;
5、具备良好的沟通表达能力,态度积极,富有责任心和进取心;
6、服务意识强,善于协作,具备良好的团队合作精神。
任职要求:
1、沟通表达流畅,普通话清晰标准;
2、熟练使用Office等常用办公软件;
3、有电话营销或客户服务相关经验者优先考虑。
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游、绩效奖金
电商经理
8000-10000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
8000-15000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专电话客服
公司为上市公司,现提供正式岗位及实习机会,欢迎评估是否符合个人发展需求。
月薪结构:基本工资4000-6000+提成(月销售总额的5~10%)+现金奖励(100-5000)+实物奖励
入职一年员工平均年薪约12万,表现优异者可达19万
入职两年员工平均年薪约20万,业绩突出者可达27万
公司配备优质客户资源,无需自行开拓客户。
提供员工宿舍,并按规定缴纳五险一金。
总经理助理
9000-13000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服临时工
招聘助理1名,话务员2名,养老社区专员3名。要求沟通流利,普通话标准,男女不限,年龄在25岁到55周岁之间,学历不限。工作时间为上午8:30至11:00,下午2:00至4:00,该时间安排便于兼顾家庭事务。提供双休及法定节假日休息。工作地址位于昌平县城。有意向者可面谈。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘昌平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。