
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
电话客服临时工售后客服
公司直聘(北京昌平县城)
养老社区专员6名、话务员3名、助理1名、售后回访1名
25-55岁,男女不限,高中以上,话务员学历不限
工作时间短、双休、法定节假日休
宝妈、退休均可
详情面谈
电话
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年本科电话客服售后客服售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责在线客服平台的用户咨询接待,及时响应并解答用户问题;
2、接收并处理各部门提交的业务工单,记录处理过程与结果,完成工单归档;
3、汇总并整理用户反馈内容,开展信息统计与分析,实施客户回访工作;
4、应对用户投诉情况,创建客服工单,全程跟踪问题进展,推动问题解决,提升客户体验;
5、准确填写相关工作数据,定期汇总客服运营数据,编制周度、月度分析报告;
6、持续优化并更新业务流程、服务话术及知识库资料。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上客户服务工作经验;
2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通协调与语言表达能力;
3、具备较强的应变能力,能独立应对和解决问题,善于倾听与理解,服务意识强;
4、熟练使用计算机及Office办公软件操作。
急招2名客服 包住
8000-12000元/月
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
知道大家找工作不容易,不浪费彼此时间。
[薪资待遇]
无责底薪8000+40%提成+奖金(3000-3w)
[工作内容]
处理公司系统后台数据
[福利待遇]
购买下午茶,法定节假日,婚假,产假,超长带薪年休假,忠诚奖(工龄工资),过节礼品/礼金:生日礼金,结婚补助,生育补助,股份分红等!专业的带薪培训,清晰的职业生涯规划!
[任职要求]
1,学历不限,接受小白无经验,可内部晋升,上岗后有培训,安排手把手带新2,具备良好的沟通协调能力3,性格开朗,工作积极主动
员工福利
交通补助 生日福利 节日福利 通讯补贴
纯接听客服/无销售指标/上五休二
7000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专提供住宿多劳多得纯接听,不外呼
【职位要求】
1、具备良好的沟通能力,语言表达清楚顺畅;
2、工作认真负责,性格阳光向上,有较强的团队合作意识;
3、思维敏捷,学习能力突出,执行效率高;
4、年龄18-39周岁,大专及以上学历,普通话标准,熟练掌握电脑打字及基础操作;
【薪资待遇】7k-10k=底薪+绩效+提成
【工作时间】8小时工作制;上五休二连休
【工作内容】接听客户来电,解答客户咨询,无外呼任务,非销售岗位
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
水站客服
4000-7000元/月
电话客服1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公
客服招聘
工作内容:接订水电话、微信接单、录单、派单、售后处理
任职要求:细心负责,会用智能手机,长期稳定优先,有客服、文员等相关工作经验者优先
工作时间:早8:00–晚18:00,月休2-4天
薪资待遇:4500–7500元/月(底薪+提成+全勤+餐补)有经验者优先
工作地点:朝阳区十里堡
联系电话:
客服专员(小红书/微信方向)
5000-10000元/月
客服专员客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服
职位描述:
1. 负责公司在小红书平台的官方账号日常维护,包括评论回复、私信咨询、内容互动等;
2. 负责微信端客户咨询回复,跟进潜在客户需求,提供专业签证咨询与解答;
3. 通过线上沟通挖掘客户意向,转化销售机会,完成月度销售目标;
4. 收集用户反馈,协助优化服务流程与话术,提升客户满意度;
5. 配合团队完成内容策划、活动推广等线上运营支持工作。
职位要求:
1. 大专及以上学历,有1年以上新媒体客服、销售或签证行业经验者优先;
2. 熟悉小红书、微信等社交平台操作,具备良好的网络沟通能力和销售意识;
3. 性格开朗耐心,语言表达清晰,具备较强的服务意识和应变能力;
4. 能适应灵活工作节奏,有团队协作精神,对结果负责;
5. 有签证、旅游、留学相关行业经验者加分。
外呼专员
6000-11000元/月
电话客服月结1-3年大专个人客户
岗位职责:
1、通过电话主动联系客户,线上介绍课程内容并邀请客户到访;
2、了解客户需求,筛选客户信息的真实性,并及时维护更新数据;
3、每日完成规定外呼任务,注重沟通质量,确保获取有效意向客户;
4、进行邀约提醒及后续跟踪服务,配合咨询顾问达成销售业绩目标;
5、执行部门主管安排的各项工作任务,积极主动推进工作进度。
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、有电话销售或成人教育培训行业经验者优先考虑;
3、性格活泼开朗,擅长交流,具备耐心与责任心,语言表达清晰流畅。
绿化月结
物业直招昌平区别墅招聘绿化员工,年龄60-63岁,工资3500元管住不管吃,饭补300元,每天8小时,工资每月15号开支,需要做体检报告,无犯罪记录证明,联系人:赵女士
昌平区司机工作地址:南口镇檀峪村檀峪中街工作时间不固定第一个月,4500,第二个月涨工资5
4500-5000元/月
B2月结
司机工作地址:昌平区南口镇檀峪村昌平区檀峪中街工作时间不固定第一个月,4500,第二个月涨工资5000元开黄牌全顺或者金杯,有时需要顶岗,平时队长会安排司机在车里休息50岁以下,B1本,能考保安证的
北京昌平区温都水城招一名配菜6500东北饭店新手成手有点刀功底就能带。联系
6500元/月
配菜1-2人月结
北京昌平温都水城招一名配菜6500东北饭店新手成手有点刀功底就能带。联系
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
电话客服(不销售)新手小白也可以
1-1.1万元/月
客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.学历大专,有客户服务经验者优先
(年龄21-30)
行政人事
7000-10000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
销售专员
7000-10000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
申通快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服免费培训包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服经理
8000-10000元/月
客服经理包吃包住3-5人1-3年高中全职
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务一致性
3.监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,推动跨部门协同改进产品与服务体验
4.处理重大客诉及突发事件,制定应急预案并主导危机公关响应
5.编制客服运营报表,定期向管理层汇报服务指标、团队效能及优化建议
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉客户服务全生命周期管理
2. 具备优秀的沟通协调、团队管理及数据分析能力
3. 熟悉主流客服系统(如Udesk、智齿、阿里云百炼等)及CRM工具
4.具备较强的服务意识、抗压能力与问题解决导向
5. 学历不限,有互联网、电商或SaaS行业客服管理经验者优先
市场营销
7000-8000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
人事
7000-10000元/月
客服主管1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范
2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量,分析投诉与反馈数据,定期输出运营报告并提出改进建议
4. 组织开展客服培训与业务赋能,提升团队专业能力与服务意识
5.协同运营、产品、技术等部门,推动客户体验相关流程优化与系统升级
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.沟通协调能力强,具备良好的数据分析与跨部门协作能力
3.责任心强,抗压能力好,能快速应对突发性客诉事件
4.熟练使用CRM系统及常用办公软件
5.学历不限,有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
1. 通过在线/电话等方式,解答客户关于产品、服务的咨询;
2. 定期回访客户,维护良好的客户关系,提升满意度;
3. 完成上级安排的其他事务性工作。
【任职要求】
1. 初中及以上学历,专业不限,有客服经验者优先;接受无经验
2. 普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3. 认真踏实,具备较强的适应能力
【薪资福利】
· 薪资范围:4K-6K
· 福利待遇:包两餐,包住宿,五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建
【工作时间】
· 时间:8点到5:30。中午休息1个半小时。上六休一
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘昌平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。