职位详情
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
2026-03-23 12:09
IP属地:北京
职位福利
大专经验不限电话客服全白班

北京指南针科技发展股份有限公司
已上市 · 1000-9999人


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