岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

职位描述： 【您关心的几个问题，我们先说清楚】 底薪真实吗？入职即签合同，无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗？公司提供大量老客户资源，您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗？公司提供完整培训+主管带教，70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗？罗湖（老街）地铁口步行3-5分钟。 岗位职责： 1. 维护公司现有的老客户资源（公司提供，入职即有客户跟进，无需自己拓客）； 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式，回复客户咨询，解答产品使用问题； 3. 跟进客户续费意向，完成续费或增购（无强制地推、无陌拜）； 4. 记录客户反馈，提升客户满意度和复购率。 任职要求： 1. 学历不限，1年以上销售或客服经验优先（优秀者可放宽）； 2. 熟悉电脑操作，能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具； 3. 抗压能力强，目标感强，适应结果导向的考核机制； 4. 工作主动、有责任心，愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成： 1、薪金构成：无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红； 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇： 入职即缴纳社保(） 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车（满一定年限可申请） 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间： 地点：罗湖（老街地铁口步行3-5分钟） 模式：线上办公为主（无需外出跑业务），偶尔线下会议 时间：8:30-17:30，双休 职位亮点： 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们： 我们的业务主要是商务服务，为客户办理海内外公司注册，做账审计，年审等业务，工作主要是老客户维护和新客户开发，公司有老客户资源提供，也会提供新客户开发的意向客户，主要通过电话及网络沟通等方式完成，不需要外出跑客户，简单上手

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

给阿姨规划工作，给客户安排阿姨，公司有平台，接受新手，有老师帮忙带，要踏实肯努力有晋升空间，双′休，也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容： 2、在公司提供的平台上，跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨，跟阿姨匹配工作 4、拓客，与不同类型性格的人沟通，谈单与签单 5.上班时间，早九晚六，中午休息两个钟（午休12点-14点），星期天不用上班 6.综合工资8000~30000，上不封顶，按照个人能力来定

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

凤岗招普工生熟手300左右一天，主要是打螺丝钻孔贴标。也可做焊工学徒，带薪学技术。19-49岁，包住有餐补，公司有饭堂。上六休一，每周可预支，人走账清

深圳市宝安区招水电

深圳市福田区招家具安装

深圳宝安招水电，接不锈钢管转pvc6分管，工具需要自带

深圳市龙华区招氩弧焊工，自带焊机，420一天，包住不包吃，2.3天活，

岗位内容： 1.接听全国用户来电，帮助处理解决平台用户使用过程中产生的问题，查找快递等问题 岗位要求： 1.18周岁-35周岁 工作时间:8小时排班制，排休制， 薪资：保护薪资3200元, 3个月以上的员工都在4000+以上，综合薪资4000-8000

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

接听骑手售后电话； 8小时排班制；月休4天； 薪资4000-6000； 中专及以上学历（有毕业证）

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

工作内容：依据平台规范进行判断，并向用户反馈相应的解决措施 工作时间：早九晚六，上六休一 薪资待遇：社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金 综合薪资5000-7000，表现优异者可突破1w+ 真实岗位，不刷kpi！！！

岗位职责： 1.公司提供精准优质客户资源，通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.根据客户资质帮客户匹配适合的融资方案 4.维护老客户，建立长期的合作关系 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象具有良好的沟通能力和表达能力 6.无经验可总监亲自全程带学 任职要求： 1.学历不限制！经验不限制！接受新手！无需外出！！！ 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.具有良好的沟通能力和表达能力 1.5000底薪+提成20%-50%+入职缴纳五险一金+免费包住公寓宿舍 2.工作时间：周一周五 周日 上午9：00-12：30 下午14：00-19：00，周六休息 3.良好的公司环境，地铁站旁，茶水间，休息室，冰箱微波炉。健康的工作氛围，助你开单更轻松。 晋升空间：业务经理一总监一分公司总经理

办公环境好坐班，无需外出；入职即缴纳五险；公司90后团队，氛围好。 岗位职责: 1.通过工作账号与客户沟通,了解客户需求,针对不同客户的需求和情况,与客户达成合作; 2.详细介绍公司建筑资质服务的优势和流程,帮助客户明确所需资质类型、申请流程及时间规划； 3.持续跟进客户,跟进企业部门,及时解答客户在资质办理过程中的疑问和担忧。 任职要求： 1. 学历高中以上，有电销、网销经验优先； 2. 善于沟通、按时完成上级交给的工作，能迅速融入团队 ； 3. 抗压性好，目标感强； 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。 上班时间： 周一至周五09:00-12:00,13:30-18:00（7.5小时工作制），法定节假日正常休息。 岗位福利： 1. 培训晋升：提供带薪培训，多通道晋升； 2.工作满一年后享受带薪年假； 3.团队不定时组织团建、聚餐活动等 岗位优势： 工程资质专业性强，学会后属于"技能型销售”，未来可转项目经理或独立顾问。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议 5.配合团队完成客户满意度调研、回访及基础用户运营支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客服、电销或用户运营经验者优先

私域客服 岗位职责： 1、负责企业微信私域的精细化运营，与用户建立良好连接，深入了解用户需求，增强用户粘性 2、维护重点用户关系，日常跟进沟通，收集用户对课程内容及服务的真实体验与建议 3、完成企微用户接待、用户分层标签管理、社群结构搭建及电商活动落地执行 4、构建企微端用户运营体系，针对课程相关问题及时响应并准确解答，提升互动频率，打造积极正向的社群氛围，保障服务质量，促进后续转化 5、定期复盘用户运营数据，归纳运营方法，优化整体运营策略 6、高效处理学员消息，持续提升服务响应质量，并为流程改进提供数据支持 任职要求： 1、大专及以上学历，具备客服相关经验者优先考虑 2、细致耐心，富有同理心，能够胜任高频次的沟通工作 3、有私域运营、社群运维或在线教育用户服务经历者优先 4、打字速度快，性格开朗，具备优秀的文字表达与语言沟通能力，理解力强 5、学习能力强，适应力佳，能快速融入团队与业务节奏 加分项： 1、熟练使用EXCEL、WORD等办公工具 2、有过与中老年用户群体对接的服务经验 3、具备音乐教育背景或学习过声乐、乐理知识者优先 薪酬待遇：6k--8k+提成+全勤+奖金 工作时间：9:30-18:30，中午12:30-13:30午休一小时，月休4天（单休调休） 稳定保障：五险+节日福利，不定期组织团建活动+下午茶，办公环境温馨舒适 职业成长：晋升机制公开透明，团队年轻化，协作氛围轻松融洽，工作成果受重视 专项培训：提供入职引导培训，配备专人带教，全面覆盖公司业务与岗位技能，定期开设能力提升课程 成长路径：面向表现优异员工开放横向拓展与纵向晋升机会，培养兼具业务深度与专业能力的复合型人才 （诚邀期待自我突破、认同银发经济发展方向的你加入我们，共同深耕细分领域，携手创造价值！） 我们承诺： 不设硬性销售任务，绩效考核聚焦于服务品质与用户满意度 明确晋升通道：专员 → 组长 → 运营负责人 配备完整带教机制，新人两周内即可独立上岗 我们正在做一件温暖的事：以音乐为桥梁，陪伴长辈群体，在歌声中传递快乐，让学习成为幸福的源泉！

【应聘条件】 1. 面向有朝气的年轻伙伴，年龄区间为17-26岁，入职后由组长一对一指导带教； 2. 品行良好，工作踏实认真，具备持续投入的态度； 3. 具备基本沟通能力，能熟练进行文字交流，会基础电脑操作即可； 【工作内容】 通过拼多多平台以文字聊天形式与意向客户建立联系，引导添加微信，非销售类岗位，无推销性质； 【薪资待遇】 1. 试用期一个月：4000元底薪+提成+500元全勤奖+业绩优秀额外奖励； 2. 转正后：4500元底薪+提成+500元全勤奖+业绩突出奖金； 综合收入约6000-10000元/月，多劳多得，提成按增量计算（具体细节面议）； 【福利待遇】 1. 每周固定周日休息，享受国家法定节假日； 2. 团队定期组织下午茶活动； 3. 90后管理者带队，团队年轻化，工作氛围轻松活跃，鼓励成长与创新； 4. 工作时间：9:00-12:00，午休2小时，14:00-18:00（公司不鼓励加班）； 5. 工作内容简单易掌握，时间灵活，当日任务超额完成可提前下班； 6. 办公地点紧邻地铁口，交通便利，有意者可直接联系咨询：

岗位职责： 1.负责eBay平台客户售前、售中、售后全链路咨询与问题处理，及时响应并高效解决客户疑问与投诉 2.熟练使用英语与海外客户沟通，准确传递产品信息、物流进度及售后政策，提升客户满意度与复购率 3. 协同运营、仓储、物流等部门跟进异常订单、退换货及差评预警，推动问题闭环并沉淀优化建议 4. 定期整理客户高频问题与反馈，参与客服话术库及知识库迭代更新，助力服务标准化与效率提升 5. 严格遵守公司服务规范与数据安全要求，保障客户信息安全与品牌服务口碑 任职要求： 1.本科及以上学历，英语4级以上，有eBay电商客服经验者优先 2. 具备良好的服务意识、同理心与抗压能力，能适应快节奏、多平台并行的工作模式 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强，善于总结与协作

深圳罗湖电话外呼兼职 服务周期：2-3个月（至少一个月） 服务内容：根据提供的名单，电话邀请家长来学校参观，不含销售性质 服务时间：9点-18点（周休一天） 人员要求：20-33岁，有电话外呼经验优先，普通话标准，能连做优先安排 服务报酬：150元/天+包吃2餐，周结（周二） 服务地址：深圳奥斯翰外语学校

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过在线聊天（千牛为主，抖音、小红书）及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 3.收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升 提供依据 4.维护客户关系，满意度与复购意愿 任职要求： 1.客户从业1年以上（经验更久优先） 2.责任心强，耐心细致，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，重点软件是旺旺千牛 4.学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先 员工福利： 1.提供单间住宿，环境好 2.后期待遇、奖金、提成等丰厚！ 3.定期下午茶福利

手机打字回复即可，主要负责文字沟通、倾听咨询、基础解答。 20-45岁均可，会手机打字，沟通耐心，有无经验均可，有人带。 兼职约3小时/天，全职约6小时/天，时间灵活，可居家完成。 薪资按实际工作量结算 兼职参考100-300元/天 全职参考200-500元/天 感兴趣可咨询了解。