
物流客服主管
1-1.2万元/月
客服经理免费培训3-5年大专及以上售前客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
企业亮点:深耕跨境电商物流领域十余年,业务覆盖北美与欧洲市场,团队氛围轻松开放,管理团队平均年龄28岁,提供系统化免费培训,职业晋升路径明确清晰。
公司福利待遇:
1、公司依法为员工投保意外险。
2、严格执行国家法定节假日安排,享有带薪假期及相关礼金(婚假、丧假、产假、年休假等)。
3、定期组织员工下午茶、生日会,以及中秋、端午、三八妇女节等节日发放礼金与礼品。
4、不定期开展团队旅游、户外拓展、趣味运动会及年度晚会等活动。
6、配备专业培训体系,助力员工成长,建立完善的职业发展通道和内部晋升机制,只要您有追求,我们愿为您提供广阔的发展舞台。
7、管理团队年轻化,平均年龄28岁,工作氛围轻松融洽。
8、别再观望,期待您的加入,与我们一起共创未来!
岗位职责:
1、统筹客服团队运作,落实日常客户服务与客户关系维护;
2、负责客服团队的培训赋能、绩效考核、人员管理,持续提升服务品质;
3、管控理赔流程,审核理赔合理性,拟定理赔策略,识别风险并及时预警;
4、维系客户合作关系,全面提升客户满意度,推动客户与公司深化合作;
5、提前识别潜在问题,高效应对突发事件,分析原因并提出有效改进措施。
岗位要求:
1. 具备3-5年相关岗位工作经验,大专及以上学历,具备优秀的沟通与表达能力;
2. 擅长数据处理,具备较强的异常情况识别与反馈意识;
3. 有国际物流行业从业背景者优先考虑。
在线客服
1-1.5万元/月
客服经理1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
1、负责对接互联网装修渠道资源
2、对平台推送的意向客户进行有效邀约,安排量房并完成后续跟进服务
3、协同设计师开展客户转化工作,助力成单
岗位要求:
1、表达清晰,语音亲切,具备良好沟通能力,态度耐心,积极主动,富有亲和力;
2、大专及以上学历,具备扎实的客户服务意识与服务能力;
3、具有一年以上同类型岗位工作经验,有家装领域从业背景者优先,优秀应届生亦可考虑;
4、能够自信地与客户交流,建立并维护良好的客户关系;
5、具备强烈的学习意愿和成长动力,持续提升个人综合能力
电商客服主管
8000-12000元/月
客服经理3-5年大专及以上
1、负责构建职场客服团队的日常运营管理体系;
2、负责搭建职场培训与知识学习体系,持续提升部门员工的专业技能与服务水平;
3、建立人才发展机制,统筹管理团队成员的招聘、辅导、考核与培养,打造高水平管理梯队;
4、对用户体验全面负责,结合服务数据及用户反馈,识别服务流程中的短板并提出优化建议,协同甲方推动服务升级。
职位要求
1、具备呼叫中心独立业务线的运营管理经验,能有效兼顾服务质量与运营效率;
2、拥有绿带及以上项目改进成功实践;
3、具有电商行业客户服务相关背景;
4、具备百人以上团队的选育用留管理及团队氛围建设能力;
5、执行力强,沟通协调能力出色,具备带领团队达成目标的实战能力;
6、沟通直接高效,能适应业务快速迭代及高压力工作环境
景区服务部主管
8000-13000元/月
客服经理3-5年大专及以上
1、负责对场馆内一线服务人员开展服务标准培训,制定并落实服务规范,指导员工掌握客户服务礼仪,提升整体服务质量;
2、强化一线员工工作形象管理,严格监督日常仪容仪表、制服穿着及行为举止,确保员工保持积极饱满的精神状态;
3、及时妥善处理涉及场馆服务与设施的相关投诉,主动收集客户意见与建议,持续优化服务流程,提升游客体验满意度;
4、维护场馆及公共区域秩序,关注一线员工在岗期间的心理状态,倾听其工作中的困难与情绪问题,给予支持与疏导,助力员工提供真诚微笑服务;
5、严格执行公司各项运营管理制度,监督员工工作表现,推动现场管理精细化、规范化。
任职要求
1、全日制大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或公共关系类专业优先;
2、具备3至5年大型度假酒店、大型景区大堂经理或客服主管相关工作经验;
3、具备较强的组织协调能力,能在团队中发挥带头作用,有效引导成员协作,应对复杂服务场景;
4、执行力强,沟通能力良好,能独立处理客户反馈事项及投诉问题。
客户运营主管
1.5-3万元/月
客服经理月结3-5年本科及以上不含销售的客服工作
职位描述:
1、负责机票客服团队的日常运营管理,优化各业务环节的服务质量与执行效率;
2、监控关键指标完成情况,结合数据分析结果,制定切实可行的改进方案,持续推动服务水平提升;
3、主动收集客户意见及一线员工反馈,根据业务发展动态调整服务流程与系统功能,提升整体运营效能;
4、统筹客服团队人员管理,完善岗位职责体系与绩效评估机制,保障团队稳定性,促进人才成长与发展;
5、与产品、技术及其他协作部门保持高效沟通,推进跨部门项目顺利落地,实现协同共赢。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具备三年以上客户服务(呼叫中心)团队管理或航空公司相关工作经验;
2、具备较强的学习能力与业务理解力,能迅速掌握部门运作模式及核心流程;
3、熟悉客户服务标准与技术支持体系,能够设计并优化服务策略与操作流程;
4、拥有良好的沟通协调与组织推动力,擅长跨团队合作;
5、具备优秀的领导力,能够有效带领并激励团队达成目标。
呼叫中心客服主管(外派职位)
8000-13000元/月
客服经理1-3年大专及以上
岗位职责:
1. 负责呼叫中心日常运营统筹,保障服务品质稳定高效
2. 持续监督并优化客服作业流程,提高客户体验满意度
3. 协调外派团队行政支持工作,确保项目运行顺畅
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识
2. 能够高效管控客户服务流程,维护服务质量标准
3. 具备应对突发状况的处理能力,可在高压环境下稳定执行工作任务
客户服务主管
1-1.4万元/月
客服经理3-5年大专及以上不接受居家办公正常工作制
客服经理岗位
一、核心岗位职责
1.团队管理与建设:
招聘与培训:主导客服团队的人员招募、面试选拔、入职安排及持续性培训,确保成员掌握全面的产品知识与服务技巧。
日常监督与指导:统筹团队日常运作,协调处理复杂问题与升级投诉,为成员提供业务辅导与情绪疏导支持。
绩效评估与激励:制定并落实绩效考核体系(KPI),定期开展绩效评审,推行激励机制,增强团队积极性与工作效率。
排班与调度:依据业务波动及多渠道服务需求(电话、邮件、在线聊天、社交媒体等),科学安排班次,保障服务连续性与时效性。
2.运营与流程优化:
流程制定与完善:搭建并持续优化客户服务标准流程、应答规范、知识库内容及应急响应方案,提升整体服务效能。
质量监控:通过通话质检、工单抽查、客户回访等方式,跟踪服务质量,识别短板并推动整改落地。
系统与工具管理:牵头或配合IT部门维护客服相关系统(如CRM、呼叫中心平台、工单管理系统等),保障系统稳定,并提出功能改进建议。
3.客户关系与体验管理:
处理重大投诉:直接介入处理高敏感度、高优先级的客户纠纷与突发事件,维系重要客户关系稳定。
满意度提升:定期汇总分析客户反馈数据(NPS、CSAT、客户之声/VOC),挖掘需求与痛点,主导客户体验优化项目实施。
跨部门协作:联动销售、产品、技术、市场等部门,传递客户声音,促进产品迭代与服务升级,实现问题闭环管理。
4.数据分析与报告:
数据监控:按日/周/月跟踪核心运营指标,包括首次响应时长、问题解决率、客户满意度、工单量、平均处理时间等。
报告撰写:定期编制运营分析报告,呈现团队表现、客户趋势及问题根源,为管理层决策提供数据依据。
二、任职要求与技能
1.教育背景:
本科及以上学历,企业管理、市场营销、通信类相关专业优先考虑。
2.工作经验:
具备3-5年客户服务领域工作经验,其中至少2-3年团队管理经历;
有从零搭建客服团队或独立带领团队成功运营经验者优先。
高级项目客服主管
1-1.5万元/月
客服经理月结3-5年本科及以上
岗位职责:
1.结合公司业务发展需要,开发并维护新老高职院校合作关系;
2.策划并组织实施高校渠道相关活动,整合内外部资源,推动与校方达成合作意向;
3.深入了解高职院校实际需求,为其提供定制化的合作方案支持;
4.推进与高校在教务/学习平台搭建、课程联合开发及平台运营服务等方面的合作;
5.开展专业技术人员继续教育相关业务拓展与实施。
工作要求:
1)熟悉江苏省内各高职院校继续教育学院的业务开拓情况;
2)具备良好的组织协调能力、沟通表达能力和问题处理能力;
3)责任心强,工作认真细致,具有团队协作意识,能接受短期出差安排;
4)按时完成领导交办的其他工作任务。
家装客服主管
8000-13000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.公司具备强大资源支持,拥有自主运营的资源平台,并与电台官方达成合作,市场认可度高,客户转化效果好
2.公司统一提供客户资源,数量充足,经过审核筛选后精准推送意向客户
3.新人仅需通过电话、微信等方式确认客户到店时间,操作简单,快速上手无难度
4.工作流程清晰明确,仅需完成到店时间确认,后续由经理独立负责谈单,不涉及额外杂务或职责外工作
岗位福利:
无需外出地推!无需自行开发客户!
一年以上稳定在职员工月收入2-3万(工资明细可查)
公司包容性强,欢迎应届生及无经验者加入,无论性格内向或外向,均可享受带薪培训快速胜任岗位
团队协作氛围良好,全程协作不孤立,公司全方位助力员工成单
任职要求:
1.具备认真负责的工作态度,踏实专注不敷衍
2.拥有基本沟通能力,性格友善易相处
3.有明确的职业发展目标和生活追求,愿意通过自身努力实现更好成长与回报
网格员
6000-10000元/月
客服经理经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
双休,8:30-17:00,享受法定节假日,
负责指定区域内的相关服务工作。
连云港连云区招聘:遮阳雨棚梦工厂,现公开招聘:1、工2名,月薪5000---8000,实习
5000-8000元/月
门窗制作1-2人月结
招聘:
遮阳雨棚梦工厂,现公开招聘:
1、工2名,月薪5000---8000,实习1周 有门窗加工和安装经验优先!
中国连云港董妮梦工厂
厂址:连云港海州工业园
联系人:董老板
徐州丰县东关伟达车业在招聘机器人摆件工3人(要求具备电焊基础)以及打磨工1人。
电焊3-5人
东关伟达车业在徐州丰县招聘机器人摆件工3人(要求具备电焊基础)以及打磨工1人。
江苏常州电工大工在长白班工作,每日工作时间为上午10点和下午2点,每小时工资为40元,需,
电工长期
电工大工在常州长白班工作,每日工作时间为上午10点和下午2点,每小时工资为40元,需,工作至年底。
保时捷客服经理
6000-10000元/月
客服经理1-2人月结全职
1.五年及以上高端及以上汽车品牌或奢侈品行业客户服务/客户关系管理经验,形象气质佳
2.三年以上客服团队管理经验;
3.能够通过厂家及集团系统进行数据分析发现问题,分析原因并提出可行的改进措施;
4.较强的沟通与协调能力,从容专业面对升级的客诉处理并及时解决;
5.配合业务部门高效高质量进行客户招揽及外拓能力;
6.新保、续保、转保招揽对接能力。
客服经理
3000-8000元/月
客服经理月结
1.日常工作:
负责开发客户
维护客户
客户交流
2.工作时间:
早8:30至晚17:30
3.薪资待遇:
工资3000至上不封顶
我们不和你谈理想谈人生,只和你谈钱!
多劳者多得
工作内容主要有
1.了解行业信息,搜集新客户的资料并进行沟通,开拓有效客
2.维护老客户关系,挖掘客户的最大潜力
3.负责相关客户的跟进服务
招聘顾问(早九晚六+五险一金)
6000-9000元/月
客服经理有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服经理
9000-15000元/月
客服经理免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工咨询办公室坐班远程办公接受居家办公线上客服电话客服接待处/咨询台客服
公司介绍:
客服客户服务经理刚好刷到这里,缘分到了,选择大于努力,早期核心团队年入百万+,全新项目,等你来加入!新媒体IP+同城私域+本地生活
公国企控股公司,团队来于深圳北京上海等超一线城市操盘手,操盘多个千万粉丝账号,拿过多轮融资,千人会议,年变现破10亿+,封关之际决定总部放在海南,现在海南做3个百万粉丝IP,同城女性私域20万上好友,海南市场规模大概1年10亿GMv。
要求:
1.线上处理服务流程投诉处理经验优先2.有上进心,不怕吃苦。
4.执行力,执行力,执行力,执行力。5.躺平心态勿扰,带不动。
6.渴望成长,渴望突破。
日常内容[仅6人]
公司每月花上万,买顾客你负责线上沟通,约一个见面约300元。
跟核心大佬团队学习成长。
顶级运营团队教新媒体最新获客剪辑知识。
顶级私域专家教私域管理,日常维护。
教演讲,给1次千人大舞台发布会演讲机会,百万粉大咖同台,甚至明星同台。
我们对合伙人对理念:
培养她让她强大的足以离开,关心她让她永远不舍得离开!
满足条件的,可以约面聊,不满足,勿扰,
收益:认真干保底2万+/月,有能力带团队年入百万+
-线城市成熟成功方案,听话照做!-起赚钱,
咨询很多,可面聊,执行利差,线.上问东问西勿扰,不差人!找合伙人,一起创!
工作时间:灵活/可全职/兼职
[湛江]保险客服经理
3000-8000元/月
客服经理免费培训3-5人月结经验不限大专及以上正常工作制
1.根据客户财务状况和需求,提供专业的保
险、理财、信贷等综合金融规划方案。
2.销售各类保险产品、理财产品及金融服务,
完成个人销售目标。
3.维护客户关系,定期回访,为客户提供持续
的金融咨询和服务。
4.收集市场信息,分析客户需求变化,为公司
产品优化和业务拓展提供建议。
职位要求:
1、24-45周岁,学历大专;
2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律
心,热衷于业务工作,有良好从业意识和服务
心态,并渴望通过努力成就事业;
3、善于与人沟通,有良好的沟通及团队协作
能力;
4、有过销售经历者优先。
工作待遇:
1、工作日每天上班(上午8:30-11:30,下午3:00-5:30),双休;
2、底薪+业务提成、达成津贴、季度奖、增员
奖金等(上不封顶)
3、入司即享有意外保险、定期寿险和住院医
疗保险等综合保障;
4、绩优人员可享特别养老补贴,并有机会享
有一年两次国外游,1到5次国内游,及不定期举办的团康活动;
5、多元化的收入渠道,包括:人寿保险(健康、意外、养老等);财产保险(车险、家庭财产保险、货物运输保险等);证券业务、银行业务(如信用卡、借记卡等业务)、信托业务等
6、终身免费享受营销学、管理学,健康学等
专业培训。
面试就过(铁饭碗)电话客服底薪四千五
4000-10000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容:
负责电话邀约客户即可,公司提供资源,无需自己开发客户,公司氛围超好,每天只需要打打电话,聊聊天,简单轻松没有压力朝九晚六。
岗位介绍:
1、底薪4500+高提成
正常摆烂干:7000-9000/
月努力干:9000-12000/…上不封顶
2、工作时间:早9:00﹣晚18:00,不加班无压力,到点就走,节假日休,公司直招,绝对真实
任职要求:
1、任职年龄:18-40岁
2、普通话标准,接受小白
3、职位福利:节假日礼品不定期团建、多次晋升机会、试用期提前转正…
美团团购,抖音团购
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责通过电话与客户进行沟通,解答客户咨询并提供专业服务
2.准确记录客户信息及反馈问题,及时跟进处理进度
3.主动回访客户,了解服务满意度并收集改进建议
4.完成日常话务工作,确保服务质量符合公司标准
5.配合团队完成其他相关客户服务支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达和沟通能力
2.有电话客服或相关服务行业经验者优先考虑
3.普通话标准,声音亲切,具备较强的服务意识
4.能适应轮班安排,具备良好的情绪管理能力
5.熟练使用办公软件,打字速度达标
银行客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上年终奖不接受居家办公电话客服办公室坐班七险一金不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服带薪年假正常工作制
实习/盖章/不外出/通过即可入职的客服
团队氛围温馨,同事友善,领导亲和力强,工作环境轻松自在
朝9晚6,中午休息1小时,节假日按国家规定休假
不再赘述繁复介绍,直接说明核心信息:
室内办公性质,无需外出,工作时间规律,无熬夜加班
每月8天轮休,提供免费住宿,缴纳七险一金,地理位置优越,临近地铁与公交站点
前两个月保底3700+,业绩达标薪资上浮,三个月后可参与晋升考核
综合收入6-10K,表现优异者可达10-20K,于标准写字楼内办公
工作内容稳定,定期举办月度生日会、节日福利、礼金、团建活动、集体观影、夏令营及电竞赛事等
异地或距离较远者可申请免费住宿,配备人才公寓,居住环境舒适宜人
适合能适应重复性工作的人员,踏实肯干,收入可观
客服专员-保底5500
5000-7000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【薪资待遇】
无责任底薪5500元起,提成2%-10%,另享3000-10000元奖金,不含绩效考核,收入上不封顶。
工作氛围:
团队以95后与00后为主,氛围轻松活跃,同事颜值高、性格好,工作节奏健康不内卷;每月组织团建一次,每周提供两次下午茶,管理层重视员工反馈,富有温度,新人易融入。
休假制度:
享受法定节假日及带薪休假。
工作时间:
早9:00至晚18:30,午休1.5小时。
备注:
所有业务流程由主管全程协助,配备一对一指导,零经验也可快速上手。
实习生可开具实习证明,并支持签订三方协议。
配备独立工位及工作手机,无任何前期费用,相关支出均由公司承担。
处于行业红利期,选择至关重要。
这是一家充满人情味的温暖企业。
客服助理
3000-4000元/月
客服包吃1-2人月结学历不限
工作地点在常州和江阴交界处,比较适合新北区龙虎塘附近的人。
工作内容主要监督老板工作
每天要求老板安排好隔天的工作计划,由你负责第二天跟进协助老板完成。
工作内容比较杂,会基本的操作电脑办公软件。
可兼职可全职,可单休可双休。
工作时间早8点晚5点,管一顿午饭。
快递客服专员
4000-6000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
交保险,早八晚六,月休4天
底薪3500起,有意向者请电话联系***********
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1、负责接听公司400客服热线,准确解答客户疑问,提供专业化的售后支持服务;
2、独立应对重大投诉及突发性客户服务事件,妥善处理危机情况,保障售后服务流程有序运行;
3、问题解决后及时开展二次回访,持续维护客户关系,提高客户满意水平,增强品牌信赖感;
4、每周汇总投诉受理、市场反馈及回访数据,进行整理分析,并按时提交相关报告;
5、负责企业微信平台的日常售后事务处理,确保沟通高效顺畅;
6、积极协同公司内部各部门推进工作衔接,结合服务经验对产品优化提出建设性建议;
任职资格:
1、本科及以上学历,******,具备3-5年大型企业售后客服岗位实际工作经验;
2、性格沉稳、普通话流利、责任心强,具备良好的沟通协调能力与客户问题处理逻辑思维,富有团队合作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体社交工具应用;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,具有同类岗位经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30
薪资福利:7-9K,试用期1个月,试用期薪资按八折发放,依法缴纳五险。
双休无责底薪7000客服专员
6000-7000元/月
客服专员20人以上月结经验不限大专及以上全职
工作内容:主要以通过在线聊天的工作形势,解答用户的问题不含销售!文职类型工作!双休!
工作要求:大专及以上,接受小白
福利待遇:无责底薪6000-7000,周末双休
客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容轻松有趣,主要是和网友互动交流,用自己擅长的方式沟通,维系良好的关系即可。
适合性格耐心、喜欢聊天的小伙伴加入,工作节奏灵活自由。
团队氛围轻松愉快,老板和同事都很好相处,幽默随和。
期待帅气阳光、甜美可爱的00后加入我们,日常有聚餐、奶茶和小甜点分享哦~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供双休客服经理五险一金招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服经理相关人才。作为客服经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。