岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务改进建议并推动跨部门协同落地 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.应对重大客诉及突发事件，牵头制定应急预案并高效处置，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 具备优秀的沟通协调能力、数据分析能力及团队领导力 3.逻辑清晰，责任心强，抗压能力突出，能适应快节奏工作环境 4. 具备客户服务体系建设或流程优化成功案例者优先 5. 学历不限，有本科及以上学历及行业经验者更受青睐

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，识别共性问题并协同相关部门推动改进落地 4.组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队人才发展体系 5.处理重大客诉及突发事件，保障品牌形象与客户关系稳定 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 4.具备良好的文字表达与培训授课能力 5.学历不限，有大专及以上学历及同行业管理经验者优先

1接待散客 2增量 客勤 3预约

负责日常订单整理，电话客服，售后客服，公司接待

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

核心亮点： •薪资优厚：6000-7000元/月，入职即缴纳五险一金，福利保障齐全 •作息友好：早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息，无强制加班 •职能核心：主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同，管理价值突出 •行业适配：互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先，职业匹配度高 •成长空间：统筹团队搭建与梯队建设，兼具管理历练与专业深度提升 •加分项赋能：有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用 岗位职责 1.服务体系搭建与优化：负责客服团队日常运营管理，制定服务流程、标准话术及质检体系，持续优化服务标准化程度与工作效率，确保服务质量稳定输出； 2.体验与效率双重提升：深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标，通过数据分析定位服务体验断点，推动产品迭代与流程优化，实现服务体验与运营效率同步提升； 3.跨部门协同驱动：作为用户声音核心传递渠道，主动对接产品、研发、运营、市场等部门，将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略，推动问题根本解决； 4.知识管理与团队培训：搭建并维护动态更新的客服知识库体系，组织针对性培训、技能竞赛等活动，全面提升团队专业能力与问题解决效率； 5.团队建设与管理：负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设，关注成员成长与工作状态，营造积极向上的团队氛围，降低人员流失率。 任职要求 一、基础条件 1.本科及以上学历，优秀大专学历可适当放宽； 2.2年以上客服相关工作经验，至少1年以上客服团队管理经验； 3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。 二、核心能力 1.数据驱动能力：具备优秀的数据分析思维，熟练使用Excel/GoogleSheets，擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案； 2.流程优化能力：拥有强烈的流程优化意识，能系统性设计、梳理并改进服务流程，提升团队运营效率； 3.协同影响力：具备出色的跨部门沟通与项目推动能力，能有效整合内外部资源，推动跨部门协作项目落地； 4.用户导向思维：对用户体验高度敏感，能以用户视角洞察服务短板，快速响应并解决用户核心诉求。 三、职业素养 1.责任心强，抗压能力突出，能从容应对业务波动与管理挑战； 2.具备出色的团队领导力与同理心，善于激发团队积极性与凝聚力； 3.工作严谨细致，目标导向明确，能带领团队高效完成各项业务指标。 四、加分项 1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验； 2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用； 3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。 工作时间 •标准班次：9:00-18:00，行政8小时工作制； •休息安排：周末双休，法定节假日正常休息，无需强制加班。 薪资待遇 •综合薪资：6000-7000元/月，根据管理经验、行业背景及面试表现定薪； •福利保障：入职即缴纳五险一金，按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。

我司为连锁家政品牌58到家旗下加盟公司，主要经营家政、养老、保姆、育儿嫂等，现主要招聘： 无锡总店客服电销经理/门店负责人共2名 一、要求： 1.年龄30-45岁， 有育儿经验优先 2.学历：大专及以上，特别优秀可放宽 3.相貌端正，身体健康，无不良嗜好，无犯罪记录 4.有过营销经验及管理经验者优先 二、工作内容： 1.负责电销联系家政、养老、保姆、育儿嫂等行业从业者进行面试（提供电销名单库） 2.负责建立各区阿姨派单群，根据客户属地进行派单 3.对接派单过程中遇到的各种问题进行统筹协调解决 4.辅助做好相关培训 三、薪资待遇 1.基础工资+业绩提成+综合考评，具体面议，并缴纳五险 2.其他员工福利，团建等

1、负责对接互联网装修渠道资源 2、对平台推送的意向客户进行有效邀约，安排量房并完成后续跟进服务 3、协同设计师开展客户转化工作，助力成单 岗位要求： 1、表达清晰，语音亲切，具备良好沟通能力，态度耐心，积极主动，富有亲和力； 2、大专及以上学历，具备扎实的客户服务意识与服务能力； 3、具有一年以上同类型岗位工作经验，有家装领域从业背景者优先，优秀应届生亦可考虑； 4、能够自信地与客户交流，建立并维护良好的客户关系； 5、具备强烈的学习意愿和成长动力，持续提升个人综合能力

1、铆工 40元/小时+包吃住+长期 【招聘岗位】：持焊工证 【其他要求】：30—50岁，持证，会看图纸，设备简单。 【工作内容】：设备拼接槽钢、方管下料、拼接。 【薪资待遇】：40元/小时，15号发上月工资。 【工作时间】，记10个工时，中午休息1.5小时，下午休息0.5小时。 【其他待遇】包吃住 【工作地点】南京栖霞区龙潭港附近

中通快运常州车队招聘挂车司机若干名。要求如下：持有A2驾驶证，具备3年以上实际驾驶经验，并拥有货运资格证。无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识。适应能力强，能很快熟悉道路交通情况，适应夜班及长途工作。服从管理人员安排，可在全国范围内调配跑车。年龄在25岁至45岁之间。挂车薪资为12000-14000。应聘地点位于省常州市钟楼区京东智能产业园。

中通快运常州车队招聘挂车司机若干名。要求如下：持有A2驾驶证，具备3年以上实际驾驶经验，并拥有货运资格证。无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识。适应能力强，能迅速熟悉道路交通情况，适应夜班及长途工作。服从管理人员安排，能在全国范围内调配跑车。年龄在25岁至45岁之间。挂车薪资为12000-14000元。应聘地点位于常州市钟楼区京东智能产业园。

中通快运常州车队招聘挂车司机若干名。 要求如下：持有A2驾驶证，具备3年以上实际驾驶经验，并有货运资格证。无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识。适应能力强，能很快熟悉道路交通情况，适应夜班及长途工作。服从管理人员安排，能够在全国范围内调配跑车。年龄在25岁至45岁之间。 挂车司机薪资为12000至14000元。 应聘地点位于省常州市钟楼区京东智能产业园。

工作时间: 上午8:30-下午4:30 双休 岗位职责： 1.主动回访老客户，提供专业、耐心的售后支持服务，提升客户满意度与复购意愿 2.准确记录客户问题及处理过程，推动客户问题高效闭环解决 3.维护客户档案信息，确保数据准确、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，学信网可查，具备良好的沟通表达能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和团队协作精神

1、负责客人接待、介绍项目，配合店里落实经营方针，客户优惠方案。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程与标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标，定期分析数据并推动持续改进 3. 组织客服人员培训、考核与绩效管理，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户体验 5. 配合业务部门推进服务策略落地，支持公司客户关系体系建设 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和带教团队 3. 具备数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 学历不限，有行业服务经验者优先

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升问题解决效率与服务质量 3. 处理重大客诉及升级事件，协调跨部门资源推动闭环解决 4. 定期分析服务数据，输出运营报告并提出改进建议 5. 组织客服培训与能力提升计划，打造专业化、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备客户服务或售后管理相关工作经验 2. 熟悉客户服务体系建设与团队管理方法 3. 具备良好的沟通协调能力与危机处理能力 4. 责任心强，具备较强的数据分析与逻辑思维能力 5. 具备优秀的问题解决能力与抗压能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：00，坐班，六日双休，法定节假日休息

年龄25-45 大专及以上学历 工作时间早八点十分到十一点，下午两点半到五点半， 工资3000～8000，

销售经验必备！！！ 销售经验必备！！！ 销售经验必备！！！ 阿里巴巴B2B国际事业部，因组织架构扩张，招聘3名BD经理（集团正编，非外包） 负责华东大区--无锡（平均年薪50万+） 年薪20W-80W（阿里巴巴集团P5-P6），面向社会招聘优秀人才，有to B销售经验或者外贸工作经验优先。 【福利待遇】 1、积极向上的工作氛围，多样化的员工活动（简单、开放、激情、分享、感恩、自由……快乐工作，认真生活）； 2、年薪25-80万（底薪+绩效奖金+不封顶提成+股权激励）； 3、完善的人才培养机制（总部入职培训，公司承担交通与食宿，带薪15天；阿里学习平台；师徒带教制）； 4、公开透明的晋升通道，助力每位加入阿里的伙伴实现自我突破； 5、全面的阿里体系福利（最高标准五险一金，免费为父母安排体检、提供购房免息贷款、年度带薪旅游） 【工作内容】 1、开展阿里巴巴国际站B2B市场客户拓展及本地服务体系实施，结合企业经营路径与发展需要，定制化输出产品与服务方案； 2、整合并高效运作各类与阿里业务关联的市场资源；策划、执行并管理相关市场与客户项目，推动生态体系良性发展以达成业务目标； 3、深入洞察B2B客户在外贸及供应链服务方面的实际需求，推进阿里巴巴外贸综合解决方案的区域落地。 【职位描述】 1、具备1年以上互联网行业从业背景，拥有B端客户开发与服务经历，熟悉数据化运营，具备业务数据产品或B2B营销平台运营经验者优先； 2、具备清晰的数据驱动思维和系统化思考能力，能快速将策略转化为行动，结果导向意识强，有营销策划经验者更佳； 3、擅长资源整合，具备较强的市场或行业研判能力及产品敏感度，始终围绕客户需求解决问题；有渠道运营管理经验者优先； 4、沟通协调能力强，执行力突出，善于推动跨团队协作，富有创新精神和持续学习意愿，抗压能力强 【岗位要求】 1、懂销售：本科及以上学历，1-3年销售岗位工作经验，具备直销或地推实战经历者优先； 2、能抗压：踏实肯干，愿意接受挑战； 3、善沟通：具备出色的沟通、协调与推进能力，学习创新能力佳； 4、有思考：拥有独立分析问题的能力，胆识与细致兼备； 5、会学习：能够快速掌握新知并有效应用，在实践中不断优化迭代，执行力强 【组织文化】 这里是孕育互联网领域CEO、COO等核心管理者的摇篮，走出过美团COO阿甘、滴滴创始人程维、去哪儿网COO张强等铁军校友； 这里是全球最具影响力的B2B跨境电商平台； 这里是阿里巴巴最具地面作战能力的中供铁军团队； 这里汇聚着一群真实有力、朝气蓬勃的伙伴； 我们的使命是让天下没有难做的生意，诚邀年轻的你与阿里共赴未来。 我们需要一位心中有信念、眼中有光芒、行动有力量的人； 相信你也渴望在顶尖的舞台上与优秀者同行、共进、共成长！ 如果你聪慧、乐观、自省、坚韧，心怀梦想，追求卓越，欢迎加入我们！

装修业务员 负责跑小区添加客户联系方式

1.线下接待卖货 2.线上客服 3.基础店务执行

1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取，把控材料合规，保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料，跟进医疗、重疾、身故理赔审核；处理理赔纠纷、客户异议，对接理赔部门，提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户，讲解分红、保障责任；组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动，维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾，第一时间安抚客户，跨部门协调解决，杜绝投诉升级，守住合规服务底线。

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，及时处理客户疑问，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与结果反馈，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼相关经验者优先，具备一定销售意识 3、意志坚定，反应迅速，具有较强的抗压能力与灵活应对问题的能力

江苏泰州招聘二保焊工，焊工学徒，二保焊工 薪资：450元/天，包吃住 要求：年龄18-48周岁，包吃包住 点击右下角（免费聊）联系我报名

【岗位内容】 1、开拓本地实体商户（汽修、美业、口腔、教育、建材、生活服务等），挖掘商家线上获客需求 2、线上沟通，讲解百度地图门店认证、流量曝光、预约转化等产品价值，处理客户疑问，促成签约 3、协助商家完成地图店铺点亮、信息完善、店铺装修、功能配置，落地线上引流门店 4、维护合作商户客情，跟进使用效果，负责续费、升级及客户转介绍，沉淀长期客户资源 5、跟进团队销售目标，持续优化谈单方式，提升个人成交率与业绩 【岗位要求】 1、年龄18-27岁，学历不限，有无经验均可，有商户BD、本地生活、地推、商务销售经验者优先 2、沟通逻辑清晰，敢于开口、善于倾听，能精准把握客户需求、化解成交顾虑 3、有目标感、执行力强，能接受外出拓客，具备基本抗压能力和自主学习能力 4、踏实稳定、心态正向，愿意长期深耕本地市场，不做短期流水单 【待遇发展】 1.每月综合薪资=无责底薪+绩效+提成，能者多得; 2.无责底薪3600-4200(不同级别底薪不同)+提成，综合薪资在8K-2万之间; 【丰富福利】 1.有五险一金，朝九晚六周末双休; 2.牛人分享:优秀员工的经验交流分享，促进销售能力的提升; 3.月度生日会、入职周年会、荣誉宴、下午茶; 4.丰富的团队聚餐、聚会、出游、户外拓展等。 【工作时间】 1.9:00-12:00,13:00-18:00，周末双休; 2.国家法定节假日正常放假。 【实际工作地点】 1、昆山市-开发区国科大厦16层1608室

工作内容：公司提供老客户资源，针对客户情况，提供居家养老还是养老基地入住方案。 薪资待遇：6000-8000（面试定薪）+提成最高35%，综合10000-20000，优秀可达3W+ 工作时间：8:30-17:00.周末双休，法定节假日正常放假

招聘客服经理要求20到45岁之间，普通一定要好，具有一定的沟通能力，底薪加提成，月入过万。有意者联系，非诚忽扰，谢谢

我们需要这样的你： • 热爱销售，渴望高薪，沟通力强，抗压在线 • 有家具跟单或销售经验者优先 • 熟悉办公软件，做事有条理、责任心强 • 月休4天，节奏可控 你的日常： • 接待进店客户，高效促成订单 • 跟进订单全流程，处理售中售后问题 • 对接各部门，执行店铺制度 成长路径： 试用（7天）→ 初级商务顾问 → 中级商务经理 → 部门经理 → 合伙人 清晰晋升，从销售到合伙人，未来可期 福利亮点： 月休4天 + 年终奖 + 带车奖 + 旅游激励 + 股权激励 还有PK奖等多重激励，多劳多得

餐厨一次性用品供应链公司招人 岗位职责： 1.通过市场推广了解商户需求，拓展维护新老商户，建立长期稳定的区域商户关系； 2.根据商户需求和消费动向制定个性化营销方案，谈判达成合作； 执行公司销售策略，达成业绩目标； 3.跨部门协作解决产品问题，处理投诉反馈提升满意度。 岗位要求： 1.大专以上学历，有销售经验优先考虑； 2.具备亲和力、沟通能力和逻辑思维； 3.热爱销售，吃苦耐劳有激情； 4.抗压能力强，能独立负责区域销售。 多劳多得，下有保底上不封顶，时间：上六休一，时间比较自由。 期待大展宏图的你来加入

接待顾客，介绍项目及活动！