按月达成团队续费及推荐目标； 负责团队搭建，开展人员培养与职业发展工作； 统筹客服中心的工作规划与执行，参与相关政策与制度的制定及落地实施； 负责客服团队的日常运营、员工管理、在岗指导、培训考核等工作； 持续优化服务流程与质量水平，及时跟进并处理客户投诉，维护与学生及家长之间的长期稳定良好关系； 完成部门内各项任务及上级交办的其他工作。 任职要求： 1）本科及以上学历，具备三年以上客户服务工作经验，一年以上团队管理经验； 2）具备良好的沟通协调能力，较强的组织、计划与应变能力； 3）热爱教育行业，责任心强，具备优秀的服务意识与学习能力； 4）富有拼搏精神，具备良好的团队协作意识，能适应弹性工作时间； 5）熟练使用Office办公软件。

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

1，做好客户咨询，理赔，续期提醒 2，负责老客户生日礼品发放，活动邀约等各项服务 3，根据客户需求提供保险保障服务 年龄22-45（含），大专及以上学历，条件优秀者可放宽

1.剧本杀组车拼人 2.剧本杀售后服务 3.剧本杀运营宣传 薪资待遇：底薪4000业绩提成，包吃 工作时间：下午1:00准时到店，下班时间可协商

地推客服

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，具备服务意识与客户导向思维 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.普通话标准，具备良好的文字表达与文档撰写能力

【任职要求】 1.年龄25-55周岁，性别不限 2.大专及以上学历，条件优秀可以放宽 3.沟通能力强，具有亲和力 4.有无经验皆可，公司提供系统化培训，明确公平的晋升通道和平台。 【岗位职责】 1.负责人员招募以及新员工在司期间的考勤管理 2.管理维护公司系统分配的老客户，做基础信息变更、受益人指定、理赔协助、续期提醒、生存金领取提醒等 3.客户权益活动通知 【工作时间】 1.周一至周五8:30-16:30，中午休息2小时，周末双休，国家法定节假日 2.工作轻松，时间自由 【福利待遇】 1.带薪培训，有系统化的培训和晋升通道 2.能力优秀，3个月可晋升主管，带领团队 3.公司全额缴纳医疗保险、意外保险、享有企业年金等福利 4.团队氛围活跃，不定期旅游、聚餐、团建活动 5.综合薪资6k+，多劳多得 公司所有管理层均从内部提拔，每一位管理层都来自基层，领导都非常好相处，给每位员工充分展现自己的舞台及发展空间。 目前我司多个岗位进行人员招聘，面试时可以根据自身优势灵活选择。 国务院日前印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，要求提升保险业服务民生保障水平，提升保险业服务实体经济质效。提升健康保险服务保障水平；积极发展第三支柱养老保险；健全普惠保险体系。秉持行业高质量发展理念，现公司面向社会招募一批高学历，高素质的康养规划师和售后服务管理，共同守护规划客户的身体和财务健康！ 【公司介绍】 中国人寿是副部级，由国家财政部直接控股，双500强企业，是亚洲较大的保险公司之一，是国内的保险业龙头。本部门属于售后服务，以客户的维护、理赔及家庭资产分析配置为主要工作内容，区别于传统保险营销团队的模式，我们整个队伍更加的年轻化、专业化。期待优秀的你加入我们～

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，识别共性问题并协同相关部门推动改进落地 4.组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队人才发展体系 5.处理重大客诉及突发事件，保障品牌形象与客户关系稳定 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 4.具备良好的文字表达与培训授课能力 5.学历不限，有大专及以上学历及同行业管理经验者优先

工作内容: 联系车险续保到期客户办理车险，拓展新客户，客户出险/理赔/用车方面问题对接； 任职要求: 高中及以上学历，会基本电脑操作，普通话标准，能接受销售类工作，有一定抗压能力； 有房产/汽车/金融/保险等行业经验的优先考虑； 福利待遇: 试用期3个月，无责底薪2800+绩效+红包； 业绩达标试用期当月即可转正，转正底薪3500+绩效+红包，转正后平均工资6000～10000，一年以上老员工半数以上月薪10000+，上不封顶； 每周大小休/节假日正常休/节日福利/团建聚餐/生日卡/旅游等福利；

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应聘当天入职，安排免费吃住上班，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ ---------------------------------------------- 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 0费用入职，不花一分钱，不体检，返岗奖励最高10800！！！ 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-52周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）地址在苏州

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与服务标准落地，确保会员咨询、投诉、建议等全流程高效响应与闭环处理 2. 制定并优化客户服务SOP，协同私教、会籍、运营等部门提升会员满意度与续费率 3.定期分析服务数据（响应时效、问题类型、满意度NPS等），输出改进建议并推动执行 4.组织客服岗前培训与在岗赋能，强化服务意识、沟通技巧及品牌价值观传递 5.主导会员关怀计划（如生日礼遇、健身里程碑祝贺、流失预警干预等），提升品牌温度与忠诚度 任职要求： 1. 具备3-5年高端服务业或连锁健身/酒店行业客服管理经验，熟悉中高端客群服务逻辑 2.本科及以上学历，形象气质佳，亲和力强，具备优秀的跨部门协调与团队带教能力 3.普通话标准，具备基础英语沟通能力，熟练使用办公软件及CRM系统 4.认同健康生活方式，了解基础健身知识者优先 5. 工作地点为广州君赫游泳健身铂金店（总店）及运动星球分店，需适应弹性排班

新华保险售后部门，完全不用跑外面开发陌生客户！ 日常只对接公司分配好的老客户，做保单提醒、理赔协助、售后维护就行。 每天仅工作2小时，周末双休，不占用全天时间 有无责底薪保障，综合薪资普遍6000-7000+，多劳多得 不用盲目拓客，客户资源全部公司提供，新手有人手把手带。

公司所有岗位都有老客户资源下发，老客户都是持有中国人寿的保险，不需要自己陌拜开发客户，公司岗位有优才（优粤A）、售后服务经理（保全经理）、销售经理、筹备主管（创业家）、企业联盟岗位，具体详情来司面谈： 一、岗位职责： 1、接受公司相对应培训、技能提升，然后根据筹建过程及目标进行对应支持和奖励； 2、进驻佛山五区社区或村委，协调与服务社区及村委老客户，做好佛医保售后服务，每星期至少一次； 3、为中国人寿老客户提供售后服务，工作内容有保单体检、保单整理、缴费通知、保险咨询、保障完善、理赔协助等，以及老客户的二次开发工作； 4、专业协助处理客户投诉，安抚客户心理情绪，合理完善客户保障与理财规划； 5、通知邀请老客户参加公司权益活动，保护客户相关权益不受影响； 6、参加公司有关会议和培训等活动，努力提升自身价值与综合能力，更好服务老客户； 7、中国人寿业务包含国寿、广发旗下业务、综合金融板块业务，分别有寿险、财险、信用卡、贷款、融资、证券、信托、基金等； 8、时间：上午8：30～10：00，其他时间自由安排 二、岗位要求： 1、大专及以上学历，不限专业，男女不限，年龄25～45岁； 2、自信、个人自律性强，勤奋好学，吃苦耐劳，主动积极，抗压能力强，具备良好的团队合作精神； 3、对未来有相应的规划与有目标发展成长计划，对自己有要求； 4、同业优秀主管及精英，有额外筹建团队奖励费用，到司与总监详细了解； 5、对金钱有欲望的优先，勤劳致富； 6、无逾期无证信问题，入司需提供证信报告； 7、无犯罪记录，入司需提供无犯罪证明； 8、有毕业证原件，入司需人工审核证件 三、福利待遇： 1、综合月收入为20K及以上，优秀者上不封顶，年收入20万以上； 2、2024年及2025年一年内新人平均年收入20万元，并在一年内达成晋升主管经理； 3、公平公正透明晋升体系，完善的晋升规划，系统的育成培训； 4、上不封顶机制：基础收入+奖金收入+基本法管理收入。

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.介绍店内项目，安排项目 3.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 4.配合完成临时交办的行政辅助类工作 5.底薪3k＋业绩提成+项目提成+预约提成+现金单提成+小项提成 任职要求 1. 学历不限 2.遵守职业规范，责任心强，能适应轮班

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量，分析客户反馈与投诉数据，推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件，制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表，定期向管理层汇报服务效能与改进建议 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励和培养下属 3.熟练使用CRM系统及数据分析工具，具备基础的数据解读与决策支持能力 4. 具备较强的服务意识、抗压能力及问题闭环处理能力 5. 学历不限，有本科及以上学历或相关行业背景者优先

招电话客服 口齿伶俐 普通话标准 上6休1。早9晚5，中午一小时休息吃饭时间前期培养熟练可以按照成交拿提成

工作内容： 负责线上找货、货运平台操作、配货调度、联系公司司机、接听业务电话、整理货运单据。工作简单，室内办公，不用外出，没有重体力活。多做多得，工资上不封顶。 任职要求： 年龄18—45周岁，男女不限，会基本手机、电脑操作。性格踏实，声音温柔，沟通顺畅，能长期稳定上班。 重点优先：做过运满满、货拉拉客服、物流配货、调度人员优先录取，上手快，待遇从优。 薪资待遇：底薪+提成，每月15号工资准时发放，不拖欠，店内工作氛围简单轻松，新手有人带。

工作内容 1：客服每天配合公司运营上下架产品 2：上架完成以后及时配合沟通 3：每天完成以后配合完成优化 4：按时查看流量数据 任职要求 1：年龄18以上 2：工作态度认真

在职员工以90后、00后为主，团队年轻有活力，氛围融洽和谐，欢迎感兴趣的朋友随时联系我沟通，我会第一时间回复，保持在线。 【薪资待遇】 底薪+绩效+奖金+综合收入8000-15000元，资深员工月薪可达15000以上 【福利待遇】 （1）享有年终奖金，每年年底均可发放 （2）享受各类节假日福利 （3）入职即缴纳五险一金 （4）定期组织团建活动，发放节日礼品、生日礼物等 （5）提供免费培训，无经验也可快速上手，包含全面的新员工培训、业务技能提升课程，专人指导，定期开展经验分享 【工作时间】 早九晚六 【工作内容】 办公室内勤客服岗位，主要负责解答客户疑问 无需经验，提供带薪培训，操作简单易掌握 岗位优势： 1. 全程室内办公，无需外出，工作环境舒适宜人 2. 岗前带薪培训，零基础也能迅速掌握工作内容 3. 工作稳定，作息规律，团队氛围轻松愉快 4. 福利完善，含社保缴纳、节日福利、全勤奖励等多项待遇

1，负责公司老客户保单后续服务，包括保单咨询、信息变更、续期提醒、理赔协助 2，维护现有客户关系 解答客户疑问，提升客户满意度 3，无需自主开发陌生客户，公司提供稳定客户资源 4，做好客户服务记录，跟进服务进度，确保服务及时到位

【工作内容】 主要负责接听客户来电及通过在线渠道解答用户关于惠普打印机、惠普电脑的相关咨询，入职后提供专业带薪培训 【工作时间】 ①培训期：为期2周，早九晚六，做五休二 ②培训后：早九晚六，做五休二，如需加班则调整为做六休一，并按规定支付加班费用 【薪资待遇】 ①第1个月：基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元＝合计3350元； ②第2个月：基本工资3000元+生活补贴150元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元； ③第3个月起：基本工资3100元+生活补贴500元+全勤奖200元+绩效奖金0-800元； 【福利待遇】 1.入职即办理五险一金（五险约500元，公积金约390元）； 2.免费提供住宿，配备空调、独立阳台，房间为四人间； 3.享受节日福利，定期开展员工团建活动； 4.享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类带薪休假； 【任职资格】 1.年龄18至35岁，性别不限； 2.具备中专或以上学历； 3.具备一定抗压能力，责任心强，服务意识良好； 4.有客服工作经验者优先考虑； 5.普通话标准，无明显地方口音，语言表达清晰，沟通能力强

男女不限，要求熟悉快运物流业务流程，有专业业务相关工作经验

售后服务

接听为主，少量回电，解答产品咨询，处理工单进度，纯服务类客服

招聘：电话邀约专员 薪资：3500-15000元 公司介绍：我司是专注于一站式跨境解决方案提供商，致力于为中国制造企业提供一站式跨境解决方案。基于网易外贸通 TIKTOK 敦煌网等知名跨境电商平台，跨境直供凭借其在全球两百多个国家的战略布局和本地运营的优势，为中国制造企业入驻、商品翻译、商品设计、运营推广、物流、海外仓、末端配送等一站式跨境服务。1.每个星期会举办大型供应商线下选品会，我们则需要有合适产品的企业沟通寻找合适的产品给平台供货。2.负责维护、跟踪老客户，接待客户咨询！工作内容：公司提供潜在客户名单，电话介绍外贸产品，邀请企业参加参加线下招商会！薪资结构：3500（含500绩效）+高额提成+月度奖金任职要求：1、敬业、勤奋、性格乐观，做事积极，有良好的倾听能力与双向沟通能力2、有强烈的意愿进入销售领域，渴望成为销售精英的3、不排斥电销，有目标感4、20岁一35岁男女不限5、高中/中专/技校学历（有销售经验者可放低要求），接受应届生和实习生！岗位职责：1、通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解客户需求，邀约客户参与线上或线下活动；2、维护客户关系，确保邀约的成功率和客户满意度；3、记录客户信息，及时更新客户管理系统，确保数据准确；4、配合团队完成邀约目标，积极参与团队讨论，提出改进建议；5、定期反馈邀约过程中的问题和建议，协助优化邀约流程。任职要求：1、具备良好的沟通技巧和说服能力，能够准确理解客户需求；2、有电话销售或客户服务经验者优先；3、熟练使用办公软件，能够高效管理客户信息；4、积极主动，抗压能力强，能够在团队环境中保持良好的工作状态。

招聘：电话经理 薪资：3000-8000元 任职要求： 1、年龄18-26周岁，，中专以上学历 ； 2、普通话标准、善于沟通、熟悉电脑基本操作，有营业厅工作经验者优先； 3、能吃苦耐劳，责任心强，具备良好的爱岗敬业精神和团队意识。 职位职责： 1、负责服务热线接线和用户服务工作； 2、服从移动公司相关管理规范，负责按移动公司要求规范运营。 福利待遇： 薪资:底薪+奖金，综合月薪3000-8000元(高业绩上不封顶) 保障:缴纳五险一金，8小时/天(排班制/轮休) 工作地点：正东路东门移动 公司:浦恩通信技术有限责任公司镇江分公司(中国移动业务外包岗位，由浦恩通信负责招聘与管理)