
病种覆盖广+资源丰富+售前售后全流程服务
7000-14000元/月
售后客服有提成月结3-5年学历不限电话销售网络销售个人客户懂某一个病种
岗位职责
1、通过微信与患者建立联系,了解其健康状况,并引导客户到店就诊;
2、公司配备工作所需的电脑、账号及手机等设备;
3、借助微信平台与客户保持高效沟通,挖掘潜在需求,推动销售达成并完成业绩目标。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,对收入有明确追求;
2、年龄在26-45岁之间,熟悉某一疾病领域,且具备相关销售经验者优先。
福利待遇:
1、底薪3000-6000元+3%-10%提成;
2、每日精准流量充足,平均每人每天50组以上,薪资水平行业领先,收入与能力挂钩,上不封顶;
3、综合月收入可达1.5万元以上,有小病种销售背景或网络/电话销售经验者优先录用;
4、具体薪酬可面议;
5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等;
3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响;
4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置;
5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度;
6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视;
7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。
任职要求:
1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验;
2、具有一年以上电商领域客服岗位经历;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力;
5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。
工作时间:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后专员
5000-6000元/月
售后客服20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 督学计划落地:严格遵循公司教学流程与标准,为每一位学员定制并落地个性化督学计划,全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度,及时纠正学习偏差,确保教学目标达成。
2. 学员关系维护:主动对接学员,耐心解答学习疑问,搭建高效沟通桥梁,建立长期稳定的学员信任关系,提升学员满意度与粘性。
3. AI工具应用:熟练运用各类AI工具(如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等),借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作,提升督学效率与专业性。
4. 转化目标达成:基于良好的学员信任基础,挖掘学员扩科需求(如跨科目课程报名),推动老学员转介绍,完成既定的转化指标。
5. 教学反馈同步:定期汇总学员学习情况、反馈建议,同步至教学团队,协助优化课程内容与教学服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力,工作严谨细致,具备一定的抗压能力,目标感强。
2.具备医学相关专业背景(如临床、护理、药学、预防医学等)或教育行业督学/班主任/教务管理经验者,熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。
3. 技能要求:有丰富的AI工具使用经验,能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作,具备快速学习新AI工具的能力。
4. 能力要求:具备较强的客户需求挖掘与转化能力,擅长建立学员信任,有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。
5 其他:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel、微信等),具备基础的数据统计与报表制作能力。
售后美导(无需出差)
6000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限美容店连锁美容店减肥塑形有美业经验美容师美容店长美容顾问
薪资:4K-8K底薪(面试定薪)+提成+奖金+五险一金
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00,节假日正常休息
工作内容:
1、负责品牌部客户资料的整理与维护;
2、达成所辖加盟店的销售业绩指标;
3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接;
4、承担设备售后维护及系统更新相关工作;
5、协助处理部门日常其他事务性工作!
岗位要求:
1、具备美业从业背景;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维;
4、善于时间规划,服务意识强,行动迅速、举止得体,注重个人及环境整洁。
欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~
售后派单组长/主管(门窗维修/非销售岗)
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专客服管理派单调度售后服务
岗位职责:
1、负责售后派单及运营团队的日常管理,组织新入职派单与运营专员的培训工作;
2、配合解决门窗类售后工单相关问题,维护售后工程师资源,持续提升服务品质;
3、统筹团队排班安排,落实具体任务分工并跟踪执行结果,确保业务高效运转;
4、协助上级制定工作规划与绩效考核机制,分配工作任务,优化流程体系;
5、完成领导交办的其他事务。
任职资格:
1、统招专科或以上学历,具备2年以上客服或售后团队管理经验者优先考虑。
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备基本网络知识。
3、具备强烈的服务意识,始终以客户需求为核心,致力于为客户解决问题。
4、工作积极主动,踏实肯干,善于思考,有较强的学习意愿与发展动力,能接受适度加班者优先。
售后信息员(浴霸/调度)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责
1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账
2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪
3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决
4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接
任职要求
1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养
2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力
3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力
缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
比亚迪客服代表
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查);
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
【福利待遇】
五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
售后助理(非销售岗)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:负责维护老客户关系及日常接待工作,无需进行产品推销,入职后有人一对一指导。
上班时间:上午8:30—11:40,下午14:20—17:00。
家中有孩子需接送的,可于15:30提前下班,无加班安排,周末固定双休。
薪资待遇:新人前期实发月薪约六千元,转正后享有餐补、车补,收入与业绩挂钩,多劳多得。
流水线操作工
5000-7000元/月
操作工普工包吃夜班补贴餐补社保加班补贴五险包住20人以上
岗位职责:
1.按照生产计划完成指定工序的操作与装配任务
2.严格执行作业指导书,确保产品符合质量标准
3. 协助设备日常点检与简单维护,及时报告异常情况
4. 做好工作区域5S管理,保持现场整洁有序
5.配合班组长完成临时性生产支援及交接工作
任职要求:
1.年龄30-46周岁,身体健康,能适应流水线作业节奏
2.吃苦耐劳,责任心强,具备基本的安全意识
3. 无不良记录,服从管理,具有良好的团队协作精神
4.能接受倒班或加班安排(视企业实际生产需求)
5.有制造业普工/操作工经验者优先,无经验可带薪培训
日入500+ 超市直招 短期工
400-500元/天
送水工1-2个月3-5人日结兼职
【职位要求】
会骑电动车
熟练使用导航,熟悉本地路况
有短途骑车配送经验优先
【工作内容】
负责小象超市生鲜、日用品、零食百货等商品的同城配送
【工作时间】
兼职、全职均可
月入一万二 来个人给我送瓜果蔬菜
6000-12000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补3-5人月结全职
日入500+可月结/可周结/可短期
1.固定门店配送,只送一家门店
2.单量保障;按单配人,站点根据单量招人,保障每人日均300+左右
3.提供住宿 电动车
应聘方式:直接私信/电话咨询,就近安排站点,面试通过当天即可上岗!
售后
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限高中全职电话客服企业内部客服
双休+法休+旅游
早八晚五点半,午休一个半小时
年龄:20-40
福利待遇:五险一金,年度免费体检,季度奖金,年度奖金,降温取暖补贴,生日关怀,带薪年休假,定期团建。
公司地点位于中央大街临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达1.协助上级领导发布线上招聘信息,筛选符合公司用人要求的求职者简历,并约定来司面试时间,办理入职手续,监督员工日常考勤等。
2.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费,申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
3.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
4.负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中双休法休五险一金定期团建
职位描述
福利待遇:
薪资待遇4500-9000,额外有奖金提成
双休+法休+旅游
早八晚五点半,午休一个半小时
年度免费体检,
首月带薪培训,季度奖金,年度奖金,
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪年休假,定期团建。
公司地点位于中央大街临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
任职要求:
可接受应届生与无经验工作者,前期有专人负责带
岗位职责:
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限高中全职
1.实习期间了解公司各种岗位,通过公司的综合测评的考核指标;
2.在主管的带领下负责日常事务的处理;
3.负责客户回访、保单整理、保险方案的制作;
4.负责客户档案的管理,做好档案的收集、整理、立档、利用;
5. 远超所有销售行业的高额提成,新人最高46%的双佣金政策,每场活动平均53%的签单率,收入非常可观!
【任职要求】
1.年龄22~35岁,大专及以上学历
2.性格外向,喜欢与人沟通,愿意接受新鲜事物及观念;
3.对未来有期许,相信凭借自己努力可以取得高薪;
4.有一定的抗压能力,不轻言放弃;
5.工作认真负责、学习能力强,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。
【福利待遇】
1.薪酬结构:底薪+绩效奖金+高额提成+新人津贴+管理津贴+节日礼品+活动方案奖励+优秀员工奖
2.工作时间:
8:00-17:30+周末双休+国家法定节假日
3.公司免费提供全方位专业化、系统化的培训体系,帮助你快速成长,提升自己各方面能力(公司专家级讲师授课,职场主管明确的职业规划)
4.全面福利保障(疾病、意外、医疗、)+独立账户养老公积金
5.公司开放式竞争平台,公开透明晋升机制,根据能力晋升主管、经理、总监
6.其他福利:
公司每月的定期户外活动(聚餐、ktv、农家乐、旅游)
职位福利:绩效奖金、补充医疗保险、定期体检、周末双休
售后专员
4000-6000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职成长迅速法休双休不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1、提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题:同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。对于客户进行二次开发。
2、维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3、协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
4、定期发放公司为客户准备的礼品。
前期全程老伙伴手把手带!!!
职位描述
1、性别:不限
2、经历:不限
3、薪资:4000-6000
4、工作时间:早八晚五,周六周日双休,法定节假日休息。
基本要求
1、具有良好的道德品质。
2、性格外向,亲和力强。
3、接受无工作经验应届毕业生。
公司平台及发展:
1、公平的晋升空间,透明的员工晋升制度
2、良好的人文环境:5A级写字楼、和谐的团队氛围、良好的发展平台和晋升空间;我们诚心期待你的加入,在这里没有老板,只有关爱员工的老大哥;在这里没有政治斗争,只有诚实守信的队友:在这里没有阴郁的环境,只有充满阳光的笑脸。
【福利待遇】
1、薪酬结构:底薪4000+绩效奖金+高额提成+新人津贴+管理津贴+节日礼品+活动方案奖励+优秀员工奖
2、工作时间:8:00-17:30+周末双休+国家法定节假日
3、公司免费提供全方位专业化、系统化的培训体系,帮助你快速成长,提升自己各方面能力(公司专家级讲师授课,职场主管明确的职业规划)
4、全面福利保障
5、公司开效式竞争平台,公开透明晋升机制根据能力晋升组长、主管、经理、总监
6、其他福利:公司每月的定期户外活动(聚餐、ktv、农家乐、旅游)
职位福利:绩效奖金、不加班、定期体检、周末双休
公司名称
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司
上班地址
尚志大街93号 哈尔滨银行对面 中国人寿大楼 14楼1621
双休客服
5000-6000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限全职周末双休不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
线上秒回师日结接受无经验
4000-5000元/月
客服免费培训
具体工作内容回复电商消息,客户下单你负责回复消息。适合宝妈,宝爸,待业者,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,IT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以
1、兼职3小时,时间段24小时自己定
2、年龄:满18周岁。
3、本工作无任何报名费,入会费,等完全免费。
4。不需要去公司,在家,在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!
抖音客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃交通补助包住6-10人日结经验不限学历不限不含销售的客服工作
职位详情
工作内容:在公司抖音,小红书等APP
上,模拟粉丝用户真实体验,产生互动火苗,
提供娱乐效果和情绪价值,0基础小白皆可,
有小老员工带,手把手教你,不收任何费用。
薪资待遇:每月保底5000一天总收益200-500。工作轻松,可以日结。
要求:肯干敢于尝试性格开朗活泼善于沟通。
期待你的加入公司氛围环境超级好,基本
都是00后,期待你的加入!
任职要求:
1 18周岁~30周岁
1 性格活泼开朗,善于沟通
2 具备一定的学习能力和沟通能力
3 思维敏捷,口齿清晰,对工作有认同感
工作内容:
在公司平台里接待用户,增加用户联络度,不需要自己找客户,及时回复用户信息,提升用户体验感。
综合薪资:
薪资无套路:保底5000元,综合收入5k-7k+
上不封顶;能力越强收获越多
薪资日结,下班提现,准时有保障
上班时间:(固定白班和夜班,自由选择)
1,白班6:30--16:30
2,夜班20:30--04:003。月休四天,自由调休
视频发布员(在家可做)
100-200元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职无经验可居家接受居家办公远程办公
岗位:短视频发布员
薪资:日结多劳多得,上手就赚钱
工作内容:
1. 负责短视频账号日常发布、简单标题文案复制粘贴
2. 不用拍、不用剪、不用露脸,纯发布操作
3. 按要求定时发作品,维护账号基础流量
要求:
会玩手机、刷短视频就行,不限经验、不限学历
时间自由,在家可做,适合宝妈、上班族、空闲兼职
银行卡客服专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职公司环境优美人员整齐不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
 岗位职责
1. 接听电话,解答客户关于银行卡激活、挂失、账单查询等基础业务咨询。
2. 协助办理电话端简单业务,清晰指引客户完成线上/线下业务流程。
3. 处理客户简单投诉,记录并跟进诉求,提升客户满意度。
4. 遵守合规要求,准确录入客户信息,防控业务风险。
5. 参与业务培训,快速掌握知识,配合团队完成话务指标。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,应届生可投。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,有服务意识和耐心。
3. 会基础电脑操作,文字录入流畅,学习能力强。
4. 抗压能力良好,能适应轮班制,认同银行服务理念。
薪酬福利
• 综合薪资:3000-6000不封顶元/月
• 基础保障:五险、高额提、绩效、全勤奖、法定节假日补贴
• 新人福利:免费岗前培训、一对一导师带教、节日/生日福利、年度体检
• 职业发展:专员→资深→组长→主管,可转岗至银行零售、信用卡等核心部门。
服饰工厂货源招募拼多多客服~需要有电脑
1.2-1.3万元/月
网络客服免费培训20人以上经验不限学历不限接受居家办公
[1] 主要回复客服信息,每天花半个小时上架产品订货发货即可。
[2]服饰工厂货源一件,非代运营,可居家办公。
[3]开店成本自己出,链接包爆,卖我们选好的商品。
[4]纯合作模式,不收费,无押金,无套路,您挣所有利润,我们拿厂家返点。
[5]接受居家办公,接受小白新手,我们运营老师免米一对一辅导。
喜地时代广场客服 7000+ 五险一金
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
在职员工以90后、00后为主,团队年轻有活力,氛围融洽和谐,欢迎感兴趣的伙伴随时联系我,回复迅速,在线等你。
【薪资待遇】
保底5000+绩效+奖金+综合收入8000-15000,资深员工月薪可达15000以上
【福利待遇】
(1)发放年终奖金,每年固定享有一笔年终奖励
(2)享受各类节日福利,节庆更有惊喜好礼
(3)入职即办理五险一金
(4)定期组织团建活动,发放节日礼品、生日礼物等关怀福利
(5)提供免费系统培训,无经验也可快速掌握,包含新员工指导、业务技能培训,专人带教与定期经验分享
【工作时间】
早九晚六,周末双休
【工作内容】
办公室内勤客服岗位,主要负责处理客户咨询与问题解答
任职要求:
大专及以上学历,具备基本电脑操作和打字能力,沟通态度良好;耐心细致、责任心强,服务意识佳;
接受零经验人员,提供带薪培训,上手简单
岗位优势:
1. 全程室内办公,无需外出,工作环境舒适宜人
2. 岗前带薪培训,从零开始也能迅速适应
3. 工作稳定,作息规律,团队关系轻松愉快
4. 福利完善,社保齐全,享有节日福利、全勤奖励等多项待遇
兼职客服日结
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
一线客服-腾讯
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位接听客服不接受居家办公客服专员接听售后客服咨询热线客服年终奖售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服成长守护平台客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查询!!!不接受未毕业的实习生!!!】
试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金
入职即签订正式劳动合同,试用期起缴纳五险一金,无试岗环节
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时;
每月上晚班可享受300元打车费用报销;
实行两班轮换制,月休8天,休息日安排在工作日,不固定周末,每两周交替一轮班次(两周白班、两周晚班)
岗位职责:
1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户疑问,处理投诉事项,受理相关诉求,保障服务效率与质量,提升客户体验满意度。
2、用户资料维护:准确录入并更新客户信息,确保用户数据库内容完整、真实、准确。
3、问题解决方案输出:针对用户提出的具体问题,结合实际情况提供专业、可行的解决建议。
4、主动外呼回访:对未成功接通的来电用户进行后续外呼跟进,确认需求并协助解决问题。
岗位要求:
1、学历与技能条件:需持有国家承认的大专或以上学历。
熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。
掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。
2、个人素养:
具备较强的心理抗压能力,能适应高强度工作节奏。
表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于参与团队建设与企业文化活动)。
3、职业态度与适应力:
具有高度的责任意识和积极的学习意愿,愿意长期在客户服务方向发展。
可接受倒班工作机制,包括轮班、轮休及夜班安排(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。
4、沟通与服务能力:
具备良好的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。
熟悉客户服务规范,能够有效建立客户信任,维持良好互动关系。
5、其他优先项:
了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型,并至少深度体验过一款手游或端游。
有家庭教育指导、儿童心理支持或客户服务相关工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资结构为试用期4200元,转正后5000元(试用期三个月),属无责任底薪,不涉及销售任务;另设每月全勤奖励100元,以及0-600元绩效奖金,依据服务单量与客户评分综合评定;
2、入职即办理五险一金,享有年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日会福利、定期团建等员工关怀项目。
消费者客服
5000-6000元/月
电商客服客服免费培训包住月结1-3年高中全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
**面试当天出结果,没有销售性!!!!(ps:学历需要学信网可查哦~)
岗位职责:
1、平台官方消费者客服,介入用户和商家之间解决矛盾,通过电话外呼的形式与消费者沟通,主要承接一线/二线无法解决的消费者疑难/投诉等问题。
2、结合标准要求、消费者反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。
3、持续跟进消费者问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。
4、在处理问题过程中,结合消费者反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化,提升消费者体验。5、完成部门领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、大专及以上,需要有处理售后经验
2、具备工单外呼电商客服经验
3、具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力
岗位福利:
入职缴纳五险一金,双休,薪资5000-6000,入职两月额外增加商业险,节假日/生日福利,下午茶,团建活动,职场氛围好,头部电商平台,一年两次晋升机会,明确晋升机制!欢迎各位寻求稳定长期发展的小伙伴们投递~
AI智能客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话邀约,无需陌拜,写字楼办公,工作氛围超轻松,新人小白无经验都欢迎!
配AI电销机器人助理!
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配AI电销机器人助理!不盲打,成交周期短
【1】,公司提高优质客户资源,以电话和微信相结合的模式开发客户
【2】,只负责电话通知客户参加线下活动,不需要推销跟销售的,工作简单,容易上手
【3】,每天后台实时更新意向客户数据,人工在进行筛选跟进
【4】,资源AI机器人先做筛选,意向客户进行分配,出单快;
公司福利多:五险,带薪培训,个人奖励,团队奖励,各种现金奖励拿到手软,节假日福利,国家法定节假日,带薪假期,团队聚餐,晋升机制,应有尽有
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。
2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。
3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。
4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。
5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。
2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。
3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。
4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
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