需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

国庆兼职，工作内容：处理3C产品售后，时薪18/小时，一天7小时，在空调房办公，公司氛围好，工作内容轻松，协助帮忙处理售后产品，办公地址：锦驰商务中心

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

日常电商售后，仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000

1、上班时间：12：00-17：30、18：30-21：00（8H）； 2、月休四天：工作日调休三天，月度可以申请1个周末进行调休； 3、入职购买五险； 4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室； 5、提供吃住，8元一餐（两荤两素一汤），住宿平摊水电费即可。 工作职责： 1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频，对售后问题进行解答； 2、指导客户产品使用方法、操作指引； 3、记录售后问题点，形成售后报表； 4、领导交代的其他工作任务。 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、会操作基础的办公软件，Word文档、Excel表格熟练使用；对工作事项有较好的记录和归纳总结经验； 3、沟通表达能力良好，有一定的抗压能力； 4、具有良好的客户服务意识，品行端正、诚实守信、责任心强，有较好的职业素质和团队协作精神； 5、有售后服务经验者优先。

岗位名称：快递员 岗位职责： 1. 负责片区内快递的揽收、派送工作，按要求完成快件分拣、扫码； 2. 做好客户沟通，妥善处理快递咨询、问题件； 3. 维护片区客户关系，完成驿站交办的其他相关工作。 任职要求 1. 年龄18‑45周岁，身体健康，能适应户外体力工作； 2. 无不良嗜好，品行端正，做事踏实负责； 3. 有快递从业经验优先，会使用智能手机； 4. 服务态度良好，服从驿站工作安排，能吃苦耐劳、工作稳定。 薪资待遇： 月薪 6000‑12000元，多劳多得，计件提成，上不封顶，具体可面议。 工作地点：深圳市宝安区西乡街道 联系电话：

1、，年龄在55岁以下，身体健壮，能吃苦耐劳，有小型平行钻顶管施工者优先 2、待遇：包吃包住、工资按日或按月均可，具体面谈

深圳市龙华区招指挥/司索工

①机修工 标题：拌合站急招机修工，包吃住，工资准时，熟手优先可立即上岗 正文： 项目拌合站正常连续生产，急招机修工。 要求：有拌合站维修经验，熟悉主机、输送皮带、粉料罐、螺旋泵维保及故障抢修，会电焊。负责全站设备日常巡检、保养、抢修，能适应倒班。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 项目稳定长期活，不拖欠工资。 ②电工 标题：拌合站急招电工，持证上岗，包吃住，工资准时，熟手优先 正文： 项目拌合站正常连续生产，急招电工。 要求：持有有效电工特种作业证，熟悉拌合站强弱电、控制柜、线路排查维修，能处理设备电气故障，有搅拌站经验优先，适应现场值班倒班。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 项目稳定长期活，不拖欠工资。 ③材料员 标题：拌合站急招材料员，包吃住，工资准时，有拌合站经验优先 正文： 项目拌合站正常连续生产，急招材料员。 要求：熟悉砂石、水泥、粉料进场验收，会做出入库台账、料场盘点，细心负责，有拌合站/工地材料管理经验优先。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 项目稳定长期活，不拖欠工资。 ④操作员 标题：拌合站急招操作员，包吃住，工资准时，熟手优先可马上上岗 正文： 项目拌合站正常连续生产，急招拌合站操作员。 要求：熟悉博硕/中联等拌合控制系统，会操作主机生产、配比输入、日常生产记录；能看懂配方，简单排查设备报警，有拌合站实操经验优先，适应倒班。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 项目稳定长期活，不拖欠工资。   标题：拌合站急招机修、电工、材料员、操作员，包吃住，工资准时，熟手优先可立即上岗 正文： 项目拌合站正常连续生产，现急招以下岗位： 1. 机修工 要求：有拌合站维修经验，熟悉主机、输送皮带、粉料罐、螺旋泵维保及故障抢修，会电焊。负责全站设备日常巡检、保养、抢修，能适应倒班。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 2. 电工 要求：持有有效电工特种作业证，熟悉拌合站强弱电、控制柜、线路排查维修，能处理设备电气故障，有搅拌站经验优先，适应现场值班。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 3. 材料员 要求：熟悉砂石、水泥、粉料进场验收，会做出入库台账、料场盘点，细心负责，有拌合站/工地材料管理经验优先。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 4. 拌合站操作员 要求：熟悉拌合控制系统，会配比录入、砼生产操作、填写生产记录，能识别简单设备报警，有拌合站实操经验优先，接受倒班。 待遇：薪资面议，包吃住，工资按月准时发放。 项目稳定，长期活，不是短期临时工 包吃住，宿舍配套齐全

招新能源4米2货车司机｜珠三角跑货 车型：4米2新能源电车，不用自己买车，不用押金、不用租金，不用自己抢单… 派单模式：AI智能协助派单，不用手动抢单，跑珠三角区域 要求：会开4米2新能源货车，有对应驾驶证，踏实肯干，服从调度 待遇：多劳多得，收入透明，月结/可协商 纯司机岗位，只负责开车送货，无任何前期费用！ 有意师傅直接联系 4. 遵守交通法规及公司运输管理制度，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为 5.及时反馈运输途中异常情况（如路况、货物损毁、客户异议等），配合协调处理 任职要求： 1.持有有效C1及以上驾驶证 2. 身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途配送及灵活排班 3.具备基本车辆故障识别能力，熟悉本地及周边主要运输路线 4. 责任心强，服务意识好，具备良好的沟通与应变能力 5.学历不限，有物流、快递、快运等行业运输经验者优先 原标题：《找4米2货车司机跑珠三角》

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务，全程跟进并确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析，推动产品与服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题，提升整体服务效率 5. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协调内部相关部门（如物流、仓储、质检）高效推进售后问题落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌声誉 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 普通话标准，具备基本的文字理解与逻辑表达能力

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

岗位职责： 1.负责保单全流程售后服务，包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答 2. 开展保险产品销售工作，精准识别客户需求，提供个性化保障方案 3. 维护存量客户关系，定期回访与需求跟进，提升客户满意度与复购率 4. 协同团队完成业绩目标，参与公司组织的产品培训与营销活动 5.严格遵守监管规定与公司合规要求，确保业务操作合法规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有保险从业经验者优先，无经验者可提供系统化带教培训 3. 具备较强责任心和抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 4.有销售经验的人优先 5. 热爱销售工作，认同长期主义服务理念

【关于我们】 我们是深耕俄罗斯电商赛道的全链路服务商，聚焦跨境电商蓝海市场，为品牌与商家提供从平台入驻、店铺运营、物流仓储到合规咨询的一站式解决方案。因业务高速扩张，诚招业务客服加入我们的成长型团队，一起抓住跨境出海的风口红利！ 【岗位亮点】 蓝海赛道加持：俄罗斯电商高速增长赛道，客户需求旺盛，公司提供精准客源，不用愁获客，成单率高 新手友好零门槛：成熟 SOP + 资深业务导师 1v1 带教，小白也能快速上手业务流程 工作节奏友好：每天仅需工作 6-7 小时，无强制加班 / 熬夜轮班，平衡工作与生活 薪资上不封顶：无责底薪 4-8k + 高业绩提成（按客户成交 / 续费计提），多劳多得，收入透明 成长路径清晰：可向业务主管、客户运营方向晋升，掌握跨境电商全链路业务知识 【岗位职责】 负责对接意向客户的咨询，通过线上渠道解答客户关于俄罗斯电商全链路服务的疑问（如平台入驻、运营服务、物流时效、合规政策等） 跟进客户需求，做好需求记录与分类，协助业务团队完成服务方案对接与合作跟进 维护存量客户关系，做好服务进度同步与售后跟进，提升客户满意度与复购率 记录客户信息与沟通情况，定期反馈客户需求与市场反馈，协助优化服务流程 配合团队完成日常业务数据统计与基础运营工作 【任职要求】 普通话标准，沟通表达流畅，有良好的服务意识与耐心，能清晰理解客户需求 工作态度认真负责，执行力强，有良好的逻辑思维与问题解决能力 可接受无经验的新手小白，只要你热爱沟通、愿意学习，我们全程带教业务知识 有电商客服、To B 业务对接经验，或对跨境电商 / 俄罗斯市场有了解者优先 熟悉办公软件（如 Excel / 企业微信），有基础的信息整理能力 【薪资福利】 薪资构成：无责底薪 4-8k + 高额业绩提成，上不封顶，具体可面谈 成长福利：资深业务导师全程带教，免费学习跨境电商全链路知识与客户运营技巧 团队氛围：年轻活力的团队，扁平管理，沟通高效，无复杂职场内耗 其他福利：定期团建、节日福利、生日惊喜，轻松的办公氛围

岗位职责： 1、负责国际快递货物进出港相关事务，主要对接UPS、FEDEX等运输服务商，并定期维护快递费率信息； 2、处理快递客户的询价、报价、发货、签收及回款等全流程服务； 3、审核并整理客户出货资料（装箱单+发票+报关文件），依据货物重量与体积进行运费比对，打印LB面单并与仓库协调完成贴单作业； 4、安排官方取件人员上门收货，全程跟进货物运输动态，处理提货、签收环节中的各类异常情况，协调解决港前港后突发问题； 5、核对快递服务商的应付账单，办理付款申请及发票追踪事宜； 6、完成领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备国际快递客服或运营经验者优先，能熟练使用英语沟通者优先考虑； 2、工作认真负责，细心踏实；熟练操作办公软件（文档与表格），打字速度较快； 3、具备良好的沟通与协调能力； 4、稳定性强，能长期在职。 工作时间：大小周，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，工作当日清零 工作地址：深圳市宝安区航城街道航空路36号华盛泰科技大厦A栋3A08 【附近交通：固戍地铁C出口 / 西乡安居家园公交站 / 奋达科技公交站】 职位福利：五险一金、各类补贴、节日福利、优秀员工奖励、带薪年假等

岗位职责： 1、负责客户日常对接，及时响应客户需求，处理订单及售后问题，提升客户满意度 2、跟踪FedEx、UPS等物流轨迹，处理清关异常、丢件、破损等异常情况，并主动向客户反馈货物动态 3、核对出货数据，协调解决制单过程中的问题，完成每日出货清单及发货相关事务 4、处理破损货物的索赔及保险理赔事宜，确保流程合规、资料齐全 5、跟进货物报关进度，熟悉港后美线末端操作流程，配合团队完成账号运营与打单工作 任职要求： 1、学历不限，有物流、跨境电商客服或打单运营经验者优先 2、经验不限，熟悉国际物流操作流程，了解清关及末端派送者优先 3、具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致有责任心，能独立解决问题 4、熟练使用办公软件，学习能力强，能适应快节奏的工作环境

工作内容： 1、通过公司提供的客户资源收集企业AI智能体实际需求。 2、通过专业知识向企业介绍Al产品并邀请到展会地点； 3、通过展会了解客户需求，针对客户提出的疑问及时为客户进行解答并给予解决方案； 4、有无工作经验均可，无任何外语技能要求 公司渠道稳定 客户资源广泛 公司注重每个人的发展，人人都能成为管理层！ 提供完善的带薪入职培训+在职发展培训机制，手把手教你如何提升能力 1、性别不限，年龄20到35之间； 2、性格外向、口齿清晰、普通话标准流利、有良好的语言表达能力； 3、勤奋踏实，积极向上； 4、欢迎优秀的应届生、实习生加入。 薪资待遇：试用期底薪4500+提成 ，开单转正，转正底薪4800-5100+提成综合薪资8k-1.5w 上班时间:朝九晚八，周六固定休，法定休息

· 负责电话沟通客户，提供咨询服务 · 负责打电话给需要贷款的客户 工作轻松 新手可教 不包吃住 底薪3000 提成1万提2千 上班时间10到7 午休2小时 星期一到星期四 7点下班 星期五6点下班 周六固定休息 每周两次下午茶 公司都是00后 【职位要求】 · 有销售经验或电话客服经验优先，无经验也可 · 不限学历、不限工作年限 【工作时间】 · 10:00-19:00 【薪资福利】 · 综合薪资5000-15000元，多劳多得 · 入职即缴五险，保障齐全

接待客户，售后服务

国际物流

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

岗位职责: 1.为客户提供专业的海外仓储与物流咨询服务，确保客户诉求得到及时响应与解决。 2.解答客户疑问，快速处理各类咨询事项，维护良好的客户互动关系。 3.实时跟进货物运输进度，保障货物安全并准时送达目的地。 4.协同内部相关部门，推动物流环节顺畅衔接，提升整体运营效率。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及服务意识，能妥善应对客户需求与反馈。 2.熟练操作常用办公软件及相关系统工具，保证工作高效执行。 3.具有较强的应急处理能力和抗压性，可在突发状况下迅速采取应对措施。 4.拥有团队协作精神，善于与同事沟通配合，共同达成工作目标。

一，客户订单接单 二，采购联系供应商 三，货物出仓准备 四，其他公司内部事务

岗位职责： 1、 负责联系公司提供的客户资源，拜访目标客户达成相互合作； 2、负责联系客户介绍公司相关的业务和渠道； 3、利用微信，QQ，等各网络平台开发客户。解答客户的疑难问题，以专业的角度给客户提供意见建议； 4、定期对老客户回访，增加客户之间的关系； 5、善于学习，敢于挑战，有极强的欲望和开拓精神； 6、性格外向、热情、喜欢与人打交道。使用微信工具，为客户进行问题解答与处理。 任职要求： 1、20-35岁，性别不限，有较好的学习能力，公司提供一对一随岗培训及系统化培训； 2、熟练操作办公软件及网络沟通工具； 3、需有服务意识，懂客户网络接待礼仪。 4.退役军人优先 岗位福利： 1、生日福利：为员工举办生日会，全公司同事一起祝福； 2、节日福利：公司根据节假日发放福利； 3、团队活动：公司给予团队活动经费，由团队自行安排； 4、公司旅游：公司每年组织1-2次公司全体旅游； 5、个人奖金和个人旅游：只要完成任务，每月有明星顾问奖； 6、季度活动：公司根据安排，每季度组织全公司的活动（活动内容形式多样）； 7、公司备有冰箱和微波炉，员工可以自带午餐； 8、有五险。

无责底薪3500+抽成另算 岗位职责:国际物流，帮国外华人把她们的行李，购物的东西转运，集运到国外!通过微信介绍流程即可! 任职要求:语言表达能力清晰!会简单操作视频剪辑软件有自己的剪辑思维! 工作时间:早上9:00到12点!下午1:3点到6:30点!周天休息!