
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
售后客服
8000-16000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
职位描述
1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作;
2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系;
3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务;
4、负责客户资料的归档、整理及保密工作;
5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件;
6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限;
2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力;
4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力;
工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
店铺店员客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
售后客服
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结全职
3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈
华为售后接待(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀;
2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作;
4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品;
2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。
4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务;
6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵守公司退换货操作规范;
11、做好客户资源的维护与持续跟进;
12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务;
14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店
实习期三个月
薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,线下设有实体门店
实习期三个月,薪资结构:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责接待拼多多、得物平台用户的售前售后咨询,解答相关产品使用问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
北京海淀区住家保姆工作地址:7500元至8000元单休阿姨主要给5岁给宝宝做一顿晚饭,陪孩
7500-8000元/月
保姆月结
住家保姆
工作地址:海淀
7500元至8000元单休
阿姨主要给5岁给宝宝做一顿晚饭,陪孩子玩,做家里卫生,整理归纳,放学陪宝宝玩,房子100平米,大人饭不需要做,就做孩子的饭。阿姨可以在食堂打饭,不用做
45岁以下高中以上文化
传菜员
招聘:
北京市海淀区北下关街道交大东路
服务员2名:工资5600–6500元。
领位员1名:工资5000-5500元。
传菜员1名:工资5000-5500。
法定节假日双薪、满一年有5天带薪年假及工龄奖金。
宿舍24小时热水,有洗衣机,环境优越,供吃供住,宿舍距离近。
我们期待你的加入
联系电话:韩店长
北京海淀区危险品司机需持有C本或B本,双证司机招聘中,工作地点为上庄,具体薪资福利待遇面谈
B2危货司机
危险品司机需持有C本或B本,双证司机招聘中,工作地点为北京海淀上庄,具体薪资福利待遇面谈。
北京海淀区马连洼地区寻找一名长期包月的25吨吊车司机,联系方式位于内。
吊车司机长期1-2人
海淀区马连洼地区寻找一名长期包月的25吨吊车司机,联系方式位于北京市北京市海淀区内。
指挥工3-5人月结
北京海淀区招聘指挥索工3人,包月工资7000元,按月发放,,应聘者年龄不超过55岁,由大勇新工地招工。
打包
仓库招聘打包工处理售后件,年龄要求2050岁,薪资50006000元,工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼,共招一人。
运营助理客服打包配货员
岗位名称:运营助理;客服;仓库配货员;包装售后。
岗位要求:1.运营助理:做事细心积极执行力强2.客服:有工作经验打字速度快有责任心;服从安排,需年满18岁3.仓库配货员:手脚麻利有经验者优先需经常出勤,不能浑水摸鱼
薪资待遇:面谈(广东深圳)。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统
4.学历不限,必须有电商售后经验
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
急聘联通客服提供住宿待遇优厚
7000-10000元/月
客服专员包住经验不限学历不限普通话标准流利电话客服无销售性质联通客服
纯客服,无销售性质!
岗位职责:
1、接听中国联通客服热线,及时处理用户咨询与问题反馈;
2、与客户保持有效沟通,准确解答客户提出的各类业务疑问;
3、负责业务订单的审核及相关咨询的回应工作;
任职要求:
1、年龄******,学历不限;
2、普通话标准流利,具备较强的应变能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、打字速度不低于每分钟30字;
4、具备良好的沟通表达能力,服务意识强,善于人际互动;
工作时间:
每日工作八小时,具体班次按中心排班执行
福利待遇:
1、公司依法缴纳五险,保障员工权益;
2、提供住宿,拥有完善的职业发展通道;
3、每年享有两次及以上调薪机会;
4、享受带薪年假及法定节假日福利;
5、定期组织团队建设活动与员工生日会
为集团老客户提供节假日礼品发放、问题解答等工作。
1-2.5万元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
中国人寿保险有限公司的客服专员,为全日制工作,工作时间周一至周五,双休,节假日带薪全休。
主要工作内容:服务集团的老客户,做好老客户的维护工作,包括节假日的礼品领取发放,以及一些常规问题解答。
客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责
1、开展客户满意度调研,协助整理与分析调查数据结果;
2、处理客户咨询、投诉、建议及反馈意见,并做好相应记录;
3、对接相关部门进行业务协调,及时响应并解决客户需求;
4、配合后台完成信息反馈工作,落实上级交办的其他任务;
任职资格:
1、高中及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作;
2、声音清晰悦耳,服务态度积极热情,具备优秀的表达与沟通技巧;
3、具备较强的应变与协调能力,富有团队合作意识;
4、具有良好的服务意识、耐心细致、责任心强,工作主动性强;
工作时间:9:00-17:30
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服
岗位职责:
1. 负责就诊大厅的日常接待工作,引导患者有序就医并提供相关咨询;
2. 处理日常客户投诉及突发应急事件;
3. 办理门诊与住院患者的到院登记及费用结算手续;
4. 协助满足住院及门诊患者在非医疗方面的合理需求;
5. 严格遵守医院各项规章制度,规范执行服务流程,保障服务质量的标准化与一致性;
6. 主动完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,普通话表达清晰,具备较强的服务意识;
2. 熟悉医院非医疗服务内容、业务流程及相关管理模式,具备问题分析与解决能力;
3. 有医院服务或医疗相关工作经验者优先考虑。
网电客服
8000-12000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业的网络与电话咨询服务,准确把握并响应客户需求;
2.保持与客户的顺畅沟通,及时发现并解决服务过程中的各类问题;
3.持续维护客户关系,通过高效沟通提升客户满意度与长期合作意愿;
4.与服务执行团队密切配合,保障服务流程的顺畅与服务质量的稳定。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和强烈的服务意识,善于与客户建立信任关系;
2.能够快速学习并掌握网络服务相关知识,提供专业、准确的解答;
3.拥有良好的团队协作能力,可与不同职能成员高效协同工作;
4.具备较强的应变与问题处理能力,能积极应对客户突发或复杂情况;
5.熟悉网络服务领域基本运作,能够清晰、准确地传递专业信息给客户。
客服专员
7000-9000元/月
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公咨询热线客服电商客服售前客服电话客服办公室坐班供应链售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服建筑电商
岗位职责:
1、负责ToB商城客户在使用过程中遇到的问题及投诉等多渠道响应,覆盖电话、在线客服、微信群等多种方式;
2、准确登记客户反馈内容并创建工单,依据服务规范进行初步问题排查与操作引导,并及时将需技术支持的工单转交技术团队;
3、落实首问责任制,全程跟进问题处理进度直至解决闭环,保障客户满意度;
4、严格遵守信息保密规定,不得泄露任何客户相关业务数据;
5、做好班次交接记录,确保问题事项顺利传递、无遗漏;
6、协助完成日常基础数据整理及客户回访任务;
7、完成部门安排的其他常规性客服工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,专业不限,具备客服或客户群运营维护经验者优先考虑;
2、普通话流利,具备良好的语言表达能力,善于沟通交流,理解客户需求心理;
3、具备较强耐心与责任心,服务意识突出,工作细致严谨,拥有良好的团队合作精神。
二线客服
3000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服人力资源外包客服
招聘岗位“投诉处理专员”
北京联通客户投诉维系一体化运营处理专员
1、负责跟进北京联通10010热线转交的专项投诉事项;
2、负责解答与处理计费账务、流量使用及增值业务相关疑问;
3、负责协调线上渠道业务办理、宽带安装与迁移等服务问题;
4、负责应对业务受理过程中的异常情况及非正常停机等问题。
三、岗位要求
1、中专及以上学历;
2、普通话清晰、语音亲切、具备良好表达与沟通能力;
3、计算机、电子商务等相关专业优先,性别不限;
4、工作时间为8:30-17:30或13:00-21:00(实行轮班制),需接受排班安排;
5、熟练操作计算机系统,汉字输入速度不低于60字/分钟;
6、具有一年及以上客户服务或投诉处理经验者优先考虑。
四、工作地点
北京市海淀区农大南路1号,硅谷亮城3C座。
五、工资待遇
1、培训期:一个月,日补贴110元/出勤日,培训合格后统一发放;
2、试用期:一至三个月,税前月收入3000-6000元;
3、正式上岗后:税前4000-10000元及以上(含基础任务绩效+提成+激励奖励)。
六、其他福利
1、根据户籍性质依法缴纳五险,享有带薪年休假;
2、提供明确的职业发展路径和晋升机会,每月及年度开展优秀员工评选并给予奖励;
3、团队活动多样,定期组织户外郊游、聚餐、生日庆祝等集体活动。
急聘联通客服人员(五险做三休一)
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
工作内容:
负责联通客户相关业务的办理与咨询,及时响应并有效解决客户在使用联通服务过程中遇到的各类问题,确保服务质量。
工作时间:
实行轮班制度,平均每日工作时长8-9小时,每月享受三休一或四休一的休息安排。
薪酬福利:
1、培训期间提供培训补贴:110元/天。
2、正式上岗后按薪资方案执行,收入与业绩挂钩,月均收入约5000-10000元,享有定期团建、生日会及节日福利等员工关怀待遇。
私域客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上
【岗位职责】
1、做好流量承接:利用各类引流策略,引导用户进入私域,完成私域拉新;
2、促进用户转化:依托产品机制和用户需求,引导私域内下单消费,达成业绩转化;
3、做好长期维护:与用户建立长期的良好互动关系,并配合产品团队刺激用户消费欲,完成复购挖掘;
4、触达潜在用户:通过海内外社交媒体,宣传公司产品,达成公域曝光;
5、保持产品敏感:对产品各新版本、新玩法快速反应,*时间进行私域宣发,解决各类疑问,激发用户参与度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。