
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
电商售后客服
4-8千/月
售后客服包吃包住月结1-3年高中网络客服电商售后危机客诉处理经验普通话标准流利
1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持;
2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则,通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关问题;
3. 每日统计并整理退货情况,做好登记工作,及时跟踪退款进度,汇总各类售后问题并形成记录;
4. 对接物流部门,每月按时完成物流对账工作。
职位福利:五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队
售后服务
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄25~45周岁,具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
双休售后
5-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
互联网售后客服-八天休六险一金
6千-1.4万/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 负责处理蚂蚁保平台已购买医疗险的用户,产生售后的工单处理,无需自己找客户资源,无需销售,所有客户均是成功客户,只需做售后工单处理,劝客户保留使用即可,无需营销
2. 使用自动外呼模式,客户预约售后工单,系统自动呼通后才接入沟通,无需自己拨打
任职要求:
1. 年龄20~40周岁
2.大专以上学历,非全也可。(有电销经验可放宽至高中)
3.普通话标准
岗位福利:
转正后薪资:基本岗位工资(无责底薪)+生活补贴+全勤奖+年功津贴+高温福利+绩效奖金+劳动竞赛奖励。
综合薪资:6000-13000。
3. 福利待遇:
A、年功津贴;
B、节日津贴,高温福利;
C、购买深圳五险一金,深户一档,每年7月1号调整一次,根据上一年平均工资基数购买社保公积金
D、其它奖励:根据业务需要不定时设定季度奖或劳动竞赛,考核点包括但不限于业务效能、满意度、服务质量等。
七、 工作时间与地点
1. 工作时间:
(1)班次:
白班9:00-18:00,
晚班13:00-22:00。
8小时工作制,轮班轮休(新人上线实操考核第二轮开始要进行轮班/轮休制)
(2)月休8天,午休时间为1小时。晚班享有晚班津贴。 每天50元津贴补助
(3)节假日正常轮班(春节根据业务情况而定)。
2. 工作地点:深圳市罗湖区洪湖一街十号邮电大院。
(1)地铁洪湖站(7号线)、翠竹站(3号线)距离约 600-800米。
(2)距离最近的公交站步行只需2-5分钟:洪湖二街东站、洪湖小学站、儿童公园站。
抖音售后客服(美妆个护/无加班)
6-8千/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服倒班制晚班可居家抖音售后美妆个护
需要早晚轮班岗位职责
1、负责退换货及退款订单的处理,跟进物流动态,协调处理快递破损、丢件等异常问题;根据平台规范应对不合理退款申请,保障店铺好评率与信誉度;
2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询,提供产品使用指导与售前支持;运用FAB话术促进潜在客户下单,回访客户收集使用反馈,提升整体服务满意度;
3、联动仓库、物流及运营团队,确保退换货流程顺畅高效;及时传递产品缺陷与客户需求信息,协助推动供应链环节优化;
4、整理售后数据,识别退货率波动等问题,进行数据分析并提出可行改进方案;关注退款时效、投诉频率等核心指标,确保达到行业基准水平;
5、搭建客户档案体系,对客户信息进行分类管理,持续完善服务策略;
岗位要求
1、具备1年以上电商客服工作经验,有美妆个护类目经验者优先考虑;
2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能(如退款流程、工单系统);
3、熟练使用ERP系统(如旺店通、管易、万里牛等)、办公软件及各类客服沟通工具;
4、能够基于售后数据发现痛点,推动服务流程升级;抗压能力佳,能胜任大促期间高强度工作节奏;
5、普通话标准,打字速度不低于50字/分钟,具备应对情绪化客户的沟通技巧;
6、性格耐心细致,富有同理心,始终践行“客户至上”的服务理念;
7、具备良好的团队协作意识,可与多部门实现高效协同。
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
玩具厂 长白班 包吃包住 不体检
5-6千/月
包装工加班补贴包住包吃保险11-20人月结电子电器坐班
岗位职责:
1. 按照生产流程完成玩具组装、包装、质检等基础操作工作
2. 严格遵守车间安全规范及操作规程,确保长白班作业有序进行
3. 配合班组长完成日常生产任务,及时反馈异常情况
4. 保持工位整洁,协助维护设备与工具的正常使用
5. 遵守厂纪厂规,服从工作安排,保障生产效率与产品质量
任职要求:
1. 年满16周岁,身体健康,能适应工厂环境
2. 学历不限,有责任心,踏实肯干
3. 无不良记录,能长期稳定工作
4. 包吃包住,入职无需体检
5. 接受岗前培训,具备基本学习与动手能力
厨师包吃包住1-2人
要求做湘菜,要求身体健康,年龄50岁以下。要求做菜干净,卫生。负责自行采购菜品,每餐做4菜一汤。管理人员食堂,固定就餐人员6~8左右,不定期要安排聚餐,能做一桌子拿手菜。管理人员围桌就餐,用餐碗筷要厨师负责清洗。厨房每天要简单清理卫生,一周要搞一次卫生大清理。每天三餐,早餐以粉,面,杂粮为主。中,晚餐为正餐,四菜一汤(两荤两素)。在公司基地有几块菜地,要负责打理,现在种了几种应季蔬菜,根据季节调节品种。
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
人寿保险售后客服双休
6-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
vip客服专员(银行
6-7千/月
客服专员客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职空乘专业行政工作经验正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售前客服企业内部客服
注:本岗位为公司外派银行驻点岗位,工作地点位于福田区
任职要求
1. 大专及以上学历,年龄 26周岁及以上,净身高 168cm 及以上,拥有相关行政工作经验;
2. 熟悉银行 VIP 客户服务流程、金融产品基础知识,沟通协调能力突出;
3. 具备行政实操经验,包含客户相关仓库管理、基础文档与表格制作,拥有会务礼仪相关工作经历优先;
4. 能够适应工作压力,拥有较强的服务意识与良好职业素养。
岗位职责
1. 承接 VIP 客户复杂投诉,响应客户各类特殊需求,做好高端客户关系维护工作;
2. 定期梳理、分析 VIP 客户服务相关数据,并结合数据情况输出服务优化改进建议。
短视频客服-简单易懂
300-500元/天
网络客服11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
具体内容:
1。负责视频流量变现,绿色安全,有人阅读浏览下单商品就有收益。
2。无需到公司上班,可线上办公,不限时间地点。每天大约10-15分钟左右即可完成。
3。工作内容:我们公司提供发布文章内容素材,根据公司要求发布即可,对自媒体短视频感兴趣,经验不限全国可做,工作要求手机办公即可
小白也可以做,操作简单,三分钟上手
4,薪资详情
薪资范围:200-500不封顶,多劳多得,
日结周结都可以
有点枯燥、但是工资挺高的后台客服岗
7千-1.2万/月
客服包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
公司直招!!不接受:短期工 暑假工 兼职~
5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗
新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!
试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000
转正8000-15000,优秀20000+上不封顶
作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息
缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
职位要求:
1、18——35,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利,
4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
客服
4-5千/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉,安抚情绪并妥善闭环,维护企业服务形象
5. 配合完成日常数据报表、知识库更新及团队协作任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 学历不限,有客户服务相关经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速适应业务流程
售后客服
1-2千/月
售后客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
客服经理
6-8千/月
客服经理免费培训1-2人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班
核心工作职责
1.客户开发与维护:主动拓展新客户,建立客户档案;定期拜访或沟通存量客户,维护长期合作关系。
2.需求挖掘与方案落地:精准了解客户业务需求,联合内部团队(如技术、产品)制定适配方案,并推动方案落地与执行。
3.业绩达成与回款:根据公司目标制定个人销售计划,完成销售额、利润率等指标;负责跟进客户合同签订与款项回收。
4.问题解决与客诉处理:及时响应客户反馈的问题或投诉,协调资源快速解决,保障客户满意度。
核心任职要求
•能力要求:具备优秀的沟通表达、谈判能力,及客户需求分析与问题解决能力。
•经验要求:通常要求1-3年以上相关行业销售或客户服务经验,熟悉行业产品与市场规则。
•素质要求:结果导向,抗压能力强,具备良好的客户服务意识与团队协作精神。
岗位人员:客服专员
5千-1万/月
客服专员1-2人月结大专
工作内容:
1、负责客户日常订单的处理和跟进,货物发货在途状态追踪工作;
2、协助核查仓库日常的货物发货状态;
3、仓库库存商品的数据管理及盘点确认工作;
4、完成领导交代的其它工作事宜。
任职要求:
大专以上学历,年龄35岁以内
2、有国际物流相关工作经验者优先考虑;
3、有一定的英语阅读及书写能力,能熟练操作办公及仓库管理软件;
4、条理清晰,工作细心、责任心强,能承受一定的工作压力,具有较强的服务意识和团队精神;
薪酬待遇:面议,购买五险
工作时间:周一至周六,早上9:00-12:00下午13:30-18:00
客服专员
5-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
岗位职责:
1、为客户提供专业的产品咨询与服务,解答客户疑问,提升客户满意度;
2、处理客户反馈的问题,及时跟进并解决客户投诉,确保服务流程顺畅;
3、维护客户关系,建立客户档案,定期回访,增强客户忠诚度;
4、收集市场及客户反馈,协助产品优化和团队改进服务流程;
5、参与客服团队的培训与会议,不断提升个人专业技能和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、有1年以上客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可;
3、熟悉基本的办公软件操作,具有较强的学习能力和适应能力;
4、抗压能力强,能在快节奏的工作环境中保持积极态度;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员在线招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。