新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后客服岗位须熟悉天猫、京东等平台后台操作流程，并具备实际操作经验。试用期为一个月，期间享受底薪无绩效，工作时间为做six休one，每日8:30至18:00。转正后薪资构成为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖，工作时间分为早班和晚班：早班为8:30至18:00，晚班为12:00至21:00。考核指标包括但不限于20分钟内处理响应率、客户满意度（需达到92%及以上）等。要求人员耐心细致，情绪稳定，能够妥善应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请来电咨询，薪酬待遇面议，联系人：客服部刘主管***********

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单，安排工程师上门为客户提供家电维修、清洗等相关服务； 2、监控订单执行进度，依据订单内容进行数据分析，按规范开展订单管理及内外部协调工作；实时关注各项服务指标完成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、有家电售后服务业从业经历者优先考虑； 3、能熟练操作Office办公软件； 4、具备信息判断能力，擅长对外沟通与协作。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理店铺后台的客户投诉及中差评，维护店铺信誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议，进行分类整理与分析； 5、订单管理：准确处理客户订单，实时跟踪在途订单的物流动态，确保履约顺畅。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，能同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心，沟通能力强，执行力高，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程，有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则，能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见，参与基础的客户满意度调研，协助维护良好的客户关系； 5、售后任务较轻松，空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强，面对挑战能从容应对者优先。 上班方式：需到岗工作，不接受远程办公。 工作时间： 做六休一，8:00-17:00（仅设白班）

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

负责联系客户预约安装售后

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

品牌售后业务对接

在上海松江全季酒店招聘木工和小工

上海市松江区招建筑木工

上海松江招 塔司 2名 工资7000，加班20，加班多 明天能上人 人走帐清，明年可以继续干

上海市全区招光伏安装小施工队工具自配点工模式

郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住，可长期可短期，包吃包住，人走账清。【薪资待遇】模式一:日结270-300/天模式二:1、小时工待遇:30元每小时，一天工作10小时300一天一个月试用期，保底8200，新人奖励满30天奖励3000。厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800，年底13薪，年综合新资10万+2、工作时间:上6休1，每个星期6天，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天。3、招聘岗位:SMT，扫描，生产，组装，操作机台，质检，品检，包装，贴签，看小型全自动机器等等岗位【福利待遇】1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。8、外宿补贴每人500一个月。【招聘要求】1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历，不限经验，新手有老员工带教。2、无不良嗜好，可以接受厂区安排。3、经验不限、学历不限。4、要求本人身份证，临时身份证也可 工作地址：安徽芜湖

维护老客户相关工作 提供完善系统化培训 包教包会

此岗位为电商售后仓库岗 上班时间早班9:00-18:00晚班10:00-19:00 工作内容： 负责电商平台售后退件的接收与查验，完成包裹封装及收货视频录制， 对接客服处理相关流程事项 需具备电脑基础操作能力，熟练使用表格及文档类办公软件

客户服务管家 年龄要求:25－45周岁，男女不限。 学历:大专及以上学历。有销售经验学历放宽 工作内容:客户售后服务工作。 工资待遇:2500元（最低）+绩效 工作时间：上午2小时、下午半小时，不耽误照顾孩子，接送孩子。 免费培训，保险等各项福利待遇。 每月4天公休，国家法定节假日不上班！

守护不止签单那一刻，服务才是温暖的开始！ [中国人寿]诚聘保险售后服务专员 对接老客户，提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务 无需陌生拜访，客户资源稳定，沟通零压力 带薪培训+五险一金+节日福利，收入有保障 用专业传递安心，用服务赢得信赖！ 期待有责任心、有耐心的你加入，和我们一起守护万千家庭的幸福！

在线与客户进行交流，工作内容轻松易上手 上班时间9:00-12:0013:30-18:30 周末双休，法定节假日正常休假 具备招商相关经验者优先考虑！

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

全新米兰 在线等你一起越来越好 平台:家居行业领先企业！全国3000多家合作经销商！旗下拥有多项知名家居品牌！ 工作稳定有保障（妈妈再也不用担心我的职业发展）！???? 发展:企业处于高速成长阶段，提供丰富的培训资源与晋升空间等你来挑战 环境:等你来体验全新升级！高颜值！现代化办公空间！！ 生活:公司可安排住宿，宿舍配备通勤接送 （大幅降低初入上海的生活开销） 配备多台微波炉（用餐无忧） 健身跑步机！休闲台球桌！（工作尽心，生活尽兴哦）～ 氛围:倡导家文化，同事关系融洽友善 团队聚餐频繁（快来加入我们✧*٩(ˊωˋ*)و✧*） 新成员将获得贴心关怀与充分尊重！（助你快速融入集体） 待遇:五险一金；（基础配置，缴纳比例更令人满意） 节日福利丰富，感受企业的温暖关怀！ 工作职责： 1.负责客户日常订单及售前、售后相关事务的跟进与处理； 2.协助客户与公司内部各职能部门之间的沟通协作； 3.支持销售团队完成渠道业务的拓展与日常维护； 4.熟练使用办公软件，独立完成日常报表的制作与归档； 工作要求 1普通话流利，具备较强的服务意识、团队协作能力及抗压性； 2处事灵活，工作细致且富有耐心。 3精通常用办公软件操作

异地客服勿扰~ 天猫售前客服/淘宝售前客服（TOP3核心商家） 售前客服主要工作内容是什么？ 通过旺旺与客户沟通交流，准确把握客户需求，协助客户挑选最匹配的商品。 对售前客服有哪些要求？ 1.具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关信息，为解答客户咨询提供支持； 2.打字速度达标，确保在高强度对话中保持高效响应； 3.拥有良好的表达与倾听能力，能精准理解客户意图； 4.学历要求高中及以上，年龄、户籍、性别均无限制； 5.熟悉电脑常规操作，普通话流利，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备团队协作意识。 售前客服未来的发展路径有哪些？ 1.在本岗位序列中，可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售； 2.管理通道上，有机会成长为客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人； 3.若具备运营思维和主动性，可转向运营助理→运营专员→运营主管→运营总监； 4.如做事细致有条理，也可转岗至审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。 客服是企业中最核心、最具发展潜力的岗位之一，拥有客服经验者，可优先获得内部轮岗机会。目前公司多数关键管理岗位，均由客服岗位成长而来。 客服岗位福利待遇如何？ 1、年终奖金丰厚，体现企业对员工的关怀； 2、缴纳五险一金； 3、享受年度带薪年假及集体旅游活动； 4、每月举办生日会，营造家庭式温暖氛围； 5、每日提供咖啡、水果，定期组织团建聚餐等贴心福利； 6、春节享有12天带薪假期； 7、入职满一年后，每月享工龄工资增长； 8、收入结构为底薪+提成+绩效（6K-20K），上不封顶，收入只多不少 客服上班时间安排： 试用期：白班9:00-17:30，每周休1天，每月固定双休1次； 转正后：实行早晚轮班制，白班8:30-17:30，晚班17:30-24:00，每周休息1天，每月双休1次。 诚邀有意向的你加入我们这个温暖的团队！

岗位职责： 1、作为公司形象的代表，通过拼多多平台与客户开展线上交流，推动订单达成，提供专业的售前咨询与服务； 2、确保每日销售订单备注清晰准确，及时完成审核并安排发货，防止出现延迟、投诉及售后纠纷； 3、负责店铺运营数据维护，在保障服务质量的前提下，关注个人响应速度、回复率及客户满意度等核心指标，确保各项数据达标； 4、能够独立处理基础售后问题，具备自主分析和解决客户疑问的能力； 5、定期整理日常接待过程中发现的商品、营销及服务相关问题，并进行归纳总结与反馈； 6、完成上级领导临时指派的其他紧急事务或协调任务； 任职资格： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服从业经验，电子商务专业背景者优先； 2、熟练掌握电脑操作，打字速度快，可同时与多位客户通过在线聊天工具高效沟通； 3、具备较强的服务意识，工作细致耐心，责任心强，拥有良好的学习能力； 4、能适应一定工作压力，具备团队合作精神，为人踏实稳重； 5、对食品行业有一定认知，掌握基本销售知识者优先考虑。 公司福利： 1、享有带薪年假； 2、可享受内部员工专属价格购买公司产品，免费品尝公司各类饮品； 3、节日及日常福利丰富：每月员工生日会、生日礼品、节日慰问（三八节、端午节、中秋节、元旦）、年终福利及不定期惊喜福利； 4、多样化团队建设活动：部门聚餐、体育竞技、户外拓展、茶话会、年度联欢盛典（含抽奖环节）等； 5、设立年度优秀员工评选与表彰机制； 6、晋升通道完善：公司提供明确的职业发展路径，涵盖职位晋升、技能提升、成果转化等多种形式； 7、支持内部公益项目及员工互助委员会； 8、依法缴纳本地五险一金，提供住房补贴、餐饮补贴； 9、搭建企业内训学院：通过内外部培训、多元学习模式提升员工综合素养与专业能力； 10、办公环境优越，团队积极向上，氛围和谐有活力。

1、应届毕业生优先 2、有销售经验优先 3、性格开朗，有责任心的优先 4、离公司距离近的优先 包住

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

1.为客户解答问题；负责回复客户咨询，促使成交； 2.售前支持：产品介绍，根据客户需求达成交易； 3.售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进； 4.上级主管安排的其他任务； 任职要求： 1.有电话销售经验者优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识； 5.工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。

1.及时响应客户咨询，提供专业解答，推动订单达成； 2.售前协助：讲解产品信息，结合客户需求促成合作； 3.售中跟进：确认订单细节，持续追踪发货及物流进展； 4.完成领导交办的其他相关工作； 任职要求： 1.具备电话销售工作经验者优先考虑； 2.普通话流利，语言表达清晰，沟通能力良好； 3.性格耐心，逻辑思维清楚，可独立应对突发状况； 4.能准确把握客户意图，具备良好的服务意识与销售敏感度； 5.责任心强，能适应一定强度的工作节奏，具有团队协作精神。

【加入铸塔，四大核心吸引力】 薪酬领先：固定薪资高于行业基准，回报体现真实价值 快速成长：双导师全程陪伴，推动个人能力三倍速提升 优质文化：高协同、高尊重的文化氛围，信息透明共享 前景广阔：专注大健康电商十年，赛道稳健，增长可期 【岗位职责】 1、负责全渠道平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）售后事务处理，涵盖订单调整、物流跟踪、退换货受理、质量反馈等内容，通过电话、在线沟通工具（如阿里旺旺、京东客服助手等）及时响应客户诉求，以专业耐心的态度高效解决问题。 2、准确识别售后问题类别，提供合理应对方案（包括退款、补发、维修、补偿等），有效减少客户投诉。 3、完整记录售后相关信息，精确录入公司ERP系统，包含客户需求、问题详情、解决方案及跟进状态，确保数据真实可靠，支持后续分析与优化。 4、持续追踪售后流程进展，如退换货物流动态、退款到账情况等，主动向客户更新进度，防止因信息滞后引发不满；对复杂或僵持问题及时上报主管，协调资源推进解决。 5、定期整理常见售后问题（如包装破损、尺码误差、功能异常等），形成汇总报告，并向产品、供应链、运营团队提出改进建议，从源头降低售后发生率，提升整体服务满意度。 6、注重客户关系维护，在解决实际问题的同时，传递品牌服务理念与温度，鼓励客户反馈服务体验，助力提高店铺DSR评分（尤其服务项）及复购转化。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备电商售后经验者优先，优秀应届本科毕业生亦可考虑。 2、积极进取，学习能力强，善于沟通协作，富有责任心、服务意识和团队精神。 铸塔集团在大健康领域深耕已超10年，2014年正式成立，总部位于上海。目前团队规模50余人，合作涵盖多个国内外知名保健品品牌，业务覆盖日常保健、口服美容、女性健康、运动营养等核心大单品方向。公司在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等国内外主流电商平台均设有自有店铺。公司凭借丰富的运营经验和优质的产品资源，成为多渠道布局下的头部商家，销售业绩保持稳健的年复合增长率。 企业愿景：2035年成为电商大健康行业标杆 使命：铸就营养健康新灯塔 价值观：真诚、利他、创新、卓越 战略目标：成为中国营养健康领先企业 发展目标：2024年起加速拓展，打造“令人向往的企业”，让员工成长快、收入多、工作开心、家庭幸福 【薪酬福利：全方位保障】 社保福利：入职缴纳五险一金，符合条件可协助上海落户 团建福利：每月月会+下午茶，不定期组织团建活动 假期福利：5天带薪年假+法定节假日+婚假、产假等福利假期 专属福利：每季度悦积分活动，定期安排员工体检 【成长通道：清晰路径，助力发展】 培养体系：全周期培养机制（入职培训→双导师带教→晋升发展→中层储备） 晋升机会：双通道发展路径，每年提供1-2次晋升或调薪机会

1.解答客户疑问，及时回复咨询信息，推动订单达成； 2.售前服务：讲解产品功能，结合客户需求促成合作； 3.售中跟进：确认订单细节，跟踪发货及物流进展情况； 4.完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1.具备电话销售工作经验者优先考虑； 2.普通话流利，语言表达清楚，沟通能力良好； 3.有耐心，逻辑思维清晰，可独立应对突发情况； 4.能准确把握客户需求，具备良好的服务意识与销售意识； 5.责任心强，能适应一定强度的工作压力，拥有团队协作精神。