
售后客服6-10人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话外呼的形式与商家沟通,主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。
2. 结合标准要求、商家反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。
3. 持续跟进商家问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。
4. 在处理问题过程中,结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化,提升商家体验。
岗位要求:
1. 有较好的沟通应变能力,能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调,在商家诉求无法满足的情况下,能够通过提出后续经营建议等方式,增强商家的认可度。
2. 有较强的抗压能力,此业务沟通场景均为一线无法解决类问题,商家情绪反馈相对激烈,坐席需要保障自己情绪平稳的同时,与商家积极沟通,促进问题的最终解决。
3. 学习总结能力,能够不断的自主学习,掌握业务变化,结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结,提升工作能力。
4. 情绪调节能力,积极乐观,能够通过正确途径疏导和控制个人情绪,,保持积极乐观的心态。
国际机票运营(退改签)
3-9千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下大专全职
上班时间早9晚6,午休一小时,一天8小时工作制
(单休有夜班16-凌晨1点)、
(试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤),
试用期满按照提成(绩效奖金)计算、综合薪资4-9k无上限),
薪资就是基础固定薪资,没有什么有责无责之分。。
薪资结构:底薪(固定薪资)+绩效奖金(奖金就是出票利润),谢谢!
岗位职责:国际机票退、改签客服
1.负责筛选航司邮件,负责航变通知,国际机票改期,退票等;
2.负责航司二次行李售卖;
3.负责国际机票售后服务。
任职要求:
无经验或者有行业岗位经验1-2年,大专及上学历(优秀候选人可适当放宽要求),欢迎优秀的应届生毕业生,年龄25岁以下;
1、口齿清晰,普通话流利,大专及以上学历;
2、抗压能力强、良好的沟通能力;
3、具有国际机票退改签经验者优先;
4、熟练使用办公软件及办公设备;
5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。
三、薪资福利好,发展空间大:(岗位薪资是具体需要:面议)
1、个人能力强,抗压能力强,优秀员工业绩好的话,综合薪资能达到万元。
2、可提供宿舍住宿。
3、购买社保,确保员工权益。
4、优秀员工年底年终奖。
5、餐补、全勤奖、加班补贴等。
6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动,增强团队凝聚力。
另:简历是第一印象,请完整写清真实姓名和贴真实照片,简历内容尽量完善后更新最新工作情况后,再投递哦。
办公室文职(月均6k- 含社保食堂)
5-8千/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服环境好 氛围好社保食堂
【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】
岗位职责:
1、专注接听官方客服热线,无需主动外呼
2、及时响应用户需求,协助查询话费、流量等相关业务
上班时间:每天工作8小时,每月休息8天
【任职要求】
1、年龄满18周岁
2、不限性别、不限专业背景
3、掌握基础电脑操作,中文输入速度达30字/分钟以上(输入法不限)
4、普通话清晰,善于交流,具备耐心与服务意识
5、能适应轮班工作安排
【福利保障】
1、园区食堂:配备员工食堂,供应早中晚餐,按需自主购餐
2、团队活动:定期开展业务交流及团建活动
3、节日福利:享受法定节日相关福利待遇
4、培训机会:提供系统化岗前及在岗培训
售后客服包吃包住1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
一、岗位职责
1、售后问题闭环处理:①受理客户咨询、故障报修、投诉,完整登记工单并全程跟进处理;②分类归纳高频问题,整理标准化解决方案;③定期向主管汇报工单处理进度与结果。
2、售后业务落地执行:①严格遵照公司售后制度执行维修、保养、退换货、配件销售业务;②协助主管处置售后突发异常;③实时记录服务过程问题并向上反馈。
3、售后维修数据台账管理:①精准整理各类售后问题数据,做好相关报表;②售后市场故障问题做好分析及配合技术研发部门做好改进措施;③按期向主管提交数据报表。
4、客户日常维护:①定期对全国售后网点回访,答疑解惑,定期宣导维修技术方案;②收集客户建议、产品问题并同步上报,助力产品与服务优化。
5、辅助及其他:①配合主管开展团队培训、团队日常事务;②完成上级安排的临时性售后工作。
二、任职资格
1、中专以上学历,汽车、机电类专业优先;
2、熟悉基础售后流程,熟练使用办公软件,具备基础产品知识及售后维修技能。新能源汽车及电动三轮的维修经验、售后相关经验优先;
薪资5000-6000元
跨境电商客服
5-7千/月
售后客服经验不限学历不限英语
岗位职责:
1、协同运营团队制定产品售后服务规范,系统化推进售后流程优化,完善店铺及产品的服务机制;
2、登录亚马逊、TIKTOK后台,及时响应并处理售前售后邮件,妥善沟通差评内容,提升客户满意度;
3、跟进销售产品的发货进度,确保物流环节顺畅执行;
4、收集并反馈产品使用信息,提出优化建议,主动识别潜在问题,保障店铺运营指标,高效解决突发状况;
5、完成公司交办的其他相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,通过大学英语四级或同等水平,具备将英语作为工作语言的能力;
2、具备较强的主动性与责任感,耐心细致,拥有良好的英文书面沟通能力,能胜任高频重复性工作;
3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用;
4、具备良好的团队协作意识和执行力
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
电焊1-2人
湖南宁乡急招非标门焊门面工一名,要求技术好,擅长焊接不锈钢拼接门。另招做全铝门焊接带铣孔人员一名。待遇需电话详谈。
无责8K售后客服五险一金6小时坐班制双休包吃
6-8千/月
售后客服包吃免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后高级处理专员
1.纯白班无晚班,提供住宿
面试定薪,基本6500+补贴800-1000绩效+提成(新人首月保底8000无责)
福州五险一金、节假日福利
要求:可接受小白,有MT经验的客服优先
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄25-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服
6-8千/月
售后客服11-20人月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
负责客户资料整理,信息变更维护
协助客户理赔办理,手续对接
保单续费提醒,做好客户基础服务
客户活动通知和邀约,实现二次开发
依托综合金融业务,提供保障咨询与服务
相关待遇
基本法收入+方案奖励+业务佣金(综合薪资4000—11500元)
工作时间:上午9点到12点
下午2点到4点半
要求年龄25-45岁大专以上的学历
早九晚六双休客服0销售可实习
5-7千/月
客服月结全职不含销售的客服工作电商客服
双休!!双休!!!
上班时间早九晚六,不倒班!!
入职就签合同买五险一金,够正规!!!抖音大平台
职等你来~
岗位职责:
抖音商家服务中心的接听客服,主要就是接听商
家的电话解决问题,工作简单,不外呼,不催收,适合不想做销售的宝子们
岗位福利:
薪资4500-5200,第一个月因为涉及培训大概是
3700的样子,带薪培训,试用期也买五险一金。
关于上班时间:
早九晚六,固定班次,没有倒班,双休。
欢迎多多咨询和投递!
网络客服/保底4k+/高提成20+包吃住
4-9千/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限网络销售销售业务员客服
能吃苦耐劳,追求高薪,有责任心者欢迎加入!!!无需电话沟通!!!
工作内容
个人助贷:1.公司提供客户资源,无需自主开发,多种核心业务模式支撑,每日精准派发客户15+,公司人均综合业绩6万+
2.负责跟进公司分配的客户资源,主动联系并依托现有资源通过微信与客户沟通交流,协助完成业务办理
工作要求:
不限经验,有人带教,可接受应届毕业生,打字速度快,具备良好的沟通表达及逻辑思维能力
上班时间:9:30-18:30,中午休息一个半小时
薪资待遇:保底4k+高额提成20%+每日奖金+五险+包吃住,首月综合收入8k+,次月确保1w+
激励机制完善,月综合收入1-3w,包吃住!!!
其他福利:
1、公司定期安排下午茶、组织团建活动;日常提供免费中餐
2、提供带薪岗前培训,零基础也可快速上手,晋升不看资历,凭能力说话
3、办公地点地理位置优越,周边生活配套齐全,吃住出行便利
工作时间:9:30~12:30,13:30~18:30
每月四天调休,法定节假日正常休假
工作内容简单,办公室固定工位,团队氛围轻松和谐
6K办公室文员客服—双休五险一金
6千-1.1万/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
企业直招,5A级办公环境,配备高性能电脑,福利丰富!
(准时下班,工作轻松,下班后无需处理事务)
【岗位职责】:
1、负责后台相关操作,需具备基本电脑打字能力;
2、工作内容简单,无压力,不设业绩考核;
【任职要求】:
1、大专及以上学历,年龄在35周岁以下,能力突出者可适当放宽学历及年龄限制;
2、能熟练操作电脑,沟通表达清晰,欢迎零经验及应届毕业生投递;
【薪资待遇】:
公司福利:
入职即享法定节假日福利;
在职期间可参与公司组织的各类团队建设活动;
京东招商Ai电话微信客服
200-300元/天
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
【工作内容】:
公司提供外呼系统名单,通过电话外呼系统筛选出有意向和京东达成合作的商家,加微信邀请商家参加京东线下招商会,及负责跟进客户的参会行程。
【薪资待遇】:
3.5K-4.5K底薪(纯底薪,无绩效,不考核)+提成,入职第一个月最少5k-7k,优秀员工平均每月12k-30k,提供住宿。
【工作时间】:
早8.30点-12点,14点-18.30点;每周日固定休息,国家法定带薪休假;
【公司福利】:
每三个月一次加薪机会;月度季度表彰奖励、团队拓展、国内外旅游等、节假日福利、生日礼品。
【工作地点】:
长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。(地铁三号线桂花公园站4号口,出地铁就到公司)
万家丽附近,客服,4000底薪+1000房补
7千-2.5万/月
客服有提成月结
公司扩招,人才需求量大!!
●企业文化:
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础无责底薪4000+房补1000+岗位津贴+提成+奖金,综合薪资7-25k
2、意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。
(五险一金入职全配)
●工作时间:
09:30-18:00,午休1h40min。7小时工作制~
(带薪年假,法定节假日带薪休假)
售后服务顾问
8千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职保单售后服务金融理财规划FLP财富顾问
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析,量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案
2.负责保单销售、承保协助及售后服务,维护客户长期关系并推动续保与转介绍
3.定期开展客户回访与风险评估,及时更新保障方案,提升客户满意度与信任度
4. 参与公司组织的产品培训与业务拓展活动,持续提升专业能力与市场敏锐度
5. 遵守监管规定与职业道德规范,确保展业合规、服务透明、信息保密
任职要求:
1.对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与人际交往能力
2. 具备较强的学习能力与服务意识,能快速掌握产品知识与政策动态
3.诚实守信,责任心强,具备基本的抗压能力与目标导向思维
4.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先
5.持有保险从业资格证者优先,公司提供系统化培训与职业发展支持
福利待遇:
1、薪资结构 底薪+绩效,月均到手1w+,还有年终奖和各项福利津贴(具体面议)
2、法定节假日正常休假+双休福利,弹性工作时间,新手小白轻松适应
3、入职即享员工专业培训,定期旅游团建,还有员工医疗、意外等保险保障
双休(早8:30-17:00)售后客服/助理
5-9千/月
售后客服免费培训3-5人1-3年大专
一、助理:
1、负责团队的招聘
2、招聘网站简历筛选和回复
3、员工入离职手续办理
4、其他时性工作二,
二、售后客服
1、维护老客户,解答相关业务咨询
2、协助客户办理理赔
3、礼品领取,活动邀约
4、老客户保单资料整理
以上一个岗位,两个工作内容。
不加班,不加班,不加班,
午休2小时接受无经验,时间自由,宝妈可接送
孩子
工作时间:8:30-16:00周末双休,不加班,售后客服
年龄22岁~50岁
社群互动员
150-180元/天
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
纯白班文员客服(包住+欢迎优秀应届生)
4-5千/月
客服专员经验不限学历不限
招客服啦!!!写字楼坐班,纯办公室办公,无需外出,非销售岗!非销售岗!非销售岗!欢迎新手加入!
1、岗位职责:负责处理一线客户咨询及升级问题,深入理解客户需求,高效协调资源解决复杂问题,妥善安抚客户情绪。
2、任职条件:大专及以上学历(优秀应届生亦可),普通话流利,具备良好服务意识。
3、薪资待遇:4000-5000元/月。
4、每日8小时长白班,无销售任务,定期组织团建活动,团队氛围融洽,管理团队年轻有亲和力。晋升通道畅通,基层管理岗80%由内部提拔,培训体系健全,表现优异者最快三个月可晋升管理岗位。
中国联通文职岗-双休/五险一金/带薪年假
5-8千/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服补贴+节假日福利带薪培训 晋升空间
提供员工食堂!解决用餐问题!!!联通新岗位招聘!不涉及销售、无需打电话!!!也无需外出!!!办公室空调环境办公!!!园区环境宜人!!
工作轻松简单,欢迎零经验人员,带薪培训,缴纳本地社保,享受员工专属福利~
工作内容:
接听联通10010客服热线,处理用户来电咨询及线上业务办理,包括话费查询、流量使用咨询、账单明细核对等,纯接听模式,无外呼任务,无销售指标。
任职要求:
1、年龄18岁至40周岁
2、具备基本电脑操作技能,打字速度约35字/分钟,表达清晰,服务意识强
3、能稳定长期在岗,不接受短期临时工
上班时间:上四休二/上五休二(偶有上三休一) 月休8天 支持换班、代班与调休,工作时间灵活可协调。
薪资待遇:底薪+接线绩效,综合收入5-8K,按量计酬上不封顶,表现优异者月薪可达1W以上
福利待遇:
1、自有办公园区,绿化良好,办公区域宽敞明亮
2、配套员工食堂,餐品丰富,每餐仅需1-12元,享内部优惠价
3、依法缴纳本地社会保险
4、零基础可入职,安排带薪岗前培训,配备专人指导
5、晋升通道完善,提供管理方向、职能岗位、专业路线等多元发展机会
欢迎咨询了解!
雨花区坐班客服7000+月休6天+带薪培训
7千-1.2万/月
客服专员月结经验不限学历不限
【地址】长沙市雨花区人民东路58号新三诚大厦
【工作内容】
1、通过电话进行客户服务,无需外出,全程室内办公,依法合规开展分期办理、利息减免提醒及通知工作
【薪资构成】
底薪3500+提成18-40%+激励(每月根据项目实际运营情况发放奖金,表现优异者可实现底薪上调)
综合平均薪资7K-12K,一年以上员工月薪普遍在1-3w
【任职要求】
1、性别不限,具备基本电脑操作能力,责任心强,思维敏捷
(有销售或客服催收类工作经验者优先考虑)
2、无违法犯罪记录
【晋升空间】
优秀专员→高级专员→小组长→大组长→主管→经理(晋升通道明确,逐级保障)
【公司福利】
1、每年组织年度旅游1-2次,每月开展团队活动1-2次,享受下午茶福利
2、法定节假日正常休息
公司位置优越,薪资待遇具有竞争力,欢迎投递简历沟通了解
客服专员
5千-1万/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位说明:(4天不用早起!挑战高薪!能接受打电话)
1、无责底薪4500+行业高提成(15%-40%上不封顶)
2、精准客户资源分配,无需自己寻找客户(没有电话量要求,没有硬性业绩要求)
3、新人带薪培训+经理一对一带上手
4、晋升空间大,晋升公开透明,不看你来公司时间长短只看能力和责任感。
5、缴纳社保,每周不定时下午茶,首单奖等等福利多多~
任职要求
1、年龄18-36
2、学历不限,经验不限,有销售/客服经验优先。
3、良好的气质亲和力,具备较强的自信心和进取心。
售后客服免费培训1-2人周结1-3年本科
【岗位职责】:
1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通,帮助客户解决售后问题,无任何销售性质,工作轻松无压力。
【职位要求】:
1、熟练操作电脑办公软件,会打字
2、大专及以上学历(非全日制可以接受)
3、专业不限,可接受无经验者
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙招聘客服信息在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。