招募要求： 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干，执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年，电子商务时代懂得把国内产品卖到国外，公司提供技术手把带与长久的售后服务。

中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

资料员

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

45 岁以内的，二把刀不要打扰

深圳市南山区招打柜子/做家具

深圳市龙岗区招电焊

深圳三一445要两个机手电话

深圳市福田区招贴砖、抹灰

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

工作形式：纯居家办公，免去通勤，手机或者电脑连上网络即可上班 工作内容：处理客户退换货申请、登记退款订单、转接各类售后投诉；只文字聊天，不用电话沟通 工作时段：上午 9 点到晚上 22 点，上班时间自由安排 薪资待遇：采取提成结算模式，综合日收入 200 至 300 元，多劳多得 任职要求：打字流畅，性格耐心细心，保证按时在岗，及时回复消息 不限从业经验，小白能够应聘，全程提供带教辅导

岗位职责: 1.主要负责对单位老客户档案资料整理，扫描，图像处理和信息录入 2.完成公司交办的其他任务 3.在领导的指挥和指导下完成职责范围内的各项工作任务;职位要求: 1.具有计算机基本操作技能 2.性格稳重、踏实;做事认真、仔细。具备强烈的事业心和责任心，具有团队精神: 3.大专及以上学历,有没有经验均可,主要发展稳定要求。工作时间: 1.有人教好上手，国家节假正常放假，早8:30-12:00:下14:00-16:00 2.一周休息2天，月休8天，有国家法定节假日 3.工资+人才补贴+绩效+奖金，月收入综合6K起，上不封顶[我们的优势]: 1、世界五百强大平台，晋升空间大(敢问路在何方，路在脚下) 2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演内卷了) 3、明确的奖励方案 (别做星空仰望人，要做高峰攀登者) 4、定期举办办公室聚餐、旅游 (氛围很good、同事很nice、领导很kind) 5、周边环境吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停，不妨停下享受喧嚣) 6、交通方便，附近多个公交车站直达公司(没有太多绕绕弯弯，只有两点一线距离) 员T福利立即沟通 员工福利 团建聚餐 意外险 补充医疗保险

工作形式：居家远程上班，不用外出，手机或者电脑有网络即可上岗 工作内容：处理退换货申请、登记退款信息、客诉转接等售后事务，纯文字沟通，不用打电话 工作时段：9 点至 22 点，工作时间灵活自主安排 薪资待遇：提成结算工资，综合日薪 200 到 300 元，多劳多得 任职要求：打字顺畅，做事耐心，能够按时在岗，及时回复客户 无经验也能应聘，小白优先，全程专人带教

工作形式：全程居家远程工作，不用外出，手机或者电脑搭配网络即可上岗 工作内容：负责处理退换货申请、登记退款信息、客诉对接等售后事项；仅文字沟通，无需拨打电话 工作时段：9 点至 22 点，工作时间灵活自由安排 薪资待遇：薪资按提成核算，综合每日收入 200 到 300 元，多劳多得 任职要求：打字流畅，待人有耐心，能够按时在岗，认真回复客户消息 零基础新人欢迎应聘，没有相关经验也可以，全程专人一对一带教

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、专业、高效 2.制定并优化客户服务流程与标准话术，提升学员及家长咨询转化率与满意度 3.处理重大客诉及突发事件，协同教学、运营等部门快速闭环问题 4.定期分析客户反馈与服务数据，提出改进建议并推动落地 5. 组织客服团队培训与考核，持续提升团队海洋文化认知、帆船知识储备及服务意识 任职要求： 1. 具备客户服务或运营管理相关工作经验，有教培、文旅、体育类行业经验者优先 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，擅长跨部门协作 3. 熟悉CRM系统操作，具备基础数据分析能力 4. 热爱海洋文化与帆船运动，认同“安全、快乐、有收获”的教育理念 5.学历不限，有团队管理经验者优先

主要是做电商客服回复淘宝京东客服售前售后的。要求打字速度快，其他不懂的都可以教 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询，引导客户下单购买，并及时跟进售中售后问题，为客户提供优质的服务。 2、管家订单及店铺后台订单的处理，以及退换订单的跟踪处理。 3、做好新老客户的维护工作，提升品牌服务质量。 4、店铺评分与优劣质评价的维护。 5、定期整理及反馈客户问题，为店铺营销策略的调整提供一定的依据。 6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。 7、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。 任职要求： 1、1年以上电商客服工作经验优先，有高客单产品的售后经验优先，年龄18-28岁之间，积极好学习者； 2、学历：高中/中专及以上学历，大专及以上优先； 3、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具； 4、性格好，有耐心及责任心，做事有恒心，有良好的团队精神，具有抗压能力与自驱力；

圆通快递客服

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招聘岗位: 1、客服 2、同行业经验的管理岗 二、招聘要求: 1、性别不限，18-35岁 2、熟练电脑操作，普通话标准。 3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。 三、薪资待遇 1、综合底薪3500-5000+提成+奖金，综合薪资8-20K 2、五险，节日会，生日福利，优秀奖金，大额奖金，节假日带薪休假，节日礼品等。 3、晋升制度:（客服～队长～组长～主管～经理） 四:上班时间 9:00～12:00,13:30～18:30，月休4天。

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

【岗位职责】 1、负责天猫，京东店铺售前咨询接待，解答产品功效、适用人群、用法用量、发货时效、活动政策、优惠券使用等问题，引导下单，提升转化率。 2、负责售后问题处理：退换货、物流查询、产品使用疑问、投诉安抚，妥善解决客户问题，降低纠纷率。 3、及时跟进订单状态：催付款、改地址、备注、拦截、售后登记与跟进闭环。 【任职要求】 1、有天猫京东平台客服经验优先，有大健康 / 保健品 / 滋补品相关客服经验优先。 2、熟悉京东售前售后流程、售后工单、咚咚工作台操作。 3、打字速度快，沟通耐心温和，逻辑清晰，抗压能力强。 4、具备基本的服务意识与客户情绪安抚能力，责任心强。

岗位职责: 1. 负责客户邀约及前端接待工作，做好客户到访安排； 2. 熟练运用标准话术进行沟通，准确传递相关信息； 3. 维护客户基础信息，协助完成客户分流与后续对接； 4. 配合团队完成日常坐班任务，保障邀约目标达成； 5. 遵守服务流程规范，提升客户初步体验满意度。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力和沟通意愿； 2. 工作认真负责，有较强的执行力和纪律性； 3. 能适应坐班工作模式，具备基本电脑操作能力； 4. 有服务意识，能承受一定工作压力； 5. 愿意学习新流程，快速掌握岗位所需技能。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.产品货物打包 5. 配合团队完成客户满意度调研及回访任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等