1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

岗位职责： 1. 负责社区事务的协调与执行，优化客户体验并提高满意度 2. 配合处理客户反馈问题，及时提出可行的应对措施 3. 参与商客运营相关工作，助力业务持续拓展 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能高效完成上级安排的任务 2. 具有团队协作意识，快速适应团队工作节奏 3. 学习能力强，善于总结并持续优化工作流程

负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间； 负责回单登记整理； 要求45岁以下，男女不限，普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通能力

一，薪资待遇 1，底薪8500+提成20~40%+奖金3k~2w 2，提供住宿，空调洗衣机啥都有，拎包入住 3，零食下午茶，生日福利，现金奖励每月都有 4，年终奖，d年底分红，节日礼品等 二，岗位职责 1，负责审核公司通过网络(抖音，小红书，百度，今日头条等)推广申请的客户资料，核实一下客户信息，进行邀约即可。 2，全程坐班，不需要外出，入职即计算薪资。 3，没有绩效考核和任务量要求，工作轻松简单~ 三，任职要求 1，年龄18-34，优秀者可放宽 2，普通话标准，表达能力强 3，学历经验不限，入职有带薪培训 4，热爱生活，踏实肯干，想赚钱!!! 四，公司优势 1，氛围感强，凝聚力强(90后，00后) 2，发展空间大，晋升透明迅速 3，季度旅游，定期团建，年度出国游等 4，偷偷告诉你：优秀员工每月还有带薪休假哦~

招[加油][加油][加油] 招售后服务经理助理，售后服务主管，私信我 时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排 福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海) 工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划 注明：助理是跟着售后经理一起完善售后服务. [任职要求]年龄28-45周岁高中，大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假

本公司专注于家居用品销售业务，因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服打单人员1名，具体招聘详情如下： 一、岗位职责 1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件，完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作，确保订单信息准确无误，高效处理订单发货相关流程。 2. 负责日常客户售后问题处理，包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等，及时响应并妥善解决客户诉求，维护良好客户关系。 3. 做好订单数据整理、台账记录，配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作，保障店铺运营顺畅。 4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。 二、任职要求 性别要求：，年龄 35 周岁及以下。 2. 学历要求：大专及以上学历，有电商客服、打单相关工作经验者优先。 3. 技能要求：熟练操作聚水潭打单软件，熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程；熟练使用基础办公软件，做事细心、严谨，具备较强的数据核对能力。 4. 能力要求：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有耐心、责任心，能高效处理售后问题，适应日常电商运营工作节奏。 5. 职业素养：工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪5000-6000元，薪资可根据个人工作能力面议。 2. 工作时间：9:00-18:00，享受双休，法定节假日按国家规定正常休息。 3. 餐饮福利：公司免费提供中餐，解决日常就餐问题。 4. 工作环境：办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，工作稳定。 四、工作地点 上海市申立路301弄5号楼2楼 五、应聘方式 有意者可直接投递简历，合则约见，欢迎符合条件的报名

工作要求：18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容：拨打客户电话，协助处理问题及办理相关业务，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，无加班，法定三薪，有节日福利，带薪休假！ 薪资待遇：底薪6000提成，综合12000以上，提成比较好拿，培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好，面试的时候也有零食水果，平时上班的都是年轻人，氛围好，有节日礼物，生日礼物，还有下午茶水果，适合长期发展！优秀者月薪可以3万

【新年开工新人奖5000！】 【新年开工新人奖5000！】 【正规公司招聘，不收取任何费用】 【临时工，长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖，入职32天发放5000元新人奖，与工资分开发放，工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍，公寓式宿舍，设施齐全 【一】薪资待遇： 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由；只要你愿意加班；每月可以上280一332个工时，自愿选择 4、小时工：辞工只需提前7天，小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间： 1、每天上10个小时；每周休息1天，每月休息4天 2、上午8:00一12:00；下午1:32一5:32；晚上：6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间，一天纯上班10小时，一天算12小时工资， 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，工作在苏州不用自己充钱吃饭！免费提供1日3餐（）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)-投递简历过多，不能一一查看，有意者请（直接致电)或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）出行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，公司每周提供班车到购物中心 （6）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的超市购物卡 （7）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间：早8晚8

[庆祝][庆祝][庆祝]公司聘绿化养护1人要求:会使用绿篱机，打草机，会绿化基础病虫害防治；年龄65周岁以下工资待遇:工资4200元/月/月休四天，食宿自理，上班时间6:00--11:0014:00--17:006~9月有高温费，节假日福利，每月准时发薪，工作轻松.男女不限地址：杨浦区民府路联系电话吴老师

招聘！杨浦区三门路广场！泰式按摩店里招一位保洁阿姨做六休一，50-60岁。工作时间：10点-18点，工资4200元。联系电话（孙经理）

上海市杨浦区不锈钢风管招氩弧焊

300一天！立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，300一天，人走账清，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班 ④：招聘要求：16-48周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，300一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：30/小时，300一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：30/小时，300一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。工作苏州，若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

岗位福利： 上五休二，入职五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，团建 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：（3个月）：综合薪资4100-5000元，保底工资4100（全勤）； 正式期：综合工资5000-6500元，计件制，多劳多得。 岗位职责： 处理平台售后问题，无销售性质，办公室坐班 任职要求： 1、中专，高中及以上学历有二线或有售后客服经验者优先； 2、年满20--33周岁，男女不限； 3、普通话标准，沟通表达清晰； 4、熟练使用脑等办公软件，打字速度每分钟50字以上。

岗位福利： 上五休二，入职五险一金，节日福利，生日福利，带薪年假，团建 薪酬结构：基本工资+全勤+餐车补贴+绩效； 试用期：（3个月）：综合薪资3700-5000元，保底工资3700（全勤）； 正式期：综合工资5000-6500元，计件制，多劳多得。 岗位职责： 处理平台售后问题，主要通过打字形式处理客户遇到的各种问题 任职要求： 1、中专，高中及以上学历有客服经验者优先； 2、年满20--40周岁，男女不限； 3、普通话标准，沟通表达清晰； 4、熟练使用脑等办公软件，打字速度每分钟50字以上。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1. 协助客户完成投保及后续服务流程，做好售后工作； 3. 维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 3.不含销售，坐班制。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识和沟通表达能力； 2. 有较强的责任心和团队协作精神，能适应工作节奏。 工作时间：8:00-12:00，13:30-17:00；周末双休、法定节假日正常休。 薪资范围：6000-10000/月 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1. 负责通过线上聊天、电话等渠道，接待客户咨询，准确解答客户关于产品、服务、订单、售后等相关问题，高效处理客户诉求； 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求； 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整； 4. 配合团队完成日常服务指标，维护良好的客户关系，提升客户满意度与复购意愿。 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限，有客服、电商售后、话务相关工作经验者优先录用； 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准流利，打字速度熟练，能清晰准确传递信息； 3. 耐心细致、情绪稳定，具备较强的服务意识、责任心与抗压能力； 4. 熟练使用电脑基础办公软件及各类线上客服沟通工具，学习能力强，能快速熟悉公司业务与产品知识。

岗位职责： 1、接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户收集反馈意见； 3、准确记录客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、普通话流利，能听懂基本沪语者优先（非硬性要求）； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍发放（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二； 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层， 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物，

岗位职责： 1、负责接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 3、准确登记客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，具备高中或同等及以上学历； 2、普通话表达清晰，可基本理解沪语者优先（非硬性要求）； 3、熟悉Windows操作系统操作，中文打字速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上客户服务或舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计算（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，及时解答客户提出的问题 2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形，与客户沟通协调并跟进后续解决方案 3、独立应对售后投诉事项，遇到复杂情况时及时向上级汇报，并配合完成后续处理工作 4、主动与客户交流互动，积极推动交易完成，对未成交客户收集反馈意见以便优化服务 5、在业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成下单操作 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、具备良好的沟通能力，表达清晰流畅； 3、能适应一定的工作强度，责任心强且富有工作热情，具备团队协作意识； 4、服从轮班安排； 5、熟练操作常用办公软件，打字速度达50-80字/分钟及以上； 工作时间： 1、9：00-18：00，做五休二排班 2、岗位培训时间：9:00-17:30 薪酬福利： 无责底薪4-5K+加班、激励、奖金，综合薪资可达6k~8K， 加班补贴：根据国家规定，除法定节假日以外，1.5倍加班费补贴； 公司自有食堂，不定期团建等活动； 职位福利：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会

任职要求： 1、无学历要求，会电脑打字； 2、普通话标准，口齿清晰，语言流畅； 3、懂电脑基本操作，有网购经历者优先考虑 4、有相关淘宝客服工作经验优先考虑 待遇情况： 1、节假日福利多多 2、底薪4K加绩效，学习能力强者可转运营助理岗 3、工作环境优越，公司氛围融洽 岗位排班制，大小周，一周双休一周单休，综合在6天休息左右，不固定周末休 早班8-17点，晚班15-24点，晚班公司坐班。 职位福利：绩效奖金、办公室零食，员工旅游，带薪年假

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，解答客户提出的问题 2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况，与客户沟通协调并跟进后续解决方案 3、独立处理售后投诉相关事务，遇到复杂问题时及时向上级汇报，并配合完成后续跟进工作 4、主动与客户交流，积极推动交易完成；对未成交客户收集反馈意见，提升服务体验 5、业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成订购操作 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力，语言表达清晰流畅 3、能适应一定强度的工作节奏，具有较强的责任意识和积极的工作态度，善于团队协作 4、能够接受轮班排休安排 5、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 1、7:00-15:30 或 14:30-23:00（做五休二） 培训时间： 1、新人班培训（5天：5/18~5/22）：8:45~17:30 2、新人班带教（5天：5/25~5/31）：8:45~17:30（根据实际业务情况安排带教班次） 薪酬福利： 培训补贴50元/天（共10个工作日） 通过培训期后：基础薪资25元/小时+绩效2元/小时（次月起参与考核，按同岗位绩效标准评定发放） 加班补贴：依据国家规定，除法定节假日外，享受1.5倍加班费补贴

有责任心。工作面议

重点！！！不含销售，单位，工作稳定/轻松 工作内容： 1. 负责接听客户来电，处理订单及相关咨询，全程无销售性质，纯服务支持类岗位； 2. 主动与客户沟通互动，协助完成下单流程，对未成交客户进行反馈意见整理与记录； 3. 准确登记客户信息并及时录入系统，确保数据完整清晰； 4. 普通话标准流利，具备电话客服工作经验者优先考虑； 岗位要求： 年龄20周岁至38周岁（具有相关客服经验者可适当放宽年龄限制），工作节奏平稳，操作简单，岗位稳定性高； 工作时间： 每日八小时制（无深夜班次），每周做五天休息两天； 薪资福利： 综合月收入5-7k，依法缴纳五险一金； 1. 办公环境优越，地理位置便捷，通勤方便； 2. 配备员工专属休息区域：包含减压空间、健身区、图书借阅角及休闲区； 3. 拥有系统的岗前培训机制与明确的职业发展晋升通道； 4. 基础员工福利：日常关怀、生日礼遇、岗位津贴、餐食补贴； 5. 节日专项福利：定期开展节日主题活动并发放节庆礼品（如春节、端午、儿童节、中秋等）；

工作要求：18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容：拨打客户电话，协助处理问题及办理相关业务，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，无加班，法定三薪，有节日福利，带薪休假！ 薪资待遇：底薪6000提成，综合12000以上，提成比较好拿，培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好，面试的时候也有零食水果，平时上班的都是年轻人，氛围好，有节日礼物，生日礼物，还有下午茶水果，适合长期发展！优秀者月薪可以3万

职能类别:客服助理 岗位职责 1、负责新顾客的接待、服务及入会员办理； 2、负责所接待顾客的日常维护及售后服务； 3、建立所接待顾客的信息汇总及更新完善； 岗位要求： 年龄 22～35 周岁 2、中专以上学历 3、具有一年以上中医养生/医疗美容等关联行业经验者优先； 4、有较强的学习能力、沟通能力、承压能力，具备良好的团队意识； 薪资/福利： 薪资: 6000--15000元/月 底薪+绩效+激励，收入稳定可观 福利: 做六休一，五险一金，提供食宿、带薪年假、带薪培训中医养生知识、晋升通畅

一、 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、表达流畅，音质良好，普通话标准； 3、具备较强的应变能力与抗压性，工作积极主动，具有责任心和客户服务意识； 4、具有一年以上舆情应对相关经验者，条件可适当放宽。 二、岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答咨询并协助完成订购服务； 2、记录并跟进售后工单处理流程； 3、妥善疏导客户情绪，受理投诉事项并协调解决，保障客户满意度。 三、薪酬福利： 1、入职即办理五险一金 2、享受春节、中秋等节日补贴及高温津贴 3、提供零食饮品、下午茶、团队建设、生日聚会、节日主题活动等丰富员工福利