1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

工作内容： 1.负责解答顾客抱怨和投诉； 2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报； 5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。 6.提高客户体验，提升客户满意度 任职要求： 1、高中或者以上学历，能力强或相关经验丰富者可放低学历要求； 2.必须要有电商售后客服经验哦； 3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚。 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人； 6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直； 7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神 8、服从公司安排。 薪资待遇：底薪6000k（包含全勤）＋绩效（500-2K） 售后上班时间：9:30-18:00做六休一

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题，推动改进落地 5.定期开展客户回访与使用培训，提升客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户诉求 2.熟悉主流办公软件及远程协助工具，具备基础软硬件操作能力 3.学习能力强，能快速掌握公司产品技术原理与操作规范 4.有责任心、抗压能力强，可适应阶段性加班或灵活响应需求 5.具备相关行业售后经验者优先，学历不限

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

微信电话客户

专线物流客服 文员 开单 查单 回单整理

岗位职责： 1. 负责顾客接待前的物资准备、顾客接待与引导、顾客服务、顾客服务后的物资盘点等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2. 主动关注顾客需求与反馈，妥善处理简单咨询与合理诉求，提升就餐体验 3. 配合完成临时性任务，积极参与团队协作与服务优化 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 3. 具备基本服务意识与团队协作精神，服从管理，积极学习 4. 学历不限，初中及以上文化程度，能清晰理解工作指令

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5. 遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，耐心细致，抗压能力良好 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 具备客户服务意识，有同岗位经验者优先 5.学历不限，接受应届毕业生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度回访及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

上海市招工地力工1人点工

上海市杨浦区招强电

上海市杨浦区招工地力工

上海市杨浦区招装修木工

上海市杨浦区招指挥/司索工5700+20，

主要负责人老客户电话回访邀约！客户保单变更续期提醒！老客户售后服务，包括节假日礼品领取，报名参加活动等！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区，服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目) 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户 【招募要求】 1.年龄25-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假

【招聘岗位】售后客服/人事助理（待遇好） 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息，续期缴费，保单整理，保单答疑解惑，理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区，服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等) 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户 【招募要求】 1.年龄23-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先考虑； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

工作要求：18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容：拨打客户电话，协助处理问题及办理相关业务，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，无加班，法定三薪，有节日福利，带薪休假！ 薪资待遇：底薪6000提成，综合12000以上，提成比较好拿，培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好，面试的时候也有零食水果，平时上班的都是年轻人，氛围好，有节日礼物，生日礼物，还有下午茶水果，适合长期发展！优秀者月薪可以3万

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，解答客户提出的问题 2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况，与客户沟通协调并跟进后续解决方案 3、独立处理售后投诉相关事务，遇到复杂问题时及时向上级汇报，并配合完成后续跟进工作 4、主动与客户交流，积极推动交易完成；对未成交客户收集反馈意见，提升服务体验 5、业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成订购操作 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力，语言表达清晰流畅 3、能适应一定强度的工作节奏，具有较强的责任意识和积极的工作态度，善于团队协作 4、能够接受轮班排休安排 5、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 1、7:00-15:30 或 14:30-23:00（做五休二） 培训时间： 1、新人班培训（5天：5/18~5/22）：8:45~17:30 2、新人班带教（5天：5/25~5/31）：8:45~17:30（根据实际业务情况安排带教班次） 薪酬福利： 培训补贴50元/天（共10个工作日） 通过培训期后：基础薪资25元/小时+绩效2元/小时（次月起参与考核，按同岗位绩效标准评定发放） 加班补贴：依据国家规定，除法定节假日外，享受1.5倍加班费补贴

岗位职责： 1、负责接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 3、准确登记客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，具备高中或同等及以上学历； 2、普通话表达清晰，可基本理解沪语者优先（非硬性要求）； 3、熟悉Windows操作系统操作，中文打字速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上客户服务或舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计算（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物

岗位职责： 1. 每日跟进分配的客户名单，通过电话沟通提供专业服务。 2. 以专业话术解答客户疑问，建立信任关系并推动合作达成。 3. 达成每日外呼目标，积极争取团队业绩领先。 任职要求： 1. 不限年龄，热情充沛（欢迎应届生投递） 2. 无经验亦可！只要敢于表达，乐于挑战，全程培训助你快速上手！ 3. 学习能力强：3天掌握标准话术流程。 4. 目标感强烈：期待通过努力实现高收入，月薪过万触手可及！ 薪资福利: 1. 月薪5k起，收入上不封顶（底薪+提成，成单即奖励） 2. 五险一金齐全，入职即享完整保障。 岗位优势： 1. 客源优质：公司提供高意向客户资源，告别盲目拨打。 2. 团队氛围佳：以90后为主力军，下午茶、团建活动、绩效奖金不断。 作息时间： 朝十晚六（午休1.5小时）+ 周末双休。 工作地址： 杨浦区波阳路16号23幢A座307室

岗位必读：无需证券从业资格证书，愿意深耕证券金融行业，认同公司企业文化。 岗位职责： 1、核心负责公司小智盈基础产品的续费工作，对接存量客户，制定个人续费计划，达成公司下达的月度、季度及年度续费业绩指标，保障客户留存率稳步提升。 2、完善包含售后支持、投诉处理、主动服务、客户成长在内的全链路服务体系与标准化流程（SOP）。负责现场客服服务存量客户，耐心解答客户在软件使用、续费流程、套餐权益等方面的疑问，提供专业、高效的现场服务，提升客户体验与满意度。 3、领导、培养和激励客服团队，提升团队在产品知识、证券软件知识、沟通技巧、问题解决及数据分析方面的综合能力。 4、负责客服团队现场的日常运营管理，确保服务热线、在线客服等渠道的响应时效、解决率与客户满意度达到顶尖标准。 5、负责提升客户续约率与增购率，对客户生命周期的成长和价值负责。设计与实施客户培育、增值培训、定期复盘等主动服务项目，深化客户关系，提升用户粘性。 6、完成上级交办的其他相关工作任务，配合团队完成整体续费目标及现场管理相关工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，3-5年以上客户服务团队管理经验，有证券、金融软件、或教育行业背景者优先。男女不限，形象气质佳，沟通亲和力强。 2、领导力：具备出色的团队领导、目标拆解能力，能激励团队追求卓越。 3、数据与运营能力：数据分析与逻辑思维能力，能通过数据发现问题、驱动决策、衡量结果。 4、沟通与协同力：出色的内外部沟通协调能力，能有效整合资源，推动复杂问题解决。 5、责任心强，品行端正，具备优秀的职业操守。结果导向，抗压能力强，具备在高标准、快节奏环境中处理多任务的能力。 6、有客户服务、续费、客户维护相关经验者优先，无相关经验但学习能力强、目标感强者可培养。愿意深耕证券金融行业，认同公司企业文化。 【产品】 1、益盟非常重视资源的获客，拥有稳定的获客渠道和高质量的客户基础，因此新名单的开发率高，优质客户积累为后续销售过程提供顺利保障。 2、益盟作为成立24年的老牌公司，在投资咨询行业中处于TOP地位。益盟的客户续费率高达80%，在行业内遥遥TOP，客户口碑极佳。 3、公司坚持合规守正，确保业务的合规性，为员工提供稳定的职业发展环境。益盟的曾总还是证券业协会的副会长，将带领公司稳步前进。在益盟工作，员工将享有极高的安全感。 4、益盟的业务模式和产品构成具有独特优势。我们采用销售服务一体化模式，参与客户全流程销售，实现服务一体化，客户无损伤。 5、产品方面，我们从多样化产品沉淀为大单品、工具类产品——智盈系列，以辅导用户学习方法、提高炒股技能为主，产品退货率低，续费率高。 6、益盟为员工提供广阔的职业发展机会，晋升发展基于个人能力和品质，无职场陋习。针对销售岗位，我们提供三个晋升方向：管理通道、专业通道和跨团队转岗。员工可根据个人能力和职业规划，选择适合自己的发展路径。 【销售模式】 新增开发+售后服务+上拽再开发的模式 【薪资绩效】 试用期不打折！试用期不打折！试用期不打折！ 综合月薪在20000~50000上不封顶，年薪30万-50万！ 【职业发展】 管理路线：组长--主管--经理--总监（三个月一考核，半年一晋升，发展通道宽，管理线、职能线、投顾投教线（能者居上）） 专业路线：助理--专员--资深 跨平台发展路线：市场运营、培训讲师、投顾分析，可根据自身的职业规划换个赛道全面发展哦 【岗位福利】 1、脱产培训：考试前一周还设有专项学习班，提供免费课程及试题以助通过考试 2、系统化的培训体系：培训老师将通过理论知识培训及实操训练，带领大家熟悉产品、提升专业技能与销售技巧。 3、办公环境优越：总部位于上海湾谷科技园，拥有四栋独立大楼，为公司自有资产。办公场所为5A级标准，环境舒适，园区风景优美，生活设施齐全，餐饮丰富且性价比高。地铁3号线与10号线直达，为员工提供便捷的通勤体验。 4、我们提供有公寓，位于公司附近，距离约2-3公里，骑单车约10分钟可达。公寓为6人间上下铺形式，配备酒店式设施，包括被褥、空调、洗衣机、独立卫浴及24小时热水，保洁服务由专人负责，享受省心舒适的居住环境。 5、工作氛围轻松，管理扁平化，采用线上系统办公，无职场压力。公司设有多个社团组织，定期举办活动，丰富员工的业余生活。 6、全勤奖金，部门聚餐，年度旅游，即时激励，下午茶等；娱乐设施：咖啡厅，桌球，乒乓球等，各类社团(电影社、羽毛球、蓝球社、游戏社等)；培养计划:各类证券，基金，销售等专业培训，益盟Eleaming在线学习平台，晋升通道，专升本补贴(自考)等。 ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 【我们是】 益盟股份，成立于2002年，持有中国证监会颁发的证券投资咨询牌照，我们是为个人投资者提供互联网化深度金融服务的上市企业。 【证券代码:832950】 2015年7月29日起正式在新三板挂牌，注册资金4.43亿元人民币。 这个行业目前有79家持牌机构，选择工作不光要看好行业，更要选择行业内的佼佼者~ 【腾讯战略投资，是益盟的第二大股东，占股19.12%】 公司总部设在上海，并在全国各省设有六个分公司，总部约1500名员工，全国员工规模4000人+ 益盟为上海高新技术企业，拥有中国证监会颁发的证券投资咨询资格，是上交所、深交所、中金所、港交所的授权信息服务商。 【公司地址】 杨浦区国权北路1688号湾谷科技园有梦够胆你就来!益盟股份期待你的加入！

大学生实习岗（会展客服） 1、具备优秀的沟通表达能力与团队协作意识，吃苦耐劳、上进心强，勇于直面挑战、攻坚克难；2、拥有积极端正的工作心态，具备较强的抗压能力、拼搏精神及市场拓展能力；3、工作富有热情，沟通亲和力强，勤奋务实、积极进取；4、具备基础的市场分析与判断能力，拥有良好的客户服务意识；5、能够精准洞察客户需求，为客户提供主动、热情、专业、贴心的服务；6、工作时间：上午9：00—12：00下午13：30—17：00，国定假日、正常年假。7、毕业班实习生，，有销售经验优先，表现优秀可毕业留用；。1、收集并分析客户数据，拓展多元获客渠道，负责新客户开发，维护并深化客户合作关系，助力完成销售目标；2、负责销售全流程跟进：客户前期对接、合作方案策划与推进、签约、回款，及展会相关销售服务工作；3、维护与更新客户信息数据库，保障数据准确、完整、规范。 薪资福利:月薪5000–10000元/月(可提供住宿) 邮箱地址： 工作地址:上海市杨浦区翔殷路1088号凯迪经融大厦8楼

岗位职责： 1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。 2. 统筹接单后货物运输全流程运作，包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。 3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通，灵活应对各类突发情况，确保货物按时出运。 4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件，并第一时间向上级主管反馈进展。 5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业； 2. 工作细致严谨，具备较强的抗压能力； 3. 态度积极主动，执行力强，善于沟通协调，具有良好的团队协作意识； 4. 具备优质的服务理念，掌握客户回访及投诉应对的基本方法； 5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑； 6. 精通韩语听说读写者优先录用； 7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取！

有责任心。工作面议

岗位职责： 1、接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户收集反馈意见； 3、准确记录客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、普通话流利，能听懂基本沪语（非硬性要求）； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计发（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二； 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层， 工作地址：上海市杨浦区国定路400---东方购物，