一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题，推动改进落地 5.定期开展客户回访与使用培训，提升客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户诉求 2.熟悉主流办公软件及远程协助工具，具备基础软硬件操作能力 3.学习能力强，能快速掌握公司产品技术原理与操作规范 4.有责任心、抗压能力强，可适应阶段性加班或灵活响应需求 5.具备相关行业售后经验者优先，学历不限

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划； 5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一，入职即办理五险一金

工作内容： 1.负责解答顾客抱怨和投诉； 2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报； 5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。 6.提高客户体验，提升客户满意度 任职要求： 1、高中或者以上学历，能力强或相关经验丰富者可放低学历要求； 2.必须要有电商售后客服经验哦； 3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚。 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人； 6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直； 7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神 8、服从公司安排。 薪资待遇：底薪6000k（包含全勤）＋绩效（500-2K） 售后上班时间：9:30-18:00做六休一

岗位职责： 1.对接线上平台派发的装修意向客户订单，做好信息登记与梳理。 2.合理分配意向客户至对应设计师，做好前期衔接工作。 3.通过电话与业主沟通，邀约客户到店或确定上门量房时间。 4.对意向客户定期跟进回访，维护客户关系，提升签单转化率。 5.及时同步客户信息及跟进进度，做好内部沟通 任职要求： 1.高中或中专以上学历，有客服、销售或家装行业经验者优先。 2.能听懂上海话，普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和耐心。 3.能熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力。 4.工作时间：做六休一

客服专员 23-30岁 吃苦耐劳，听从安排。

熟练使用办公软件，打字速度快，抗压能力强

杨浦区高档写字楼招临保一名240一个班身高175左右工作时长12小时45岁以下黑白配人走账清联系人李同步

招聘：保洁【工作班次】做五休二（法定节假日休息）【工作时间】7:00-16：00【年龄范围】63岁以下【工资待遇】3070（另外每月废品有60元左右）【岗位要求】负责楼道公共区域卫生清洁，要识字，勤快点，做过保洁的优先录取！【工作地址]杨浦区平凉路1000号联系电话：

免费公司直招办公楼保洁工1名，（做六休一，7:00-21:00）工资6000元，要做过保洁工作的优先，能吃苦耐劳，服从管理的，地址：杨浦区黄兴路221号联系人

杨浦区上海财经大学地铁站旁边需要下午钟点工3-7点或者4-7点，工资50/小时主要做饭做家务，会做1岁小朋友辅食接单联系菲凡青青老师（）

杨浦区延吉中路招聘电工一名，要求年龄在50至60岁之间，持有正规低压电工证。 工作时间：7:00至17:30，做五休二。 薪资：5500元，按月结算。

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务，全程跟进并确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析，推动产品与服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题，提升整体服务效率 5. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协调内部相关部门（如物流、仓储、质检）高效推进售后问题落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌声誉 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 普通话标准，具备基本的文字理解与逻辑表达能力

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

诚聘！！！ 【招聘岗位】：售后服务专员，人事助理 【工作内容】： 1. 售后服务专员：主要负责老客户的售后跟进，资料信息更新，递送通知文件，发放活动邀请函等事务。 2. 人事助理：协助开展人员招聘工作，办理员工晋升、离职等相关手续。 工作轻松，办公环境优越，团队氛围融洽，晋升通道顺畅，提供学习提升机会。无需相关经验，入职配备专人指导。 【岗位要求】：高中或大专及以上学历，条件优异者可适当放宽（年龄25-50岁） 【薪资待遇】：面议 【公司福利】：不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、 【工作时间】：8:30-11:30，13:30-16:30（每周双休） 【面试地址】：（奉化交投集团）后方办公楼

朝九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利； 带薪休假(五一5天，端午3天，中秋3天，国庆7天，元旦3天，过年8天）； 薪资：收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 工作内容：纯客服，无销售，电话协助客户处理问题，有话术照着读就行，拨打客户电话，办理信用卡分期和提额业务， 招聘要求： 初中以上学历，18-40 周岁，会说普通话就可以 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多，氛围轻松愉悦，欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦！ 浦东

任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听 2.具备客户服务意识，有同理心与主动服务精神 3.学历不限-经验不限

工作要求：18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容：拨打客户电话，协助处理问题及办理相关业务，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，无加班，法定三薪，有节日福利，带薪休假！ 薪资待遇：底薪6000提成，综合12000以上，提成比较好拿，培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好，面试的时候也有零食水果，平时上班的都是年轻人，氛围好，有节日礼物，生日礼物，还有下午茶水果，适合长期发展！优秀者月薪可以3万

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，解答客户提出的问题 2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况，与客户沟通协调并跟进后续流程 3、独立处理售后投诉事项，遇到复杂问题时及时向上级汇报，并配合完成后续跟进工作 4、主动与客户交流，积极推动交易达成；对未成交客户收集反馈意见，提升服务体验 5、业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成下单操作 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备良好的沟通能力，表达清晰流畅 3、能适应一定强度的工作节奏，责任心强、积极主动，具有团队协作意识 4、服从轮休排班安排 5、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 1、7:00-15:30 或 14:30-23:00（做五休二） 培训时间： 1、新人集中培训（5天：5/18~5/22）：8:45~17:30 2、现场带教阶段（5天：5/25~5/31）：8:45~17:30（根据实际业务情况安排带教班次） 薪酬福利： 培训期间补贴50元/天（共10个工作日） 通过培训期后：基础薪资25元/小时+绩效2元/小时（次月起纳入考核，按同岗位绩效标准评定发放） 加班补贴：依据国家规定，除法定节假日外，享受1.5倍加班工资待遇

无责底薪6000[福]带薪休假 [玫瑰][玫瑰]【杨浦接听坐席客服】入职五险一金 [福]招聘要求：男女不限，年龄18～38周岁 [福]工作内容：接听客户电话协助处理问题，有话术照着读就行 [月亮]上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假。过年期间10～15天带薪年假 [红包]薪资待遇：无责底薪6000+提成15～30%，月综合薪资15000-30000 [福]其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假

【岗位职责】: 1、游戏审核客服主要负责：审查游戏过程中的违规行为（主要对视频行为进行审核），确保游戏内容，行为符合相关规定和标准，协助解决游戏审核过程中的问题，确保审核流程的顺利进行。 2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并 3、完成领导安排的其他工作 【岗位要求】： 1、中专及以上学历 2、热爱游戏，熟悉FPS游戏特点（热门游戏讯息，操作，术语，工具等） 3、拥有很好的学习，沟通，问题解决和团队协作能力 4、注重客户及用户数据的保护，有很好的信息安全保护意识 5、有客服经验优先 【薪资待遇】： 1、培训期每天100元补贴（共培训三天） 2、综合薪资4800-6000，每月15号前发薪 3、审核客服工作时间：09:00-21:00和21:00--次日09:00两个班次，做一休一，轮班制度,一个月一排班 4、游戏在线客服工作时间：09:00-21:00，做二休二，轮班制度,一个月一排班 5、具体班次根据实际情况安排

岗位职责： 1、接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户收集反馈意见； 3、准确记录客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、普通话流利，可听懂基本沪语（非硬性要求）； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计发（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二； 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层， 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物，

通过公司提供名单完成外呼，添加微信。

岗位职责： 1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。 2. 统筹接单后货物运输全流程运作，包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。 3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通，灵活应对各类突发情况，确保货物按时出运。 4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件，并第一时间向上级主管反馈进展。 5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业； 2. 工作细致严谨，具备较强的抗压能力； 3. 态度积极主动，执行力强，善于沟通协调，具有良好的团队协作意识； 4. 具备优质的服务理念，掌握客户回访及投诉应对的基本方法； 5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑； 6. 精通韩语听说读写者优先录用； 7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历高中及以上

岗位职责： 1、接听客户来电，提供相关咨询服务，并协助完成订购流程； 2、通过电话与客户沟通，处理日常销售产品的各类咨询，解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问； 3、主动与客户交流，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 4、及时应对订单异常、缺货或售后问题，协调处理客户纠纷及服务事项，并持续跟进后续解决方案； 5、高效完成上级交办的其他工作任务； 职位要求： 1、年龄25-40周岁，高中及以上学历； 2、发音清晰，音质良好，普通话流利； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力，能够归纳总结并解决实际问题； 5、心理素质良好，抗压能力强，工作认真负责，具有较强的服务意识； 6、有电话客服工作经验者优先考虑； 工作时间： 本岗位实行排班制，做五休二（具体安排根据运营情况调整） 岗前培训时段：9:00-17:30 薪酬福利： 综合月薪6k~7k 加班补助：按国家规定执行，除法定节假日外，加班按1.5倍支付加班费； 公司设有内部食堂，定期组织团队建设等员工活动；

找兼职/前端电话客服 核心职责： 1. 第一线客户响应 主要通过电话渠道，及时解答客户关于课程内容、收费标准、师资情况等基础问题。 工作无销售任务，压力小，轻松上手。 快速判断客户意向程度，将高需求客户精准转接至课程顾问，确保服务无缝对接。 2. 服务流程引导 主动收集客户意见，协助优化沟通话术与服务环节。 定期联系未成交客户，发送优惠信息或学习资料，唤醒潜在报名意愿。 3. 问题预处理 独立应对常见咨询与投诉，解读相关政策；遇到复杂问题可及时提交售后团队，并负责后续跟进，保障问题闭环解决。 我们需要你具备： 有客服或呼叫中心工作经验（有教育行业背景者优先考虑）。 能按时完成每日沟通目标，注重服务质量与客户体验满意度。 ---我们提供： 节日福利＋团队聚餐与团建活动 完善的入职培训（涵盖产品知识、沟通技巧及教育政策解读）