搜索
登录注册
OpenMini
电商售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作内容: 1.负责解答顾客抱怨和投诉; 2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理; 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评; 4.收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报; 5.负责客户回访老客户关系的维护,以及流失客户的挽回。 6.提高客户体验,提升客户满意度 任职要求: 1、高中或者以上学历,能力强或相关经验丰富者可放低学历要求; 2.必须要有电商售后客服经验哦; 3.很强的沟通能力与技巧,普通话标准,口齿清楚。 4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 5.乐观开朗,工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人; 6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直; 7.具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神 8、服从公司安排。 薪资待遇:底薪6000k(包含全勤)+绩效(500-2K) 售后上班时间:9:30-18:00做六休一
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象; 2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划; 5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验; 6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一,入职即办理五险一金
售后客服1-3年高中
岗位职责: 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度 3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程 4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地 5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求 2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力 3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范 4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求 5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
一、 职位要求: 1、年龄18-45周岁,高中及以上学历; 2、纯文员客服 二、岗位职责: 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容; 2、主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集; 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统; 三、薪酬福利: (1)、培训补贴50元/天(10个工作日) (2)、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制; 四、 工作地点: 上海市杨浦区国定路400---东方购物
快递客服
5-6千/月
快递客服客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电/在线咨询,及时响应并准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效闭环,提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及客户信息,定期整理常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于30字/分钟 4.学历不限,有1年以上客服类岗位经验者优先
客服专员客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
1-2万/月
客服专员客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限五险一金不加班法定休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
薪资待遇: 底薪8000+奖金,新人月均1.5W+;试用期1-2个月,(无论有没有绩效)底薪全额发放;不加班,无kpi,法定休,包住宿,地铁直达,每周下午茶,年终奖、年底双薪 工作内容: 轻松客服岗,客户提交申请,审核客户信息 任职要求: 18岁及以上,沟通能力正常;不限经验,接受小白应届生;带薪培训,工作内容简单,上手快
客服专员
4-8千/月
客服专员包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1、负责接待患者来电、到院咨询及线上问询,提供专业的口腔医疗服务解答; 2、根据患者需求,介绍诊疗项目及就诊流程,协助完成初步诊疗意向沟通; 3、配合医生及门诊团队,做好患者信息登记与后续服务跟进; 4、维护患者就诊体验,及时反馈就诊过程中的建议与问题; 任职要求: 1、具备良好的语言表达与倾听能力,能够耐心与患者沟通; 2、有较强的服务意识和责任心,注重细节与患者感受; 3、能熟练使用办公软件,进行基础的信息录入与整理;
中餐月结
【招聘】清真店招聘炒酱6000~6500(电话面谈也可以),每周公休一天半(周六休息,周天上午休息),上班十三个小时,比较有能力的联系,联系电话店在上海杨浦(具体内容,电话谈)
上海 杨浦区
10月24日 03:42拨打电话
中控员包住1-2人日结
上海杨浦区临青路鑫联园区白夜各补1个纯监控要4级证,4人一岗250/天有住(住军工路100号宿舍)没吃周家俊
上海 杨浦区
10月24日 01:59拨打电话
绿化种植1-2人月结
急招杨浦区小区绿化养护工,招聘员工2名,要求65岁以下,有经验者优先。 薪资为5000元,无经验者薪资为4000元,每天工作8小时,天天上班,提供住宿。 工作时间为07:00-16:00,工作地址位于周家嘴路。
上海 杨浦区
10月24日 00:55拨打电话
配送外卖骑手有提成免费培训3-5人周结
岗位优势 固定门店取货,只配送瑞幸订单,不用穿梭多家餐饮店等餐 订单距离近,大多3公里商圈内,连环多单轻松跑 高峰时段订单稳定,路线熟悉之后效率更高 薪资:基础单价5.2-7元/单 + 天气补贴、冲单奖励等,多劳多得 收入根据每日接单量浮动,上不封顶 任职要求 1. 年龄18–50岁,男女不限 2. 熟练骑行电动车,会使用手机导航 3. 身体健康,可办理健康证 4. 踏实肯干,爱惜饮品,注意配送防洒漏 其他说明 ️全职/兼职可咨询 ️车辆:可自带电动车,租车方案可咨询 ️入职购买意外险 ️面试可详细咨询:、结算周期、
上什包住包吃1-2人月结
杨浦区招本帮菜,,1上什一名工资8000知8500熟悉本帮菜,2眼里有活,勤快主动,高峰期原意搭手帮忙、3服从厨房按排,好沟通,有团队精神4能长期干活稳定的,短期过度匆扰,月休4天,包吃住,每月十五准时开资,电话林哥
上海 杨浦区
10月24日 00:21拨打电话
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目) 3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户 【招募要求】 1.年龄25-50周岁,男女不限; 2.熟悉广州街道,粤语优先; 3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好) 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区,服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等) 3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户 【招募要求】 1.年龄23-50周岁,男女不限; 2.熟悉广州街道,粤语优先考虑; 3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假。
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理; 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福; 3. 客户缴费提醒; 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品; 6. 保险理赔资料的收取; 7. 公司最新资讯和福利权益的告知; 8. 回馈礼品的送达等 所属行业: 保险 关键词: 双休
客服专员月结1-3年学历不限展会礼仪晚会礼仪
20-30岁,净身高180cm以上(脱鞋后必须达到180cm),净身高168cm以上(脱鞋后必须达到168cm), 体态匀称,五官端正,整体形象气质良好。 具备2-3年以上高端案场相关工作经验,形象气质出众,普通话流利,反应灵敏,沟通顺畅。 服务意识强,责任心强,表达清晰,抗压能力佳,具备优秀的客户维护能力及团队协作精神。
电话客服经验不限高中售前客服售后客服网络客服
岗位职责: 1、接听客户电话,及时回应相关咨询,并协助完成订购需求; 2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户进行反馈意见收集; 3、准确登记客户信息并及时录入系统 职位要求: 1、具备高中或同等及以上学历; 2、熟悉Windows操作系统操作,中文输入速度不低于40字/分钟 薪酬福利: 27元/小时,含加班、激励、奖金,综合收入可达5k~7k 工作地点: 上海市杨浦区国定路400---东方购物
客服有提成3-5人经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询,提供专业、耐心、准确的服务支持 2. 高效处理客户投诉与建议,推动问题闭环解决,提升客户满意度 3.规范记录并归档客户反馈信息,确保数据真实、完整、可追溯 4. 协助开展客户关怀与回访工作 5.严格遵守服务流程与质量标准,持续优化服务体验 任职要求: 1. 具备良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,亲和力佳 2.责任心强,情绪稳定,具备基础应变能力与抗压能力 3. 熟练操作Windows系统及常用办公软件 4.普通话标准,能适应线上/电话多渠道服务场景 5.初中以上学上,有客服、电销、售后等相关经验者优先
电话客服经验不限高中售前客服售后客服
岗位职责: 1、接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程; 2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户收集反馈意见; 3、准确记录客户信息并及时录入系统; 职位要求: 1、年龄25-38周岁,高中及以上学历; 2、普通话流利,可听懂基本沪语(非硬性要求); 3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟; 4、具有一年以上舆情处理经验者,条件可适当放宽; 岗位福利: 1.5倍加班补贴;享受双休; 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计发(法定节假日除外); 工作时间:每日8小时,做五休二; 面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层, 工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,
客服专员月结经验不限大专一票到底水上运输
岗位职责: 1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。 2. 统筹接单后货物运输全流程运作,包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。 3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通,灵活应对各类突发情况,确保货物按时出运。 4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件,并第一时间向上级主管反馈进展。 5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业; 2. 工作细致严谨,具备较强的抗压能力; 3. 态度积极主动,执行力强,善于沟通协调,具有良好的团队协作意识; 4. 具备优质的服务理念,掌握客户回访及投诉应对的基本方法; 5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑; 6. 精通韩语听说读写者优先录用; 7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取!
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服质检客服
【岗位职责】: 1、游戏审核客服主要负责:审查游戏过程中的违规行为(主要对视频行为进行审核),确保游戏内容,行为符合相关规定和标准,协助解决游戏审核过程中的问题,确保审核流程的顺利进行。 2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并 3、完成领导安排的其他工作 【岗位要求】: 1、中专及以上学历 2、热爱游戏,熟悉FPS游戏特点(热门游戏讯息,操作,术语,工具等) 3、拥有很好的学习,沟通,问题解决和团队协作能力 4、注重客户及用户数据的保护,有很好的信息安全保护意识 5、有客服经验优先 【薪资待遇】: 1、培训期每天100元补贴(共培训三天) 2、综合薪资4800-6000,每月15号前发薪 3、审核客服工作时间:09:00-21:00和21:00--次日09:00两个班次,做一休一,轮班制度,一个月一排班 4、游戏在线客服工作时间:09:00-21:00,做二休二,轮班制度,一个月一排班 5、具体班次根据实际情况安排
客服专员
6-7千/月
电话客服1-2人月结1-3年大专全职互联网金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责 本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块,具体工作内容如下: 1、客服电话接听与渠道同步:负责日常进线客服电话的接听工作,耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容,快速准确记录客户核心信息;根据业务规则及问题类型,精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人,确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏,做好对接跟进,保障客户诉求及时落地。 2、日常数据整理与统计:每日、定期整理客服工作相关数据,包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等;按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据,保证数据真实、准确、完整,及时剔除错误数据、补齐缺失数据;定期输出数据报表,做好数据归档留存,为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。 3、基础客情维护与工作复盘:简单回复客户常规咨询问题,解答基础业务疑问,提升客户服务体验;记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题,定期梳理汇总,协助优化服务及对接流程;服从团队工作安排,配合完成部门日常客服相关辅助工作。 任职要求 1、学历大专及以上,有相关客服经验,有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。 2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达流畅,耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能够温和应对各类客户诉求。 3、熟练使用Office办公软件,精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作,能够高效完成数据汇总工作。 4、工作认真负责、细心严谨,具备较强的执行力、抗压能力与责任心,对数据敏感度高,做事有条理,能高效完成每日工作台账及报表。 5、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作意识,服从部门工作安排。 工作内容亮点 1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主,无销售任务,纯文职客服岗位,工作压力适中。 2、流程标准化,上手快,新人有岗前培训,快速熟悉业务及工作流程。 3、岗位稳定性高,属于公司核心基础支撑岗位,发展稳定,晋升路径清晰。 薪资福利 1、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利,薪资稳定。 2、基础福利:带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。 3、晋升福利:专员-组长-主管阶梯晋升,内部优先晋升,为员工提供长期发展空间。 工作时间 正常班制早9:00-晚18:00,无加班,单休休/单双休(根据公司排班执行)。
客服专员
6千-1.1万/月
客服专员客服11-20人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统。 5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服免费培训20人以上经验不限初中及以下企业内部客服
任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听 2.具备客户服务意识,有同理心与主动服务精神 3.学历不限-经验不限
客服专员1年以下高中投诉客服VIP客服售后客服全白班
职位要求: 1,年龄18-45周岁,高中及以上学历; 2,纯文员客服 岗位职责: 1,在线响应客户咨询,提供专业解答; 2,主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集; 3,完整准确登记客户信息并及时录入系统; 薪酬福利: (1),培训补贴50元/天(10个工作日) (2),基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制; 面试安排:3月4日-3月5日,每天上午10:00-11:30,下午13:45-14:30 面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层(上海爱才),交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线4号口出 工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站),请知悉。
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间; 负责回单登记整理; 要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供杨浦区客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘杨浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐