杨浦区
职位详情
一、 职位要求：
1、年龄25-38周岁，高中及以上学历；
2、表达流畅，音质良好，普通话标准；
3、具备较强的应变能力与抗压性，工作积极主动，具有责任心和客户服务意识；
4、具有一年以上舆情应对相关经验者，条件可适当放宽。
二、岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答咨询并协助完成订购服务；
2、记录并跟进售后工单处理流程；
3、妥善疏导客户情绪，受理投诉事项并协调解决，保障客户满意度。
三、薪酬福利：
1、入职即办理五险一金
2、享受春节、中秋等节日补贴及高温津贴
3、提供零食饮品、下午茶、团队建设、生日聚会、节日主题活动等丰富员工福利
1、年龄25-38周岁，高中及以上学历；
2、表达流畅，音质良好，普通话标准；
3、具备较强的应变能力与抗压性，工作积极主动，具有责任心和客户服务意识；
4、具有一年以上舆情应对相关经验者，条件可适当放宽。
二、岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答咨询并协助完成订购服务；
2、记录并跟进售后工单处理流程；
3、妥善疏导客户情绪，受理投诉事项并协调解决，保障客户满意度。
三、薪酬福利：
1、入职即办理五险一金
2、享受春节、中秋等节日补贴及高温津贴
3、提供零食饮品、下午茶、团队建设、生日聚会、节日主题活动等丰富员工福利
2026-02-28 16:59
IP属地：上海
职位福利
高中经验不限投诉客服售后客服售前客服
爱才集团有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
8000+上海杨浦移动外呼客服+双休 好上手
7000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
上海 杨浦区 平凉路
朱女士 · 安徽中活昨日活跃
无责7000朝九晚六客服专员
7000-8000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
上海 杨浦区
五险一金+单双休+带薪培训+就近安排
6000-9000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
上海 杨浦区 平凉路
面试即过 客服1W 入职五险一金
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
上海 杨浦区 平凉路
马女士 · 上海沪玉餐饮管理昨日活跃
收藏职位
