
电商售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作内容:
1.负责解答顾客抱怨和投诉;
2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;
3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评;
4.收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报;
5.负责客户回访老客户关系的维护,以及流失客户的挽回。
6.提高客户体验,提升客户满意度
任职要求:
1、高中或者以上学历,能力强或相关经验丰富者可放低学历要求;
2.必须要有电商售后客服经验哦;
3.很强的沟通能力与技巧,普通话标准,口齿清楚。
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5.乐观开朗,工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人;
6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直;
7.具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神
8、服从公司安排。
薪资待遇:底薪6000k(包含全勤)+绩效(500-2K)
售后上班时间:9:30-18:00做六休一
客服文员+五险一金+办公室办公
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
手机电脑售后服务
4千-1.5万/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6千-1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
房产客服,自媒体平台发帖,回复私信月薪1w+
8千-1.3万/月
客服包住月结经验不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
每天的工作内容就是自媒体平台发布帖子,然后回复客户私信就好,帖子内容公司提供
手机售后招仓库管理员(包住+餐补)
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专3C电子产品家电行业通讯电子电子数码仓库经验ERP系统操作管理SIM系统操作管理仓库管理员商务员ERP备件专员仓管员信息员
岗位职责:
1. 严格执行物资出入库操作规范,落实仓库管理各项制度要求;
2. 负责仓库日常收货、发货、存储及盘点等全流程管理工作;
3. 实时跟进进销存数据变动,及时与店内人员同步商品库存情况;
4. 熟悉门店收发货物及损耗申报流程,依据销售数据制定合理备货计划;
5. 协助团队提升运营效率,完成店长交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备1年以上库存或仓储相关工作经验;
2. 工作态度严谨、认真、细致;
3. 具备良好的数据处理能力及沟通协调能力;
电商客服
6-8千/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作人力资源外包客服
岗位 JD:
岗位职责--
1. 全平台客服与转化:负责 C 端用户在全渠道(含美团点评、抖音、小红书等)的日常咨询、问题解答与服务支持,能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题,确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求,完成服务过程中的转化目标。
2. 企微私域 1V1 管家式服务:通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护,提供专属顾问服务,结合用户画像与租购车意向,推动服务转销售。
3. 售车转化:根据平台售前/私信/留资/私域等线索,开展车辆销售跟进与促成,掌握产品卖点与谈判技巧,完成从需求对接到成交的全流程。
4. 流程管理:对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理,包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。
5. 总部与城市端协同: 作为总部与城市团队之间的桥梁,处理跨层级客情关系与复杂客诉,协调资源解决用户问题,维护品牌口碑。
任职要求--
1. 大专及以上学历,至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。
2. 具备出色的书面与口头沟通能力,能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。
3. 具备良好的组织与时间管理能力,能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。
4. 能适应排班制,工作时间每天8小时,每周休息2天。
中餐月结
【招聘】清真店招聘炒酱6000~6500(电话面谈也可以),每周公休一天半(周六休息,周天上午休息),上班十三个小时,比较有能力的联系,联系电话店在上海杨浦(具体内容,电话谈)
中控员包住1-2人日结
上海杨浦区临青路鑫联园区白夜各补1个纯监控要4级证,4人一岗250/天有住(住军工路100号宿舍)没吃周家俊
绿化种植1-2人月结
急招杨浦区小区绿化养护工,招聘员工2名,要求65岁以下,有经验者优先。
薪资为5000元,无经验者薪资为4000元,每天工作8小时,天天上班,提供住宿。
工作时间为07:00-16:00,工作地址位于周家嘴路。
火爆诚聘外卖送餐员
9千-1.3万/月
配送外卖骑手有提成免费培训3-5人周结
岗位优势
固定门店取货,只配送瑞幸订单,不用穿梭多家餐饮店等餐
订单距离近,大多3公里商圈内,连环多单轻松跑
高峰时段订单稳定,路线熟悉之后效率更高
薪资:基础单价5.2-7元/单 + 天气补贴、冲单奖励等,多劳多得
收入根据每日接单量浮动,上不封顶
任职要求
1. 年龄18–50岁,男女不限
2. 熟练骑行电动车,会使用手机导航
3. 身体健康,可办理健康证
4. 踏实肯干,爱惜饮品,注意配送防洒漏
其他说明
️全职/兼职可咨询
️车辆:可自带电动车,租车方案可咨询
️入职购买意外险
️面试可详细咨询:、结算周期、
上什包住包吃1-2人月结
杨浦区招本帮菜,,1上什一名工资8000知8500熟悉本帮菜,2眼里有活,勤快主动,高峰期原意搭手帮忙、3服从厨房按排,好沟通,有团队精神4能长期干活稳定的,短期过度匆扰,月休4天,包吃住,每月十五准时开资,电话林哥
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄25-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好)
【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等
【招聘人数】2
【收入】2000-5000
【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
灵活就业妈妈岗
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄23-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先考虑;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假。
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
电商客服
5千-1.2万/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理售后申请、订单查询及投诉受理,确保服务流程合规有序
5.参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础服务意识与同理心,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
案场客服/主管(提供住宿)
1-2万/月
客服专员月结1-3年学历不限展会礼仪晚会礼仪
20-30岁,净身高180cm以上(脱鞋后必须达到180cm),净身高168cm以上(脱鞋后必须达到168cm),
体态匀称,五官端正,整体形象气质良好。
具备2-3年以上高端案场相关工作经验,形象气质出众,普通话流利,反应灵敏,沟通顺畅。
服务意识强,责任心强,表达清晰,抗压能力佳,具备优秀的客户维护能力及团队协作精神。
上海浦发银行客服专员正式工五险一金
6千-2.5万/月
客服客服专员20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
【上海浦发银行客服】
银行直签入职交五险一金!
上海人也要,高薪长白班!
月薪优秀者-万
招聘要求:男女不限,年龄18-40周岁以内,带薪培训5天轻松无压力
工作内容:拨打客户电话,办理信用卡分期和卡升级业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:上六休一,有节日福利,带薪休假。
[红包]薪资待遇:保底,额外还有高额提成,月薪15000-18000,优秀者-万
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90后00后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
工作地址:
长宁协泰中心
浦东中达广场(已满)
浦东开伦鑫座
杨浦智慧坊
长宁协泰
可就近分配
面试时间:周一到周五上午11点下午13:30
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五险一金客服 月休6天 面试即过
1-1.5万/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
电话客服
9千-1万/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、工单提交及绩效指标任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏工作环境
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4. 具备基础沟通技巧与客户服务意识,经验不限
5.学历不限,有电话客服或销售经验者优先
网络回复客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结学历不限兼职
1,工作内容
工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:50-100
薪资计算标准:一单(0.5-1块)
薪资结构:提成
结算方式:微信转账
3、收费情况
是否收费:不收费
4.是否需要办理手机卡:不需要
5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
网络回复客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结学历不限兼职
1,工作内容
工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:50-100
薪资计算标准:一单(0.5-1块)
薪资结构:提成
结算方式:微信转账
3、
是否收费:不收费
4.是否需要办理手机卡:不需要
5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
客服专员
6-7千/月
电话客服1-2人月结1-3年大专全职互联网金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块,具体工作内容如下:
1、客服电话接听与渠道同步:负责日常进线客服电话的接听工作,耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容,快速准确记录客户核心信息;根据业务规则及问题类型,精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人,确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏,做好对接跟进,保障客户诉求及时落地。
2、日常数据整理与统计:每日、定期整理客服工作相关数据,包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等;按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据,保证数据真实、准确、完整,及时剔除错误数据、补齐缺失数据;定期输出数据报表,做好数据归档留存,为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。
3、基础客情维护与工作复盘:简单回复客户常规咨询问题,解答基础业务疑问,提升客户服务体验;记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题,定期梳理汇总,协助优化服务及对接流程;服从团队工作安排,配合完成部门日常客服相关辅助工作。
任职要求
1、学历大专及以上,有相关客服经验,有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。
2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达流畅,耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能够温和应对各类客户诉求。
3、熟练使用Office办公软件,精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作,能够高效完成数据汇总工作。
4、工作认真负责、细心严谨,具备较强的执行力、抗压能力与责任心,对数据敏感度高,做事有条理,能高效完成每日工作台账及报表。
5、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作意识,服从部门工作安排。
工作内容亮点
1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主,无销售任务,纯文职客服岗位,工作压力适中。
2、流程标准化,上手快,新人有岗前培训,快速熟悉业务及工作流程。
3、岗位稳定性高,属于公司核心基础支撑岗位,发展稳定,晋升路径清晰。
薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利,薪资稳定。
2、基础福利:带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。
3、晋升福利:专员-组长-主管阶梯晋升,内部优先晋升,为员工提供长期发展空间。
工作时间
正常班制早9:00-晚18:00,无加班,单休休/单双休(根据公司排班执行)。
客服专员
7千-1万/月
电话客服免费培训月结经验不限大专无销售性质
一、岗位职责:
通过电话、微信或实地拜访等形式,维护并服务已合作客户,快速响应并处理客户需求,提升客户满意度,深化合作关系,挖掘更多合作空间。
二、任职要求:
1、高中及以上学历,接受应届生,经验不限;
2、具备通信行业背景或销售相关经历者优先考虑;
3、具备较强的客户服务意识,掌握基本沟通技巧,表达清晰,富有亲和力;
4、工作态度端正,主动性强,学习能力佳,责任心强且具备良好的团队协作精神;
5、限上海户籍,年龄在35岁以下或为应届毕业生。
三、个人待遇:
1、基础薪资+新签激励+部门绩效考核,月综合收入税前7300-10000元,缴纳五险一金;
2、依据年度业绩表现发放年终节日补贴;
3、实行双休制度,工作日上班时间为8:30-17:15。
四、员工福利:
享受法定节假日休假安排,带薪年假,重大节日礼品慰问,提供免费健康体检、团队聚餐、旅游或户外拓展活动、文化艺术类活动参与机会,以及生日蛋糕、爱心帮扶基金、父母关爱津贴等多元化员工关怀项目。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杨浦区客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘杨浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。