
客服文员+五险一金+办公室办公
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
手机电脑售后服务
4000-15000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
客服专员
240-300元/天
客服客服专员免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位详情:
工作性质:线上文字客服,不含销售推销,不需要打电话
上班时间:18:00‑00:00,做六休一(熟练后可在家兼职)
工作内容:
和顾客线上沟通 ,维护老客户关系、开发新客户,日常聊天互动,提升客户活跃度
上海招募大量兼职,门槛低好上手
4000-5000元/月
客服专员有提成日结经验不限学历不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
电商客服(销售客服)
6000-9000元/月
电商客服客服包吃月结经验不限大专全职不接受居家办公咨询热线客服售后客服售前客服
职位描述
纯白班客服
岗位职责:
1、负责手机新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、了解客户需求做好用户服务,根据客户需求,提供专业的产品介绍和解决方案,引导客户在平台上下单;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、主管要求3年以上相关工作经验,口吃清晰,普通话流利,语音富有感染力
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4、淘宝/京东客服经验优先。
上海线上兼职,时间灵活日结
5000-6000元/月
客服专员有提成日结经验不限学历不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
底薪6K办公室客服+公司提供优质客源+不用外出
6000-7000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班售前客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
育婴员6-10人月结全职
白班育儿嫂地址:浦东博山东路黄山一村时间:8-18,六休一工资:9000要求:50以内,普通话标准,喜欢宝宝,按照雇主要求做事,有边界感,爱干净讲卫生,育儿理念不老套,学历高中以上,接受半新手阿姨工作内容:和家人搭手照顾6个月男宝。烧饭,保洁,三口之家,60平方严老师:
上海菜1-2人月结
招聘本帮菜厨师一名,月薪9000元,做六休一。工作地点位于杨浦区殷行路1388号悠方广场二楼禧福荟,宿舍距离近,提供住宿补贴。欢迎来电联系唐先生:
售后(周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结3-5年大专不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位要求:年龄需满25周岁以上,学历要求大专,条件特别优秀者可放宽至高中学历。
符合25岁以上且具备大专及以上学历者优先录用。
不满25周岁勿扰。
1.负责客户资料的归集与更新,维护公司与客户间的良好互动关系。
2.通过电话方式定期跟进客户,收集反馈意见,评估服务满意度,并完成相关记录工作。
3.配合完成客户保单梳理及信息变更等事务性支持。
4.针对存量客户开展保单续费提醒,并落实节日礼品发放等相关服务动作。
工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时,周末双休、无需加班,享受国家法定节假日休假安排。
福利待遇:入职满一年可享公司提供的带薪年假;医疗保险与意外险由公司全额承担,同时纳入企业养老金体系。
薪资标准:试用期月薪5000+,转正后8000+。当前公司多个岗位正在扩招,面试时可根据个人意向选择投递方向,入职后亦可根据发展情况申请内部岗位调整。
新员工享有带薪培训,办公环境温馨宽松,收入持续稳步增长,诚邀符合条件的优质人才加入团队!同行业人员入职可参与优才专项计划,具体薪酬可面谈,欢迎咨询并提交简历!
员工福利:
团队建设聚餐
员工旅游活动
带薪年假
全勤奖励
工龄补贴
底薪+提成+保底工资
药品复购 客服+坐班+高提成
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职善于思考,性格开朗,可接受小白,学习能力含有销售的客服工作电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
公司配备工作手机、电脑及精准客户资源,客户均为在天猫、京东平台已购买的用户。通过微信与电话与客户沟通,协助完成二次成交。每日跟进十几个客户,无通话时长,无业绩压力,操作简单,上手迅速,成单周期短!
薪资结构:
无责任4500元+高额提成+额外奖金500+年终奖励,入职即享系统化岗前培训,学习效率高,掌握后平均月薪可达8K—1w+!
上班时间:
上午9点至下午7点,中午休息1.5小时!带薪年假15天
下午茶点、员工旅游、团队聚餐、节日福利、生日礼品等福利齐全!
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
急聘客服助理+无责底薪5000+时间自由
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职客服电话客服
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣60岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,
待遇:(大专以上学历):5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
工作时间:8:45~10:30,下午时间自由;
六日双休,法定节假日休息
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
招聘日用品销售客服,灵活办公,薪资透明,叠加销售提成,上不封顶
200-700元/天
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。
2:主动挖掘客户潜在需求
3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度
4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验
任职要求:
1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势
2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
电话客服+双休五险一金10000~15000
6000-13000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位
移动电话客服
普通话标准,18-40,有电话客服经验优先
上班时间:周一到周五,9:30-18:30,午休1小时,按照国家规定放假
薪资:新人6~9k,老员工13k~18k,上海五险一金
电商客服
5000-12000元/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理售后申请、订单查询及投诉受理,确保服务流程合规有序
5.参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础服务意识与同理心,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
急招+客服+每周五天工作
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立处理售后投诉相关事务,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易完成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成订购操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备较强的沟通能力,语言表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,具有较强的责任意识和积极的工作态度,善于团队协作
4、能够接受轮班排休安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人班培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、新人班带教(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起参与考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班费补贴
闲鱼客服
50-400元/天
客服有提成1-2人周结经验不限本科兼职有一定客服经验正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责与客户进行交流
了解机器学习,深度学习,算法一些知识
对接代码程序员,知道客户大致的一个问题和项目的所属类别,比如是做机器学习分类或者回归
淘宝客服纯打字
5000-6000元/月
客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
任职要求:
1、无学历要求,会电脑打字;
2、普通话标准,口齿清晰,语言流畅;
3、懂电脑基本操作,有网购经历者优先考虑
4、有相关淘宝客服工作经验优先考虑
待遇情况:
1、节假日福利多多
2、底薪4K加绩效,学习能力强者可转运营助理岗
3、工作环境优越,公司氛围融洽
岗位排班制,大小周,一周双休一周单休,综合在6天休息左右,不固定周末休
早班8-17点,晚班15-24点,晚班公司坐班。
职位福利:绩效奖金、办公室零食,员工旅游,带薪年假
上海招聘:不限经验年龄性别,日结工资
4000-7000元/月
网络客服有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
客服专员
6000-7000元/月
电话客服1-2人月结1-3年大专全职互联网金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块,具体工作内容如下:
1、客服电话接听与渠道同步:负责日常进线客服电话的接听工作,耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容,快速准确记录客户核心信息;根据业务规则及问题类型,精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人,确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏,做好对接跟进,保障客户诉求及时落地。
2、日常数据整理与统计:每日、定期整理客服工作相关数据,包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等;按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据,保证数据真实、准确、完整,及时剔除错误数据、补齐缺失数据;定期输出数据报表,做好数据归档留存,为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。
3、基础客情维护与工作复盘:简单回复客户常规咨询问题,解答基础业务疑问,提升客户服务体验;记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题,定期梳理汇总,协助优化服务及对接流程;服从团队工作安排,配合完成部门日常客服相关辅助工作。
任职要求
1、学历大专及以上,有相关客服经验,有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。
2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达流畅,耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能够温和应对各类客户诉求。
3、熟练使用Office办公软件,精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作,能够高效完成数据汇总工作。
4、工作认真负责、细心严谨,具备较强的执行力、抗压能力与责任心,对数据敏感度高,做事有条理,能高效完成每日工作台账及报表。
5、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作意识,服从部门工作安排。
工作内容亮点
1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主,无销售任务,纯文职客服岗位,工作压力适中。
2、流程标准化,上手快,新人有岗前培训,快速熟悉业务及工作流程。
3、岗位稳定性高,属于公司核心基础支撑岗位,发展稳定,晋升路径清晰。
薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利,薪资稳定。
2、基础福利:带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。
3、晋升福利:专员-组长-主管阶梯晋升,内部优先晋升,为员工提供长期发展空间。
工作时间
正常班制早9:00-晚18:00,无加班,单休休/单双休(根据公司排班执行)。
五险一金+单双休+带薪培训+就近安排
6000-9000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
无责7000朝九晚六客服专员
7000-8000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
就是打电话筛选意向客户,然后加上微信好就好
朝九晚六不加班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杨浦区客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘杨浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。