职位详情
我们的岗位职责:
1、通过客服热线工具处理客户提出的问题
2、及时回应客户咨询,妥善解决疑问,提高客户体验感
3、整理客户反馈内容,提交至对应部门并跟进后续处理进展
4、完成上级交办的其他临时性工作任务
我们的要求:
1、大专及以上学历(非全日制也可,学信网可查),具备客服经验者优先考虑;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言组织能力;
3、熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、具备较强的沟通能力、服务意识以及问题分析与处理能力;
5、工作态度积极,责任心强,能服从安排,高效完成分配的各项任务
我们的发展路径:
① 横向发展:每月提供3-4次内部竞聘其他岗位的机会;
② 纵向发展:可晋升为团队主管、项目经理等管理岗位;
③ 若暂无晋升或转岗计划:每半年有一次岗位认证机会,通过后可实现薪资上调
我们的福利待遇:
提供员工宿舍(费用自理),六险一金,节日福利,生日福利,带薪年假,年终奖金,新人激励奖金等。配备舒适的办公环境,日常供应零食饮品、下午茶点,每月组织团队聚餐活动
1、通过客服热线工具处理客户提出的问题
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3、整理客户反馈内容,提交至对应部门并跟进后续处理进展
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我们的要求:
1、大专及以上学历(非全日制也可,学信网可查),具备客服经验者优先考虑;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言组织能力;
3、熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、具备较强的沟通能力、服务意识以及问题分析与处理能力;
5、工作态度积极,责任心强,能服从安排,高效完成分配的各项任务
我们的发展路径:
① 横向发展:每月提供3-4次内部竞聘其他岗位的机会;
② 纵向发展:可晋升为团队主管、项目经理等管理岗位;
③ 若暂无晋升或转岗计划:每半年有一次岗位认证机会,通过后可实现薪资上调
我们的福利待遇:
提供员工宿舍(费用自理),六险一金,节日福利,生日福利,带薪年假,年终奖金,新人激励奖金等。配备舒适的办公环境,日常供应零食饮品、下午茶点,每月组织团队聚餐活动
2026-06-04 18:36
IP属地:湖南长沙
职位福利
大专1-3年售前客服电话客服售后客服全白班早九晚六

四川蓉城蕾茗科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

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