
店铺店员客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店
实习期三个月
薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
华为售后前台(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务;
3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作;
4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备;
5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品;
2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神;
3、具备一定的压力应对能力。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
售后客服
8000-16000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
职位描述
1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作;
2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系;
3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务;
4、负责客户资料的归档、整理及保密工作;
5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件;
6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限;
2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力;
4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力;
工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
售后客服
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结全职
3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈
售后客服【双休 六险一金】
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、工作职责:
1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持;
3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度;
4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果;
5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验;
2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
华为售后接待(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀;
2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作;
4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品;
2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
社区网格实习专员
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行;
负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营,
围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度;
整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化;
落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力;
积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。
1.2 任职要求:
学历要求:大专及以上
具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验;
其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑;
性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理;
擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力;
8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
广告安装3-6个月1-2人月结
白班室内大堂,2
工作地址:北京市海淀区建金中心大厦
12时(早晚高峰站会)
综合工资4000元+12时,长期合同最低6月
18-40周岁
切配后厨切配面点厨师外卖骑手
北京知名十强企业 团餐公司海淀区西站附近项目招聘以下人员。
一,营养餐厨师主管1名8000(精通小炒类
)厨师3名7500--8000
二.切配主管工1名资面谈。切配5名4500-5500
勤杂工数名4200-4500
三.面点中大工各2名5500---7000
面点主管1名8000左右
面点小工5名4200-4500
汤粥师傅一名5000左右
四,鱼肉间一名5000-5500,
洗消工一名4500---5000
送餐员5名,综合工资5500---6000
福利待遇
1季度发放
2每月四天公休
宿舍在院里以上人员需提供健康证,,一经录用提包即可上岗。鸽子勿扰
联系电话
小工长期包住包吃11-20人月结
北京市海淀区招工地小工/杂工,挖遗址,管吃管住5500!,嫌弃工资少的别打电话了,给上保险。每个月15号开工资!招聘13人!有意者联系
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
- 负责厨房电器工单售后处理,整理数据
【职位要求】
- 2年以上家电售后经验
- 工作认真负责,有良好的服务意识
【工作时间】
早上8:30-晚上18:00
【薪资福利】
- 综合薪资:3000-4000元/月
公司交五险,月休两天
电话客服临时工售后客服
好消息公司直聘
高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限
法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;
工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈电话同步
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名
工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,!
工作时间: 10-10点
大概薪资范围:6000➕饭补
工作地点: 招商城
联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
电话客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结中专及以上
岗位职责
1. 负责接听客户来电,在线解答客户关于充电桩安装咨询、费用报价、流程对接、售后故障、账单查询等各类问题,精准记录客户需求与问题
2. 对接充电桩安装全流程,协助客户完成预约登记、信息核实、进度跟进,及时同步施工、验收等环节进展
3. 处理客户投诉、建议与售后反馈,耐心安抚客户情绪,协调相关部门快速解决问题,提升客户满意度
4. 做好客户信息录入、订单台账整理,定期跟进意向客户,维护客户关系
5. 完成上级安排的其他客服相关工作,配合团队保障客户服务顺畅
任职要求
1. 年龄18-35岁,学历不限,有无客服经验均可,有新能源行业、家电/水电客服经验者优先
2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,有耐心、责任心,具备良好的服务意识和情绪管控能力
3. 会基础电脑操作,熟悉微信、办公软件,打字速度流畅
4. 工作认真细致,执行力强,能服从工作安排,适应轮班/白班工作制
5. 热爱客服工作,愿意学习充电桩相关专业知识
薪资福利
1. 薪资结构:底薪+全勤奖+绩效奖金+提成,综合薪资3000-4000元,每月准时发放工资
3. 工作保障:办公室坐班,无需外出跑业务,环境舒适,团队氛围轻松融洽
4. 发展空间:定期专业培训,晋升通道清晰,可往客服主管、客户运营方向发展
工作信息
工作时间:白班8小时,月休4-6天,无通宵夜班
奇瑞售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
【工作内容】
1、负责为商品客户解决反馈的问题;
2、在系统上回复客户信息;
3、熟练遵守业务知识,优质的完成奇瑞客户咨询工作;
4、了解奇瑞客户的需求,用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务;
5、主要是为客户服务。
【岗位要求】1、高中以上学历,无经验要求;
2、学习能力较强,关于奇瑞汽车的知识愿意学习;
3、普通话标准,懂电脑操作;
4、有较好的沟通能力;
5、20-40周岁,有经验的话可放宽;
高级客户投诉处理专员
9000-12000元/月
客服专员1-3年大专及以上工单处理不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
职责描述:
1、处理重大投诉类工单,确保响应及时、处置精准高效,提出可行性解决方案与优化建议,并同步至相关责任人;
2、依据事件分级标准,全程跟进并有效推进各工单处理进度,对响应率、结案率、合规率及用户满意度等关键指标负责;
3、统筹应对来自监管机构及其他外部渠道的重大客户投诉事项;
4、针对用户来电反馈的共性问题,实施前置化干预与预防性处理;
5、主导投诉处理流程的梳理、规则完善及SOP操作规范的持续迭代优化。
任职要求:
1、具备统招大专或以上学历;
2、具有两年以上客服岗位工作经验,有重大客户投诉处置经历者优先考虑;
3、掌握基础Excel报表制作技能,具备较强的數據分析能力;
4、逻辑清晰,表达流畅,文字撰写功底扎实;
5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧,责任心强,服务创新意识突出;
6、反应敏捷,服务意识佳,能冷静应对突发情况,并有效疏导用户情绪。
客服专员
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上售后客服TOB电话客服
一、工作职责:
1、配合销售团队,审核客户订单信息,建立并管理客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供日常周期性常规服务及变更类服务支持;
3、担任客户与公司之间的连接纽带,在客户侧体现公司专业形象,在公司内部传递客户需求,保障客户满意;
4、推动公司内部协同,协调资源解决客户服务过程中的各类需求与问题,落实处理进展并闭环跟踪结果;
5、持续维护客户关系,调研客户潜在需求,推进续约工作,达成客户续约率指标目标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验;
2、认可客户服务价值,具有为客户创造长期价值的使命感;具备系统化思考能力,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立稳固、可持续的合作关系。
不含销售性质,银行工单客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住11-20人月结中专及以上
岗位职责:
通过银行955系统外呼联系客户,解决客户的投诉问题,无任何销售性质
任职要求:
1.只接收实习生!实习生!
2.熟练办公软件,打字熟练
3.普通话标准、口齿清晰,语言表达条理清晰
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求
5.有相关工作经验者优先
6.无纹身、无涉黑涉恶犯罪记录,中国执行信息公开网查询无被执行记录
工作时间:8:30-17:30,无夜班,午休2小时,月休八天
薪资:试用期综合4k-4.5k
正式期综合4.5k-5k
其他福利:
1.提供宿舍
2.缴纳齐全六险一金
3.节日福利
4.不定期团队活动
工作地点:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦西区4层
面试:可线上面试
海外客服经理
1.8-2.5万元/月
客服经理6-10人本科及以上
岗位职责:
1、负责管理海外客服BPO服务交付,提供日常支持和改善方案,监督并进行KPI绩效管理;
2、负责梳理并制定海外客户服务流程,服务标准、客服话术等,以用户服务体验为导向,提升整体海外客户满意度;
3、与其他支持团队协作,提升海外客服团队能力,通过培训、质检等赋能客服团队,不断提升客服团队的运营质量与效率;
4、负责协助处理海外客户投诉并收集海外用户VOC定期输出数据报告;通过反馈产品和服务问题,推动海外产品和服务优化和改进;
5、支持海外服务项目的成功实施,确保跨部门间的沟通协同高效,保证海外项目在客服层面的无缝对接和落地执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上工作经验、3年以上的海外客服运营、游戏客服或相关岗位工作经验;
2、具备客服团队搭建和运营KPI管理的经验,处理海外客诉的经验;
3、有流程思维和管理能力经验,具备良好的数据分析能力,较强的客户优先服务意识:
4、英语可作为工作语言;
5、有PMP证书为加分项。
口腔回访客服
6000-11000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责到院就诊客户的回访,推动二次开发及冠名升级服务
2.拓展转介绍渠道,持续维护客户关系提升满意度
3.协同口腔医疗团队,确保客户获得高品质的服务体验
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户进行有效互动
2.具有团队协作意识,能与同事共同推进工作目标
3.工作态度积极,能按时保质完成上级安排的任务
4.岗位涉及销售指标,需具备一定的抗压能力
试用期3个月保底工资6000(绩效超出保底按实际发放)
转正后底薪+提成(客户资源由院内提供,无需自行拓客,配合医生开展工作,业绩达成较轻松)
单休,节假日根据排班安排休息
口腔回访客服
6000-11000元/月
客服专员有提成月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1. 负责口腔患者后续回访及到院预约安排
2. 拓展转诊渠道,持续维护客户关系
3. 协同口腔医疗团队,确保客户获得优质服务体验
任职要求:
1. 具备良好沟通能力及销售经验,能高效完成患者邀约任务
2. 具备团队协作意识,能与团队成员配合推进工作
3. 工作态度积极主动,能按时完成上级布置的工作内容
4. 销售岗位存在一定业绩要求
试用期3个月(绩效超过保底按实际绩效发放),转正后底薪+提成(机构提供有效客户数据,无需自行开发资源)
单休,节假日轮休,上班时间:8:30-17:30
不含销售性质,银行工单客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住11-20人月结中专及以上
岗位职责:
通过银行955系统外呼联系客户,解决客户的投诉问题,无任何销售性质
任职要求:
1.男女不限,年龄18~35周岁,中专及以上学历!接收实习生!实习生!
2.熟练办公软件,打字熟练
3.普通话标准、口齿清晰,语言表达条理清晰
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求
5.有相关工作经验者优先
6.无纹身、无涉黑涉恶犯罪记录,中国执行信息公开网查询无被执行记录
工作时间:8:30-17:30,无夜班,午休2小时,月休八天
薪资:试用期综合4k-4.5k
正式期综合4.5k-5k
其他福利:
1.提供宿舍
2.缴纳齐全六险一金
3.节日福利
4.不定期团队活动
工作地点:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦西区4层
面试:初试可线上面试,复试需到现场
客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责
1、开展客户满意度调研,协助整理与分析调查数据结果;
2、处理客户咨询、投诉、建议及反馈意见,并做好相应记录;
3、对接相关部门进行业务协调,及时响应并解决客户需求;
4、配合后台完成信息反馈工作,落实上级交办的其他任务;
任职资格:
1、高中及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作;
2、声音清晰悦耳,服务态度积极热情,具备优秀的表达与沟通技巧;
3、具备较强的应变与协调能力,富有团队合作意识;
4、具有良好的服务意识、耐心细致、责任心强,工作主动性强;
工作时间:9:00-17:30
客服专员
4000-5000元/月
客服专员
【工作内容】:
1、全北京多家分店,可以就近安排,主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询,同时介绍医生特点和特色诊疗项目。
2、年龄18~35岁,罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训,包教包会机会难得。
【福利待遇】 :
1、目前公司即将进入上市快车道,大家喜提原始股奔向财务自由,选择远大于努力!
2、该岗位实质上就是储备店长!公司现在大幅扩张晋升空间大,完善的晋升制度和奖励机制,在这里您不仅学到如何赚钱,更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能!
3、每月公费聚餐,游玩带薪年假等各种福利等者您!
4、团队工作氛围亲和轻松,赚钱重要开心更重要。
众里寻觅千百度,你情我愿才好处!店内直招岗位不多有意请抓紧!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。