刘，杭州上城区万合酒店招主管10000到13000，中工7000到8000，小工5000到6000胡师傅介绍

招聘宾客服务经理（J15696）。薪资为5千-6千。工作职责包括：全面负责酒店前厅部日常运营管理，统筹宾客接待、入住登记、礼宾服务、投诉处理及客户关系维护等工作；制定并优化宾客服务流程与标准，持续提升服务品质与客户满意度，推动NPS及OTA评分稳步提升；组织开展前厅团队培训与绩效管理，指导员工执行服务规范，确保各岗位服务一致性与专业性；协调跨部门资源（如客房、餐饮、安保等），高效响应宾客特殊需求及突发事件，保障服务体验连贯性与安全性；定期分析宾客反馈与运营数据，提出服务改进方案并推动落地，支持酒店服务质量体系持续完善。任职资格要求：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先；具备3年以上四星级及以上酒店前厅部或宾客服务相关岗位工作经验，其中至少1年基层管理经验；熟悉酒店前厅运营全流程，掌握OPERA等主流PMS系统操作，具备较强的现场协调与应急处置能力；具备优秀的沟通表达、团队管理及客户服务意识，能以专业、亲和、高效的方式处理多样化宾客需求；普通话标准流利，具备基础英语听说能力，可熟练处理外籍宾客常规服务场景。

【任职要求】 1、年龄20-30！ 2、 大专及以上学历，管理类相关专业优先； 3、 具备2年以上同岗位管理经验，熟悉酒店各环节运营流程优先考虑； 4、 拥有出色的沟通协调能力与问题解决能力，服务意识强。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店日常运营管理，统筹各部门工作； 2、 制定并落实运营标准与服务流程，把控成本核算，优化前台和客服管理，提升宾客满意度； 3、 处理旅客投诉与突发状况，积极协调解决，维护良好氛围。 4、负责酒店各平台线上运营和销售目标达成； 5、负责抖音、视频号短视频编辑、小红书的文案策划和直播运营 【工作时间】 白班，具体班次面议，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：6000-6500元/月 - 五险一金、包住、包工作餐、加班补助，节假日福利，年终奖分红。

招聘宾客服务经理。

刘，上城区万合酒店招主管10000到13000，中工7000到8000，小工5000到6000说胡师傅

1、负责接待酒店客人，提供热情周到的服务; 2、解答客人关于酒店设施、服务项目及周边环境的相关 咨询; 3、协助处理客人的入住和退房手续，确保流程顺畅。 岗位要求： 1、学历不限; 2、年龄在18至28岁之间; 3、普通话标准; 4、性格开朗，具备良好的沟通能力和亲和力; 5、无经验门槛，但需接受短期培训。

舟山普陀区招酒店前台

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有无经验都可，会基础电脑操作。 3. 执行力，服从性高。 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，能接受12小时两班倒 6.月休4天，试用4000加500餐补，包住不包吃。转正加1000绩效。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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招聘客房服务员。薪资为3000-4000元。工作内容包括清扫客房、检查客房状态、补齐洗漱和消耗类客用品；响应宾客需求，提供客房相关服务；维护清洁工具，做好工具保养；查房时留意客人遗留物品及客房贵重物品；保障工作区域的人身与财产安全。

招聘客房服务员，薪资为2280。

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招聘酒店综合服务管家。薪资为3600-6000元。任职要求：有酒店客房、服务行业相关经验者优先，尤其刚退休的人员。为人踏实稳重，做事认真负责，具备良好服务意识与沟通能力，服从酒店日常工作安排。工作时间：14:00-23:00，无需早班。主要岗位职责：14:00-18:00负责客房精细化卫生清洁，完成当日钟点房清扫工作。18:00-23:00负责楼层人工配送大件物品（被褥、枕头等机器人无法派送物资），小件物品由机器人配送；协助宾客调试电视、空调、卫浴、智能洁具等客房设施，及时处理入住各类小问题。日常辅助工作：酒店团队入住时配合前台维持秩序、整理现场卫生；宴席、团餐期间协助完成上菜、收餐等后勤辅助工作。薪资待遇：固定基础工资3600元/月；清扫钟点房或客房额外计件8元/间，多劳多得；薪资按月发放，工作稳定。岗位优势：班次固定不用早起，工作内容简单易上手，团队氛围融洽，适合求稳定长期从业者。应聘方式：有意者随时联系，诚招踏实肯干、寻求稳定工作的人员加入。

岗位职责： 1.按标准完成客房及楼层清扫、布草更换、物资补给，规范整理客房环境，保护客人私人物品与隐私； 2.作业期间检查客房设施设备，发现故障、安全隐患及遗留物品及时报备前台与上级。 任职要求： 1.吃苦耐劳，工作认真负责； 2.年龄30-50岁左右； 3.有酒店客房服务员工作经验者优先录用。

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