杭州·滨江区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求：
1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强，注重细节，抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求：
1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强，注重细节，抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
2026-08-20 02:16
IP属地：浙江
职位福利
全职
杭州如创酒店有限公司
不需要融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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