岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后客服岗位须熟悉天猫、京东等平台后台操作流程，并具备实际操作经验。试用期为一个月，期间享受底薪无绩效，工作时间为做six休one，每日8:30至18:00。转正后薪资构成为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖，工作时间分为早班和晚班：早班为8:30至18:00，晚班为12:00至21:00。考核指标包括但不限于20分钟内处理响应率、客户满意度（需达到92%及以上）等。要求人员耐心细致，情绪稳定，能够妥善应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请来电咨询，薪酬待遇面议，联系人：客服部刘主管***********

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作，具备良好的数据维护能力，有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、耐心细致、责任心强，具备优秀的沟通能力和抗压能力，执行力突出，学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程，拥有良好的客户服务沟通技巧

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时回应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉网店售后流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备多线沟通能力，可同时应对多位客户在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的团队协作精神，责任心强，沟通顺畅，执行力高，工作效率稳定； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟单，派单给工程师，工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作； 2、跟踪订单状态，根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接；关注服务指标达成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、家电售后服务行业工作经验者优先； 3、可以熟练使用office办公软件； 4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

全职坐班，具备电商售后相关经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题； 2、投诉处理：妥善回复客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、需求及建议，进行分类分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理订单异常及在途物流问题。 任职要求： 1.具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发情况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.服务意识良好，致力于为客户提供优质的服务体验。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

岗位职责： 1、依据订单详情，统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务； 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题； 3、对订单信息进行梳理分析，并按标准开展订单管理工作； 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等工作； 5、参与服务满意度考核，实施服务订单回访抽查等相关工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、熟练操作Office办公软件； 3、具备信息辨识能力，擅长内外部沟通协调； 4、品行端正，态度积极，责任感强； 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程，有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则，能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见，参与基础的客户满意度调研，协助维护良好的客户关系； 5、售后任务较轻松，空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强，面对挑战能从容应对者优先。 上班方式：需到岗工作，不接受远程办公。 工作时间： 做六休一，8:00-17:00（仅设白班）

工作内容： 1.具备良好的工作责任心与进取意识，认同企业文化，主动维护企业形象与品牌声誉； 2.熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用； 3.综合素质较好，具备得体的言行举止，拥有出色的沟通协调能力； 4.能够适应快节奏工作环境，富有创意和实干精神。 任职资格： 年龄25-35，无论是否有相关经验，不论学历背景如何，只要您积极上进、踏实肯学，对工作充满热情，我们都诚挚欢迎您的加入。

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海城市内招聘！！！ 岗位：售后客服、养老社区宣传员、资料整理员、助理等岗位 年龄:25～55周岁 工作时间:半天岗、全天岗（可选） 工作内容：对接维护老客户 待遇：双休周六周日，法定假日休息。 同步

8:30-17:00 五险+月休六天不加班 •岗位急招招满即停。非地推陌拜非电销 企业文化： 我们月休6天，我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周休1.5天不加班！ 收入构成： 1、岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴（有金融从业经验者薪资面议），上不封顶 2、提供商业福利保障 工作时间 早上：8:30-17:00，6小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 •发展空间 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持！绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 •培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。 •工作环境 1、5A级舒适的办公环境（氛围融洽友好，团队年轻而富有活力） 2、旅游+生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰（超多惊喜等你一起） 3、每年带薪年假（幸福感超足哦） 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等（一起见证你人生的每一个重大时刻） 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶（工作的同时放松一下） 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心

职位职责： 1、负责客户售后服务及关系维护，包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访，推动续费与增购，确保客户满意度 2、在服务过程中持续识别客户需求，深化客户关系，扩展合作范围，发掘新的增购机会 职位要求： 1、大专及以上学历 2、具备优秀的沟通能力，逻辑清晰，具有较强的数据分析与思维能力 3、具备良好的服务意识和学习能力，善于总结与思考

复购客服 职位概述： 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题，而是主动维系客户关系，通过真诚的线上沟通，提升客户满意度和忠诚度，成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感，欢迎加入我们！ 核心职责（你的日常工作）： 1.客户关系维护：通过聊天工具（如微信、企业微信等），与已购客户进行定期、友好的沟通与回访，建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理：耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询，并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升：收集客户反馈与建议，及时传递给相关部门，推动服务与产品优化，提升客户整体体验。 4.客户信息管理：妥善记录、更新客户沟通档案，确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你： 1.沟通达人：具备出色的语言表达和文字沟通能力，有同理心，能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心：做事认真负责，有耐心，能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者：乐于与同事沟通协作，能友好协商排班等事宜，共同营造良好团队氛围。 4.经验要求：有客服、销售或客户维系相关经验者优先，也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： ·薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，能力决定薪酬）。 ·工作班次：实行轮班制，具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽，班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排：月休4天，具体休息日可协商安排。

招聘启事：乐泰集团（亮甲厂家） 招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员 主要工作内容： 指导顾客正确使用亮甲及亮甲配套产品！ 有管理团队经验者优先！ 工作要求:20-45岁！五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、有团队意识。全职，要求长期稳定，初中及以上学历，公司提供带薪培训及晋升平台，月休4天，工资3000-6000。 （要求长期，短期勿扰）

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

岗位职责： 1.客户对接：负责广告客户的日常联络，包括需求确认、方案反馈及修改意见的跟进，确保客户意图准确传递至执行团队【具备良好的销售敏感度，有销售潜力者优先】 2.项目跟单：全程跟进广告项目的实施进度，协调设计、生产等相关环节，保障项目按时完成交付； 3.流程管控：监督合同履行过程中的排期、制作与交付等节点，及时应对并解决突发状况； 4.数据整理：负责对账、开票等相关流程性工作； 5.售后维护：妥善处理客户投诉与售后事宜，提升客户体验，推动持续合作。 任职要求： 1.学历经验：大专及以上学历，广告、市场营销、传媒等相关专业优先，具有一年以上广告公司客服或跟单相关工作经验； 2.行业知识：了解广告运作流程者优先（如品牌视觉设计、线下活动执行） 3.技能要求： -熟练掌握Office办公软件，具备基础PS操作或数据分析能力者更优； -拥有较强的跨部门协作能力，能够高效推进项目落地； 4.个人素质： -具备优秀的沟通技巧和服务意识，能承受一定工作压力； -工作细致认真，责任心强，可同时管理多个项目并保证细节准确； -本岗位需配合工厂生产作息安排，实行单休制，介意者请慎投；

主要负责，售后处理，售后对接，系统整理，系统清理，客户预约，主要是责任心要强，以客户为中心，有简单的成本意识

岗位职责： 1、负责跨境电商产品的选品及国内新产品的开发工作； 2、通过电话与客户进行高效沟通，深入了解客户需求及产品优势； 3、以电话方式邀约客户，主要面向国内工厂负责人，邀请其参与我们在当地举办的供应链资源对接大会，无需在通话中进行销售推广。 任职资格： 1、年龄18-28岁，普通话标准，语言表达清晰流畅，思维敏捷，具备出色的沟通与人际交往能力，富有亲和力； 2、具备一定的市场洞察力和判断力，服务意识强；对销售工作充满热情，有强烈的进取心、责任感和积极的工作态度，能适应压力并具备良好的应变能力；工作踏实严谨，为人正直真诚，具有高度的责任感和团队合作精神，乐于接受挑战。公司提供广阔的发展平台，晋升通道透明，只要您愿意拼搏，高薪目标触手可及。

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升客服质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与服务质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、优化客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步协同相关部门推进相关工作； 6、定期开展客服团队产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备3年以上电商客服岗位经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识，出色的应变能力和组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的高效处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力。

1.解答客户疑问，及时回复咨询信息，推动订单达成； 2.售前服务：讲解产品功能，结合客户需求促成合作； 3.售中跟进：确认订单细节，跟踪发货及物流进展情况； 4.完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1.具备电话销售工作经验者优先考虑； 2.普通话流利，语言表达清楚，沟通能力良好； 3.有耐心，逻辑思维清晰，可独立应对突发情况； 4.能准确把握客户需求，具备良好的服务意识与销售意识； 5.责任心强，能适应一定强度的工作压力，拥有团队协作精神。

年龄30-40岁，熟悉电脑基本办公软件，有做过中通快递一两年同职位的优先考虑，负责网点运营、服经KPI数据，

岗位职责：公司专注商业商铺领域已有10年，主营（万达、大润发、奥特莱斯等）高知名度与影响力的商场铺位，由公司提供精准客户资源及座机（费用全由公司承担），通过电话向客户推荐商铺，无需外出跑动，工作轻松自由 薪资福利待遇：无责任底薪6000元+提成+奖金，月收入3万-6万元，人均年薪约15万-50万元，每月10号准时发放工资，缴纳五险一金，有冲劲想多赚钱的朋友欢迎来挑战！ 法定节假日正常休假，并发放节日礼品，年假可达30-40天左右！！！公司定期组织团建活动，日常提供下午茶、水果、糕点等福利 免费提供住宿，不收取任何费用，公寓式宿舍配备齐全（含WiFi、空调、洗衣机、冰箱、厨房、衣柜、独立卫生间、独立浴室），环境整洁舒适，交通便捷，步行至公司仅需10分钟 晋升空间：公司晋升机制透明，不看入职年限，不讲人情关系，有能力者即可带领团队，晋升公平公正 任职要求：年龄18-30岁，具备良好沟通能力，思维清晰，态度积极，性格踏实，男女均可 行业经验：接受零经验新人，入职后有专人带教，操作简单，上手快 办公地址：松江万达旁三迪控股1号楼，地处松江核心商圈，周边生活便利，休息时间可逛街购物，不想出门也可点外卖，配送迅速，交通便捷，公司楼下设有有轨电车及公交站点，直达松江大学城9号线

经验要求： 具备三年以上第三方物流领域客服管理岗位从业经历，熟悉冷链运输、电商物流及第三方物流的业务流程与典型问题处理。 能迅速融入工作场景，独立应对各类物流突发状况并提出有效解决方案。 管理能力： 拥有较强的团队统筹与协调能力，可带领团队高效处置各类复杂异常事件。 善于组织团队讨论，推动方案制定与落地执行，保障问题闭环管理、及时响应。 账单处理： 工作细致严谨，具有一定的财务基础知识。 能够精准完成费用核对，快速排查账务差异，并通过数据整理分析，为运营决策提供依据。 客户关系维护： 具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，擅长与客户建立长期稳定的合作关系。 定期开展客户回访，主动收集意见建议，持续优化服务流程，提高客户体验满意度。 任职要求： 本科及以上学历，物流管理、财务类或相关专业者优先考虑。 熟练使用Excel、Word等常用办公软件。 具备良好的协作意识和抗压能力，适应高强度、快节奏的工作模式。 我们提供： 具有市场竞争力的薪酬福利体系。 清晰的职业成长路径与晋升通道。 健全的培训机制与员工关爱支持计划。

岗位：客服 职责描述 1.协助客服主管完成客户订单处理，制作面单、单证等相关资料，跟进物流动态信息等。 2.与客户保持联系，快速响应并妥善解决售前售后相关问题； 3.协同其他部门及上级完成各项客服支持工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，接受应届毕业生；物流、国际贸易等相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通能力与思维能力，有较强的责任意识、职业素养及团队合作精神。 3、学习能力强，逻辑清晰，工作细致，对数据有一定敏感度。 4、熟练使用日常办公软件；具备良好的英语读写能力，能高效处理数据信息。