岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

处理订单售后

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

工作内容： 1.接打客户电话，在线聊天，解答客户对产品的问题，提供专业的建议和帮助 2.建立和维护客户关系，定期与客户进行沟通和回访，提高与客户的信任度 任职要求： 1.有亲和力和良好的沟通与表达能力，性格外向 2.具有高度的责任心和敬业精神 3.接受无经验和应届生（可签就业协议和实习证明） 工作时间： 9：00-19：00 周六：10：00-16：30（大小周）午休一个半小时 节假日正常休 薪资：底薪7000 综合薪资：9k-2k 岗位福利：公司有微波炉，每天不定时下午茶，零食不断，每个月定期团建聚餐，固定节日老板会在发红包

任职要求：分一下塑料，十个小时 1.年龄58周岁以下，身体健康，手脚麻利，吃苦耐劳 3. 具备良好团队协作意识与配合度，服从工作调配 5. 退休人员优先考虑

上海市招装修木工、吊顶

不卡人，不体检，每天先日结元 ️【嘉定安亭镇丨英汇科技】（大量要人） 综️薪：7️⃣-️ 男女18-48岁（超龄提前报备） 招聘岗位薪资： 男女普工装配工.元/小时 男女检验员.元/小时 打磨工元/小时 男女注塑工.元/小时 铝焊工元元/H （男生为主，岗位多，自由选择） 五天后每天先日结200元，每天都有钱用 五天后每天先日结200元，每天都有钱用 公司主要生产新能源汽车底盘等汽车全铝零部件。 上班时间:8:00～20:00~22；00，两班制、接受站立式作业，免费工作餐（餐补），适应加班。 当天可安排宿舍住宿条件好，公寓4-6人间，独立卫生间，空调，24小时热水。 温馨提示小时工：，商保60元/月，，离职都需要提前和部门主管沟

1、必须要有焊工证2、图纸精通独立完成制作3、熟练运用气保焊与氩弧焊

年龄46岁内，提供吃住。免费三餐。 1W--1。3W 一个月 焊工，持证，熟练打磨工、完工油漆，电气接线 不要求学历但需识字认字，面试不卡纹身烟疤。 想来的师傅抓紧联系

公司直招，不收取任何费用 【岗位职责】 1. 主要负责维护客户日常客情关系。 2. 及时协助解决售后问题，如修改订单信息、解答咨询问题、提高金额等。 3. 负责公司老客户的维护及各项后续服务费用的跟进。 4. 无需自己寻找客户。

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

客服工作内容 只招长期 短期勿扰 及时回复平台消息 接顾客电话解疑惑 闪送发订单，给顾客打电话 装蛋糕，细心核对 处理售后问题 协助裱花完成顺利出餐 整理，收纳相关物资物料 有外卖店经验者优先 试岗期3天 1：前三天每天补贴100元试岗期过了按正常工资算 2：从第四天算入职的第一天，试用期一个月，试用期离职需要提前一周，入职后，干满一个月按正常工资结算，。转正后离职需要提前一个月。 综合薪资3000-6000 两班倒 早班8:00到18:00点 晚班：14:00到00:00一周一天休息（避开周五六日），其它节日不休

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

打印运单，跟踪货物，客户对账，整理回单，有相关经验

负责公司在. 淘宝、京东、1688、天猫. 等电商平台的客户咨询、产品介绍、选型及报价；愿意深耕仪器仪表工业仪器行业。 主动跟进意向客户，促成订单成交，维护老客户，提升复购与客户满意度； 处理订单、发货、售后、退换货及客诉，保证店铺评分；薪资待遇.工作时间早上8.30/下午6点.做六休一.节假日正常休息/ 实习一个月满最少7万的销售额 底薪 + 提成 + 绩效奖金 综合薪资6000–10000+，上不封顶 带薪培训、晋升空间大 必须要会电商平台模式（有经验优先）

招聘三方物流客服2名 要求： 1.熟练掌握办公软件； 2.有三方物流客服经验至少1年以上； 3.会使用系统，客户系统、物流系统等； 地址：嘉定区美建路

职位要求： 1、全面管理呼叫中心运营和交付，负责运营工作流程化、规范化； 2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定； 3、制定及下达运营计划、目标； 4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成； 5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。 6、负责处理突发事件，做好危机公关，确保一流的客户服务标准； 7、协调部门工作中遇到的各类问题，与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作； 8、负责数据化管理、分析工作，例如：对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报，建立客户分级的分类管理标准等； 9、上级安排的其他工作内容； 任职资格： 1、能按时、按要求完成上述工作内容，无客户各类投诉（如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等）； 2、本科及以上学历，3年以上呼叫中心业务运营和管理经验； 3、有管理客诉团队，并有制定客诉标准的经验； 4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力，具有较强的数据分析能力； 5、有大局观和创新意识，善于发现问题，并积极寻求解决问题的办法； 6、具有良好的服务意识，工作耐心细致，做事认真负责。

岗位内容： 1. 负责受理客户咨询、投诉与建议，及时提供专业、高效的解答与服务； 2. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的解决与反馈落地； 3. 汇总并整理用户反馈信息，输出数据分析报告，持续优化客户服务流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客服工作流程及相关规范，掌握常用Office办公软件操作； 3. 具有较强的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户需求，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购率 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与话术持续完善 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 专科以上学历 5.无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入

岗位说明 接听乘客来电，按照运营规范受理用户咨询、投诉及各类需求，推动问题高效解决并及时反馈信息，持续提升用户服务体验。 实时监控无人车内部状态，通过远程服务系统对乘客进行指引或提醒，协助维护车辆运行安全与乘车秩序。 参与服务话术与流程的优化工作，定期整理并输出远程服务相关数据报告。 汇总远程服务系统使用过程中的问题与改进建议，协同相关团队完成系统测试与意见反馈。 任职要求： 大专及以上学历，具备客服或自动驾驶行业经验者优先，拥有实际驾驶经验者优先。 普通话标准，沟通表达能力强，性格耐心温和，富有同理心，具备良好的应变能力和抗压能力。 熟练掌握基础办公软件及移动应用操作。 学习适应能力强，能快速掌握系统操作及新功能应用。

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

1、根据公司提供客户名单，打电话筛选意向客户。工作简单好上手。 2、薪资180元/天，+提成，综合薪资8000+想赚钱 3.早9晚6，午休一个半小时，周末双休，不加班，不加班，国家法定节假日全部正常休息 4每天都有开单奖金，现金红包发放 5.带薪培训，工作轻松，公司氛围好，90后00后居多，饮料畅享 6办公室零食，奶茶点心，聚餐，每周下午茶，生日会，过节福利等等 7善于沟通，普通话标准，，有电销经验者优先

1.订单预审及询价流程 项目货时效性较强，根据订单内容，能分析并理解订单的需求，进而向代理发送询价邮件，得到反馈后整理表格，便于订单报价。 2.代理沟通与维护 通过代理间沟通，优选并归纳代理优势和特殊操作领域。 3.订单操作与跟踪 订单确认及时系统录入，积极沟通上下游，直到货物交付。 4.问题处理与协调 有问题合理沟通，并及时反馈上级领导。 5.文档与信息管理

客服文员招聘，年龄25-45岁，高中及以上学历，身体健康，无不良嗜好，有良好的服务意识，大型物流、快递公司同行工作经验、销售经验，1年以上工作经验，能完成基础电脑数据报表制作，责任心强，工作积极认真负责、态度端正；工作要求主要负责上下游客户对接、跟踪货物运输信息、电脑录入数据信息、开单、单据整理等。

负责网络接待，回访