
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
客服
6000-15000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
SPA连锁预约客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
工作内容:负责预约,接待顾客,管理店铺等
工作地点:闵行莲花路
工作时间:11点至23点
25-45岁
休息:月休4天,有饭补,包吃住
月入6000到10000,13薪
有客服或者预约相关从业者优先
客服
6000-9000元/月
客服3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
工作内容:
1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复;
2、定期跟踪客户;
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;
4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
5、处理一定的客户抱怨;
6、完成主管安排的其他工作
任职要求
1、全日制大专及以上学历,专业不限,,有客服相关工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力;
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,热爱客户服务工作;
5、有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。
岗位福利:
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利;
2、岗位薪资: 试用期5963 (底薪+考核绩效+补贴+全勤) ,试用期为3个月;
转正后5963-9000(看试用期表现进行星级评定,星级越高,薪资越高);
3、一年2次晋级机会;
4、过节费(一年4000,其中春节1500,其他节日500) ;
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
工作时间:
排班排休,一周排休2天 7:00-24:00内排班8小时,00点的班次可以用全额
尊嘟很缺人写字楼轻松办公岗 来了就过
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限
公司小哥哥小姐姐多,老板人也嘿好
90-00后团队。办公室氛围好到爆!!!
月综合10000-30000
工作内容简单,上手快,室内办公
节假日带薪休假
下午茶,零食,团建,生日会,团体活动,,年终奖!!啥啥都有
找工作就像谈恋爱 不聊一下怎么知道合不合适
电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
物流客服员
5000-7000元/月
客服包吃包住1-2人1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排,确保货物准时发运
2. 协调承运商、仓库及客户,跟进运输进度,及时处理异常情况
3.整理并维护物流单据、运单台账及费用结算数据,保障信息准确可追溯
4.优化配送路线与运输方式,协助降低物流成本,提升交付效率
5.配合完成物流相关数据分析及报表制作,支持运营决策
任职要求:
1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先,学历不限
2.具备基础物流操作经验者优先,应届毕业生亦可培养
3. 熟练使用办公软件,具备良好的数据整理与沟通协调能力
4. 工作细致负责,抗压能力强,能适应阶段性加班或临时任务调配
5.持有C1驾照或有物流系统(如TMS)操作经验者优先
上海嘉定区招聘:服务员4名,洗菜阿姨4名,5000左右有人的帮忙介绍一下联系电话孙
服务员配菜
上海嘉定招聘:服务员4名,洗菜阿姨4名,5000左右有人的帮忙介绍一下联系电话孙
给排水工月结
【招聘信息】项目名称:南翔印象城地址:上海市嘉定区南翔镇陈翔公路2299号(11号线陈翔公路地铁站)岗位:给排水工(兼职)班次:做1休1,(6月单号班)薪资:税前5600(福利:生日卡,13薪,高温费)要求:需要低压证,50岁以下联系人:蒋师傅
空调安装月结
【招聘信息】项目名称:南翔印象城地址:上海市嘉定区南翔镇陈翔公路2299号(11号线陈翔公路地铁站)岗位:空调工(全职/兼职,皆可)班次:做1休1,(6月单号班)薪资:税前5600(福利:生日卡,13薪,高温费)要求:需要空调证,50岁以下联系人:刘师傅
上海嘉定区招聘,切配菜师一名,,男女都可以工资6千5,到7千,夜宵店下午3点到凌晨两点。一
6500-7000元/月
切配配菜1-2人月结
招聘,切配菜师一名,,男女都可以工资6千5,到7千,夜宵店下午3点到凌晨两点。一个月休息3天,不休息算工资,下午3点以后打电话,上海市嘉定区江桥镇金园一路1280号,谢谢[合十][合十][合十],说关羽,老板人很好,张总,
中控员
监控员工作地址:上海嘉定区思义路每班12小时制,两班倒240/班,节假日每班510/班四级证18-50岁,四级证有手或者有成绩合格单也可以
客户维护专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
建阳城区急招客户服务人员
25—48周岁,在建阳长期定居,宝妈,转行求职者优先。固定双休,法定假日全休,
公司分配现成老客户资源,
日常做客户回访、售后手续办理,新人免费带薪培训,全程老员工带教,有无从业经验均可。
底薪+提成,免费培训,兼顾家庭
客户助理/近地铁/不加班/福利拉满
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述
一、工作内容
1. 整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 定期检查客户资料问题、证件过期等;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 完成领导安排的任务;
二、岗位要求
1、学历:22-50周岁,大专及大专以上学历,有无经验均可,(小白有人带)
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
三、上班时间
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
四、收入待遇
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调整收入+保险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角
双休客服/售后文员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:主要负责客户单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
电商运营退款【月休8天-五险一金】
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
办公室客户助理/朝九晚五/双休/不加班
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。
2.负责客户活动的通知,以及生日,节日礼品的发放与登记。
3.负责协助客户进行资料的更改与完善,进行客户档案的管理。
4.负责为客户提供全面的规划,以及业务的办理。
任职要求:
1.年龄25-50周岁,学历大专及以上(条件优秀者可放宽至高中或中专学历)
2.沟通能力良好(有过相似服务行业经验的优先)
3.学习能力强,能够很好的适应前期学习与进步的过程
工作亮点
1.朝九晚五周末双休,法定节假日正常休息(不加班)时间9:00-12:00 14:00-17:00。
2.团队年轻化氛围好,定期团建旅游(团建丰富多样)。
3.安排师傅一对一带,不用担心上手问题
4.晋升通道公开透明,发展前景好。
5.各部门协作工作,工作简单轻松,不复杂。
客服营销前台主管
7000-12000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结全职
,35岁以下,形象好,沟通强,服务意识强,主要负责线上线下营销,带客人,做一下回访。工资7000-12000元,管吃管住。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
电话客服有客服经验者优先录用 不包吃住,不含销售性质岗位,不加班! 无责任 底薪4500+300全勤+提成+奖励
下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利 等等 上班时间:早9:00-12:00下午13:00-18:00周一 至周五,双休!双休! 双休 注:面试通过次日即可入职
我们期盼情怀落地的90后, 们们渴超越梦想的 岗位职责: 1.处理客户问题, 保问题解决 3.积积参与团队合作,能够适应快节奏工作环境
熟练客服专线客服
6000-8000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结学历不限全职
懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘
专线客服文员1名,运营调度1名有专线经验
叉车工1名,装车经验
装卸工2名
电话
嘉定区,李宝路601号
客服经理
8000-13000元/月
客服经理1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不含销售的客服工作电话客服
职位要求:
1、全面管理呼叫中心运营和交付,负责运营工作流程化、规范化;
2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定;
3、制定及下达运营计划、目标;
4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成;
5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。
6、负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;
7、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
8、负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等;
9、上级安排的其他工作内容;
任职资格:
1、能按时、按要求完成上述工作内容,无客户各类投诉(如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等);
2、本科及以上学历,3年以上呼叫中心业务运营和管理经验;
3、有管理客诉团队,并有制定客诉标准的经验;
4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力,具有较强的数据分析能力;
5、有大局观和创新意识,善于发现问题,并积极寻求解决问题的办法;
6、具有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。
电商助理兼职日结
100-110元/天
客服专员1-2人日结经验不限高中不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服企业内部客服
岗位职责:
通过公司提供的官方抖音账号平台挖掘并联系潜力达人,筛选符合推广需求的合作对象;有话术,操作简单
岗位要求:
1、短期或者长期兼职,公司坐班(9:00-18:00)
2、100/天,当日结算
3、一周坐班2-3次
销售客服(上海)
6000-12000元/月
客服专员经验不限大专销售客服复合材料航天航空
工作内容:
1. 维护客户关系,建立并完善客户档案管理体系;
2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进,推进新客户样品开发进度;
3. 及时处理销售订单,负责对账及结算相关事务;
4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管;
5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题,确保订单各环节顺利推进,保障交付质量;
6. 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先,具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,精通Word、Excel、PowerPoint,具备数据采集与分析能力;
3. 具备良好的沟通表达能力,积极主动,富有亲和力,具备团队合作意识;
4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力,以及良好的判断与决策能力;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区客服专员招人在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。