退换货处理 其他领导安排工作

根据公司客户区域划分，完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行； 负责辖区客户关系建立与维护，借助企业微信等工具开展客户日常运营， 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度； 整合公司内外资源，塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”，推动产品推广与销售转化； 落实客户原有保单的续期提醒工作，掌握基础保险知识与服务能力； 积极参与系统化培训，持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求： 学历要求：大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验； 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑； 性格积极乐于助人，具备良好服务意识，对销售工作无抵触心理； 擅长人际沟通与团队协作，执行高效，热情外向，并具备较强学习能力； 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分，LQ≥7分，未达标准者不予录用。

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

岗位职责 1.电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限，有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：5000-8000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：8:30-17:00（午休90分钟），周末双休，法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。

无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

岗位职责： 1. 核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ 行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

北京市海淀区招弱电/安防

公司直招，北京市海淀区招弱电/安防工人，要有相关工作经验，详情电联。

整箱瓶装水配送（无需要装卸）日结400 桶装水配送(无需装卸）480/天日结 槟榔配送450/天 提供车吃住 桶水配送（无需要装卸）日结480 电竞酒店350/天咖啡零食配送+包食宿/日结 娃哈哈牛奶配送450一天日结 沃尔玛生鲜固定门店配送员 山姆沃尔玛直招配送员月入过万 山姆沃尔玛零食配送日赚450一天 酒水饮料配【无需装卸+提供吃住】日结480 鲜花跑腿450/天+提供车住 8k-10k 驻店配送10:30 上班（只送一家） 麦当劳驻店配送新人补贴3500

北京海淀区工地干找零活工，工资6000元/月，工资月结，管吃管住，年龄不超60，身体健康，，联系电话: 招聘人数:3-4人

北京海淀区工地干找零活工，工资6000元/月，工资月结，管吃管住，年龄不超60，身体健康，，联系电话: 招聘人数:3-4人

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:30-17:30 岗位职责: 1.完成日常相关事务性工作 2.线上处理客户咨询等问题 3.进行客户关系的维护与沟通协调 4.按要求完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2. 21周岁及以上，善于沟通、具备良好服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游 4.免费培训，入职有专职师傅手把手带

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

岗位职责： 1. 通过电话、面谈等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环。 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度。 4. 熟悉产品知识，准确解答客户问题。 5. 整理客户资料信息档案。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 4. 大专及以上学历，有售后或销售经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

快递客服（工单处理） 工作职责; 本岗位主要围绕快递工单展开工作，不仅要负责接打与工单相关的电话，还需对工单处理效能进行监控、把控质量、实施考核管理，同时与网点沟通协作提升效能，确保工单问题得到及时、有效的解决。具体可分为： 1.工单电话接听与拨打 耐心接听客户来电，详细记录客户反馈的问题和需求，跟进工单处理进度，向客户反馈处理结果，确保客户了解问题解决情况，提升客户满意度。 2.工单处理质量管控 按照既定标准，对即将关闭或已关闭的网点工单进行抽检，检查处理流程是否规范、处理结果是否准确。记录抽检过程中发现的问题，并及时反馈给相关处理人员，督促其改进，确保工单处理质量。 任职要求： 1.大专及以上学历，统计、物流、通信等相关专业优先。 2.具备1-2年快递、物流行业客服或工单处理工作经验，有电话客服经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客户和同事进行交流。 上班时间：8:30-18：00 单休 薪资待遇4000-5000

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

岗位职责： 1. 办理企业入驻与退租相关流程，提供全程服务指导与支持。 2. 维护客户关系，接收并处理企业各类咨询、问题及投诉事项。 3. 跟进入驻企业续费事宜，确保租金及电费及时到账。 4. 制作回款收据，完成账务核销，负责合同编制与归档管理。 5. 开展续租、扩租及新客户带看讲解，参与商务谈判并推动签约落地。 6. 策划房源推广内容，并通过多渠道进行发布与传播。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备1-3年相关工作经验，有孵化器、产业园或写字楼运营背景者优先。 2. 工作认真细致，责任感强，具有良好的客户服务意识与问题解决能力。 3. 表达清晰流畅，富有亲和力，能独立完成客户对接、续费追踪及商务沟通任务。 4. 执行能力强，具备团队协作精神，可高效完成数据整理、报表输出及相关事务处理。 5. 熟练操作Office办公软件，拥有基础文案撰写与内容传播能力，掌握AI工具者优先考虑。 公司福利： 1、双休、无加班文化、六险一金； 2、带薪年假，员工体检、员工团建； 3、节日福利、生日补贴、通讯补贴等。 工作时间：8：30-17：30

薪资待遇：交纳五险， 职位描述 1、负责物业管理工作的现场操作，跟进和管理； 2、协调物业服务团队，保证服务质量 3、物业费收缴 4、检查、审核并统计相关资料，如客户反馈，业主投诉等。 任职要求： 1、有商业体业态相关工作经验3年左右。 2、8小时工作制，前期双休 后期单休，节假日轮值，不包吃住 3、具有良好的执行力和沟通协调能力； 上岗日期：五一以后

职位描述： 有晋升发展空间； 工作内容： （1）借助企业微信与代理商进行业务对接； （2）整理用户反馈信息，并做好完整记录； （3）针对现有工作流程提出优化建议，推动流程持续改进； （4）完成上级交办的其他相关工作； ===不涉及销售类工作，不要求经验，提供7天带薪培训，配备专职讲师指导。 职位要求： （1）普通话标准，熟练操作电脑，工作经验不限； （2）品行端正、态度积极，具备较强的逻辑思考与问题分析能力； （3）具有良好的团队协作意识，沟通顺畅，富有亲和力与耐心； （4）具备较强的服务意识及抗压心理素质； （5）掌握常用办公软件操作，如Excel、Word等。 工作时间：上两天休两天，两班轮岗，每日工作12小时

岗位说明 1、负责旅游类客户售前咨询服务，开展需求分析、定制化方案设计、方案演示及疑虑解答，重点推进客户签约转化； 2、匹配公司现有旅游线路资源，整合目的地信息，高效制定符合客户预算与兴趣的个性化出行方案，突出产品优势； 3、参与构建售前支持体系，完善标准化方案模板与沟通话术，持续优化咨询体验与转化效能。 任职要求 1、具备1-3年旅游行业售前顾问、销售岗位或电商高单价产品售前客服经验，掌握售前推动成交的核心逻辑； 2、语言表达流畅，善于洞察客户需求并具备销售敏锐度，可有效引导客户决策，提升成交率； 3、能适应一定工作压力，具有良好的团队合作精神，愿意与团队共同长期发展。

工作内容： 主要负责接听意向客户来电，解答客户咨询问题，引导客户购买体验套餐。公司通过智能系统筛选客户后直接转接至人工客服，后续通过沟通添加微信进行跟进服务。 任职要求： 1. 不限学历，注重实际能力，具备明确的职业目标和发展方向； 2. 热爱销售岗位，善于交流，性格乐观，态度积极； 3. 具备良好的语言表达能力、亲和力以及沟通说服能力； 4. 工作认真负责，富有热情，能够长期稳定发展； 5. 拥有长期从事客服或销售类工作经验者优先录用 工作时间及薪资待遇： 1. 年龄要求：25岁 - 45岁（经验丰富者可适当放宽） 2. 工作时间：9:00-18:00，每周日休息，法定节假日正常休假 3. 薪资结构：底薪4000-6000元+提成（6-15元/单），综合收入7-11K

一、工作职责： 1、协助项目负责人完成项目及产品相关资料的归集与整理 2、依据研究人员设计的访谈提纲，通过面访、拦截访问、电话沟通、可用性测试等方式收集用户反馈信息 3、对调研过程中获取的用户意见进行归纳汇总，并提交至项目负责人 二、任职要求： 1．具备专科及以上学历，有客服从业经历者优先考虑； 2．普通话表达清晰，具备较强的逻辑分析与语言组织能力； 3．熟练使用常用办公软件，打字速度不低于每分钟40字； 4．具备良好的沟通技巧和服务意识； 5．综合素质突出的应届毕业生亦可酌情录用。 三、工作时间： 早十晚七（每周双休） 四、福利待遇 1. 依法缴纳五险一金； 2. 工作日提供新鲜水果； 3. 国家法定节假日享受三倍薪资补贴。 五、工作地点： 北京市海淀区西北旺镇西北旺东路10号院西区4号楼度小满金融总部

岗位职责： 1. 流程建设与改进：主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化，完善相关规范，保障流程运转高效且具备长期可执行性。 2. 跨团队协同与沟通：与上下游业务团队保持紧密协作，确保管理信息准确、及时传递，快速响应并处理外包执行中的各类问题。 3. 运营数据监控：负责外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标的监督与管理，保障外包资源配置科学、运行有序。 4. 服务体验管理：通过优化客服服务链路和能力提升机制，保障外包团队在满意度、首解率等关键体验指标上达标；牵头交付成果的验收与评估，对服务质量全面负责。 5. 知识体系维护：协助质检人员推动客服服务品质提升，主导知识库的版本迭代与帮助中心的日常维护，实现知识内容的有效积累与共享。 6. 资源统筹与信息防护：统筹外包项目共用资源的使用与调配，强化核心信息管控，杜绝信息外泄风险。 7. 风险预警与应对：主动识别业务流程中的潜在隐患，制定预防性措施和应急预案，保障外包业务平稳推进。 8. 多任务处理与适应性：根据阶段性业务重点，灵活承担上级交办的其他临时任务，体现较强的应变能力和执行力。 任职要求： 1. 项目经验：具备2年以上外包项目运营管理经历，有跨境电商领域外包全流程实操经验者优先，熟悉客服类服务考核指标者更佳。 2. 教育背景：本科及以上学历，英语听说读写流利，可与海外团队顺畅沟通交流。 3. 项目管理能力：掌握标准化项目管理流程，拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。 4. 团队合作与职业素养：具备积极向上的工作态度和良好的协作意识，能胜任高强度、快节奏的工作环境，责任心强、敬业度高。 5. 综合素质：具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力，沟通协调能力突出；抗压能力强，善于独立思考并有效解决复杂问题。

工作职责： 1、客户对接与支持： 配合销售团队完成客户沟通，解答客户疑问，跟进订单进度并提供售后支持； 快速响应客户诉求，联动内部相关部门解决问题，提高客户满意度； 持续完善客户信息档案，定期整理客户合作动态与沟通记录。 2、销售流程协助： 协助完成报价方案、合同文本及订单资料的编制与核对； 监控订单执行全过程，协同物流、财务等环节保障交付时效； 汇总客户反馈意见，推动销售服务流程优化与标准完善。 3、数据与文档管理： 归集整理销售数据、业务报表及市场动态，辅助开展需求分析与趋势研判； 规范管理销售类文件（包括合同、报价单、产品说明等），确保信息准确可查。 4、跨部门协作： 联动市场、运营、客服等职能团队，推进客户项目顺利落地； 参与销售会议并完成会议纪要，监督决议事项的落实与进展。 任职要求： 1、学历与经验： 大专及以上学历，市场营销、商务管理、国际贸易等相关专业优先考虑； 具备1年以上销售支持、客户服务或行政助理工作经验，优秀应届生可适当放宽条件。 2、技能要求： 熟练操作Office办公软件（Excel/PPT/Word），具有基础的数据处理能力； 具备良好的语言表达与书面沟通能力，能高效对接客户及内部同事； 工作细致认真，责任心强，能够同时处理多项任务并适应一定工作压力。

岗位职责： 1. 对已服务项目客户进行回访关怀，收集客户满意度反馈； 2. 独立完成陌生客户电话沟通，有效邀约意向客户到院咨询； 3. 运用专业知识及良好的沟通能力，及时解答客户各类疑问 任职要求： 1. 具备医美行业或电话咨询、网络咨询相关工作经验； 2. 具备较强的沟通能力与语言表达能力； 3. 工作耐心细致，责任心强，熟练掌握常用办公软件

中国人寿保险有限公司的客服专员，为全日制工作，工作时间周一至周五，双休，节假日带薪全休。 主要工作内容：服务集团的老客户，做好老客户的维护工作，包括节假日的礼品领取发放，以及一些常规问题解答。