岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。

岗位内容： 1. 参与企业数据管理策略的规划与制定，保障数据的准确性和完整性。 2. 结合业务实际需求，搭建并优化数据系统，持续开展运行监控与性能提升。 3. 主导或协同推进重点项目实施，如数据仓库建设、数据挖掘分析及报表开发等。 任职要求： 1. 中专及以上学历，数据管理、信息技术等相关专业背景，具备3年以上相关工作经验。 2. 精通SQL数据库操作，熟练使用ETL工具及数据可视化软件，掌握数据分析方法与报告撰写技能。 3. 具备良好的沟通协调能力，能与不同层级员工高效协作并推动项目落地。

岗位描述： 1、独立开发新客户资源，拓展并跟进代理渠道，开展商务沟通，建立并维护长期稳定的业务合作关系。 2、负责老客户售后服务对接，持续挖掘复购机会与项目需求，提升客户满意度与合作黏性。 3、深入理解客户在工业场景中的实际需求，提供匹配的产品解决方案及相应技术支持。 4、全程跟进订单执行与交付进度，协调处理售后问题，确保项目顺利实施落地。 5、达成公司制定的销售业绩目标。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备3年以上销售工作经验，有工控一体机、摄影监视器、3C电子、计算机等相关智能显示产品行业经验者优先； 3、熟悉国内B端销售流程，具备独立开发客户与开拓市场的能力。 4、热爱销售岗位，具备较强的沟通表达能力，善于团队协作。 5、责任心强，能适应业绩考核压力，注重结果导向。

负责接打电话回访，处理问题。

要求： 中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。 核心工作： 接待日常咨询、处理订单售后。 上班时间（排班制）： 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次，月休4天。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！ 底薪4-5K，薪资综合5-8K~

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

岗位职责： 1、负责国内3D打印产品的售后技术支持，及时响应并高效解决用户反馈的技术问题； 2、协助用户完成设备的调试与操作指导，并提供后续使用及维护的相关支持； 3、整理用户使用过程中遇到的问题，及时向质量、产研等相关部门传递反馈，助力产品优化迭代； 4、达成服务运营指标，通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度，降低外部投诉风险； 5、定期参加内部培训，掌握公司新上线产品与技术知识，不断提升售后支持专业水平。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑； 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，表达清晰，责任心强，富有团队协作精神，能适应一定工作压力； 3、学习能力突出，对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿；

工作内容： 1. 负责处理电商平台售后客户的咨询问题，及时响应并提供专业解答，提升客户满意度与购物体验； 2. 主动引导客户完成下单流程，助力销售目标的达成； 3. 整理归纳客户反馈的问题、需求及建议，做好信息归档并准确传递至相关部门； 4. 对潜在客户进行持续跟进，开展高效沟通与关系维护，提升客户粘性与服务质量； 职位要求： 统招大专及以上学历，具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验，有美妆行业背景者优先，能力突出者学历可适当放宽； 1. 熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范； 2. 打字速度不低于50字/分钟，具备良好语言表达能力，能适应必要的电话沟通场景； 3. 性格积极乐观，细致认真，责任心强，具备良好的职业素养、团队协作意识及抗压能力； 4、工作时间安排为早中晚三班制：早班8:00-17:00，中班12:00-20:00（午休12:45-14:00），晚班15:00-23:00；每周单休！！不支持远程办公！！ 5、售后办公地点：深圳市福田区圣廷苑酒店B座写字楼 2105B（地铁3/7号线华新站C口直达，毗邻华强北） 福利待遇： 1、缴纳五险一金+健康保险，每月12日准时发放薪资 2、享有年终奖金、住房补贴，配备办公用电脑与手机等设备 3、实行扁平化管理，团队氛围轻松融洽，与专业可靠的同事共同进步 4、定期享受下午茶、生日礼品、每日新鲜水果、节日福利津贴（端午/中秋/春节） 5、提供晋升奖励、出差补助，组织定期团建及旅游活动 6、不定期举办文体活动（如羽毛球、篮球、健身房次卡等） 7、享受美妆产品员工内部优惠购买权益

工作内容：银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-38岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，。

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入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时

每天上班是上午9点到一下6点月休四天

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：下班结算准时。

薪资待遇：底薪最高8000元+提成15%-45%+奖金（底薪、提成、奖金每月20号统一结清）试用期人均收入1万8 岗位职责：无需担心工作内容，全程专人带教（接受零经验、应届毕业生） 无试岗期，面试通过后安排两天带薪培训，培训结束后直接入组，全程有人指导扶持，不被边缘化，无KPI及业绩考核压力 公司氛围简单，专注本职工作即可 晋升通道：公司设有完善晋升机制：销售经理-团队经理-战区总监-门店经理-分公司总经理（每3个月组织一次内部竞聘晋升） 公司优势：深圳首家具备资质认证的企业，平台安全稳定 行业资源位列全国前三，客户资源精准，成单率高 总部位于深圳，近两年计划在北京设立分支机构，发展势头强劲，成长空间广阔 节假日发放红包与礼品，业绩突出者享有多项奖励政策

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可以来公司填写。 日常工作： 电脑后台整理客户按键信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息，无需任何销售！岗位存办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验喔，试用期薪资不打折，新人也能拿高薪。 划重点！零基础，无经验的新人试用期薪资100%全额发放，不用委屈“过渡”。据公司数据统计，新人试用期人均薪资5K到8K，转正后，人均稳定在7k到1.2k，轻松超越同行业平均水平。 薪资福利： 1. 试用期人均薪资5000-8000元，转正后人均稳定在7000-12000元； 2. 五险一金全覆盖（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3. 带薪假期充足，包括法定节假日、春节、国庆等长假，以及婚假、产假、病假等； 4. 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日有定制礼盒/礼品； 5. 生日专属福利：每月集体生日会，定制蛋糕+惊喜礼物； 6. 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水； 7. 定期团建：每月组织聚餐、K歌、户外拓展，季度有短途旅游。 晋升方式： 1. 表现突出的员工每年都有晋升机会； 2. 晋升通道：专员---组长—主管—分公司经理。

岗位职责： 1. 专注接听市民来电，提供政策解读、业务咨询等非营销类服务 2. 准确记录市民诉求，按规范在系统中分类登记并转派至对应责任部门 3. 保持服务态度专业友善，确保沟通清晰、响应及时、反馈闭环 4. 遵守信息安全与保密规定，妥善处理市民个人信息及敏感内容 5. 参与日常业务培训与服务质量复盘，持续提升应答专业度与效率 任职要求： 1. 35周岁以下，全日制大专及以上学历（学信网可查） 2. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性但高准确度的文职工作 4. 熟练使用办公软件及基础操作系统，具备基本信息化操作能力 5. 无不良征信及违法犯罪记录，认同公共服务价值导向 硬性要求：35岁以下全日制大专学历及以上（学信网可查），8小时工作制，月休6-8天，转正后月薪5K,五险一金，节假日有补贴，福利待遇优。

职位名称：热线客服（非销售岗） 工作职责： 1、负责接听招联金融95786客户服务热线，及时响应并处理客户在各类业务中遇到的问题； 2、致力于提升服务体验，汇总客户意见与建议，开展客户需求调研，协助优化客户服务流程，增强客户满意度； 3、依据运营部门的安排，协同推进各项活动落地执行，妥善应对客户投诉与反馈，收集客户真实需求，主动提出改进建议。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，金融、市场营销、电子商务、大数据与会计等相关专业优先； 2、具备良好的服务意识，性格沉稳，待人亲和，反应迅速，沟通条理清晰； 3、实习周期为6个月，可签订三方协议，并提供加盖公章的实习证明。 工作时间：8:30-17:30，周末双休。 薪资结构： 大专：底薪2000元+绩效1000元（浮动）+18元/天餐补+900元/月住宿补贴+激励奖金 本科：底薪2500元+绩效1000元（浮动）+18元/天餐补+900元/月住宿补贴+激励奖金 （实习生前3个月综合收入约4300元/月，后期可达5k-6k；公司提供宿舍资源，选择宿舍则不享受900元住宿补贴） 公司福利： 1、丰富多样的免费兴趣俱乐部，涵盖羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等项目； 2、定期发放购物卡、节日补贴，并配备系统化的培训成长体系。 工作地址：深圳市南山区招联大厦

岗位职责： 主要负责美加欧海运出口全流程操作，包括货物报价、订舱、放舱、拖车安排、装柜、报关、清关、对单、放单、补料申报及费用结算等环节的协调与执行。 1. 统筹管理客户订单信息，合理安排排柜、拖车及出货报关相关事宜。 2. 办理订舱手续并跟进舱位确认，及时更新船期与仓位情况并同步至内部相关人员。 3. 根据客户出货计划，跟踪船期动态并进行市场询价比价，编制报价方案供客户确认。 4. 核实船公司、代理、拖车公司及报关行产生的各项费用，并完成请款流程。 5. 负责运输信息申报，配合处理货物配送过程中的相关事务。 8. 保持与客户、货运代理、业务团队及供应商之间的顺畅沟通，协同推进工作高效开展，优化资源配置。 9. 实时追踪货物状态，查询运输进度，发现异常情况迅速响应并跟进解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先； 2、熟练掌握Excel操作，能灵活运用常用函数处理数据； 3、性格积极乐观，具备较强的责任心和抗压能力，拥有良好的服务意识、沟通技巧及组织协调能力。 众包人福利： 1、薪资结构：固定底薪+转正后单量奖金； 2、基本福利：入职即缴纳五险一金（社保+住房公积金）； 3、劳逸结合：五天八小时工作制，周末双休； 4、能量补给：定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食及节日精美礼品； 5、带薪休假：享有国家法定节假日，按工龄享受年假、生理假、五四青年假及其他规定假期； 6、员工活动：每年组织团队外出旅游，不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体活动； 7、员工培训：提供定期专业培训、管理者发展课程，个性化培养，助力成长为高层管理人才； 8、晋升路径：操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监； 9、年轻的团队：工作氛围轻松活跃，充满朝气与活力。

职务详情： 1. 通过多种渠道及时响应客户咨询，提供专业、准确的解答，并做好查询与后续跟踪服务。 2. 接收业务订单并协调货物运输安排，主动向客户提供物流追踪信息，及时反馈进展，出具对账单据。 3. 妥善处理各类突发异常情况，积极协同相关业务部门完成联动工作。 4. 高效执行上级交办的各项任务，推动公司各项制度与指标有效落实。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备1-3年第三方物流工作经验，有中俄卡车班列经验者优先考虑。 2. 责任心强，具备出色的沟通表达能力，能够妥善应对和解决客户投诉问题。 3. 具备良好的跨部门协作意识，团队合作能力突出。 4. 性格积极乐观，思维灵活，服务意识佳，善于自主学习与自我驱动，抗压能力好。 5. 能积极配合公司及上级安排的工作任务，并确保结果交付。 岗位福利： 1. 上班时间：周一至周五 9:00-12:00，14:00-18:00，大小周，法定节假日正常休息，享有超长带薪年假 2. 缴纳五险一金，享受13薪待遇 3. 每月提供下午茶、举办生日会，不定期组织公司团建活动

岗位职责： 1、通过微信工具为客户提供咨询解答及问题处理服务； 2、定期开展客户回访，并完成相应信息记录工作； 3、针对客户提出的复杂问题提供清晰解决方案； 4、跟进客户订单的执行进度，确保流程顺畅； 5、从专业角度出发，为客户提供建议与指导服务。 任职资格： 1、熟练操作电脑，具备良好沟通技巧，有客服或销售相关经验； 2、拥有较强的学习能力以及出色的交流表达能力； 福利及薪酬： 1、每月设有全勤奖励； 2、享受国家规定的带薪法定节假日； 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品； 4、每月不定期举办团队活动，包含员工旅游等团建项目；

【工作内容】 我们这边在招提醒客服岗位，主要是通过电话联系客户，礼貌提醒客户，帮助客户完成业务办理 【任职要求】 1、年龄：18- 35岁（接受26届实习生） 2、学历： 中专/高中以上学历 3、征信： 征信良好，当前无逾期 【薪资待遇】 提供住宿，底薪3500-5200（3500是正常出勤都能拿到的最低底薪）+提成+绩效奖金，综合薪资7000-15000 （公司有合作的饭店，员工吃饭只需要付10元一份快餐，饭店每天会把饭打包好，送到公司）

线上客服 企业内部客服 岗位直招！！非中介！招聘人即面试官，公司直接对接 ~ 无责底薪5500！！！ 薪资准时每月发放，欢迎无经验小白及应届毕业生加入 薪资福利： 1、无责任底薪5500+提成7.5-40%+奖金+额外激励，新人首月平均收入8千起，次月1-2万，资深员工普遍5-10万（综合年收入可达百万以上） 2、多重奖励机制：邀约奖励、成单奖励、绩效排名奖等 3、提供带薪岗前培训 4、团队定期安排下午茶，每月举办生日会并赠送生日礼品，节日发放专属福利； 5、公司定期组织国内及海外带薪旅游，每月开展团队建设活动； 6、团队成员均为90后，氛围轻松融洽，同事颜值在线，沟通无障碍； 7、晋升通道畅通，不看资历看实力。 工作内容： 主要负责客户资源开发，及时跟进并维护有意向客户，进行沟通邀约与洽谈，结合客户实际情况推荐匹配的产品方案，签约环节有主管全程支持协助~ 任职要求： 1、性别不限； 2、工作经验不限； 3、具备责任心，有明确目标感； 注意！！！ 本岗位为线上办公模式，无需外出跑动，但不接受居家办公，请各位仔细确认后再投递！

岗位职责： 1、及时响应并处理海外客户的售前咨询、售后问题及争议事项； 2、有效应对客户投诉与不满，提供解决方案，保障品牌声誉； 3、跟进售后维修件的处理进度，确保流程顺畅； 4、汇总并整理海外售后服务数据，完成相关单据处理； 5、配合开展众筹项目的相关支持工作； 6、执行上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、全日制本科及以上学历，商务英语或国际贸易等相关专业； 2、具备1年以上相同岗位工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑； 3、通过大学英语六级，具备良好的英文读写能力及基本口语沟通水平； 4、能够敏锐识别海外客户反馈与投诉信息，并具备信息整合与撰写能力； 5、执行力强，抗压能力佳，具有服务意识和团队协作精神。