岗位职责： 1、负责跟进处理客户反馈问题，包括不限于产品使用、功能优化建议等。 2、负责优化售后操作流程，提高售后服务质量。 3、妥善处理中差评，针对客户常见、共性问题及每期推广活动，不断优化客服话术。 4、客户平台咨询或是售后处理后，客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。 5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。 6、对接售后维修，跟进售后问题闭环管理。 7、领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1、中专以上学历，电子商务优先，1年以上售后工作经验，(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。 3、具备良好的服务意识和团队意识，工作耐心细致，有责任心，思维活跃。

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打55字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

岗位职责： 1、了解电商运营基本流程，负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待，及时高效处理客户售后问题； 2、实时掌握商品动态，准确理解客户需求，主动进行订单挽回； 3、定期归纳客户反馈意见，持续优化服务策略与响应方案； 4、掌握完整的售后处理流程，确保客户服务体验达标； 5、减少交易纠纷和客户投诉，提升售后问题闭环效率； 6、跟进各店铺退款及售后进度，对售后服务数据表现及评价质量承担责任。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具备2年以上售后客服工作经验； 2、性格阳光积极，有进取心，工作态度严谨踏实； 3、具备良好的语言表达能力，具备较强的团队协作意识； 4、熟练操作常用办公软件； 5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品功能经验者优先。

【工作内容】 1.负责受理客户关于家电售后的相关咨询与投诉，及时提供专业解答与有效处理方案； 2.协助完成客户反馈信息的整理与系统录入，确保信息真实、准确、完整； 3.配合售后服务团队推进服务工单的执行与跟进，保障服务时效与客户体验； 4.定期对客户服务数据进行归纳与分析，为服务流程优化提供数据支持。 【任职要求】 1.大专及以上学历，专业不限，具备客服或相关领域工作经验者优先考虑； 2.拥有良好的语言沟通能力和服务意识，善于倾听并妥善解决客户问题； 3.熟悉常用办公软件操作，具备基本的数据整理与处理技能； 4.工作态度严谨细致，责任心强，能承受一定的工作强度与压力。

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系，推动客户持续合作及追加采购，对业务成果直接负责； 2、主导新项目全周期落地与执行，合理调配资源确保项目高效推进，提升客户体验与满意度； 3、深入理解并精准识别客户需求，联动内部优化产品与服务方案，快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优秀者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，工作积极主动且富有责任感，有客户服务经历者优先； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、专注行业19年，位居国内珠宝SaaS领域领先行列 2、在SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理实践方面具有深厚积累 3、工作氛围轻松愉悦，实行扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定一致 2、享受无责任底薪，年终奖金优厚，年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会精彩连连，节日现金礼金、礼品持续发放 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师指导，助力快速掌握业务并融入团队

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

了解空调相关售后知识，一定要在厂家或相关连锁就职过

岗位职责： 根据客服提供的信息充值流量，分发套餐，查看设备状态，反馈设备问题，不需要处理客诉！！！！！！ 任职要求： 1.不要求同岗位经验，有1年左右电商（天猫/淘宝/京东/拼多多）客服经验优先； 2.熟练使用办公软件；打字速度不小于55字/分； 工作时间及待遇： 1.早班8点-16点中班：13点-21点晚班：16点-24点单休轮休制； 2.享国家正常法定节假日；带薪年假； 3.每周下午茶； 4.每月员工生日会； 5.每月公司聚餐下午茶活动； 6.每月五险一金； 7.阶梯晋升薪资；

1、做好售后服务：为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动，等等； 2、提升服务品质：邀约客户参加公司举办的答谢活动（体检，旅游，亲子活动，个品会，等等）和新品发布会； 3、制定保险规划：在做好售后服务基础上进行二次开发，为客户做好保险规划和理财规划，开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务，解决客户多方面的需求。 任职要求： 1、心态好，愿意学习新知识，能承受一定的工作压力，有良好的团队合作意识； 2、有自信心和责任心，高度自律，渴望通过努力成就一番事业； 3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑； 4、有同业经验的，有招聘经验优先考虑； 5、大专以上，年龄25岁～45岁。 上班时间： 双休，周一至周五8:30--17：30（中午休息两小时）

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

盐田现招A2司机一名 专线：珠三角或者潮汕地区都可以 要求年龄50岁以内，有码头柜2年以上工作经验，证件齐全，熟悉路线，熟悉盐田，蛇口码头及外堆场操作流程。有意者联系

深圳市盐田区拌沙浆贴地板，吃不了苦不要打电话

加急住家单，视频面试合适，随时可以上班 福田百花客户，五口之家，二大三小，做饭，做卫生，孩子有育婴师带，工资7500休四，有法定假，不休补工资 要求: 50岁以下，性格温和，不计较，要两广阿姨和江西阿姨 接单直接加的，我发单的详细情况给你看。

工地在深圳，有意可以联系我，电话，

深圳市福田区招氩弧焊，焊不锈钢防盗网，自带焊机，450一天，招大工，生手勿扰。

【岗位职责】 1、外呼用户来电：根据工单问题联系对应的乘客或者车主进行外呼提供解决方案 对于需要进一步沟通或解决的问题，客服人员会通过外呼方式主动联系用户，确保问题得到妥善解决。 2、具备良好；的沟通表达能力，能够有效的倾听问题，并通过语言沟通找出用户需求 3、普通话标准，熟悉电脑操作及基础办公软件的操作 【薪资】 综合月薪3600-5000元 【招聘要求】 18-35岁，男女不限，接受26年应届生（可长期做） 【工作时间】8小时工作制，月休8天班次：9:00-18:0012:00-21:00；法定三新

招募拼多多售后

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

岗位职责： 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，按规范录入客服系统，确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单，提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈，提出服务优化建议，助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、京东咚咚、企业微信等） 4.学历不限，有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，包括早晚班及节假日值班

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善回应用户需求，推动达成和解； 2、对接投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，助力提升整体服务满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，遇重大突发问题及时上报并协同处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握扎实的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者优先； 4、具备良好的沟通表达、分析归纳及协调组织能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能够适应轮班工作安排。

网络产品-4G/5G上网，关键词：随身WiFi 行业头部企业，拥有自主品牌与生产工厂，产品线覆盖全面，项目具备复利属性（私域持续变现），整体盈利水平高，公司资金实力雄厚，推广投入无上限。 现招聘客服2名，售前与售后岗位分离 （售前客服） 职责： 1、熟练掌握商品信息，精准把握客户需求，具备良好的沟通能力。 2、及时、清晰、专业且灵活地解答顾客在购买过程中提出的各类问题。 3、在客户服务中遇无法处理的特殊情况时，及时向上级反馈求助。 4、主动推介店铺产品，坚持客户至上，用心服务，推动成交转化。 5、完成评价邀请及关联商品推荐工作。 要求： 1、打字速度50字/分钟以上，熟练操作电脑； 2、有半年及以上淘宝、天猫、京东平台3C类或网络设备类目客服经验者优先； 3、上班时间为早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00，月休6天，工作时间弹性灵活，管理人性化。 （售后客服） 1、负责处理后台事务、工单跟进、客户投诉、物流对接及差评应对； 2、落实邀评动作，并高效解决客户反馈问题； 3、具备良好沟通能力，性格积极乐观，做事细致耐心，责任心强； 4、有半年以上淘宝、天猫、拼多多平台3C类或网络设备类目客服经验者优先； 岗位要求： 1、打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作； 2、具备半年以上淘宝、天猫、拼多多售前客服工作经验者优先； 3、上班时间为早班：8:00-16:00，晚班：15:30-23:00，月休6天，排班灵活，管理人性化。 福利待遇： 1、入职即缴纳社保； 2、享有带薪假期：包括国家法定节假日、带薪年假、婚假等； 3、培训体系完善：提供一对一指导，涵盖岗前产品知识、基础技能及在职能力提升培训； 4、员工活动丰富：不定期组织聚餐、下午茶、旅游、月度生日会等； 5、晋升通道清晰：客服（初级-中级-高级）→组长→主管→经理→公司合伙人； 6、办公环境优越：空间宽敞舒适，交通便利；团队成员主要为95后至00后，充满活力与激情；定期开展KTV、羽毛球、团建等活动； 7、奖励机制多样：设置全勤奖、绩效奖金等； 8、公司提供工作餐。 上班地点：大浪鼎丰科技园B栋302 薪资结构：底薪4000-5000+绩效+提成+全勤奖，综合收入5K-8K

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，非办卡、非保险、非催收类岗位），入职即配发955官方工号，在955客服办公区工作，简历可现场填写，领导亲和力强，工作氛围轻松愉快，（“社恐”也完全不用担心）我们是一支团队关系融洽的集体，一群志同道合的人一起开心工作、共同成长，诚邀您的加入！ 办公室内办公，无需外勤，无经验要求，欢迎零基础人员，工作内容简单易掌握，无需自主开发客户，无需面谈沟通，无需电话邀约。 工作职责：通过线上方式协助信用卡用户处理相关问题，为客户匹配适合的信用卡增值业务服务。 薪资待遇：试用期综合收入6000-8000+，转正后8000-20000（上不封顶） 职位要求： 1、年龄18-40周岁，性别不限； 2、具备基础电脑操作能力 福利待遇： 五险一金，带薪年假及法定节假日正常休息，定期组织团建、生日礼品、团队旅游等丰富活动。 工作时间：9:00-18:00（工作节奏轻松，无需外出）

工作周期：长期 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-12-31 岗位职责： 1.每天闲鱼上发布产品，维护客户； 2.能够每天坚持进行产品维护，包括但不限于发布、优化、互动等； 3.监控并分析内容表现，根据反馈调整运营策略； 任职要求： 1.执行力强，能够每天坚持进行相关活动； 2.具备良好的沟通能力和团队合作精神； 3.有责任心，能够自主管理工作进度和质量； 4.对互联网和社交媒体平台有一定的了解和使用经验。 注意：可以日结给你，不需要你给我一毛钱！另外需要会用闲鱼或者在闲鱼上买卖过东西的朋友，操作起来上手更快。

薪资待遇： 综合底薪1w+，高底薪 工作时间：7小时制 旺季加班费：30元/小时 下午茶丰富 拒绝单休~ 每年两次豪华团建，礼品涵盖家电，金饰，电子产品，不信的话看我朋友圈和小红书了解一下吧~ 1、处理客户问题 接受客户咨询和投诉，能够快速响应处理客户问题，快速识别客户需求，处理会话量多地同时准确性高。有较强的沟通能力和解决问题能力。每日会话量平均60+ 2、处理客诉 能及时响应客户诉求，积极获取用户体验，具备谈判技巧，有效化解客户投诉。跟踪客诉处理结果，记录客户的需求，协调相关部门予以解决，维护公司在业界的良好形象以及客户对公司的信任。客户给的评价满意度高，有较强的客户服务意识。 3、系统培训 负责协助客户完成海外仓操作系统的使用和培训，针对新业务/新系统功能，培训通知提醒客户能够直接快速指引客户在系统上的操作需求，解决客户在使用系统过程中的相关问题，学习能力佳。 4、尾程业务 处理客户一件订单物流异常问题负责查件，物流追踪，以及订单理赔等工作事项。跟进客户在海外仓的FBA中转业务、退货业务、一件等业务，记录客户的需求，协同相关部门去解决，维护公司业界的良好形象以及客户对公司的信任。 5、库内业务 负责仓库及突发事件的处理和跟踪，对接客户在库内的各项业务需求。与仓库操作人员沟通，给操作人员下达优质高效的操作指令，保证准确无误实施客户计划，跟踪仓库的操作情况并及时反馈给客户。 6、维护客户获得客户称赞，并在全公司形成案例分享

公司新进员工中，80%此前未接触过此类工作。公司配备专业培训体系，并提供精准客户意向，业务成交率高。他人能做到的，只要你投入心思，同样可以胜任！ 【岗位职责】 依托银行提供的客户资源，为中信信用卡持卡人提供账单分期服务，解答客户疑问，全程线上办理 【工作时间】 早九晚六，每周日休息，法定节假日统一安排休假 【职位要求】 1.具备高中或中专及以上学历，年龄在18至34周岁之间 2.普通话标准，无明显口音，具备良好沟通表达能力 【薪资福利】 薪资结构：试用期保底5000元+提成，综合收入5000-8000元，转正后综合收入7000-15000元 【福利待遇】 1.提供配套齐全的住宿环境，家电一应俱全 2.缴纳五险一金；节日发放礼金或慰问礼品 3.享受工龄奖金及不定期激励奖金；享有带薪年假、产假、陪产假、丧假等假期权益 4.提供带薪岗前培训，入职设有薪资保护机制；享受年度健康体检，定期组织团队建设及旅游活动

此岗位需按排班工作，包含晚班安排，不接受者请勿投递！ 双休制，实行轮岗排班，每月休息8天 岗位职责 1、负责天猫、京东、拼多多店铺的售前客服等相关工作； 2、通过旺旺等在线沟通工具进行客户引导，解答顾客关于产品的各类疑问，完成客户接待与产品推荐，推动订单达成； 3、及时、高效且妥善处理客户提出的各类问题； 4、配合主管完成交办的其他相关事务； 5、负责网店日常运营维护，确保店铺正常运转，提升店铺及商品的搜索排名； 任职资格 1、******，具备一定客服经验者优先录用；欢迎优秀应届毕业生应聘 2、沟通能力强，耐心细致，服务意识佳，能展现良好的客户形象，责任心强，熟悉计算机操作及常用办公软件使用； 3、了解天猫、京东、拼多多平台运营规则； 4、打字速度不低于40字/分钟；

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与突发情况，展现企业良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力 2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求 3.熟练使用常用办公软件，能快速适应系统操作 4.具备较强的责任心和应变能力，能承受一定的工作压力 5.有客服工作经验者优先，接受优秀应届毕业生应聘

岗位职责： 1、为客户提供专业的产品咨询与技术解答，及时响应客户疑问，提升服务满意度； 2、准确把握客户需求，推荐适配的产品方案，助力销售达成； 3、持续维护客户关系，定期收集并跟进客户反馈，保障服务质量与体验； 4、积极参与产品培训，掌握最新产品信息，不断提升专业水平； 5、配合团队推进销售目标，支持各类销售及市场推广活动的开展。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力与服务意识，能细致耐心处理客户问题，全日制大专学历，男女不限，28-40岁（拼多多纯线上客服勿扰），含一定销售属性，不接受者勿扰； 2、有电子仪器或制造业相关背景者优先，能快速理解产品特点； 3、学习能力强，适应快节奏工作环境，乐于接受新知识与新技术； 4、抗压能力强，具备良好的协作精神； 5、熟练操作办公软件，有CRM系统操作经验者优先。

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位， 工资按月准时发放（工作一个月也正常计薪哦~），欢迎无经验新人加入～ 不接受：兼职形式~ 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月在职在岗实际到手七八千左右可期。 作息时间：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：不限性别，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可慢，但需会基本输入）