岗位职责 1：负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持，服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户，完成设备上门安装、调试及实操培训，保障客户顺利开展设备使用 2：为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持，一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案，同步输出营销售卖技巧培训，提升客户操作熟练度与设备应用效率 3：及时响应客户售后反馈，高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题，确保问题闭环管理，完善售后记录，持续提升客户满意度与品牌美誉度 4：协同销售团队推进成交客户的服务落地，参与客户体验活动、线下培训会场，协助开展客户关系维护，推动客户复购及口碑传播 5：定期汇总售后服务数据与客户培训资料，收集客户使用过程中的痛点与改进建议，联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验 6：严格执行公司售后服务标准，落实区域内设备巡检与客户回访计划，确保仪器稳定运转，巩固客户长期合作关系 任职要求 1：具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验，熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程，有医美或生活美容领域实操背景者优先 2：熟练掌握美容仪器的教学实操，拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解，可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务 3：具备优秀的沟通表达能力和服务意识，性格亲和，善于与客户互动交流，能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏 4：能够适应全国范围长期出差或驻外安排，配合院线客户的工作时段，具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力 5：有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先，熟悉半岛医疗同类型设备者优先

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调以满足客户需求，同时与各岗位保持良好沟通与协作； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完整执行各项服务流程，清晰说明服务内容，跟进服务进展，准确传达客户诉求； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业高效地解决客户疑问； 4、负责门店取机环节，向客户讲解维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，妥善应对和处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户提供多样化的服务选择； 7、配合门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备较强的客户服务意识和亲和力，拥有良好的交流能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费类电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑（包括酒店、银行、大型商超等服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

一、工作内容 负责指定亚马逊店铺的日常邮件处理，专业且高效地回应买家在售前售后环节的各类咨询，涵盖产品使用指导、订单状态查询、退换货支持等内容，积极维护客户关系，减少差评产生，保障店铺评价体系稳定与账号安全。 跟进订单全生命周期中的各项事务，包括退件管理、异常订单追踪、退货协调等工作，及时通报订单异常信息，确保订单流程顺畅运行，降低交易纠纷发生概率。 承担专项售后服务职责，如跨境平台退货操作、海外仓异常包裹对接、问题订单闭环跟踪、售后专项邮件发送、差评申诉提交、A-to-Z索赔响应、取件协调及货件争议申诉等，严格执行亚马逊平台政策规范，防范账户运营风险。 监控并跟进店铺售后相关异常情况，第一时间向相关部门反馈问题，协同推动整改与流程优化，助力实现店铺合规化、可持续化运营。 严格遵守公司管理制度及亚马逊平台规则，规范执行各项任务要求，积极配合团队完成客服与售后目标，持续提升服务质量和团队协作效率。 二、任职要求 （一）核心要求 语言能力：大专及以上学历，英语通过CET-4或同等水平； 经验与技能：具备亚马逊客服工作经验者优先，熟悉平台A-to-Z索赔机制、差评处理流程及相关售后规则；条件优异者可考虑其他跨境电商平台客服背景； 综合素质：耐心细致，具备良好的客户服务意识和责任意识；善于归纳工作问题，主动改进服务方法；抗压能力突出，能适应合法合规的轮班制度； 有汽配、家具类目亚马逊客服经验者优先考虑； 具备基础的数据分析能力，能够基于售后数据发现问题并推动服务流程优化者优先。 三、福利待遇： 1、薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+高额绩效奖金+全勤奖励+年终奖金； 2、缴纳六险一金； 3、工作时间：大小周工作制，每日9:00-12:00，13:30-18:00，周末可灵活调休； 4、带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期权益； 5、员工福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等； 6、培训发展：重视员工成长，提供定制化的内部培训与外部学习机会，持续提升综合能力与职业素养。

【岗位职责】 1、负责已合作代理记账客户的客户服务与销售跟进工作； 2、通过微信等在线工具进行客户沟通，解答产品相关疑问，提供售后支持； 3、快速响应并妥善解决客户提出的各类问题，确保服务满意度； 4、维护老客户关系，提升客户粘性，推动二次业务转化； 【任职条件与要求】 1、有销售或财税行业经验者优先，或对财税领域有发展意向的优秀人才； 2、具备较强的沟通技巧和服务意识，能高效应对客户咨询与需求； 3、熟练操作Office办公软件（Excel/Word/PPT）； 4、工作细致认真，责任心强，具备多任务处理能力及良好的团队协作态度； 【福利待遇】 岗位薪资：发薪日15号，无责底薪4-5K+2%-20%提成（阶梯式）+餐费补贴+其它奖金，综合薪资范围5-8K，提成上不封顶。具体薪资面议； 工作时间：朝九晚六，周末双休，9：00-12：00，13：40-18：00； 社保福利：入职即购五险，定期组织员工活动、生日会、下午茶、团建等； 人性化福利：享带薪年假；三八节礼品礼金；端午节福利；中秋节礼品；春节家属年货；入职周年鲜花奶茶；生日礼物等； 额外奖励：根据公司业绩发放年终奖、季度奖等激励奖金； 调薪机制：公司提供成长平台与晋升通道，每年视工作表现灵活调薪； 培训机制：试用期1-3个月，上岗后安排固定周期的销售与专业培训，由直属上级带教，日常开展内外部专项培训； 团队氛围极佳：团队主力为90后、00后，氛围轻松融洽，无复杂人际关系，管理扁平高效，开放包容，制度规范； 法定假日：依法享受国家规定的各类节假日； 这里是你施展才华的舞台，期待你与我们共同开拓更多可能。 【我们做什么】 我司是一家新型的一站式工商财税及企业服务综合平台。秉持专业高效、合作共赢的价值理念，为企业提供涵盖公司注册、记账报税、工商变更、税务筹划、法务咨询、高新认证及企业金融等全链条配套服务。

岗位职责： 1、负责处理客户反馈的相关问题，及时跟进并解决来自客户、质量、管理或产品方面的投诉、建议，以及用户提出的故障或其他异常情况； 2、在完成客户平台咨询或售后服务后，主动邀请客户评价，提升售后整体满意度； 3、系统收集与整理售后问题信息，建立并维护售后台账，动态更新处理进展； 4、协调对接售后维修环节，推动售后问题的全流程闭环管理； 5、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，具备2年以上售后相关工作经验，（有平板电脑、学习机或客服从业背景者更佳）； 2、熟悉电商平台整体操作流程，具备团队管理经验者优先考虑； 3、掌握计算机基础操作技能； 4、性格积极乐观，具备良好沟通亲和力，工作认真细致，富有责任心，思维灵活，理解能力强。

岗位职责： 1. 处理电商平台的售后相关事务，包括退换货、退款及物流问题，确保流程高效顺畅； 2. 及时响应并处理客户咨询与投诉，提供专业、耐心的服务，提升客户满意度； 3. 收集客户反馈信息，协助分析售后问题，推动服务流程优化； 4. 配合团队完成日常运营支持工作，确保客户问题得到有效闭环处理。 任职要求： 1. 熟悉电商平台售后流程，有相关工作经验者优先，能快速适应工作节奏，有责任心，有电话销售经验优先！； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能以客户为中心处理问题，耐心细致； 3. 工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

年龄要求： 30歲—57歲 20歲—55歲

可预支-人走账清-提供夫妻房] 招：普工操作工；工作简单易学，教一下就会 主要生产无人机，手机，电脑，蓝牙耳机，数据线以及各种电子配件。 工作内容有组装，包装，打包，贴标签，扫码，物料员，分拣，搬运，维修等。等等 工作要求：16-48周岁，身体健康，认识字。 1，小时工：综合8500-9000+，每月8号发薪资，每周可预支，遇节假日提前发放。 2，长期正式工：7500-9000+，每月8号发薪资，每周可预支，遇节假日提前发发放 享受社保，带薪年假，年终奖金，以及各种绩效补贴，晋升空间大 [优势1]企业人性化管理：配合安排提供调岗，调宿舍，员工之间工作氛围较好。 [优势2]车间内设中央空调，车间恒温；当天面试，当天安排住宿 [优势3]上班期间可以带手机，工厂以长白班为主，部分两班倒岗位(配合安排可以提供调岗服务)[优势4] 1 公司免费二 四菜一汤(麦)米饭，水饺，拉面，馒头，鸡蛋等，凭工牌(免费)刷卡吃饭，自助餐形式。各种菜系 2，公司免费提供夫妻间以及4人-6人间宿舍，配备空调，热水器，独立卫浴，网线等。3，员工只需携带简单的生活用品。4，员工入职满一个月可申请转正。 5，企业里配备图书馆，健身房，乒乓球室娱乐房等，丰富员工业余生活 (一)上班时间 每天上8-12小时，月薪四天，上六休一上午4小时：08:00-12:00，下午4小时：01:00-05:00，晚上2小时 晚上2小时按1.5倍薪资计算，休息日申请加班2倍，节假日3倍。 (二)车间环境 (1)是工作台，一人一张(2)坐着上班；穿个人服装上班～或者普通工衣 (3)坐着打包装，贴标签，做事轻松简单，无污染。 有意者请直接投递简历或电话联系，可优先安排

急招3名配送员，一天350-470元，只在一家店取货，不用到处跑。提供电动车+住宿，不用自己带车，骑两轮电动车送小件物品和蔬菜，东西很轻，不累。上班简单，当天就能安排上岗，想做的直接联系。

深圳南山招消防水，消防安装

负责超市外卖订单商品的分拣、打包及店内日常运营整理 薪资：按20一小时算+0-500绩效，可预支，月到手6000+ 时间 全职：7：00-21：30 时段内排班 兼职：15：00-21：00 年龄20~36，不限经验，做事稳定，月休4天，入职一周可以预支工资，20号发放工资

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业，耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 3.25-45周岁，大专以上学历 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的汽车领域咨询与支持，保障服务体验与满意度； 2. 快速响应客户诉求，妥善处理各类反馈及投诉事项； 3. 持续维护客户关系，通过高效沟通优化服务流程与质量； 4. 配合团队推进销售任务，参与销售方案的规划与实施。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与强烈的服务意识； 2. 能够积极融入团队协作，共同达成销售业绩目标； 3. 熟悉汽车行业基本情况，具备较强的学习与适应能力； 4. 工作认真负责，能够及时应对并解决客户提出的问题。

嘿！还在担心想拿销售高薪却害怕推销产品吗？这个无需卖产品的销售岗位正适合你！ 【我们的岗位职责是】 （1）公司统一提供精准客户资源，通过电话联系，确认客户信息，邀请至线下分公司面谈； （2）本岗位为销售前端邀约岗，仅需完成电话邀约，后续由专业顾问团队对接服务； （3）沟通对象为全国范围内主动注册的会员用户，客户资源由公司全面支持，无需自行开发，无应酬要求，无需上门拜访，不涉及产品直销。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁，性别不限，初中及以上学历； 2、普通话流利，语音清晰，富有亲和力； 3、性格积极，乐观外向，善于协作，能快速融入团队氛围； 4、具备明确目标意识，拥有良好的服务意识，能适应一定强度的工作节奏，期望在婚恋领域稳定发展。 【福利待遇】 1、收入可观：无责任底薪+丰厚提成，月均收入6000-10000元以上，入职前两个月新人保障薪资5000元/月； 2、全面保障：公司依法缴纳五险一金：养老、医疗、生育、工伤、失业及住房公积金； 3、假期丰富：享受国家法定节假日及节日福利，春节享14天带薪长假； 4、带薪培训：新员工入职期间提供系统化带薪培训（涵盖行业知识、沟通技巧、心理辅导），助力快速上手，加速成长； 5、资源支持：客户线索由公司统一分配，告别盲目寻找客户的时代！ 公司介绍： 我主良缘高端婚恋集团，由优秀退伍军人邓达先生于2007年在福建福州创立。我主良缘取“握住良缘”、“我的良缘我做主”之意，旨在倡导积极、健康、高效的现代婚恋观。我主良缘高端婚恋专注于服务党政机关、事业单位/、海归、金融、自有公司、教育、医疗、知名企业高管等10大类高端单身群体。 18年来，我主良缘集团开创了以“我主良缘（高端婚介）、魅力他说（形象管理）、爱情青蛙（情感咨询）、派聚社交（旅行交友）”为依托的四大矩阵服务平台，资源线索开发成功率更高，行业内口碑更好，致力于帮助1亿人成就高品质婚姻。

Hi，我们是Petlibro。作为一个在宠物行业备受瞩目的品牌，我们始终怀揣着一份温暖且坚定的使命 —— 致力于改善人宠关系，全方位提升宠物生活的幸福感。 我们精心打造的各类宠物产品，凭借独具匠心的设计以及卓越的品质，成功打入了北美、欧洲、日本等众多发达经济体的市场，并且深受当地消费者的喜爱与信赖。在海外市场上，Petlibro 的品牌影响力正不断扩大，产品销量节节攀升，已然成为中国出海宠物品牌中的佼佼者。 我们的独立站官网（https://petlibro.com/），全方位展示了我们丰富多样的产品以及品牌理念。在这里，你可以深入了解到我们为宠物和宠物主人们所打造的每一个贴心细节，感兴趣的朋友们不妨前往官网浏览一番。 当下，Petlibro 正处于蓬勃发展的黄金时期，业务规模逐年（YOY）呈现迅猛增长的态势。随着市场份额的不断拓展，公司对各类专业人才的需求也愈发旺盛。我们热忱欢迎有志于在宠物行业施展才华、追逐梦想的朋友们加入我们，一同携手共创更加美好的宠物生活。 注：由于平台岗位上线数有限制，本岗位招聘的range从初级（1年以上经验）到高级客户支持都考虑，请大家放心投递。薪酬范围可供参考，具体以实际沟通为准。 【岗位职责】 1、服务保障：为各平台客户提供售前售后服务（包括但不限于Amazon、官网的Email、QA、Review、FB等），处理好客户投诉和纠纷，妥善及时地解决客户问题，保证良好的服务质量，树立良好的品牌形象。 2、优化支持：负责客户问题的整理、汇报和分析总结、协助研发人员进行问题定位并最终完成问题闭环。 3、创新支持：为产品迭代、新品研发等项目提供客户端信息支持，协助公司其他部门了解客户真实需求，共同推动产品的研发和创新。 4、客服团队支持：协助部门主管做好管理工作，在现有服务流程基础上，识别问题，优化流程。解答外包客服和初级客服的问题和处理各项相关的支持性工作。（高级客户支持必须） 【任职要求】 1、语言能力：英语6级以上，专四、八优先考虑，英语可作为工作语言（口语良好者额外加分），有其他语言能力者加分。 2、行业经验：3年以上全英客户支持/客户服务工作经验，有智能硬件、宠物产品、家电类、数码类相关行业经验优先。（高级客户支持必须） 3、产品热情：对硬件产品的结构/功能/原理有一定的认知和兴趣，能快速学习&了解产品，面对客户能够输出产品核心价值，能解决客户关于产品的问题。 4、客户热情：对客服售后流程比较了解，有同理心，沟通和解决问题能力较强，对客户服务工作有较高的热忱。 5、迭代能力：学习能力、适应能力强，有较好的抗压能力。 6、数据敏感：具有较好的数据分析和处理能力，熟悉常用的数据分析工具和方法。 【补充信息】 1、此岗位所在团队未来3年会逐步培养成为专业的客户支持团队，而不是单一的传统客服工作。 2、基于上述定位，本岗位对候选人的自驱力和底层素养有一定要求，更看重能力的长期发展。 3、本岗位欢迎语言能力强、有硬件经验、有长期往客户支持/技术支持方向发展的小伙伴投递。 4、薪资结构：基本薪资+季度绩效奖金+差评删除奖金+年终奖 【关于我们】 1、工作时间：9:00-18:30（午休90分钟），周末双休 2、综合薪酬：底薪+绩效，拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制 3、公司位置：深圳市龙岗区星河双子塔西塔（雅宝地铁站E口步行2分钟，超一级写字楼，楼下是大型商业综合体cocopark） 4、基础福利：入职即购买五险一金，转正后即可享受年假及体检福利等 5、公司氛围：90后年轻团队，高效专业的沟通风格，轻松快乐的工作氛围，人性化，重视个人成长和快乐 【我们的优势】 ①朝阳行业，前景广阔 宠物行业市场广阔，发展前景好，国内市场容量高达3000亿，且以每年8.7%的增速持续增长，我们目前主要发力的海外（美国）市场宠物零售规模近万亿元，占全球份额约一半。而我们的产品——宠物智能用品，更是走科技高新赛道，致力于通过有价值的设计，带给用户改变生活的极致体验。我们目前立足出口优势，布局国内市场，打造国内国外双市场的优势格局。 ②公司发展迅速，实力雄厚 公司成立短短四年时间，产品长期霸占亚马逊销量榜第一，已获红杉资本千万级别融资，重视研发设计，团队有强劲的研发实力。公司在寸金寸土的星河world片区独占整层写字楼，办公环境舒适。 ③完整的个人成长 公司极度重视员工的个人成长，为了持续提升员工的个人竞争力，每年举行大量不同维度的培训供员工自选参与，让员工可以360度选择适合自己的成长方式，让你收获的不仅是一份工作，更是一份打怪升级的高端秘籍。 ④年轻开放的团队 公司全体员工几乎是90-00后的小哥哥小姐姐，充满活力与激情，这里没有老谋深算的勾心斗角，只有简单做事的快乐。老板思维高阶，愿意重用年轻人，有多个公司总监为90后，是不可多得的优秀领导者，与年轻人同行，你也将拥有轻松年轻化的心态，以及创新的思维与能力。 ⑤有温度的企业文化 公司企业文化温馨，日常有不间断的小零食和下午茶，定期举行各种趣味比赛，日常在公司就可以玩乒乓球桌球等活动，节日有温馨又有品味的大礼包，考勤制度人性化，HR的关怀无处不在，为你扫清前进路上每一个障碍，让你拥有前所未有的丝滑体验。最重要的是，公司有五只猫猫！有五只超级无敌可爱的猫猫陪你上班，还有什么理由拒绝呢！！

1.公司简介： 本公司专注于东南亚专线物流服务，主营中国至泰国的全程运输解决方案，业务涵盖海运、陆运、空运等头程运输，并配备尾端自有派送车队及自建泰国本地海外仓，提供仓储与一件服务。是一家集头程运输与末端配送于一体的综合性专线物流企业。 2.工作内容： a.主要负责整柜订单的对接工作，包含单证处理、买单事项等相关操作。 b.负责客服团队的组织规划与体系建设，科学分配人员任务，制定并优化部门运作机制与标准作业流程，推动工作执行落地；需具备国际物流领域的专业背景，以及良好的管理协调能力和应变能力。 c.客服具体职责包括：货物到仓后通知客户，确认运输路径、方式、重量、体积等订单细节，针对客户疑问联系仓库操作人员核查信息，实时跟踪系统物流动态，高效响应并解决客户各类问题。 d.负责海外仓一件订单的查询与跟进，及时将海外仓相关异常反馈给客户并协助处理，支持客户顺利完成订单履约。 3.薪资待遇：8k+，能力突出者可面议上调 4.福利待遇：月休4天（通常为周六或周日），缴纳社保，享受不定期下午茶及其他员工关怀活动 5.试用期时间：一个月（表现优异者可提前转正）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1、负责客户订单需求的处理，及时响应客户的投诉与建议，协助安排运输方式并同步物流动态； 2、与业务部及操作部同事高效协作，保持顺畅沟通，实时跟踪货运进度； 3、主动识别异常情况并及时上报，协同销售部与操作部共同解决异常问题； 4、持续维护客户关系，提升服务体验，增强客户满意度与长期合作意愿。 岗位要求： 1、大专及以上学历，普通话流利，打字速度较快，不低于60字/分钟； 2、熟练使用Office办公软件，具备半年以上物流行业客服相关经验者优先考虑； 3、工作积极主动，细致耐心，具有高度的责任感； 4、具备良好的沟通技巧，善于人际交流，服务意识强，能适应一定工作压力； 5、有物流领域客服从业经历者优先。

岗位职责： 1、跟进和处理FBA跨境电商物流订单； 2、全程跟踪客户的货物并处理突发异常情况问题； 3、分析并掌握FBA市场动态行情，及时分享并更新并发布价格信息； 4、为客户和业务员解答有关运价、文件、舱位、航线及具体货物操作等各方面问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，22-35岁； 1年以上客服经验，有FBA海空运工作经验优先； 2、英语四级优先（非硬性要求），读写能力佳； 3、熟练使用计算机及办公软件EXCEL/WORD； 4、有系统运用经验，有跟单经验为佳。 5、具备良好的沟通、协调、学习能力，吃苦耐劳、抗压力强。 工作时间：9:00-18:00；12:00-14:00休息；（单休） 薪资待遇：底薪5-8k根据能力经验面谈 职位福利：五险、绩效奖金、节日福利

岗位职责： 1、负责通过旺旺与客户沟通，处理客户咨询及投诉问题，确保及时响应与解决； 2、按时完成后台退款申请的审核与操作； 3、配合仓库进行拆包信息登记，并执行退换货流程； 4、针对客户评价内容进行有效回复与维护； 5、针对重大客诉情况，开展电话回访跟进； 6、记录产品质量相关问题，汇总并编制日、周、月报向上级汇报； 7、办理售后款项转账事宜，确保账目清晰并做好相应登记； 8、高效处理订单发货流程，保障发货时效（淘系、京东平台24小时内，抖音平台48小时内）； 任职要求： 1、大专及以上学历【硬性条件，不满足请勿投递】； 2、具备1年以上电商客服工作经验，有售后处理经验者优先考虑； 3、工作认真负责，细致耐心，能独立开展工作，具备良好的抗压能力与服务意识； 4、有服装行业从业背景或高单价商品类目客服经验者优先。 备注：每周做五休二，法定节假日按国家规定享受正常休假或三倍薪资，实行早晚班轮班制度，晚班支持居家办公；公司设有食堂，可提供早餐与午餐；入职即办理五险一金，社保为深圳一档标准。

本公司因发展需要，现急聘eBay客服及eBay客服主管岗位，两个岗位分属独立部门，具体要求如下： 岗位职责： 1、负责订单售后跟进，依照上级主管规定的流程完成各项客户服务任务，并做好相应记录； 2、维护账号安全，保障eBay店铺信誉，确保与买家沟通顺畅，维持店铺高评价率； 3、处理新老客户通过邮件提交的订单，承担eBay平台客户服务工作，及时、专业、细致地完成售前、售中、售后邮件沟通； 4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题，并协同解决，维护企业及品牌声誉； 任职要求： 1、英语需达到CET-4及以上水平； 2、熟悉商务邮件写作，具备较强的英文书面表达能力，具备2年以上电商平台客服工作经验； 3、工作认真、细致、有耐心，学习能力突出，对所负责事务具有高度责任心； 4、能适应快节奏工作环境，具备良好的抗压能力与团队协作精神； 薪资待遇： 1）提供高于行业平均水平的基础薪资+全勤奖+绩效提成/奖金； 2）享有丰厚年终奖金及优秀员工奖励； 3）工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，国家法定节假日正常休假，支持灵活调休； 4）公司配备优质宿舍资源，空调、热水器等生活设施齐全，可直接入住； 5）每年组织两次集体旅游，定期开展丰富团建活动（如羽毛球、瑜伽、健身、观影等），安排聚餐、节日礼品发放等，团队氛围轻松融洽； 6）薪酬待遇优厚，提成上不封顶，收入与付出成正比； 7）实行人性化管理，团队关系和谐，营造互助合作的工作氛围。

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回复各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运作； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程，确保信息完整准确； 4、实时更新处理进度并告知客户，标记个性化诉求，联动采购团队高效推进； 5、保持积极、耐心的服务意识，持续提升用户服务体验； 6、按时完成上级安排的临时性工作，具备良好的应变与执行能力。 任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：近半年内有至少半年天猫售后客服相关经历； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，具备较强的语言表达能力。 薪资待遇： 1、试用期2个月； 试用期：全勤保底6000（无责任底薪），无任何隐性考核指标； 2、转正后（6500~12000元）：4200+300全勤+500（食宿补贴）+2000（绩效奖金）+其他奖励+排名激励； 综合收入：7000-12000++； 3、入职即办理五险（深户一档/非深户二档）； 注：非销售岗：拥有健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作主动、响应及时、投诉少者可三个月内优先调薪）。 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00； 月休4天，做六休一，班次轮动不固定。 晋升路径： 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管