
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制
中国人寿,70年寿险企业,筹建发展售后服务部,诚聘人才收展发展部:需求永恒,才值得研究坚守。收展部旨在向寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对寿险服务的体验。
岗位职责
1、负责接待客户的咨询,为老客户提供专业的保险服务;
2、负责客户信息的录入,并审核;
3、每月负责跟进到期客户,定期进行回访;4,负责跟进客户后期的关系维护;
5、对客户资源进行二次开发,实现销售收益,获得转介绍客户资源
岗位要求
1.大专及以上学历,25-50岁,有10086,车行、银行、金融、保险售后服务经验者优先;
2.热爱售后服务职业,具有主观能动性和挑战精神,抗压能力强,有较强的责任感和服务意识;
3.富有热情和耐心,执行力强,良好的分析和解决问题的能力,良好的组织能力与团队协作与管理能力;
4.善于学习,努力提高管理意识和个人专业知识。福利待遇:
1、享受中国人寿一流的专业化的各项培训。2、丰厚的收入:津贴+季度奖+年度奖+管理津贴+长期服务奖等
3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等
4、旅游:每年1-2次免费国际旅游,4-5次免费国内旅游。(达标即可享受)
5、新筹建部门,重视售后服务部,发展潜力大!工作时间:弹性时间+双休+法定节假日
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
包住售后客服文职
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售)
吃:每月有餐补200元/月;
住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月
薪酬待遇:
1.带薪培训,培训津贴80元/天。
2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识;
3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高)
4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。
发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程
工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。
工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天;
工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁)
岗位要求:
1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限
2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3.中文电脑打字速度30字/分以上;
福利待遇:
1.按国家标准购买五险一金;
2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)
5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理;
培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责
通过在线聊天或电话解答客户的基础咨询(有标准话术,照着用就行)
记录客户反馈和需求,整理成工单交给对应同事处理
跟进简单售后问题的处理进度,及时回复客户
完成上级安排的其他日常事务性工作
任职要求
本科及以上学历,专业不限
普通话标准,打字速度正常即可
有耐心、脾气好,沟通顺畅
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
坪山坑梓通信企业招聘正式工,返费为300元,持续3个月。综合工资为6000-10000元。
6000-10000元/月
弱电工3-6个月月结
坪山坑梓通信企业招聘正式工,返费为300元,持续3个月。综合工资为6000-10000元。
开荒
广东省深圳市福田区沙头街道天安社区深南大道项目,初开荒80平方米,到手320元。工具齐全,需自带吸尘器和除胶剂,包满意包交付。
广东深圳地铁盾构新工地项目直招焊工一名,工期三年。要求持有住建厅证,薪资为8500元加30
8800元/月
电焊长期1-2人月结
深圳地铁盾构新工地项目直招焊工一名,工期三年。要求持有住建厅证,薪资为8500元加300元。
售后客服
180-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责售后处理客户订单问题
工作简单轻松
上班可以玩游戏 听音乐
上班时间早上8点—下午4点
工资180-200 下班结
中国人寿银保售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
公司提供资源,主管/师傅手把手教你。
发展好,晋升快!!
岗位职责:
早八点半晚五点半,周末双休。
节假日正常放,放假时间都比平常多一两天
(不外出,不地推,坐班制上班!!!)
1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;
2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;
3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;
4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动,进行二次开发等。
任职要求:
1、必须满 22周岁-45周岁,男女不限
2、大专及以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
3、普通话流利,有同业经验者优先。
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
薪资福利:
底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综(五险一金、)
去年公司员工月均14000的收入,今年会再创新高。
中国人寿作为国内最大的寿险公司,总部位于北京,属国有大型金融保险企业,集团下设8家一级子公司,1家银行和一所院校,业务范围全面,涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业,全国36个省拥有2万多家分支机构及网点,200多万名员工和销售人员,4000多家客户服务中心,累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职位描述
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与跟进
- 提供售后客服支持,解答客户疑问
- 通过电话沟通维护客户关系,具备一定销售性质
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔,保全和二次开发,邀约老客户领取礼品等一些后端服务,
【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费,平均收入15K+
【工作时间】8:30-18:00(下班时间自行安排和处理客户问题)售后工作没有加班,周末双休,节假日正常休息
【福利待遇】
团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇
【职位要求】
- 大专及以上学历,不限经验
- 普通话标准,会说粤语优先
- 有销售或客服经验者优先
售后客服3k起
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘岗位:【售前/售后专员】双休长白班
工作内容:主要负责公司老客户的售后服务,如资料变更,续期缴费等,以及通知老客户参加活动,领取礼品
工作时间:8.30~11.30下午2:00-5:30
周末双休,法定节假日正常休。1. 地址:邗江区文昌西路国泰大厦
对职位感兴趣小伙伴,点开聊天框发个信息,可以详细咨询
售后客服
7000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
保险售后服务岗位核心职责如下:
1. 续期管理:负责提醒及协助客户缴纳续期保费,处理异常,确保保单持续有效。
2. 保全服务:受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。
3. 理赔协助:指导出险客户报案,收集理赔资料,跟踪理赔进度并反馈结果。
4. 客户维护:进行新单回访与日常咨询解答,处理客户投诉,提升客户满意度与留存率。
5. 二次开发:通过专业服务建立信任,挖掘客户潜在需求,推动加保与转介绍。
客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作线上客服咨询热线客服企业内部客服
客服火热招聘中
格局放宽,择人长处,携手共事共赢
️工作内容:线上客户咨询回复,需求登记,简单售后处理
️我们提供:岗前系统化培训、舒适办公环境、定期团建、带薪休假
️期望的你:善于沟通,心态平和,踏实肯干,零基础可培养
客服专员
8000-9000元/月
客服专员客服包吃交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环管理
5.积极参与业务培训,持续提升服务意识与专业话术能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 大专以上
,欢迎踏实肯干、乐于沟通的求职者加入
深圳宝安区国际物流客服岗,要求有同类公司经验,会制单,会跟进处理货期,朝九晚六,包吃,买社保
5000-7000元/月
客服包吃1-2人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
国际物流客服岗,要求有同类公司经验,会制单,会跟进处理货期,朝九晚六,包吃,买社保
前端邀约客服
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职有客服经验者优先每月团建有激励奖表现优异者可升职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:
1、通过公司提供的客户资源收集企业AI智能体实际需求。
2、通过专业知识向企业介绍Al产品并邀请到展会地点;
3、通过展会了解客户需求,针对客户提出的疑问及时为客户进行解答并给予解决方案;
4、有无工作经验均可,无任何外语技能要求
公司渠道稳定 客户资源广泛
公司注重每个人的发展,人人都能成为管理层!
提供完善的带薪入职培训+在职发展培训机制,手把手教你如何提升能力
1、性别不限,年龄20到35之间;
2、性格外向、口齿清晰、普通话标准流利、有良好的语言表达能力;
3、勤奋踏实,积极向上;
4、欢迎优秀的应届生、实习生加入。
薪资待遇:试用期底薪4500+提成 ,开单转正,转正底薪4800-5100+提成综合薪资8k-1.5w
上班时间:朝九晚八,周日固定休,法定休息
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
客服主任
8000-9000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年中专/中技全职弹性工作制倒班工作制含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服售前客服售后客服企业内部客服
友颐养生馆成立于2018年,目前旗下拥有华侨城店、生态园店、万象天地店三家直营连锁门店,汇聚了逾万名尊贵的会员贵宾。会馆经营精油SPA、推拿理疗、足道减压、艾灸调理等一系列养生项目。
职位介绍:
为了更好地服务我们的客户,我们现在正寻找一位具有领导才能、擅长团队管理的客服经理。您将领导我们的客服团队,处理客户咨询,解决问题,提供优质服务,确保客户满意度。
岗位职责:
1.管理和领导客服团队,确保团队目标的实现。
2.制定并优化客服流程和标准,提高服务质量和效率。
3.及时处理客户咨询和问题,提供满意的解决方案。
4.分析客户反馈,定期向上级报告并提出改进建议。
5.负责客服团队的培训和绩效评估,提高团队整体素质。
职位要求:
1.有会所、养生馆、美业、酒店、娱乐行业工作经验者优先。
2.3年以上服务行业工作经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉客服流程和标准。
3.具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。
4.具备较强的团队领导能力和团队合作精神。
5.熟悉办公软件操作,具备一定的数据分析能力。
6.会说粤语。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【急招电话客服】朝九晚六 写字楼办公 小白可带
核心薪资(透明无套路)
• 薪资3500+500全勤+2500绩效奖金 + 年终分红
• 新人入职首月保底6000元,老员工平均薪资12k-25k,上不封顶
• 入职即缴五险,生日福利、下午茶、月度团建、年度旅游全覆盖
• 额外福利:租房补贴300元/月、餐补200元/月(解决深圳生活成本痛点)
工作时间(清晰无套路)
• 朝九晚六(9:00-18:00),午休1.3小时,不加班!
• 大小周(单双休轮休),法定节假日正常休息
• 全程写字楼办公,无需外出,公司提供精准客户资源,不用自己找客户
岗位职责
1. 公司提供银行融资类精准客户资源,通过电话沟通开发客户,完成业务转化
2. 维护老客户关系,提升客户粘性,跟进后续业务需求
3. 接受零基础小白,经理一对一带教,2天快速上手,带薪培训
任职要求
1. 年满18~26岁,男女不限,学历不限
2. 沟通无障碍,逻辑清晰,有良好的抗压能力
3. 有销售经验者优先,无经验可带薪培训
团队氛围
• 90、00后年轻团队,氛围轻松,老板大方不抠门
• 定期团建、下午茶、生日会,工作开心不内耗
• 清晰的晋升通道,从专员到主管,能力决定上限
国际货运代理客服\跟单
5000-8000元/月
客服免费培训6-10人月结3-5年高中全职国际快递国际空运国际货运代理港前客服港后客服正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:
职位要求:岗位职责:
负责国际货运代理客服跟单,在业务操作过程中与用户保持良好的沟通。进出货物统计录入系统,核对账目。
任职资格:
1、 有较强的沟通协调能力,踏实,责任感强;
2、 熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件。
3、有独立处理问题的能力。
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
周日休息
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳酒店客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。