岗位职责： 1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进： 2．提供准确快速的信息查询服务，收集整理用户意见； 3．及时记录、汇总、反馈工单问题； 任职要求： 1、良好的个人素质，好学、上进，积极的工作心 态； 2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识； 3.服从公司安排 4、熟练运用Office办公软件； 5、普通话标准，口齿清楚，良好的沟通和理解能力6．工作时间：每天8:30-17:30，每个周天休息

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

负责快运客服工作，要求熟悉中通快运，百世快运网络制度，熟练使用办公软件。公司直招，非诚勿扰。

PS：此岗位要求英语口语流利，面试采用全英交流。 5天8小时工作制，旺季采用轮休制（即每周休2天，但不一定是在周六日休） 工作时间：9：00-18：30 午休：12：30-14：00 【工作职责】： 1-跟踪用户提出的产品问题，协助用户提交售后工单，建立用户售后服务标准流程 2-汇总整理所有用户提交的问题，跟踪问题在研发部门分析解决的进度 3-协调售后服务中心及时处理用户的售后维修服务需求 4-向用户反馈产品问题的进度，协助用户完成不同售后解决方式的流程 【任职要求】： 1-本科以上学历，具有良好的英语听、说、读写能力 2-沟通表达能力强，有责任心及良好的服务意识

有无经验均可，入职带薪培训，当天可办公寓住宿，办公室客服，上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交，协助客户解决问题，简单易上手，环境好薪资稳定，氛围轻松，办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六，国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+，转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补，公寓住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松，社恐的小朋友也适合，氛围最适合90后00后 欢迎打扰，很好说话的!

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岗位职责： 1.售后问题处理(核心)： *及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 *准确判断客户问题的性质，根据公司政策和亚马逊平台规则，独立或协调相关部门（如仓库、物流、产品部）提供有效的解决方案（如补发、退款、换货、提供使用指导等）。 *熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件，准备申诉材料，最大程度降低店铺损失。 *管理退货请求（ReturnRequests），处理退货授权（RMA），跟踪退货状态，并处理相关退款事宜。 *维护详细的售后问题处理记录，进行问题分类与分析。 2.评价维护与管理(核心)： *主动监控店铺的买家反馈和产品评论，及时发现负面评价（NegativeFeedback/NegativeReview）。 *针对可联系的负面反馈（买家联系方式可见），主动、专业地联系买家，了解问题详情，提供解决方案（如道歉、补偿、退换货等），并礼貌引导买家修改或移除负面评价（遵循亚马逊严禁操纵评价的规定，仅解决实际问题）。 *针对有价值的评论（无论好评差评），进行适当的互动（如点赞、回复感谢），尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施（在亚马逊允许的公开回复范围内）。 *分析负面评价和评论的根本原因，定期汇总反馈给销售、运营及产品部门，推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 *维护评价回复模板库，确保回复内容合规、专业、高效。 3.店铺绩效指标维护： *时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标，特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 *通过高效的售后服务和积极的评价管理，努力降低负面反馈率和差评率，提升店铺整体评分。 4.平台规则遵守与内部协作： *严格遵守亚马逊所有平台规则和政策，特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定，杜绝任何违规操作。 *与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通，传递客户声音，推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 *参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力，知晓针对不同的客户采取不同的措施，能顺利解决客户遇到的问题，并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力，具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨，做事认真，较强的主动性与进取心，能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，有微波炉和冰箱，可自带午饭； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后有5天年假； 8、公司活动：每周都有下午茶、不定期外出团建活动； 9、公司氛围：90后居多同事关系相处融洽，工作氛围轻松愉快；

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

位职责： 1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。 2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等； 3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等； 4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。 任职要求： 1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先； 2.有过1年以上工作经验； 3.年龄：18-30 4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。

要专业打磨腻子粉的

深圳市南山区招二保焊工，等离子切割，必须要有焊工证，从事车箱维修与制作，每天工作九个小时，要求熟手，30到40岁，做过车箱维修过车的，工资待遇40元一小时，做一天有一天。长期的350一天，9个小时，基本上是天天有，不想做了提前3天打呼说，走时清帐，每月5号清帐上月工资。包住不包吃，住了早上起床把被子收起来，上班必须要穿劳保鞋，平时随时拿钱在工资之内。特别提醒，上班不能喝酒，一定要穿鞋，实在不放心工资的，。秒到帐。

招聘！！！！！ 招聘穿戴甲销售一名 要求： 1、销售能力强，有美甲或穿戴甲经验优先； 2、沟通表达能力强，擅长维护客户； 3、态度端正认真，服务客户态度好。 薪资待遇：底薪+提成 1、底薪3200+200元交通补贴+200元妆补+200元全勤； 2、提成10-20个点 地址：深圳罗湖笋岗万象食家4楼 联系人：林小姐 （）

深圳市南山区招指挥/司索工顶班晚上6点后算加班。顶到放假240一天，加班费20一个小时。吃的消的话还有夜班。

主要做给水机房水泵，热水系统12台泵，冷水系统6台。需要六个人左右，按多少钱一台。一定要做水水泵的，没做过的别打电话

【招聘｜仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包，年龄25-35岁，需要熟手有经验，主要负责电商售后处理，要求做事细心认真负责，工资面议，上班地点：黎贝岭，电话：刘生

招聘人士助理，售后服务，主管，周六周日休息

中国人寿汪清支公司现面相社会诚聘 岗位一 售后专员 底薪绩效奖金各项津贴， 要求:)年龄需在22-50周岁之间，其他不限。 岗位二 人事助理 待遇:底薪奖金（4名） 年龄需在22-45周岁之间，表达能力清晰，善于沟通，无不良嗜好。 岗位三 储备主管 待遇:底薪奖金津贴 沟通能力强，善于人际关系处理。 以上岗位待遇丰厚，先到先，各岗位具体薪资待遇及相关要求请电话咨询 地址及电话 地址：汪清中国人寿汪清支公司（老建设局对面）

招聘售后服务专员 薪资待遇好，节假日福利，免费培训

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我们经营监控安防行业，行业经验丰富，主要在一类电商平台，需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲，你要处理的： 1.负责在线销售平台的客户咨询回复，创建订单，维护客户关系，达成交易； 2.解决客户售前中后过程中的疑问，处理投诉，对客户退换货进行处理； 3.对接仓库同事审核订单，跟进订单 如果你会下面的就更好了： 1.熟练操作各销售平台的后台，更改价格等，保持店铺的好评率和良好的动态评分； 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则：包括售前、售后、物流规则等电商相关规则； 3.熟悉监控行业产品及其基本功能，能迅速准确的回复和给顾客参考； 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作（白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00） 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力，拥有客户服务意识和沟通技巧，团队合作精神 4、执行力强，做事认真、负责、有耐心，能承受一定的工作压力 5、工作评定标准，响应速度，命中率，成交率 加入我们，你能享受到的待遇： 1.【薪酬福利】 1.保险保障：入职即缴纳五险，签订劳动合同； 2.工作时间：休息单休，工作时间为两个班次：白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; 3.团队建设：每月不定期下午茶;每年团队旅游；定期举办生日会、迎新会； 4.假期机制：享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期；传统节日福利等； 5.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化，提供公平公正的平台，让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项： 监控行业工作经验，电商平台工作经验

岗位职责： 1.公司提供客户资源，通过电话与客户沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 任职要求： 1.学历不限，年龄不限，男女不限 2.我们没有过多的要求，也不需要多高的学历，只要你热爱销售工作，够勤奋、有抗压能力就够了； 岗位福利： 1.综合薪资6000到10000，详细面谈。 2.公司提供日常福利，节日福利，生日福利等。 工作时间： 上午九点到十二点，下午两点到七点。

岗位职责： 1、负责购物中心客服中心的日常接待与客户咨询服务； 2、运营并维护各类自媒体平台（如小红书、大众点评）内容更新与互动； 3、为客户落实购物村所规定的各项增值服务项目； 4、受理商户及顾客的意见反馈与投诉事项，及时进行安抚并完成登记记录； 5、统筹积分兑换礼品及活动礼品的发放与管理工作； 6、承担VIP会员的日常维护与关系跟进工作。 任职要求： 1、具备基础商务接待礼仪知识； 2、有百货商场客服岗位或酒店前台服务经验者优先考虑； 3、沟通表达能力强，熟练使用计算机及常用办公软件操作。

日常开单，查地址，处理问题件，接听客户来电，订单揽收，客户发货跟踪处理异常及派送员的费用申请、投诉处理等 要做过快递物流客服

岗位职责： 1、负责海外仓相关业务的跟进，包括货物接收、库存管理、退货换标、一件及FBA中转等环节。 2、深入理解客户需求，及时跟踪处理订单进度，主动与客户沟通并下达操作指令，确保系统数据准确无误，协助提供库存信息及物流轨迹查询，保障信息传递高效顺畅，推动工作有序进行。 3、针对重大异常或客户投诉等复杂问题，快速响应并提出有效解决方案，妥善应对各类突发状况； 4、开展日常运营数据的监控、分析、统计与总结工作。 5、参与部门架构的设计与持续优化，完善客服操作团队的作业流程与规范； 6、主导客服部门的投诉处理及内部违规事项的处置； 7、组织客服团队的培训、指导与管理工作，制定科学的服务流程和管理制度，提升团队整体执行力。 任职要求： 1、大专及以上学历，工作踏实细致，态度积极认真； 2、具备良好的服务意识和责任意识，沟通表达能力强，能够高效整合与传递信息； 3、有3年以上跨境电商物流、海外仓客服或相关领域实操经验； 4、具备基础英文读写能力； 5、性格沉稳，抗压能力强，善于沟通协调，能独立应对和解决实际问题。 【工作地点】龙岗雪象富民达或龙岗凉帽山中海信

对接东南亚平台客服团队 东南亚电商平台客服支持 负责客户消息回复及订单问题处理 一、岗位职责： 1.通过在线聊天工具，快速响应客户咨询，解答关于产品功能、使用方式、订单状态、售后政策等问题，确保30分钟内完成首次回复。 2.处理客户投诉事项，包括商品质量异常、物流延误、服务体验不佳等情况，按标准流程协调相关部门推进解决。 3.负责退货退款订单的审核与跟进，积极挽留订单；针对差评订单主动沟通，引导客户优化评价内容。 4.汇总并整理常见问题，定期提交反馈，协助优化客户服务流程。 5.配合团队完成日常协作任务，支持内部工作高效运转。 二、任职要求： 1.学历要求：本科 2.经验要求：有相关经验者优先考虑，无经验亦可（公司提供系统培训） 3.技能要求：熟练掌握电脑基本操作，会使用Excel等办公软件，打字速度不低于60字/分钟 4.其他要求：能接受调休安排，每周轮班一次，涵盖白班与夜班 5.沟通能力：表达清楚，具备耐心；问题解决能力：面对客户情绪波动时保持冷静，妥善安抚并提出清晰解决方案，具备灵活应对能力；服务意识：在沟通过程中体现主动性与关怀；责任心：对工作任务及客户订单全程跟进，确保闭环处理 6.抗压能力：能在高强度工作环境下稳定输出，保障高峰时段服务质量 三、公司福利： 1.组织架构扁平，团队氛围轻松活跃，成员以90后至00后为主，沟通顺畅无代沟 2.入职即缴纳五险一金，依法享受国家法定节假日 3.表现优异者可获得丰厚奖金，鼓励踏实肯干的员工 4.每月举办生日会及下午茶活动，节日礼品丰富，定期组织团建与月度聚餐 5.建立完善的薪酬体系、培训机制与晋升通道，助力职业发展 6.工资发放日为每月16号，倡导务实高效的工作文化 7.团队年轻化，工作环境轻松，欢迎加入一起快乐工作 8.上班时间： 白班：9:00-12:0013:30-18:30 晚班：14:00-22:00 双休制，每月根据双休天数安排调休 9.公司地址：地铁十号线雪象站A口步行2分钟可达

售后客服（有经验） 岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后咨询的接待工作，准确回复各类问题； 2、按照平台规范，快速响应并妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运转； 3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息，确保数据真实完整； 4、及时向顾客反馈处理进度，记录个性化需求，并与采购团队紧密配合推进； 5、保持积极主动、细致耐心的服务意识，持续提升客户体验满意度； 6、高效执行上级安排的临时任务，具备良好的应变能力和业务适应性。 岗位任职要求： 有经验售后客服： 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服实操经历； 3、年龄：28岁以内； 4、性格外向乐观，沟通顺畅，语言表达清晰流畅； 5、试用期为2个月； 综合薪资：7000-12000++（具体可面议） 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 月休4天，轮班制，班次不固定 无销售性质：健全的薪酬增长机制，每半年或一年调薪一次（工作表现积极、响应及时、投诉少者可缩短至三个月调薪） 晋升路径： 实习客服——初级客服——中级客服——高级客服——资深客服——银牌客服——金牌客服——王牌客服——储备组长——组长——主管——储备主管 公司福利： 1、享受国家法定节假日，以及婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期，同时提供病假补贴； 2、每季度组织团建活动（如旅游、户外游玩），不定期开展集体娱乐（聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等）； 3、每月供应充足零食和饮品； 4、重大节日发放慰问礼品，体现企业人文关怀； 5、法定节假日出勤，按三倍工资标准给予补贴； 6、每周安排一次下午茶（水果、点心、披萨、KFC、甜品、奶茶、鸭脖等轮换）； 7、五险保障：入职即办理社保（深户一档/非深户二档） 公司环境： 1、位于地铁3号线南联站A1口旁，交通便利，毗邻商业区，配备微波炉、冰箱，方便员工自带餐食加热； 2、周边配套齐全，步行300米内涵盖影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等，龙岗小吃街也近在咫尺； 3、团队以95后为主，氛围轻松活跃，协作融洽； 4、不提供食宿，但每周有一次下午茶福利； 5、节日关怀：端午、中秋等传统佳节将发放专属员工福利； 6、团队建设：定期组织聚餐，每年举办全员外出旅游活动； 7、员工成长：重视人才培养，定期开展专业培训课程； 8、发展空间：提供多元化晋升通道，优先选拔内部员工竞聘空缺岗位，支持向运营方向发展，能力决定成长高度！

班次中午12点-晚上9点 岗位职责：负责国内电商平台客服回复解答顾客提问引导顾客进行购买促进成交处理客户售前售后 维护好良好的客户关系掌握客户需求 处理客户的售后问题小白不怕我们手把手教学还有最基本的运营只要后面转化率高后期可以转运营助理 行业经验:有做过国内电商客服经验优先 教育背景:高中毕业以上 任职要求:一定熟悉电脑必须懂拼音打字速度快每分钟50字吃苦耐劳 会ps剪映优先后续会转运营助理 实习助理-初级助理-实习运助-中级运助-储备运助-独立运营

岗位职责： 1、负责订单全流程跟进，包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等，日常解答客户咨询，并处理各类订单异常情况 2、监控并维护各渠道运输时效，及时处理异常问题并完成相应汇报工作 3、维护系统信息，确保各数据节点的准确性和完整性 4、针对突发异常事件及客户投诉，做到快速响应与妥善处理 5、依据销售报价，在系统中准确录入应收与应付成本信息 6、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先考虑，具备优秀行业实践经验者可不限学历条件 2、具有一年以上FBA电商物流工作经验，熟悉FBA整体业务流程 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和客户沟通能力 4、具备较强的沟通协调能力和执行力，能适应一定强度的工作压力 基本福利：入职即缴纳五险一金，全员享受一档社保，公司额外全额承担一份商业保险 有薪假期：入职即可享受带薪年假，以及国家规定的全部法定节假日 培训福利：设有图书角、定期举办内部分享会与培训课程；配备专业导师与HR一对一辅导，助力新员工快速融入与成长 各项礼金：提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问礼品 加班补贴：工作日20点后享有餐补，21点后可报销打车费用 保障关怀：入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检 文化活动：园区内可预订羽毛球、篮球场地，每年组织一次公司旅游，每季度开展团队outing，定期举办电影包场、圣诞派对、年会等丰富活动 生活便利：免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施，全天供应零食；临近地铁10号线岗头站，交通便捷 工作氛围：审批流程简洁高效，杜绝形式主义，无内卷内耗，不搞论资排辈，倡导工作与生活平衡，仅支持必要且有效的加班

岗位职责

岗位职责: 1.为客户提供专业的电商产品退换货支持服务； 2.处理客户日常的测试需求及反馈信息，保障客户体验满意度； 3.协助客户应对产品使用中的各类问题，提供必要的技术指导； 4.跟进产品质量异常情况，及时对接内部相关部门推动问题解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地回应客户咨询； 2.熟悉电商领域基本运作，可熟练使用相关办公及业务系统； 3.工作积极主动，有较强的责任心和高效执行能力； 4.拥有良好的团队协作态度，能与同事顺畅交流、协同作业。 岗位福利： 包吃（一日三餐，入职不满1个月离职扣15元/天的伙食费，入职超过1月后离职不扣伙食费），包住（4人间，均摊水电费）。