
电商打包售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
1、年龄22-28岁,性别不限,大专及以上学历
2、熟练掌握办公软件操作,尤其擅长Excel表格处理,能高效完成分单打包及售后退货相关工作
3、具备一年以上电商运营经验或熟悉淘宝、京东、拼多多等平台客服流程者优先考虑
4、待遇优厚,薪资可面议
5、综合条件特别优秀者,条件可适度放宽
6、工作地点:深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼
五点准时下班/无责6k周末双休/售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
薪资待遇:
无责底薪6k试用期不打折!年龄25周岁以上,大专学历以上
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
抖音 售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结中专及以上
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
底薪4-5K,薪资综合5-8K~
电商售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限薪资结构:计提模式接待处/咨询台客服不接受居家办公电话
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商产品退换货支持服务;
2.处理客户日常的测试需求及反馈信息,保障客户体验满意度;
3.协助客户应对产品使用中的各类问题,提供必要的技术指导;
4.跟进产品质量异常情况,及时对接内部相关部门推动问题解决。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地回应客户咨询;
2.熟悉电商领域基本运作,可熟练使用相关办公及业务系统;
3.工作积极主动,有较强的责任心和高效执行能力;
4.拥有良好的团队协作态度,能与同事顺畅交流、协同作业。
岗位福利:
包吃(一日三餐,入职不满1个月离职扣15元/天的伙食费,入职超过1月后离职不扣伙食费),包住(4人间,均摊水电费)。
电商售后仓储运营
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
· 售后仓管理:全面负责售后部门的日常运营组织与协调,保障售后服务流程高效、规范运行。
(1)客户退货事务处理:对退回商品进行初步检验与接收,核对退货物品的数量、外观状况是否与客户申报内容相符,并完成退货入库的信息登记。
(2)翻新设备管理:按既定标准和进度要求推进设备翻新工作,确保翻新后的产品质量达到公司规定标准。
(3)售后技术支持:通过电话、微信、在线客服等方式为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在功能应用、操作方式及故障处理方面的疑问,结合客户实际情况提供针对性解决方案,帮助客户顺利使用产品。
(4)客户服务响应:及时、专业地处理客户的售后咨询与投诉,确保客户问题得到有效回应与妥善解决。
(5)维修设备发厂数量统计:整理需返厂维修的设备信息,准确统计并安排寄送至工厂。
(6)产品软件程序更新维护
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备售后服务相关经验,有电子产品或机械设备售后背景者优先考虑
3. 熟悉医疗类产品操作,掌握良好客服沟通能力者优先
4. 优秀应届毕业生可适当放宽条件
岗位福利:
1. 每周三次下午茶供应
2. 不定期组织团队建设活动
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:45-18:15,单休,每月有两周享受1.5天休息
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上全白班
深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。
主要职责:
1. 客户对接:配合客户支持团队,为客户提供返修流程的咨询与操作指引。
2. 返修录入:按时完成客户送修板卡的信息登记及入库处理。
3. 进度追踪:协调维修部门掌握维修进展,及时回应客户进度查询,保障返修时效。
4. 维修回寄:完成合格维修品的信息登记并安排返还。
5. 其他事务:承担相关客服支持性工作。
职位要求:
1. 大专及以上学历,电子、计算机类专业优先考虑。
2. 有电子行业客户服务经验者优先,优秀应届生亦可考虑。
3. 具备良好的沟通表达能力,能顺畅对接客户与内部协作团队。
4. 性格稳重,逻辑清晰,工作效率高。
5. 具备较强团队协作意识,可与销售、研发及其他职能部门高效配合。
电商客服(岗位轻松,小团队配合)
5500元/月
售后客服
岗位职责:
负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。
准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。
高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。
及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。
需要有较强的售后处理能力。
我们希望你:
核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。
技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。
经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。
个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。
工作时间与福利:
工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。
薪酬待遇:5.5K
福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。
欢迎这样的你加入!
如果你对电商行业充满热情,享受解决问题的成就感,并且不畏惧挑战,请毫不犹豫地加入我们!这里不仅有忙碌,更有成长的喜悦和团队的温暖。
体验顾问
8000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限本科及以上全职不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
1、负责消费者维修需求预处理,提升服务效率;
2、负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题;
3、协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平;
4、负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等。
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
缝纫工
招车位多名要有质量意识,毛货误扰,目前手上有六七个款每月十五号发工资
安良安居路52号二楼502
电话:
指挥工1-2人月结
本项目直招指挥一名,工资6000,正班9小时,加班25,由于宿舍原因,,年龄45以下,包住不包吃,地址:深圳市龙华上芬地铁站旁,有意者请联系,
园林养护1-2人月结
深圳区域急招高空作业绿化工1名5000月 休4天,6-10月300高温补贴,不包吃住。55岁内高中学历,有绿化高空修剪工作经验优先,不恐高学习能力强 7:00-11:00 13:30-17:30
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
售后档案资料员不销售
4000-7000元/月
售后客服大专及以上
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品等。
售前客服免费培训有提成学历不限
一、飞亚集团主要从事软件开发及销售、主要针对销售企业提供外呼CRM系统+线路资源,客户面值广,公司每天提供有效资源,主要通过线上线下沟通达成签约。
二、公司为员工提供客户资源及专业的业务知识培训,入职即指定专人实行一对一教学,让您能更快的融入集体,开拓业务,提升业绩。另外,公司有完善的奖励及内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间。
三、工作职责:
1.负责维护公司的老客户,做好客户的续费和二次开发。
2.向客户演示软件管理的效果和优势;
3.不断学习软件产品知识,和客户行业知识,为客户提供专业软件系统化管理方案。
4.向客户演示讲解产品、售后问题处理。
四、薪酬福利:
1、无责任底薪(5000-6000)+提成销售额的(5-20%)+绩效奖等。综合薪酬:积极勤奋者10000~15000;能力突出者15000—20000元/月;
2、培训:新人培训+成长计划培训+拓展培训;
3、日奖励:现金红包20-100元,奶茶、电影票等;
4、购买社保,年假、婚假等各项带薪假期。
5、人才奖:600元/人
6、月度员工生日会、每周三员工下午茶、丰富的文体活动、聚餐等;
(更多福利正在逐步完善中......)
五、晋升通道:专业和管理双向晋升通道(售前客服专员→组长→主管),工作表现突出者还可获得公司分红;
五、岗位要求:
1、不看学历,只看能力。
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、会电脑打字,具有团队协作精神,能吃苦耐劳;
4、接收应届毕业生、市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。
六、工作气围
我们的团队成员主要由95后组成,工作环境年轻活力有激情,并由资深销售经理带队,助力大家快速成长。
七、工作地点:深圳市宝安区鸿都商务大厦(翻身路)B栋三楼301-305(飞亚集团)(翻身地铁站出口)
海外仓客服主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上海外仓办公室坐班一件代发不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、负责管理8-15人团队,推进对内及对外客户服务工作的执行与落实;
2、协助统筹客服交付环节:涵盖风险预判、异常处理、理赔对接、账单核对、超期应收款跟进等事项;
3、推动跨部门协作流程,确保上下信息畅通,高效落地各项协调决策;
4、能够独立输出标准化作业流程(SOP),特别是在新业务拓展及风险防控方面具备机制建设能力;
5、熟悉海外仓客户服务标准,并能协同相关部门执行服务流程规范;
6、承担团队新人的带教与培养工作,促进成员成长;
7、监督服务质量关键指标,指导团队成员达成月度绩效考核目标。
【任职资格】
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上跨境电商物流或海外仓客户服务相关工作经验,有带领5-10人团队的实际管理经历;
3、时间观念强,对运营异常情况具备高度敏感性;
4、服务意识突出,具备全局思维,不局限于单一岗位视角;
5、具有风控思维,能在风险发生前提出预案并建立防范机制;
6、具备出色的应变能力、沟通协调能力及抗压能力。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜。
2、制作海运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用。
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜。
4、单证及文件的整理及归档等。
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、专科及以上学历,进出口贸易运输、物流类相关专业。
2、有两年以上操作经验。
3、熟悉海/空运操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识。
4、电脑操作熟练。
5、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神。
薪酬福利:
1、重大节日礼品
2、每年1-2次旅游团建
3、季度生日聚会,寿星有生日礼品
4、社保福利
5、集体聚餐福利、羽毛球团建福利等
你想知道:
工作时间:5.5天制,上午9:00-12:00下午14:00-18:00
休息:轮休制,不固定周日休
发薪日:每月15日
上班地点:宝安福永华丰智谷福海科技产业园A栋306(11号地铁福永站B出口旁)
电商平台售后服务
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
工作内容:
1.负责处理电商平台售后客户的咨询事宜,针对客户提出的问题给予及时、专业的回复,优化客户购物体验;
2.协助客户完成商品选购,推动订单达成,助力销售任务完成;
3.整理并归档客户咨询中的常见问题、反馈意见及具体需求,做好信息汇总与内部传递;
4.对潜在客户进行持续跟进,实施有效的沟通与维护,建立稳定的客户关系;
职位要求:
统招大专及以上学历,具备1年拼多多、抖音、天猫平台售后客服工作经验者优先,有美妆行业从业经历者优先考虑,能力突出者学历可适当放宽;
1.熟悉主流电商平台的交易流程及相关操作规范;
2.打字速度达标(50字/分钟以上),具备电话沟通能力,必要时需接听来电;
3.性格积极乐观,做事细致认真,责任心强,具备良好的职业素养和团队协作意识,能适应快节奏工作环境;
4.工作时间安排为轮班制:早班8:00-17:00,中班12:00-20:00(含午休时间12:45-14:00),晚班15:00-23:00;每周单休,不支持远程办公;
5.售后岗位办公地点:深圳市福田区园岭街道圣廷苑酒店B座写字楼2105B
福利:
五险一金、住房补贴、话费补贴、年终奖金、调薪晋升机会、团队建设活动、下午茶点、生日关怀等
国际货运客服
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公物流客服咨询热线客服正常工作制电商客服售前客服国际物流客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服跨境物流客服
临近地铁口,发展空间大,与精英同行,带薪培训,团队年轻有活力,氛围和谐,办公环境为高档写字楼,享受带薪休假+五险+年终奖+团建+聚餐+下午茶,福利丰富。
一、主要工作内容:
1、为客户提供物流咨询服务及货物状态查询等支持。
2、实时追踪货物运输情况,解答客户关于物流需求的各类问题。
3、记录异常货件信息,并及时上报与跟进处理进展。
4、协助处理客户投诉事件,协调调查流程,优化服务体验。
5、发现运营问题第一时间反馈至相关对接部门。
6、持续提供高效服务,维护客户关系稳定良好。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,年龄******,具备1年以上欧美、加拿大、英国线路跨境电商物流客服工作经验,熟悉后端操作流程;
2、熟练掌握OFFICE办公软件操作;
3、责任心强,具备团队合作意识,能适应一定工作压力;
4、逻辑清晰,工作主动积极,认真踏实,拥有良好的沟通表达能力。
三、工作时间及福利待遇:
1、每周单休,工作时间上午九点至下午六点,中午休息两小时。
2、固定月薪6000元-8000元+全勤奖励。
3、享有带薪假期+五险+年终奖+团队建设+聚餐+下午茶等多项福利。
银行账单分期客服+今日面试明日上岗
9000-16000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限学历不限全白班电话客服售前客服
招聘我是认真的,比对待感情更用心,请认真回应我的面试邀请
不招暑假工,仅限全职岗位
办公室坐班 / 公司提供客户资源 / 工作时间早9晚6 / 五险一金 / 带薪年假 / 提供住宿
薪资待遇:新人两个月后月收入8000+,上不封顶
年龄要求:18-40岁
工作时段:早上9点至晚上6点,轮休制
偶尔加班约至7:30,按国家规定享受法定节假日
1、公司配备系统化的新员工培训机制,安排专人指导带教
2、缴纳五险一金,享有年终奖金、带薪年休假及法定假日
3、定期组织团队建设、下午茶、生日庆祝、节日礼品发放等活动
4、双通道晋升路径:可参与星级评定,也可向管理岗位发展
核心优势一:客户资源由银行端直接提供,无需自行拓客
核心优势二:职业发展空间广阔,晋升机制透明,团队成员以90后、00后为主,氛围年轻有活力
福利亮点:
1、五险一金,基础保障齐全
2、法定节假日正常休息,带薪轻松过节
3、全面的岗前培训,快速上手无压力
4、生日礼物、节日问候,体现人文关怀
5、不定期开展团建活动,增强团队凝聚力
6、健全的晋升制度,助力持续成长!无空降管理岗,所有管理者均从基层培养提拔,晋升公开、公平、公正
7、多重奖励机制,工作成果即时激励,边干边拿奖
通过银行提供的精准客户名单,在线完成业务办理,无需外出跑市场
前两个月新人平均月收入6K左右,稳定后普遍达到8000+,销售冠军月薪可达1.6w以上
付出与回报成正比,收入上限由你能力决定!!!
岗位职责:
1、本岗位为银行客服专员,无需外出,无需面见客户
在银行客服中心办公,通过内部系统对信用卡用户进行电话通知
银行提供100%有效信用卡客户资源,客户画像清晰
主要向优质持卡客户传达银行优惠活动信息
团队氛围融洽,同事友善易相处
任职资格:
年龄18-40周岁,性别不限,经验不限
薪酬福利:
1、起薪保底5000元起,入职即缴五险一金
新员工前两个月综合收入约6000-7000元,第三个月起平均薪资达8000左右
2、入职即享带薪培训(为期6天)
3、签订正式劳动合同
4、依法缴纳五险一金,完整享受国家规定的各类假期权益
招俩人 银行坐班 住宿/无考核
7000-14000元/月
客服有提成月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
1、年龄18-42周岁,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,能熟练打字;
福利待遇:
,带薪年假+年底双薪+法定节假日休息,公司聚会、生日礼品、团队旅游等。
工作时间:9:00-19:00,有加班(工作轻松,无需外出)
本职位为公司直招(非办卡、非贷款、非保险、非催收),入职后分配银行工号,在银行职场内办公,无需自行寻找客户,也无需外出拓展业务!
综合底薪+高额提成+银行专项奖金,目前深圳分公司在职员工800人,人均月收入1万至1万6,销售冠军月薪可达3万!工作内容简单,快速上手!
工作内容:
1、通过线上方式,为银行筛选合格客户,办理备用金或账单分期等相关业务,帮助客户缓解资金压力,提升其对银行服务的满意度!
2、工作地点位于银行信用卡中心,无需外出,客户资源由系统提供,使用银行工号登录系统,通过客服热线外呼或在线沟通完成业务办理!
我们为你提供的是:
轻松上岗~月入约8000
稍加努力~月入12000以上
全力以赴~月入3万+,收入上不封顶!
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售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
岗1:
接单:在系统中1小时内及时响应用户,确认基本信息及产品详情;
派单:结合路线规划与负责人安排,合理分配订单并指定对接人员;
跟单:对已发出的订单进行全程跟踪,在系统内实时更新进度,协调处理紧急订单需求;
回访:订单完成后第一时间联系用户,收集反馈并了解满意度情况;
岗2:
申配:根据负责人提供的信息,在系统中申请所需配件并完成登记入库操作;
仓库管理:负责配件到货后的入库、出库及返还等相关事务;
特殊场景下用户问题的应对与处理;
岗3:
不良品处理:执行7天/15天退换机流程,办理保修期内及期外的退换机事项;
包含故障鉴定、商品打包及返厂寄送等环节;
薪资核算、工资发放及相关费用处理工作
工作时间:
实行26天工作制,早八晚六,当日任务完成即可下班,未完成需自行加班(无补偿),采用轮休制度;节假日根据运营需要调休,不固定休假时间。
工作要求:
熟练使用常用办公软件,具备电商或物流行业经验者优先,高中及以上学历,具备良好的语言表达与组织协调能力,态度积极,有责任心,行动迅速,不拖延;
薪资待遇:
试用期1个月,基本工资3800+绩效1200;岗位补贴500;
转正后基本工资3800+绩效2200+岗位工资(设三档:一档2000,二档1000,三档500,依据综合评定确定)。月综合收入5000-7000,缴纳五险,餐补20元/天。不提供住宿;节假日无额外休息,服务行业(26天工作制)实行轮休。
注明:本岗位属于服务行业,长白班工作制,薪酬为底薪加绩效形式,非固定薪资,不招聘兼职人员,不接受居家办公客服,适合性格开朗、沟通能力强的人员,上手较快。
底薪5000_非计件制_五险一金_纯客服岗_无销售任务
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服网络客服
还在为无意义加班烦恼?为业绩指标焦虑?为工作不稳定奔波?
这一次,我们用实实在在的承诺,为你提供理想的职场安全感——“按时下班,拒绝加班”,告别无效内耗!
岗位核心优势(重点来了!)
纯文职工作:仅需完成客户沟通、信息录入及问题反馈处理,0销售压力!无需推销、无需逼单,操作简单,新人也能迅速上手~
稳定有保障:企业资质正规,晋升机制公开透明,新员工凭借实力即可逐步晋升,适合长期发展~
本岗位仅招聘7人
岗位基本要求
年龄20-32周岁,富有朝气
本科及以上学历(能力突出的优秀专科生可适当放宽,实力优先!)
性格耐心细致,表达清晰,具备良好的客户服务意识
真实薪酬待遇(拒绝空谈,福利全落地)
综合月薪7000+!底薪5000 + 绩效奖励 + 多项补贴
入职当月即缴纳五险一金,享带薪培训 + 年终奖金 + 生日礼遇 + 节日福利(端午、中秋、春节均有礼包)
定期组织团建活动、下午茶与员工关怀项目,团队氛围轻松融洽
明确晋升通道:客服→客服主管→客服经理,每阶段都有清晰成长目标!
我们期待这样的你
追求工作稳定,不打算频繁更换岗位;
愿意脚踏实地,在岗位中持续积累与提升;
注重福利保障,希望拥有安心可靠的就业环境!
7个名额,招满即停,不再延期
如果你也向往“准时下班 + 收入可观 + 发展稳定”的理想工作,
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截止时间:【招满即止】
售后客服中专及以上
必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢
拼多多客服晋升通道:售后客服——售后组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责审核拼多多电商平台的退款,处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的,熟悉售后的流程的;
2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询;
3、负责网店退换货审核及相关操作,做出清晰审核备注,并确保退款的时效性及准确性,降低退货退款纠纷。
4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题;
5、;
6、完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1、有0.5年至1年以上售后客服经验,中专以上学历;会使用ERP系统优先,条件优秀者学历要求可放宽。
2、具备清晰的售后流程处理思路,会制作解决问题并安抚顾客的话术;
3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:月休4天,不加班,不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30
栏目概述
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