
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打60字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限,未满18周岁勿扰
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
罗湖|5K售后客服|大小周
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
●领域:通信行业
●业务:企业400电话服务
●优势:10年行业经验,持工信部正规资质
400号码属于企业对外的通讯工具,像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景,并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上,能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。
【工作内容】
●非销售岗,不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。
●主要通过微信群解答已成交客户的问题,包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。
●日常做好客户关系维护,待号码即将到期时负责提醒客户续费,推动二次转化。
●不要求有行业经验,提供带薪培训,基本1-2天都能上手。
【岗位要求】
●具备售后客服和销售经验
●有较强的客户服务意识和销售技巧
●做事细心、有责任心,性格开朗好相处
【薪资待遇】
责底薪5000元,试用期2个月也是这个薪资,加续费提成,综合7000~10000元/月不等。
提成方式:成交额的2%-9%(目前客服每月至少有8~10万起步的续费额)
奖金补贴:团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。
【上班时间】
09:00~12:00,14:00~18:30
到点下班,大小周,国家法定假期正常休息
该岗位目前只扩招1名,录满即止。
公司位于罗湖区-笋岗(距离地铁7号线笋岗站200米内),感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~
京东官方授权售后网点聘请信息员5名
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年本科及以上全职
工作职责:
1、联系已下单客户,简单沟通订单情况,预约上门服务时间;
2、系统调度附近维修工程师,匹配最合适的工程师接单上门服务;
3、跟进订单完成进度,追踪提醒工程师规范服务,按照流程进行施工完单;
4、回访客户,收集问题,邀请好评
5、招募、培训工程师,及时储备工程师,提升开完户体验感!
6、处理各种工单,客诉拦截申诉。
7、按照上级要求的数据指标落实达;对不达标的指标分析问题复盘达成。
8、抗压能力强,完成公司领导安排的其他工作
任职要求:
1、有一定的平台客服务经验;(例如:海尔、美的、格力、京东、58等)
2、有家电维修、清洗、安装行业经验和资源优先;
3、有制作表格、统计表格的能力,会简单的办公软件,要求全日制大专以上;
4、工作认真细致,有责任心,头脑灵活,抗压能力强;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
工作地点:福田区车公庙泰然科技园212栋
电商售后客服(国内业务/高提成/简单管理)
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1,提供高效且优质的售后服务,及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,积极跟进客户反馈,持续提升客户体验;
2,持续维护客户关系,沉淀客户资源,助力公司实现长期稳定发展,提升整体服务满意度;
3,配合部门优化并完善售后服务流程与标准,推动售后服务质量不断提升;
岗位要求:
1,具备良好的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地处理客户咨询,打字速度较快;
2,了解3C数码或电子产品售前、售中及售后客服流程,有3C或电子行业相关经验者优先,熟悉电脑组装或掌握电脑及周边设备参数者优先考虑;
3,具有一年以上电商售后客服工作经验,熟练操作办公软件及电商平台系统;
4,学习能力强,适应力佳,能快速掌握新知识,工作积极主动,具有良好的团队协作精神;
5,实行排班制度:早班8:00-15:30,晚班15:30-23:00,大小周休息制;
福利待遇:
1,定期开展专业技能培训,支持员工职业成长;
2,提供零食和下午茶,表现优异者可享额外奖励及内部晋升机会。
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、负责独立站售后案件处理,理赔案件定损方案的拟定和协商;
2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;
3、对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平;
4、定期追踪跨境电商保险运营数据,通过数据分析优化险种保障范围与权益,提升产品使用体验
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,有跨境电商售后客服经验与zendesk操作经验优先;
2、有良好的英文沟通能力,善于组织和协调需要多方协作的项目;
3、接受周末、节假日至少抽1-2小时/天处理邮件;;
4、熟悉掌握Excel函数和技巧,对数据有一定敏感性。
*深圳/上海均在招聘中
客服专员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.收退货包裹并质检入库,工单定责
3.协调解决客户反馈,提升客户满意度
4.记录并跟进售后服务案例,确保服务质量
5.评价管理,工单跟进和申诉
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.对工作细致认真,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效率
国际货运销售专员
1.8-2.5万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下学历不限
岗位职责:
需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,有助于快速理解公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。
2.工作积极主动,执行力强,能够适应销售岗位的工作压力。
3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意接受高收入挑战。
岗位薪酬福利:
1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均严格按照国家规定执行。
2.定期安排团队聚餐与团建活动,打造轻松融洽的工作环境。
3.工作时间为上午九点至下午六点。
4.享受每年13薪待遇。
业绩突出者将有机会晋升为销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
抖音后台售后客服咨询处理
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
坐班,要求熟练操作售后处理流程
天猫/京东客服(包住!包住!)
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、我们的福利:
1、(包住!!!)提供住宿,无需支付房租,仅需与室友均摊水电费用~
2、缴纳社保,节假日按法定安排值班;
3、公司设有全勤奖励、工龄补贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利;
4、团队成员以97后至00后为主,定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动;
5、每月举办员工生日会、每周提供下午茶、组织羽毛球等兴趣小组活动。
6、薪酬结构:基本工资+绩效奖金+全勤奖,每月10日准时发放,综合收入5K~7K,能力突出者有机会优先晋升至运营岗位。
电商客服:(早班8:00-16:00;中班12:00-20:00;晚班16:00-00:00)
实行轮班制,做六休一,每周轮换一次班次,接受无经验应届毕业生。
二、岗位职责:
1、负责天猫、京东等电商平台客户的售前咨询及售后问题处理,主营类目为3C数码产品与小家电;
2、通过在线沟通工具,细致回应客户各类疑问,保障交易顺利进行;
3、熟悉平台日常操作流程,完成订单处理、价格调整、运费修改等工作;
4、准确解答顾客提问,协助客户完成下单,推动成交达成;
5、保持积极态度,及时响应并妥善处理客户反馈的问题与需求,独立应对常见售后情况。
三、任职要求:
1、大专及以上学历,欢迎应届生投递,有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3、性格乐观,具备责任心、耐心、亲和力以及良好的服务意识和团队协作精神;
4、有3C数码行业或天猫、淘宝、京东等平台售前售后客服经验者优先录用;
5、能适应轮班工作制度,可接受早、中、晚班安排。
深圳宝安区松岗湘菜馆:诚招水台1名,服务员数名,月休3天,上白班!包吃住,宿舍步行5分钟就
4500-5000元/月
水案包住包吃1-2人月结
深圳宝安区松岗湘菜馆:诚招水台1名,服务员数名,月休3天,上白班!包吃住,宿舍步行5分钟就到:要求,有经验者优先,工资4500-5000联系方式何总
龙岗国企/留年补贴/包吃住/高工价
5000-8000元/月
组装工加班补贴五险一金包住五险包吃夜班补贴保险20人以上月结坐班电子电器
-工作"不需要"工作经验,生活紧张的同事,以后每个礼拜都可以借支,每月"15号"发工资,不压工资!!!
招聘岗位:普工,组装,包装,质检,品质,QC,cnc等岗位,近期入职岗位自选,晋升机会大!
留年!出勤奖1k-1.5k!!!
一:小时工待遇
小时工:
23/小时!!!
23/小时!!!
23/小时!!!
(纯包吃住水电费平摊宿舍4-6人间设施齐全环境优美周边繁华长白班两班倒自选)
2,工资人走账清,小时工可以选择短期或者长期做,
二,正式工待遇
底薪2520元/月月综合收入6k-7k元/月。
三,免费食宿(包吃包住)
1,饭堂:有米饭,粤菜,湘菜,川菜,窗口。小食有水饺,馒头,面包,鸡蛋,吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐2,免费提供住宿,4-6人一间,房间大
3,宿舍配备独立卫生间,洗澡间,空调,热水器等用品。
四:车间环境
1,车间配有:饮水机,休息间
2,车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3,上班气氛好,管理宽松,每2小时休息10分钟。
4,上厕所不管控(15分钟内能回来,不需要请假),车间有专用吸烟区。
[温馨提示,报到须知]
1,过来报到当天只需带:行李+身份证。
2,被子等生活用品需自带;也可在公司生活超市里买。
3,为了避免来回奔波;请你直接带上(行李)+(身份证)过来报到,我们会当天给你安排宿舍。
!郑重承诺:招聘与入职过程绝不收取或者产生任何费用
促销员
龙坪天虹,招长期促销员
年龄,18岁一60岁,己退休姐姐看过来。
深圳基本工资加提成,每个月四天休假,每天上八小时,上2点到10点
。
打电话,不
售后客服
1.负责淘宝店铺千牛接待,精准解答客户关于商
品细节、活动优惠、发货时效等咨询;
2.引导客户下单,协助处理订单改价、补邮、合
并订单等操作,提升转化率;
3.处理常规售后问题(物流异常、退换货指
引,跟进售后进度,降低纠纷率;
4.登记每日客户反馈,配合店铺优化商品详情与
活动方案。
二、任职要求
5.有淘宝客服经验者优先,熟悉千牛工作台操作
(自动回复、订单管理);
6.23-40岁,打字速度>50字/分钟,反应敏
捷,能快速应对客户多场景咨询;
7.每天可在线3小时以上(可协商排班,晚班/周
末需有人值守),有服务意识,不敷衍客户。
招聘实习生+无责底薪
4000-6000元/月
售后客服交通补助11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作电话客服
工作内容:
1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。
2.根据公司审核标准对用户信息进行审核,确认开户意愿真实性和合规性调查
薪资待遇:
1、月薪4500-5500
2、五险一金
3、交通补贴,餐饮补贴
4、带薪年假
5、带薪培训
职位要求:
1、经验不限
2、大专及以上学历(接受实习生)
工作时间:
1、8小时(倒班制)
2、排休制上五休二
3、法定节假日正常休
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
电话客服专员
8000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限
高底薪+高提成+高奖金+五险一金+晋升空间大
一、工作内容
公司提供客户资源进行跟进与开发,为客户制定解决方案并提出专业建议,邀约客户到公司面谈业务办理及咨询服务;
二、职位要求
20****,普通话标准流利,具备抗压能力,能适应加班节奏,敢于追求高收入,以实力实现价值,达成既定工作任务目标。
具备销售相关工作经验者优先录用。
三、公司优势
1、晋升制度公开透明!坚持公平公正原则!管理岗福利待遇为同行业同类企业的3倍水平!
2、实行合伙经营模式!支持内部创业发展!团队协作共谋成长!
3、配备全行业领先的专业化培训体系与实战方法,两个月培养出超越同行一年以上经验的业务能力!
临时工月结
招人啦
岗位:标准化管理岗
公司:某文旅集团总部 央企
工作地点:深圳
要求:本科,3年+服务管理体系内审经验
薪资:11-15k 18薪
联系人:余女士
欢迎自荐或推荐~
客服专员
9000-14000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制
岗位为公司直聘(不收取任何费用,非办卡、非保险、非催收岗位),入职享有955官方工号,在955客服办公区工作,简历可现场填写,领导亲和力强,团队氛围融洽,办公环境优越,室内固定坐岗,无需外勤,零经验可入职,欢迎新手加入。
工作职责:通过线上方式协助信用卡客户处理相关需求,为客户推荐适配的信用卡增值类服务。(如:账单分期、备用金申请、积分兑换等)
薪酬标准:试用期综合收入6000-8000+,转正后8000-20000(无上限)
任职条件:
1、年龄18-40岁,性别不限;
2、具备基础电脑操作能力
员工福利:
五险一金,享受带薪年假及法定节假日休假,定期组织团建活动、生日礼品、集体旅游等。
工作时间:9:00-18:00(任务轻松,无需外出)
银行账单分期+包住+高薪挑战+五险一金
7000-12000元/月
客服客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上五险一金保底银行住宿金融
岗位名称:
一、账单分期客服专员
1.工作内容及职责:
通过银行官方客服外呼平台,联系信用卡优质客户,为客户提供当期账单分期还款服务,帮助客户缓解还款压力,提升客户对银行服务的满意度与体验感。
2.任职要求:
1.年龄在*******之间;(表现优异者条件可适当放宽)
2.普通话流利,具备良好的语言表达与沟通技巧。
3.具备较强的应变能力与抗压能力,情绪管理稳定。
二、福利待遇:
1.新员工享有保底薪资,收入构成为底薪+绩效+提成
2.综合收入由无责任底薪加提成组成(月综合收入7K-12K),上不封顶。
公司按月推出多样化现金奖励机制,激励丰富,机会不断;
3.社保福利:依法缴纳五险一金
4.公司统一组织专业技能培训与综合素质提升课程,定期发放节日福利,并提供岗位晋升通道、一线城市发展平台及海外学习成长机会;
5.晋升路径:客服专员→组长→主管→项目经理→总监
广东省深圳市福田区八卦岭鹏基工业区615栋508勤为科技
交通:地铁7号线至八卦岭站下车,出站后步行约十分钟可达
深圳龙岗区因工作需要现招聘调解人员数名任职要求1.大专及以上学历,有法律基础知识和电话客服
4000-10000元/月
电话客服有提成月结大专及以上
因工作需要现招聘调解人员数名
任职要求
1.大专及以上学历,有法律基础知识和电话客服类工作经验优先,优秀者可适当放宽政策
2.善于与不同人群沟通、对话,具有良好的心理素质
3.条理清晰,思维敏捷,做事果断
4.普通话流利,电话操作娴熟
5.良好的执行力和团队合作精神,工作态度端正
5.有较强的学习能力,达到公司基本的专业知识考核
工作内容:
1.无销售性质,协助法务部门处理相关事项,根据公司提供的信息,通过电话的形式运用专业知识,结合公司的工作流程,做好当事人的沟通与调解工作;
2.做好调解工作记录,按照公司要求完成和当事人的调解计划并细致跟进;
3.公司安排的其他工作,做过客服,销售的工作经验者优先考虑
福利待遇:上班时间早上9:00点-下午6点,底薪加提成,入职购买五险,每年多次晋升(看工作表现)节日福利、粽子、月饼、过节费,团建,法定休假。
薪资待遇:4-10K,上不封顶!!!
联系电话:吴女士
电话邀约客服
7000-12000元/月
电话客服1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
1,打电话邀约意向客户给市场谈判,不需要销售2,对打电话不反感,有耐心,有信心3,心态好,想赚钱,有目标感
电话客服专员(早8:30—晚6:00)
5000-8000元/月
电话客服1-3年大专及以上
1、负责客户日常维护,及时响应客户需求,在线解决客户疑问;
2、汇总客户投诉信息,整理并上报相关问题,跟踪处理进展及结果;
3、协助通知客户参与公司各类活动,并解答活动期间的常规咨询;
4、开展售前电话邀约,积极配合业务团队促进成交。
任职要求:
1、性别不限,具备两年以上电销从业经历,大专及以上学历;
2、热爱客服岗位,工作积极主动,具备较强的责任感和服务意识;
3、性格乐观,反应灵敏,拥有良好的抗压能力与应变能力,同时具备出色的学习能力、沟通技巧和理解能力。
网络客服,库存上传,客户跟踪
3000-4000元/月
网络客服1-2人月结经验不限学历不限全职
网络客服,库存上传,客户跟踪等,工作时间周一到六,8.30-19点,中午休息1-2小时
补录3人!纯文职岗位(可零基础)当日发offer
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公有年假办公室坐班正常工作制
公司直招~
室内办公无需外出!客服岗位,
工资按月准时发放(工作一个月也正常结算),欢迎无经验新人加入~
不接受:兼职人员~
薪资福利:试用期5500-7800,转正后8K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千左右可实现。
作息安排:上午九点上班,无夜班安排
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期
3、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:不限性别,普通话表达清晰,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢但需能独立完成输入)
换电客服
6000-8000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职
请认真查看要求,不符合条件勿咨询
岗位职责:
1)接、打电话
2)主动外呼,处理逾期资产
3)记录反馈和处理好问题,衔接其他部门工作
任职要求:
1)情绪稳定
2)聪明
3)用户至上
4)高度认同企业做好产品、用心服务的价值观
5)能熬夜
求职要求:(岗位福利远超同行、但要求也更高)
1.直接发起沟通;
2.讲重点、讲业绩,不要只讲工作内容,不然不会予以回应;
3.任职要求有的不要重复提问;
4.年龄30周岁内;
5.对换电行业和品牌要做功课;
6.展示你的学习能力和可培养潜力。
关于工作其他关心的内容
1.大小周,9:00-18:30,但有遇到问题都要第一时间处理;
2.暂不设轮班,随后期工作量再调整;
3.岗位人员会持续招聘。
岗位福利:
1)该有的都有
2)客服流量能够转化为用户拉新提成
3)一个非常积极向上的团队
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳龙岗客服招聘兼职信息最新在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。