岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

一、岗位职责电商销售内勤 1、负责电商平台的订单处理、物流跟踪及发货协调； 2、负责售前咨询与售后问题的对接与解决。 二、任职要求 1. 中专/高中及以上学历，具备电商内勤、客服或文员工作经验者优先； 2. 熟练操作电脑，掌握Excel等办公软件，工作细致且责任心强； 3. 有医药/健康类商品客服经验者优先考虑。 三、薪资福利 1. 薪资：面议 2. 福利：五险、节日福利、带薪年假； 四、工作地点 浙江省杭州市临平区南苑街道余之城2幢8楼807室

岗位职责： 1.负责客户日常咨询与问题处理，提供专业、及时的售后服务： 2.协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度： 3.记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1.大专及以上学历，无经验要求，年龄25-45周 岁，优秀者面谈 2.善于沟通、耐心细致，具备良好的服务意识； 2.具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏： 3.负责公司会员客户的活动通知：生日福利、 节日福利、公司产品说明 工作时间：早9晚4!双休!法定节假日正常休!

1. 负责客户开发与市场拓展，挖掘潜在客户，完成销售指标； 2. 推广公司产品，讲解产品优势、对接需求、报价谈判，促成签单成交； 3. 跟进意向客户，维护老客户关系，做好日常回访，提升复购与转介绍； 4. 跟进市场动态，记录客户信息与工作台账，按时提交销售报表； 配合团队及售后部门，协调订单对接，保障合作顺利开展。

【岗位职责】 1、负责公司客户（含B端及C端）日常咨询响应、问题处理及售后支持工作，保障客户体验与满意度； 2、受理客户关于智能硬件（如门锁、水电表）及配套软件系统的使用疑问、故障申报等事项，联动内部技术部门或外部厂商推进问题闭环解决； 3、承担客户与设备供应商之间的协调角色，持续跟踪售后服务进展，确保问题及时有效处理； 4、按月开展公司仓库库存核查（涵盖智能设备、配件等），保证账目与实物一致，并提交盘点结果报告； 5、协助归纳客户高频问题（FAQ）、典型售后案例，完善客服操作流程与知识资料库； 6、协同销售、运营团队，提供客户使用情况数据支持及相关优化建议。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备1年以上客服或售后岗位工作经验，有智能硬件、IoT、SaaS、房产租赁领域背景者优先考虑； 2、具备较强的沟通表达能力、服务意识与责任感，能够细致耐心地应对客户多样化需求； 熟练掌握常用办公工具（Excel、Word等），具有基础的数据整理与文档编写能力； 3、具备良好的跨部门协作意识，可与技术、销售、供应链等团队顺畅配合； 工作认真严谨，逻辑清晰，能胜任多任务并行的工作环境。

我们并非教育课程销售，而是专注于校园电商领域~ 主要职责： 1、通过在线沟通工具等渠道，及时处理客户的售后咨询与投诉，准确解答客户疑问。 2、收集并整理客户反馈内容，针对高频问题提出改进意见，助力提升客户体验。 3、协助处理客户订单异常、支付故障、商品质量等相关售后事项。 4、与客服、仓储、物流等内部部门密切配合，确保问题高效闭环。 5、定期汇总售后数据，分析客户需求与问题变化趋势，促进售后服务流程持续优化。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备1年以上客服或售后岗位经验，有电商行业经历者优先考虑。 3、拥有良好的表达能力与服务意识，能耐心倾听并妥善解决客户诉求。 4、工作态度严谨，责任心强，能在高强度工作中保持情绪稳定与高效输出。 5、具备较强的抗压能力及团队协作能力，可接受轮班安排。

即时响应与答疑服务：及时回应用户在私域平台提出的关于产品、服务、活动等各类咨询；该岗位具备销售属性。 问题识别与解决：准确判断用户面临的技术故障、订单异常、售后疑问等情况，提供有效应对方案或联动内部团队处理。 售后服务执行：负责退换货申请、退款进度跟进、物流信息查询、发票申请等售后环节的处理。 投诉应对与情绪疏导：妥善应对用户抱怨与投诉，缓解负面情绪，避免不良影响在私域社群中传播。 个性化产品推送：结合用户画像与实际需求，在合适时机推荐匹配的产品或服务，提升转化效果。 活动推广与转化促进：在私域渠道发布新品上线、优惠促销等资讯，通过一对一沟通或群组互动引导用户下单，实现销售闭环。 潜在线索激活与挽回：针对未成交咨询客户及长期沉默用户，主动联系并提供专属福利或关怀，唤醒其购买意愿。 用户意见采集：积极获取用户对产品功能、服务质量、活动体验等方面的真实反馈。 共性需求归纳与分析：对收集到的零散意见进行系统整理，提炼出普遍存在的需求痛点及优化建议。 沟通表达与共情能力：语言自然亲切，富有同理心，擅长倾听并给予情感支持。 专业知识与学习能力：熟练掌握产品信息，能够快速理解公司新业务、新政策内容。 抗压性与情绪调节能力：面对客户质疑和情绪化表达时，能保持冷静，理性应对。 数据敏感度与总结能力：善于从对话记录中发现趋势性问题，归纳典型场景。 团队协作与联动能力：可与销售、运营、产品等部门顺畅配合，推动问题高效解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备销售工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的口头表达与沟通技巧 3、具备良好的学习能力、适应能力及抗压能力

⼀定要有证券从业资格证！！！双休 岗位职责 1．负责承接每期投放带来的新增用户好友，提供专业服务支持； 2．运用微信、群发等工具，提高用户活跃度，并有效邀约客户参与线上直播课程； 3．协助完成软件使用教学，推动用户转化提升； 任职要求 1．必须持有证券从业资格证； 2．具备良好的服务意识，能胜任客户服务及直播课程邀约工作； 3．入职后安排导师带教，接受应届毕业生； 无责底薪7K＋绩效

岗位职责： 1. 负责客户日常咨询与问题处理，提供专业、及时的售后服务； 2. 协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3.记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1. 优秀者可放宽至高中 2. 善于沟通、耐心细致，具备良好的服务意识； 2. 具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 3. 负责公司会员客户的活动通知：生日福利、节日福利、公司产品说明 岗位福利： 无责底薪3000加津贴1500起，再加提成和奖金 工作时间：早9晚4！ 双休！法定节假日正常休！

杭州市拱墅区招美缝、打胶

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现在来两个做铝扣板吊顶的急

杭州内倒，盘山路 要前四后八20方车 3公里60一车 5公里80一车 7公里暂定125一车 包吃包住，加油免费

职位详情：负责门店蔬菜订单2公里内送货门店直招!有意向的请留下联系方式! 工资：400-500元/天 招聘人数：1-2人 福利待遇：餐补包住高温补贴 结算方式：日结 工作方式：兼职

岗位职责： 1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务，办理退税和做个养服务。 2.与团队成员合作，共同推进项目进度 任职要求： 1.具有出色的沟通能力，亲和力，能够有效地 与客户和团队成员交流 2.能够快速适应新环境，融入多变的工作团队 3.具有持续学习和改进工作方法的能力 4.学历要求大专及以上 工作时间 上班时间是8:30-9：30周末双休 节假日正常休 息

【岗位亮点】 以文字在线为主，处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉 试用期保底 3700，综合 3700-5000；转正 5000-6500，多劳多得 入职即缴五险一金，带薪培训，无经验也能快速上手 石家庄 300 人 + 大职场，管理岗配比 1:15，晋升空间超大 我们提供！！！ 【薪酬稳定】 试用期（3 个月）：综合 3700-5000 元，保底 3700 正式期：综合 5000-6500 元，绩效奖金，上不封顶 【福利齐全】 五险一金全覆盖，法定保障到位 带薪年假、婚假、产假等正规休假 不定期团建、团队活动，氛围轻松 完善培训：岗前带薪培训 + 技能培训，新人包教会 【清晰晋升】 管理线：客服→代组长→班组长→项目主管 专业线：客服→培训师→讲师 职能线：可转质检、运营、人力等岗位 不卡学历不卡资历，能者上 【任职要求】 打字流畅，沟通耐心，服务意识强 会基础电脑操作，能稳定长期工作 有无经验均可，带薪培训，简单易上手

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

工作地点常驻金华市！！ 【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •金华总部|千人团队|游戏账号交易领域头部平台 成长支持体系 •专属导师一对一指导+进阶式培训机制+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻活力氛围 •90后核心管理|扁平化运营|创意建议直达决策层 区位优势 •位于金华万达中心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏生态消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.具备优良的服务意识，能细致耐心服务每位用户，确保服务品质； 2.能应对高强度工作节奏，适应高效作业环境，并在高压下保持理性与客观判断； 3.拥有良好的沟通能力、责任心、细致度及协作意识； 4.可妥善处理复杂客诉与突发状况，始终维持专业且亲和的服务态度； 任职要求： 1.大专及以上学历，不限专业，有互联网或游戏行业背景者优先； 2.至少一年客户投诉处理相关工作经验； 3.逻辑清晰，具备良好协调与表达能力； 4.学习能力强，适应快节奏工作模式，能迅速融入团队文化 【寻找这样的你】 •热衷游戏 •乐于创新探索，富有团队合作精神 上班时间：每周五天工作制，早班9:30-18:30，晚班16:30-24:30

底薪5000 年龄21到55周岁，25到45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中 工作内容：主要负责集团客户保单售后管理，西湖益联保客户理赔和优化，老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间，早上9点到下午4点，双休，法定节假日休息 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合5000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。

新兴行业具体工作内容回复客户消息，客户下单你负责回复消息。适合宝妈，大学生，待业者，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职，IT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1、兼职3小时，时间段24小时自己定 2、年龄：满18周岁。 3、本工作无任何报名费，入会费，等完全免费。 4。不需要去公司，在家，在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!

【我们公司】 顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商，于2007年创立、总部位于杭州。在业内拥有很高的知名度和较强的影响力，深受投资者信赖。 【岗位待遇】 基本月收入：6000/月＋提成＋红包 每月调整职级机会，助力快速升职加薪！ 目前团队人均收入2.0万-4.0万，优秀精英可达到6万月！收入高低由你的努力和能力决定（无任何水分） 正常干：20000-30000 加油干：30000-50000 拼命干：50000-100000还可以更高 【工作内容】 1、通过电话或企业微信与公司提供的优质客户进行业务交流，维护客户关系； 2、公司精准分配客户资源，无需自行开拓陌生客户； 3、运用专业知识和沟通技巧，深入挖掘并分析客户需求； 4、提供专业的理财咨询服务，促成最优方案成交； 【应聘要求】 1、具备良好的沟通表达能力，具有营销思维和服务意识。 2、积极乐观、充满动力，勇于挑战，抗压能力强，有强烈的赚钱意愿。 3、有电话/网络销售经验者，持有证券从业资格证者优先考虑！ （也许你担心没接触过该领域，害怕无法胜任。别担心，新员工将接受岗前培训，入职后更有资深主管一对一指导，从新手到精英的成长之路，我们全程陪伴支持。） 【晋升通道】 1、纵向发展：销售顾问—储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 2、横向发展：培训讲师、投资顾问、股票分析师、文案策划、推广运营等 【福利保障】 1、按国家规定缴纳五险一金； 2、享受带薪年假，法定节假日大礼包； 3、专业平台、知名品牌、创新模式，业务处于高速发展阶段，前景广阔； 4、公平、公正、公开的内部竞聘机制，人才以内部提拔为主； 5、舒适的办公环境、开放的办公氛围、高效有序的管理模式； 6、丰富的员工活动、激励奖励，定期团建，不定期零食供应等隐形福利等你体验~ 薪资详情 薪资范围：15000-30000元/月 职位底薪：6000元/月 社保类型：五险一金 提成方式：销售额提成：6%-12% 试用薪资：6000元/月

接单打单售后，工作轻松

职位描述： 1. 针对车辆保险即将到期的客户，通过电话或线上方式协助办理年度续保相关手续； 2. 协助处理客户的投保咨询、保险购买、保单信息变更等服务需求，并根据客户需求提供专业解答与支持； 3. 配合完成客户资料的核实与补充完善工作。 任职条件： 1. 具备高中及以上学历； 2. 年龄在20至40周岁之间； 3. 语言表达清晰，普通话流利，具备良好的沟通交流能力； 4. 能够积极面对工作挑战，态度主动，踏实肯干，具有较强的团队协作意识。 薪酬待遇： 1. 综合底薪2700元+职级津贴+无上限业绩提成＋年度奖金，月综合收入5k-10k； 2. 入职首月即缴纳五险，享有国家法定节假日及各类节日福利； 工作时间： 08:30-18:30（每月休息5天，法定节假日正常休假）

客户关系维护：通过电话、在线平台或面对面沟通，为高净值客户提供专业的金融产品咨询与售后服务，建立长期信任关系。 需求分析与方案推荐：深入了解客户财务状况与投资目标，结合市场动态，为客户定制个性化的资产配置方案。 业务指标达成：完成客户资产增长、产品销售及客户满意度等核心考核指标，定期复盘优化服务策略。 团队协作与培训：参与部门业务培训，协助新人成长，共同提升团队服务效能。 任职要求 学历与专业：本科及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先。 经验与能力： 2年以上金融行业客户服务或销售经验，有银行、证券、保险或财富管理机构背景者优先； 熟悉主流金融产品（如公募基金、私募、信托等）及市场规则，具备基础财务分析能力； 优秀的沟通技巧与抗压能力，能敏锐捕捉客户需求，具备较强的说服力与同理心。 责任心强，注重细节，具备良好的职业道德与服务意识。 我们提供 有竞争力的薪酬：底薪+高额提成，收入上不封顶； 完善培训体系：系统化金融知识培训、销售技巧提升课程及行业大咖分享会； 职业发展通道：清晰的晋升路径（客服经理→高级经理→团队主管→区域总监），提供管理与专业双通道成长机会； 团队氛围：年轻活力的团队文化，扁平化管理，定期团建活动，工作与生活平衡。 加入我们，用专业与真诚为客户创造财富价值，与团队共成长，成就金融行业的精英之路！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并同步至CRM系统 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，推动问题高效闭环 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，注重职业素养

岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2. 处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、准确、高效 3. 主动跟进服务进度，协调内外部资源解决客户疑难问题 4. 记录并反馈客户意见与产品优化建议，助力服务质量提升 5. 遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障客户信息安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有保险、金融或客服相关经验者优先，无经验可带教培养 3.熟练使用办公软件，具备基本的文档处理与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准，具备基础的文字录入速度与信息理解能力

岗位职责： 1.售前支持：及时响应TikTok平台上客户的问询，解答产品相关基础问题，包括功能特性、使用方式等，准确记录客户需求。掌握TikTok平台的商品发布规范与促销政策，清晰传递产品优势及服务承诺，引导潜在客户进入私域渠道进行后续维护，助力转化成交。 2.售中跟进：持续追踪订单进展，协助客户查询物流动态，联动仓储与物流团队处理异常情况，如发货延迟、包裹遗失或发错货品等问题，提升整体购物满意度。 3.售后管理：妥善处理退换货及退款申请，与客户协商达成共识，高效解决各类售后争议，降低投诉率。针对客户差评或不满反馈，主动沟通了解原因，结合实际情况提供合理应对方案，保障商品评分与店铺口碑。对重点客户实施一对一跟进，定期回访，收集并整理意见信息，推动复购转化。 4.问题归纳与分析：系统整理客户咨询中的高频问题，运用数据工具开展深度分析，定期形成详实的分析报告，为产品迭代和客服流程优化提供决策依据。 5.平台合规执行：深入理解并严格遵守TikTok平台的售后服务规则与纠纷处理机制，确保各环节操作合法合规，规避因违规带来的运营风险。 6.节假日期间需完成每日消息回复与基础事务处理。 7.协助公司其他部门完成协作任务，并落实上级交办的各项日常事务。 任职资格 1.大专及以上学历，英语通过CET-4，口语流利者优先考虑。 2.具备1年以上相关岗位经验，有传统外贸或跨境电商从业背景者优先。 3.熟悉TikTok平台运作模式，了解海外市场文化偏好，具备客服体系运作知识者优先。 4.熟练使用电脑及Office办公软件，打字速度较快。 5.拥有出色的沟通技巧和服务意识，态度亲切积极，善于倾听并准确把握客户需求。 6.责任心强，具备用户思维和问题解决能力，能快速识别异常并提出有效应对措施。 7.抗压能力强，心理素质良好，能在高节奏工作环境中保持稳定输出。