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售后客服月结经验不限大专接受小白央企正常工作制双休不加班五险
薪资范围:6000~11000/月 社保类型:五险 工作时间:早九晚五 午休2小时 双休 上班时间灵活自由!打卡后可自主安排工作节奏!! 工作内容: 1.梳理公司提供的优质客户资源,完善客户信息档案 2.落实会员客户的活动告知任务:包括节日关怀、产品说明会及各类客户维护活动 3.跟进客户售后服务事宜:解答业务咨询、提醒续费、办理资料录入与变更等操作 岗位职责: 1.年龄要求25~50周岁,具备大专及以上学历,综合能力突出者条件可适当放宽 2.无需相关经验!入职初期有专人指导培训,流程清晰易掌握 3.具备团队协作意识,主动参与协作,助力团队目标达成 福利待遇: 1.享受带薪旅游及团队建设活动 2.提供生日礼遇与节日关怀福利 3.每日免费供应下午茶点 4.成长通道广阔!!一份依靠踏实付出就能赢得回报的理想职业! 加入我们,你不是在简单销售产品,而是在为千家万户的美好生活提供专业支持,用真诚服务赢得信赖,收获职业价值与成就感!
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.朝九晚五经验不限 岗位职责 1.负责西湖益联保,客户联系递送保单。 2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作。 3.社区的驻点 (因为软件限制,每月只能主动沟通10人,所以你们感兴趣,欢迎直接私聊) 岗位要求 1.25岁及其以上(优秀者可放宽) 2.全日制大专及其以上 3.经验不限 工作时间 早上8:30--11:30下午1:30--5点 午休2个小时。周末双休,节假日正常放假。 底薪5500底薪5500 (综合收入在5500---8500) 岗位福利: 交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建
售后客服
不是电销!不是电销!不是电销! 【工作职责】: 1.无需外出,全天办公室办公,就是在企业微信做售前和售后 2.工作时间(两班倒):10:00-19:00或15:00-23:00 【岗位要求】 1.需要有耐心责任心,心态好。 2.抗压能力强,沟通能力强,团队意识佳。 3.需要会电脑,打字快,喜欢聊天,喜欢夸夸别人! 4.夜猫子优先 5.晚班客服有
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成月结
中国人寿招聘简章 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服全白班
岗位职责 1. 具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅; 2. 工作积极主动,具备良好的抗压性与上进心; 3. 认同公司发展理念与核心价值观,愿意长期发展、共同进步; 4. 性格沉稳细致,富有责任感与亲和力,执行力突出。 任职要求 1. 准确传递老师操作建议,及时通知合作客户股票交易时机; 2. 负责客户日常沟通与关系维护,及时响应并处理客户疑问; 3. 能适应电话服务工作模式,具备一定抗压能力,可接受加班安排; 4. 无销售任务!!!纯属客户服务类岗位!! 5. 具备相关行业从业经验者优先,持有证券从业资格证者优先考虑 工作时间 1. 每日9:00-18:00,每周休息一天半,周六全天休息,周日下午13:00上班至18:00,法定节假日均正常休假! 薪资待遇 试用期月薪5000元,转正后底薪5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证补贴500元/月,月综合收入6000-8000元,入职后成功推荐新人入职还可获得高额内推奖励! 其他 1. 缴纳五险一金,享受国家规定各类节假日; 2. 年龄要求:20-35岁; 4. 公司定期开展团队建设活动,提供下午茶点、生日礼品及节日福利; 5. 设立明确绩效奖金机制,能力突出者可获得更高绩效回报!
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人月结大专
中国人寿招聘简章 工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的售后服务,包括但不限于业务咨询、投诉处理、理赔服务。 2.维护和拓展客户关系,通过有效沟通确保服务质量,提升客户满意度。 3.积极参与团队会议,对客户服务流程提出建议,协助改善服务质量。 4.定期参与培训,提升个人专业技能和服务水平。 5.与团队成员密切配合,共同完成客户服务目标。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询和投诉。 2.对客户服务流程有基本了解,能够快速掌握相关知识。 3.有责任心,能够自我驱动,追求卓越。 4.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员协同工作。 5.适应快节奏的工作环境,能够在压力下保持积极态度。 周一到周五上午8:30到11:30下午弹性,不需要下班打卡,周末双休。 优秀者或者有过类似经验的学历可放宽至高中。 薪资待遇: 方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动 晋升空间: 公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 薪资参考: 客户经理:平均年薪15万 组经理:平均年薪40万 部经理:平均年薪100万 区域总监:平均年薪200万 晋升:(考核达标季度自动晋升) *客户经理(客户经理,高级客户经理,客户总监) *组经理(组经理,高级组经理,资深组经理) *部经理(部经理,高级部经理,资深部经理) *区域总监(区域总监,高级区域总监) 注:1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核 2.透明、公平、公开、公正的考核制度,可以让你的职业规划更加清晰。 3.完成季度考核指标自动晋升,无需托关系。 疑问消除: 1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训,邀请成功的大佬们上课,助你顺利走上人寿路; 2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料,也就是说你将有稳定的客户源: 3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习,还有师傅一对一帮带、陪访和促成,帮助你积累经验、提升能力: 4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的,只要达到一定的业绩,就能晋升,且最高薪资无上限! 5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多,大家都怀着各自的梦想努力前行,氛围绝对是团结而又温暖的! 欢迎对未来有梦想,有期许的你加入我们
售后专员(双休)
8000-13000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢) 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作 一、薪资待遇 1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、公司补充商业保险 (如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!) 二、任职要求 1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。 2、年龄25-45周岁。 3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力; 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日 [岗位优势]: 1.国有企业背景,财力雄厚; 2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
(单休!不接受的勿扰) 核心职责: 1、妥善应对各类售后突发状况,包括客户提出的退款、退换货、评价处理、差价补偿、赔偿申请及投诉等,持续优化售后服务体验; 2、协同相关部门推进订单售后事项,及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题; 3、配合客服主管完成其他与客户服务相关的支持工作。 核心要求: 1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服饰行业背景者优先,熟练操作京东抖音、天猫后台系统; 2、具备清晰的语言表达能力,反应敏捷,协调能力强,能独立应对突发事件;善于倾听,富有同理心; 地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道: ► 1-2年表现优异员工可获股权激励,已有20人成功获得股权,正式成为公司股东 ► 已培养20位股东/合伙人 ► 管理岗位晋升机制公开透明(多位客服人员已晋升为总经理) 我们的福利: 1、为每位员工缴纳五险,保障员工权益; 2、健全的培训机制:助力员工在实践中持续成长; 3、具有行业竞争力的薪资体系,整体薪酬较同行高出约20%,诚邀有梦想、肯付出、渴望平台发展的你加入; 4、加班补贴:日常加班同样享受相应补助; 5、零食供应充足,工作再忙也不忘关心你的健康需求;
保险售后专员
9000-12000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专
薪资范围:10000-15000元/月社保类型:六险一金 奖金补贴:绩效奖金,年终奖 职位详情 无经验有人带 团队氛围非常好 含有销售的客服工作 不接受居家办公 远程办公 不定时团建 查看全部 岗位职责: 1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询。2。负责收集和更新客户资料,确保信息的准确 性。 3。协助团队完成定期的服务评估和反馈。 4。帮助有需要的老客户完善保障缺口和财务规划队元成期的服分评估相反项。 4。帮助有需要的老客户完善保障缺口和财务规划。 任职要求: 1。具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户需求。 2。具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 3。能够熟练使用办公软件和客户服务工具。 4。具有较强的问题解决能力,能够迅速应对和处理突发事件。 入职员工需征信良好!无犯罪记录!无官司记录! 双休双休!!节假日过年均正常休息工作日早八点半上班打卡 新人入职由百万薪资导师亲自带不怕学不会,个人成长飞跃式进步 晋升空间不封顶,晋升渠道透明, 职责: 1. 公司直供客户资源,无需自主拓客。 2. 工作内容:为客户提供保险咨询、方案定制、产品讲解、促成签单及保单服务,类似置业顾问全流程服务。 3. 优先录用:有会销、房产、保险、直销、电话销售经验者。 4. 工作时间:8:30–17:00,午休2小时;双休+法定节假日正常放假。 5. 完善培训、透明晋升、收入上不封顶(新人津贴+佣金+续佣+奖励)。 要求: 1、具有良好的沟通、团队协作、解决问题的能力; 2、性格开朗、抗压能力强,执行力高; 3、热爱销售,并专注于销售工作; 4、大专及以上(优秀者放宽) 5、25-45周岁(优秀者可放宽) 薪资详情: 9000-12000元/月 商业五险 按销售额提成
种植工
杭州市富阳区招种植工/杂工,大型农场招蔬菜种植工人,要求夫妻工或工人, 60 周岁, 65 周岁,身体健康,补贴住宿费,提供膳食蔬菜,其他自理,联系电话
电销专员
5000-15000元/月
电话销售经验不限学历不限
入职提供1v1带薪专业培训,需有电销成交经验。 工作时间9:00-18:00不加班,标准8小时工作制,入职缴纳五险一金,团队氛围融洽。 【工作内容】 1.公司提供稳定且优质的客户资源,无需外出拓展客户; 2.线上沟通客户了解案情,向客户介绍我司的服务,挖掘委托意向,并进行邀约到所; 3.后期客户法律问题及时跟踪,跟进潜在客户,维护客户满意度; 4.与其他部门进行团队协作,确保客户服务质量。 【我们需要这样的你】 1.23-33岁,喜欢电话邀约工作; 2.有销售工作经历至少1年以上; 3.有一定的销售技巧及销售经验,韧性强,能主动了解客户需求,有效促成邀约; 4.有责任心,积极性高,会变通,能快速掌握案件服务所需知识,具备良好的职业操守和道德素养,能够保守客户隐私和公司机密。 我们倡导在有效的工作时间做有效的事为您提供标准劳动保障。
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300-400元/天
贴砖1-2人
杭州市余杭区招贴砖
杭州 余杭区
5月7日 15:20拨打电话
操作工啤酒厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
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打字客服+双休 5k+
4000-6000元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 在线打字解决客户问题,40字/分钟 薪资福利:时薪23.5-27/小时 新员工入职奖励1100元 工作时间:8小时 做五休二 (排班排休 )无压力
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
工作内容:线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样,周末和节假日的工作量不大,就是需要有人在线处理就行 薪资待遇:18元/小时+加班费+绩效,综合下来是3500-4000左右,上班时间是排班制,早班8:30-17:30,晚班17:30-23:00,周末及节假日需要排班,周末和晚班可以居家远程,一个月的出勤达到22个班次即可
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】 - 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案; - 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等); - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作; - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识; - 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先; - 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等); - 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
法律行业相关售后跟单客服,无需法律专业经验(公司培训),每天工作时长 5 小时,每周 5 天, 需办公室坐班,时间可以双方约定,3000 元/月+跟单提成 工作职责: 1、负责公司产品订单的售后跟单,主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单 2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引,更好的贯彻和落实工作,负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作 3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服,包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。 4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交 职位要求: 1、有客服、跟单相关岗位经验优先 2、有一定的文案撰写能力,熟练使用办公软件 3、较强的学习能力和抗压能力,具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力 4、责任心强、有耐心,较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力
售后服务人员
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专
1. 处理客户咨询、投诉、建议。 2. 确保客户满意度,提高服务质量。 3. 使用公司系统记录客户信息,跟进问题。 4. 定期汇报工作,持续改进。 5. 与其他部门合作,解决客户问题。 6. 完成上级交办的其他任务。 工作时间:早8点20-11点 下午自由安排。 感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
在线客服专员
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作含销售性质售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、借助公司提供的渠道发布信息,或依托公司分配的精准客户资源开展客户跟进与维护工作 2、掌握业务知识及操作流程。7.5小时工作制+工作灵活不加班+底薪4500-8000 与客户保持顺畅沟通,建立稳定合作关系 3、达成销售任务指标,同步提高客户满意水平 任职要求: 1. 拥有较强的表达能力与营销能力 2. 态度积极,能适应岗位节奏并有效应对工作挑战 3. 具备协作意识,可与团队成员协同推进目标达成。7.5小时工作制+工作自由不加班 4. 具备良好的交流能力以保障服务品质 具备良好的沟通能力 5、 主动性强,学习能力突出,擅长人际互动; 工作时间: 9:00——12:00 13:30——18:00 法定节假日正常休息
客服经理
6000-11000元/月
客服经理11-20人经验不限本科混合办公
1、专一服务公司高净值客户,提升公司品牌及服务品质。 2、懂知书达礼,真心,细心,贴心。 3、青春、激情、活力,有想法,有梦想。 4、爱学习,懂责任,有闯劲。 5、大专以上学历,年龄在25-45岁之间,男女不限。
订单专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训1-2人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1,负责生鲜食材客户及供应商的订单协调与对接工作。 2,处理客户相关异常情况并做好沟通协调。 3,执行与客户运营相关的其他日常事务。 4,有生鲜配送企业订单处理经验者优先考虑。
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
经验不限、男女不限、户籍不限、普通话流利、表达清晰、积极进取、勇于挑战、责任心强、富有爱心。 无需相关工作经验,公司提供专业系统培训。 工作内容: 1、利用公司提供的客户资料进行沟通对接。 2、通过电话与客户高效交流,挖掘客户需求,把握销售机会并达成业绩目标。 工作时间: 9:00-18:00,中午休息两小时(12:00-14:00),周末双休,无加班安排。 公司福利: 1、拒绝固定薪资模式,能力决定收入!高底薪+高提成+各类奖金+补贴+节日福利+团队旅游。 2、透明薪资结构:无责任底薪+销售提成+开单奖励+个人TOP奖+季度奖金+年终奖金。 3、健全的晋升体系,全面管理能力培养,清晰完善的职业发展路径。 4、欢迎渴望高收入、对赚钱有强烈动力的伙伴直接联系我。
客服团队主管
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专售前客服办公室坐班团队管理不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责: 1、负责售前客服团队的日常运作管理,包括监督、指导、培训及绩效考核; 2、建立并完善服务标准、操作流程及相关管理制度,优化客户问题响应机制,全面提升服务质量; 3、制定并执行客服培训方案,持续提升团队业务能力,强化对客服人员的工作组织与技能辅导; 4、监控客服关键指标,协同质检部门分析会话质量,发现问题及时整改,优化沟通话术与对接流程,提高客户体验; 5、整合客服团队运营数据,分析问题优先级,提出改进策略并推动落地实施; 6、科学配置客服岗位与人力安排,持续优化排班机制,提升团队工作效率。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上电商客服从业经历,2年以上团队管理经验,熟悉售前咨询、订单处理及售后支持全流程,具备良好的团队管理与激励能力; 2、具备优秀的沟通技巧与问题应对能力,能够准确表达、积极倾听,快速识别客户非理性需求,提供有效解决方案,妥善处理客诉,提升服务满意度; 3、擅长处理复杂售后案例,并能总结方法论在团队内推广,助力成员能力提升; 4、熟练掌握Excel、PPT等办公工具,能运用Excel开展数据分析与报表制作,使用PPT完成工作汇报与方案呈现; 5、能基于用户反馈与投诉信息,洞察业务痛点,独立或协同推进问题解决; 6、具备良好的学习适应能力与抗压性,能快速掌握新知识以应对业务变化,在高压环境下保持高效与积极状态。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限经验不限,学历不限,电商客服
作为浙江省联通公司线下实体最大的合作伙伴,公司已布局浙江、江苏、广东等域行业,业务重点针对新型劳动密集型行业(快递、外卖、网约车代驾,同城配送、交通物流等) 岗位职责: 1.维护老客户,建立良好的长期合作关系 2.线上下单 、登记 、整理 及跟踪; 3.物料领取登记 ,整理核销; 4.售后问题支撑; 我们希望你是: 1、大专及以上学历 2、自驱力强,具有较强的承压能力; 3、吃苦耐劳、善于学习、有团队荣誉感; 4、目标意识及结果导向佳,追求卓越,渴望不断挑战新高; 5、会基本的电脑操作,口齿清晰,普通话流利 工作实际早9晚6 工作轻松 期待你的加入! 试用期4000,转正2500+提成,保底5000,试用期一个月
电商客服专员
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结1-3年高中倒班工作制线上客服
主要职责 1、通过在线沟通、电话等方式,及时回应客户关于服装款式、尺码、材质、穿搭等方面的疑问 2、结合客户实际需求及使用场景,提供个性化的服饰搭配指导 3、协助客户完成选品、尺码建议、订单核对等售前支持工作 4、整理并上报客户关注的款型偏好、尺码反馈等市场动态信息 5、全面掌握公司各系列服装的产品特性与核心卖点 任职要求 1、具备较强的表达能力与客户服务意识 2、热爱时尚穿搭,具有较强审美感知者优先考虑 3、有客服或线下零售从业经历者优先录用 4、能接受轮班安排,具备良好的团队协作态度 地址:市心北路农业大厦2幢5楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道: ►1-2年表现优异员工可享股权激励,已有20人成功获得股权,正式成为公司股东 ►已培养20位股东/合伙人 ►管理岗位晋升机制公开透明(多位客服岗员工已晋升至总经理) 我们的福利: 1、为每位员工缴纳五险,保障更全面; 2、配备系统化培训机制,助力个人持续成长; 3、提供行业领先薪酬体系,整体薪资水平较同行高出近20%,诚邀有梦想、肯拼搏、期待平台发展的你加入; 4、加班有补贴:日常延时工作同样享受加班补助; 5、零食供应不间断,在高效工作的同时也要记得关爱自己;
售后客服月结大专
公司在2号线地铁边上,工作时间周一到周五上午8:30到16:30,下午不需要打卡,周末双休,节假日正常休息。 薪资待遇:高薪无忧,收入有保障 1.综合薪资:8000-13000元/月,上不封顶!只要你足够努力,就能收获丰厚回报,轻松实现收入目标。 2.固定底薪:3500元/月,为你的生活提供稳定保障,让你无后顾之忧,专注投入工作。 3.奖金补贴:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。 工作内容:清晰明确,工作有方向 1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户,定期与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议,协调公司内部相关部门,高效解决客户问题,保障客户权益。 2、协助客户讲解保单,变更地址,续保,加保等相关手续,确保客户业务顺利办理,提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务,根据客户需求推荐合适的产品,促进二次销售。 3、整理客户资料,做好客户信息的归档和管理工作,确保客户信息的准确性和安全性。 4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 6、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带) 任职要求:门槛适中,给你展现机会 1、年龄21-55周岁,大专及以上学历,专业不限。 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够清晰、准确地与客户沟通,倾听客户需求。 3、有较强的服务意识和责任心,对待工作认真负责,积极主动为客户解决问题。 4、熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。 5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。 晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
西湖益联保专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职电话客服
职位描述:底薪5000 年龄21到55周岁,25到45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中 工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间,早上9点到下午4点,双休,法定节假日休息
私域客服
6000-7000元/月
客服交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责私域账号管理工作,包括不限于微信,企微,抖音等 2.负责手机卡管理工作,协助财务定期进行费用充值 3.其他私域客服日常工作:群发促到访发朋友圈 4.主动积极与客户沟通,沟通过程中挖掘客户需求及信息,促成客户转化 5.满足用户服务需求,不断提升接待效率,提高人效 6.对销售结果负责,过程中不断提升沟通及销售技巧 7.客户标签管理,用户分层运营 岗位要求: 1.大专以上学历,专业不限,服务意识良好,表达能力强(如果比较优秀可接收应届生或全职实习生) 2.具有良好的电脑,手机操作能力,能够高效完成日常运营任务、 3.熟练使用excel,word等办公软件 4.有工作责任心,做事细心,学习能力强 福利待遇:入职缴纳五险+晚班补贴+生日福利+节假日福利+定期团建+下午茶
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