
电商运营支持 / 客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中网络客服全白班
一、岗位职责电商销售内勤
1、负责电商平台的订单处理、物流跟踪及发货协调;
2、负责售前咨询与售后问题的对接与解决。
二、任职要求
1. 中专/高中及以上学历,具备电商内勤、客服或文员工作经验者优先;
2. 熟练操作电脑,掌握Excel等办公软件,工作细致且责任心强;
3. 有医药/健康类商品客服经验者优先考虑。
三、薪资福利
1. 薪资:面议
2. 福利:五险、节日福利、带薪年假;
四、工作地点
浙江省杭州市临平区南苑街道余之城2幢8楼807室
售后客服6k+(做一休一)
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服
岗位职责:
1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题
2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3. 在双方进入交易群组后,针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的处理工作
4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题
岗位要求:
1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验,年龄范围20-29岁
2. 具有良好的沟通能力,具备较强的服务意识
3. 电脑打字速度每分钟不少于55字,学历要求大专及以上
工作时间:
一休一:9:30-00:30。春节假期正常上班
发薪日:
每月10日
薪资结构:
底薪+职级奖金+绩效,综合收入6-8K
L3薪资:3000底薪+2000绩效;
L4薪资:3000底薪+500职级奖金+2500绩效
L5薪资:3000底薪+1000职级奖金+4000绩效
试用期:
3个月,薪资全额发放,无折扣
售后客服
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
双休不加班!售后专员 早九晚四
5000-25000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1:整理公司保单客户名单
2:对接客户续收,理赔等工作
3:定期回访保单客户,售后服务等
4:公司定期举办客户活动需及时告知客户并做好服务
任职要求:
1:善于沟通 按时完成上级交给的工作
2:拥有良好的团队合作精神能迅速融入团队3:具备良好的学习能力 能够不断改进工作方法
工作时间
8:30-16:00,午休11:30-13:30,不加班,固定周末双休,国家法定节假日,正常休息,接受无经验入职,有培训和老员工带教。有不懂的事情和疑问可以直接问,同事们都会耐心解答
小蚕app在线客服售后支持
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】
小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度
【用户群体】
主要服务对象为学生与白领人群
【app核心竞争力】
长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求
【高效沟通】
1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历;
2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假;
4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排;
5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽
岗位职责:
1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等);
4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程;
5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上;
2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职;
3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
隶属、双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职双休、时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位要求:1、要求25-45周岁大专及以上学历(有销售经验和能力强者可放宽)
2、朝九晚五周末双休
没有花里胡哨的领导
没有007的压迫感
有爱的同事
可爱的师父
还有一群同事~
薪资:稍微努力努力就能轻松破万,上不封顶资源:公司资源超级丰富
工作内容:客户服务,二次开发
培训体系:超级无敌齐全,无论是基础技能还是团队管理,全部安排~完全免费,无任何坑
售后专员(双休)
8000-13000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、公司补充商业保险
(如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!)
二、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。
2、年龄25-45周岁。
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日
[岗位优势]:
1.国有企业背景,财力雄厚;
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
美的客服
5000-9000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职4500+住房补贴500+全勤200+社含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
4500+住房补贴500+全勤200+社保
客服文员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
小工1-2人
招聘杂工一名,年龄要求在40至50岁之间。工作内容不包括拌料。工作地址为东门路406号分水新菜场附近。
工厂搬运工1-2人
招聘杂工一名,考虑,要求长期稳定工作。有笔厂拉货经验者优先考虑,要求人员勤快灵活,擅于沟通,年龄55岁以下。主要负责拉货、打包、搬货以及交代的其他杂事,要求身体健康,能做好本职工作。工作地址为分水镇东溪智能产业园7号楼。
临时工品检工
招聘验笔人员,有经验者优先,要求干活认真仔细,招聘长期工。提供住房。招聘人数为数名。工作地址为东门路406号分水新菜场附近。
招腻子/外墙涂料学徒工
8000-9000元/月
外墙漆腻子工工地学徒工长期1-2人月结
杭州市钱塘区招腻子/墙漆、工地学徒工、吊篮上施工,学刷漆,简单易学,能吃苦耐劳的优先,工作稳定!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中
薪资详情
薪资范围:4500-7000元/月底薪:4500元/月社保类型:五险
奖金补贴:年终奖,绩效奖金,全勤奖,补充医疗保险意外险底薪加提成全勤奖带薪年假
工作环境
职位详情
正常工作制 办公室坐班 全职工作
不接受居家办公
年龄:25岁-45岁
薪酬:基本工资4500,综合薪资7000+!
时间:8:30~17:30中午休息2小时
福利:绩效奖、节假日礼品、免费培训、旅游奖励等
岗位职责:
1、联系老客户领取礼品
2、解答客户保单问题
3、录入保单信息
4、学习客户业务办理流程
我们的优势:
1、世界500强大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下)
2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演了)
3、明确的奖励方案
(别做星空仰望人,要做高峰攀登者)
4、定期举办办公室聚餐,旅游
(氛围很good、同事很nice、领导很kind).
5、周边环境、吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停,不妨停下享受喧器)
6、交通方便,多趟公交车直达公司附近回复超快哦!
居家线上售后客服 长期兼职
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。
工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。
薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。
要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。
适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
京东网点售后文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
在京东售后平台上看数据,及时完成上级任务,将平台上的安装单,维修单,及时分配到师傅个人账户,与客户沟通邀请好评。
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
售后客服 无责底薪 月休6天
3000-5000元/月
售后客服交通补助经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题。
信息录入员
7000-27000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限办公室坐班
薪资待遇:底薪5000+提成+奖金,平均工资在1万以上!薪资上不封顶!!!
新人入职培训,接受无经验者!!!
工作时间:
早上9:00到下午7:30,中午休息1个半个小时
国家法定节假日、周六单休~
工作内容:
1.根据公司提供的信息做好信息录入工作,并对需求客户进行深入了解!
2.及时通知客户结果,告知客户需要准备的材料并确定好办理时间!
3.工作内容简单,新人小白月入过万不是梦!
公司的轻松时刻
在这里,不仅仅是认真工作,也是一起尽情high的好地方,公司工作日也会搞团队活动,一起上山下海,让大家有机会在工作时间做互动,释放压力!
希望大家都可以在各自的工作中找到乐趣,如果你对我们的故事感兴趣,我们正等待着你的加入,让我们一同创造更美好的时光!
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
居家客服,闲鱼平台打字回复消息
100-150元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工轻松简单,不限时间地点正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
年龄要求:
18岁-30岁
岗位详情:
工作简单轻松无压力不限时间点地,接受小白
适合:大学生,宝妈,营业员,前台,客服,销售,行政,人力,工人,自由职业,文职,文员,服务员,副业。
工作内容:
1.工作平台:咸鱼
2.工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训;会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
4.薪资范围:50-200
5.薪资计算标准:按单结薪,一单(5~10块)
6.薪资结构:提成+奖金。
7.结算方式:日结,微信转账。
8.是否收费:本工作完全免费!!
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】
1. 根据公司分配的客户资源,通过打电话的方式寻找意向客户;
2.向意向客户介绍公司项目,讲解项目优势,邀约客户到公司面谈;
3.公司经理及有经验的销售总监协助洽谈客户;
4.负责电话邀约客户,不参与面谈客户也能分得提成;
【任职要求】
1.性格开朗,有亲和力,具有较强的沟通能力和执行力;
2.具备处理问题、跟进进展、沟通及解决疑难问题的能力;
3.有客服经验优先,勤奋敬业、 责任心 强,思路清晰;
【上班时间】
1.8:30-12:00,13:30-18:00,午休一个半小时;
2.周末双休,承诺不加班;
3.法定节假日休;
【薪资待遇】
底薪+提成
!!!有客户资源者优先联系我!!!
长期兼职
8000-12000元/月
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
【岗位职责】
年龄要求18-35男女都可以
· 负责线上客户咨询接待与问题解答
· 协助处理订单信息及售后反馈
· 按时完成分配的客服任务
【职位要求】
· 普通话标准,沟通表达清晰
· 会使用手机/电脑,能熟练操作网络平台
· 无经验也可,有责任心,能稳定长期兼职
【工作时间】
· 长期兼职,按单安排时间
· 每周工作天数无要求,无固定上班时间
【薪资待遇】
· 日结工资,240-450元/天
· 多做多得,灵活自由,轻松赚钱
客服主管(服装电商)
8000-15000元/月
客服主管3-5年大专智能客服售后处理售前接待客服管理
核心职责:
1. 店小蜜/抖店机器人运营:独立完成店小蜜、抖店智能客服的配置与训练,负责话术优化、问答库完善,提升应答准确率与转化。
2. 知识库搭建:围绕商品、活动、订单、物流、售后等全场景搭建知识库,并同步新品、规则、活动等动态信息。
3. 服务与转化优化:围绕询单转化率、客户满意度,持续优化智能服务体验流程与话术。
4. 团队与售后管理:带领客服团队处理疑难售后、中差评及纠纷,提升团队服务质量。
5. 日常接待:视情况参与部分售前售后接待,保持对一线问题敏感度。
6. 跨部门协作:协助运营、仓储等部门及上级处理店铺相关事务。
7.售后问题汇总:定期汇总分析产品售后问题,反馈至相关部门推动改进。
任职要求:
大专以上学历,2年以上服装行业经验,售后经验丰富,熟练操作聚水潭系统。熟悉服装面料知识者优先。
精通店小蜜、抖店智能客服等系统的配置与训练,有独立搭建/优化知识库经验,具备数据分析与流程优化能力。(后期可能引入AI客服,需具备快速学习与迁移能力)
抗压能力强,能够独立妥善处理投诉、售后纠纷及突发事务。
小蚕在线客服
5000-6000元/月
电话客服1年以下大专订单售后处理
岗位职责:
1. 掌握产品相关专业知识及各平台系统的操作流程;
2. 负责日常客户订单的审核及处理售后相关的订单异常;
3. 就订单问题与内部相关部门进行协调与对接;
4. 对用户进行回访以了解实际情况,并跟进处理工单问题;
任职要求:
1、具备大专及以上学历,有平台售后客服、内容审核或广告审核工作经验者优先;
2、能够适应重复性工作,具备较高的工作耐心与细致度;
3、具备良好的应变能力与沟通协调能力,服务意识强;
工作时间:
1、上班及休息安排:早班8-17点,中班10-19点,晚班12-21点,每月休息8天,排班轮休;
2、通班安排:每月安排4天通班,具体视月份调整,通班时段为8-21点;
福利说明:
入职即缴纳社保,工作满一年可享5天带薪年假;
试用期为三个月,薪资待遇为4500元。
日结双休电商客服/淘宝客服/客服专员
120-220元/天
电商客服客服专员客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
抖音快手售后拆包
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作环境舒适,员工热情,每天的工作是拆快递,疯狂的拆快递,可接受应届生,小白,有人带
售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班
半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州售后客服招人在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。