岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2. 处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、准确、高效 3. 主动跟进服务进度，协调内外部资源解决客户疑难问题 4. 记录并反馈客户意见与产品优化建议，助力服务质量提升 5. 遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障客户信息安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有保险、金融或客服相关经验者优先，无经验可带教培养 3.熟练使用办公软件，具备基本的文档处理与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准，具备基础的文字录入速度与信息理解能力

岗位职责： 1) 电话服务与我司合作的政府机关、企事业单位（大型企业、银行、医院、学校等）的员工续期保单服务。 2) 参与所在项目团队的工作，共同完成项目团队的任务（不需要陌拜客户） 3) 做好客户服务工作，协助合作单位的员工办理保全等工作。 任职要求： 1) 本科及以上学历，金融类/营销类专业优先，条件优秀者可放宽至大专 2) 有1年以上电销或销售相关经验，自我驱动力强 3)具备较高的责任心、敬业精神，有韧性 4) 具有良好的风险防范意识 5) 熟练运用各类办公软件 岗位特点： 1) 一经录用签订正式劳动合同，属于正式编制 2) 公对公合作业务，团队协作，拒绝人情销售 3) 透明的薪资体系与晋升体系，每半年一次晋升机会 福利待遇： 1) 入职即缴纳五险一金，（补充医疗险+企业年金） 2) 无责任底薪+绩效工资+业绩奖励+专项奖励+过节费+生日福利+年终奖+年度体检 3) 周末双休，法定节假日休息

岗位职责： 1. 负责工单全流程异常处理至闭环，如无法派单、超时响应/未决、客户新增需求、催单、争议及投诉工单等； 2. 负责现结工单的录入、核对、结算及报销等； 3. 异常客户情况的满意度处理，如超时、投诉等； 4. 其他维修工单运营过程中的问题处理； 任职要求： 1.必须项：大专以及以上学历，有驾照； 2.责任心强，积极向上的工作心态，高效执行力，沟通协调能力强； 3.服从公司管理和上级工作安排，工作认真负责，吃苦耐劳。

接单打单售后，工作轻松

周末双休（非陌生推销 ） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动；售后专员 朝九晚五 周末双休（非陌生推销） 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求： 25~~45周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇：津贴（有责底薪）+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点：远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼

工作时间： 上午8:30-5:30 无加班【周末固定双休】节假日正常休假 薪资待遇：无责底薪+高奖金+服务津贴 工作内容： 1、负责招聘网站的管理 2、面试者的接待和安排，做好面试者的跟进和引导。 3、协助办理人员的入职离职手续 4、邀约老客户平台活动和礼品领取 职位要求： 1、具有良好的沟通能力和协调能力。 2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。 3、公平公正的良性晋升加薪机会 公司氛围轻松愉悦，快乐工作，稳稳赚钱，期待你的加入！

职责1、主要负责电信相关业务的平台操作，包括套餐调整、宽带安装及提速等服务办理。 岗位要求： 1、需具备熟练的计算机操作能力； 2、具备较强的学习能力，思维敏捷； 3、能适应高强度工作压力。

要求：抗压能力强，态度好，沟通能力强的，能接的住学生客户群体的情绪，让他们有一拳打在棉花上的感觉。 要求有半年淘宝售后经验 需要2人。

岗位描述 - 接听客户咨询/投诉电话，记录问题详情，及时响应客户需求 - 对接技术/业务部门，跟进客户问题处理进度，同步反馈给客户 - 整理售后台账，统计常见问题类型，优化售后话术与流程 - 完成客户满意度回访，收集改进建议，提升客户留存率 - 协助完成售后相关文档的撰写与更新（如FAQ、操作指南） 任职要求 - 大专及以上学历，专业不限，1年以上客服/售后经验 - 沟通耐心温和，情绪稳定，能妥善处理客户投诉与负面情绪 - 打字速度快，熟练使用办公软件与客服系统 - 有服务意识，以客户为中心，能主动跟进问题直至解决 - 有科技/互联网行业售后经验者优先 薪资福利 - 薪资：6k-8k/月（13薪，包含基础薪资+绩效奖金，根据满意度与解决率核算） - 福利：五险一金，餐补200元/月，晚班补贴（若涉及晚班） - 作息：轮班制（早班8:00-17:00，晚班12:00-21:00），月休8天，法定节假日轮休 - 其他：节日福利、生日福利，表现优秀者可转岗至业务/运营部门

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍车险服务优势，协助客户完成投保，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无需外出跑业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2、重视实际能力，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 4、有挑战高收入的目标，愿意接受管理安排。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息；不强制加班，国家法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假。 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-8300）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），收入上不封顶，多劳多得，平均月薪6000以上，40%员工月入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五项）及公积金，享有带薪年假、节日津贴、生日福利。 3. 员工活动丰富：每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等。 4. 每月推出多样化员工激励方案（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等）。 5. 提供系统化培训支持：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升辅导，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力。 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，用餐便利。 7. 晋升通道公开透明：初级客户经理—中级客户经理—高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理—组长—团队长—现场经理。 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职。 9. 岗位核心优势：车险为国家强制性需求，客户到期必须续保，成交率高；公司统一提供客户资源，无需外勤作业，不依赖个人人脉，办公室内即可高效完成签单。

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2. 独立处理退换货、维修申请、投诉调解等全流程售后事务，保障客户体验与满意度 3.准确记录客户反馈及产品异常信息，并同步至相关部门，推动问题闭环与服务优化 4. 协同产品、物流、技术等团队高效跟进复杂售后案例，提升整体处理时效与质量 5.定期整理分析售后数据（如客诉类型、响应时效、重复问题等），输出可视化报告支持决策 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、共情力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3. 学历不限，责任心强，服务意识突出，注重细节与结果 4. 熟练操作办公软件及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等），学习适应能力强 5.具备良好的团队协作精神，能接受轮班制及弹性工作安排

负责回复顾客消息 处理售后问题 要有工作经验 会拼多多客服优先

岗位职责： 1. 负责销售退件的接收、登记、审核与分类处理，确保流程规范高效 2. 与客户及物流、仓储等部门协同，及时跟进退件原因并反馈处理结果 3. 维护退件台账及数据报表，定期分析退件趋势，提出优化建议 4. 协助销售团队处理售后咨询，提升客户满意度与复购率 5. 执行公司销售政策与合规要求，保障退件处理合法、准确、可追溯 6. 处理仓库产品入库事项 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务处理 4. 有销售支持、客服或退换货处理经验者优先 5. 具备基本的数据整理与逻辑分析能力

岗位职责： 1.负责老客户的日常售后维护与关系管理，及时响应客户需求与问题 2.定期回访客户，收集反馈并推动服务优化，提升客户满意度与复购率 3.协同内部团队处理售后异常，协调资源保障服务交付质量 4.整理客户档案及服务记录，建立可追溯、可分析的客户信息台账 5.挖掘老客户潜在需求，适时推荐适配产品或增值服务，助力业绩增长 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强 2.有销售或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本办公软件操作能力 4. 责任心强，细致耐心，能适应重复性但高价值的客户维系工作 5.具备一定的抗压能力与情绪管理能力，适应稳定节奏下的持续跟进

负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-55周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险、员工旅游、节日礼物等。

职位描述 岗位内容： 1.高效处理来自电商平台的售前、售中、售后咨询，关于产品详情，功能，尺寸，物流等方面提供专业解答； 2. 统计每日发货内容，核对订单信息，对接仓库、物流等部门确保发货无误。 3. 专业，耐心处理客户售后问题，退换货请求，对接售后师傅，提供专业的解决方案。 4.处理平台申诉异常订单工单处理以及退换货订单跟进。 任职要求： 1. 优先性格外向，热情开朗，善于沟通，做事积极主动的； 2. 熟悉客服工作流程及规范，熟悉使用office软件操作； 3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

无责任底薪4000提成20%奖励 （综合工资：6000-8000）（包吃包住） 上班时间（晚6:00到凌晨2:00） 工作内容：主要负责线上引流及接待客户的咨询，接受无经验小白，有人带有人教。 所有岗位当天安排宿舍。入职全部免费

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1，负责客户服务相关运营工作 2，协助处理客户咨询与售后问题 3，负责客户信息的收集，录入，核对与更新，确保资料完整，准确，无遗漏 年龄要求：22–45周岁 工作时间： 早8点半，晚5点。 周六日双休，法定节假日休息。不加班!不加班!不加班! 福利待遇： 绩效奖金+全勤奖+节日福利清晰晋升通道，稳定长期发展。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、服务指标及培训学习任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3.能熟练操作电脑及办公软件，适应快节奏电话沟通工作 4.学历不限，有客服或电销经验者优先 5.责任心强，具备团队协作精神和基本抗压能力

无责任底薪4000提成20%奖励 （综合工资：6000-8000）（包吃包住） 上班时间（晚6:00到凌晨2:00） 工作内容：主要负责线上引流及接待客户的咨询，接受无经验小白，有人带有人教。 所有岗位当天安排宿舍。入职全部免费

电商平台以及各种平台的兼职

岗位职责： 1. 负责日常订单录入、核对及系统更新，确保数据准确及时 2. 协助处理客户订单咨询、进度跟踪及异常反馈，提升响应效率 3. 整理归档订单相关单据与合同文件，维护文档完整性与可追溯性 4. 配合财务、仓储及销售部门完成订单闭环协作，保障交付顺畅 5. 定期汇总订单数据并制作基础报表，支持业务分析与决策 任职要求： 1. 学历不限 2. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力 3. 有订单文员、跟单助理或相关行政类岗位经验者优先 4. 能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力与学习意愿 5. 遵守公司制度，具备良好的职业素养与团队合作精神

岗位：电话咨询服务、电话回访 人员基本要求： 实习生、应届毕业生、有电话客服经验者优先、学历不限。 工作内容： 用公司提供的话术回答客户的问题 无业绩要求，不是纯销售性质，无需加班 属于稳定性质工作，表现勤快者可以调整至L2级别。 如果能力足够强， 可以调岗到更优岗位 工作时间： 大小周、9:30-12:00｜13:00-18:00 综合薪资6000-8000 有餐补、路补、月度奖励、季度奖励 公司福利： 不定期组建下午茶、户外露营类团建等活动 员工生日派对、节假日礼品

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳