搜索
登录注册
OpenMini
客服实习生
150-200元/天
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
客服实习生 薪资:3000元/月 休息:大小休 一、岗位职责 1. 负责售后服务及私域社群/会员的日常运营,及时处理客户咨询,解答关于会员权益、活动规则及产品使用等相关问题; 2. 推进会员互动与留存,协助组织会员活动,汇总会员意见与常见问题并建立台账; 3. 协助完成会员信息的录入与分类管理,维护良好的客户关系,提升会员活跃度与服务满意度; 4. 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、任职要求 1. 在校生或应届毕业生均可报名,专业不限; 2. 具备良好的沟通能力,耐心细致,具备较强的服务意识和基础的社群/会员运营认知; 3. 能熟练操作常用办公软件,具备较强的学习能力; 4. 需全职到岗参与实习。 三、岗位福利 提供带薪培训、资深员工指导,可开具实习证明,表现优异者有机会获得转正资格。
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
岗位职责: 公司做男性大健康,客群30+ 1、私域用户维护:负责企微和个微的日常运营,包括好友添加,标签管理,用户分层及朋友圈发布,建立信任 2、销售转化:通过1v1私聊,社群互动等方式,挖掘用户需求,完成各项销售转化目标,对GMV和复购率负责 3、社群运营:负责社群日常的活跃度维护,策划并执行社群内的促单活动 4、售后处理:及时响应并处理客户关于产品,物流,使用等方面的售前咨询和售后,提升用户满意度 5、数据复盘:利用ERP系统及企微后台,每日记录客户反馈和销售数据,定期输出转化率,客单价等基础数据分析,优化话术策略 任职要求: 1、有销售经验优先,做过一转二转三转的优先 2、逻辑清晰,表达顺畅,执行力强,善于深度和独立思考 3、对健康领域有基本认知,对钱有高度欲望 4、熟练使用企微,ERP系统(如有赞,微盟,聚水潭等),高效处理订单查询与客户备注 4、大专学历以上,小白也招,小白从前端做起 核心能力:目标感强,以结果为导向,沟通感知力强,能快速抓住用户痛点,对数据敏感 ,及时做到分析并解决问题 薪资待遇: 1、试用期两个月,底薪6k5+高提成1-5%+月度/季度奖金,综合薪资上不封顶 2、排班单休,早10晚7,后期试情况岗位会调整 我们提供: 薪资激励-健康专业知识培训-销售技巧赋能-职业晋升通道-不定期下午茶,节日福利-定期团建
售后服务岗
5000-11000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制
职位详情: 岗位福利 1.工作时间:8:30-17:00(工作时间自由) 2.双休,午休2小时;法定节假日休息 3.底薪+绩效提成,综合月薪5000-10000+(上不封顶); 岗位职责 1.负责客户信息的整理和维护,确保数据准确无误; 2.协助处理客户咨询与反馈,提供及时有效的解决方案; 3.配合团队完成日常事务性工作,提升整体服务效率; 任职要求 1.学历:大专及以上学历(优秀者可适当放宽) 2.年龄:22-50周岁 3.无工作经验要求,无犯罪记录,带薪培训,前期有师傅带; 4.善于沟通、拥有良好的团队合作精神,按时完成上级交给的工作; 5.具备良好的学习能力,积极且上进; 工作氛围很nice,同事80/90/00都有,主管好说话,经常团建聚餐,欢迎您的加入! 3.8创说会专属政策[庆祝] 到会准新人 送露营椅 入司准新人 [礼物]获得天幕帐篷 有兴趣参加请联系我!!
电商客服售后岗
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、掌握公司产品知识,清楚工作流程与运作模式; 2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务,包括物流查询、退换货处理、投诉应对、客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等; 3、跟进评价管理,妥善处理客户投诉,归纳分析问题根源并反馈至相关部门,提出优化建议,提升客户满意度; 4、中差评处理:每日完成100+客户电话沟通,解决用户疑问,记录咨询、投诉与建议内容,并持续追踪处理进展,确保问题闭环; 5、维护新老会员关系,具备销售思维,能够进行关联推荐,助力个人及团队达成GMV目标; 6、收集复杂问题,推进跟进、汇总上报并协助解决; 7、遵守公司各项规章制度,积极配合上级交办的工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关工作经验; 3、服务意识强,性格耐心细致,工作踏实认真,责任心强; 4、有400客服热线服务经历者优先; 5、本岗位以电话沟通为主,不接受频繁外呼者请勿投递
售后服务专员
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.解答客户咨询,高效处理保险理赔事宜,协调客户与保险公司之间的沟通,确保服务专业、及时,提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请,确保资料完整、流程合规,保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户,提供续保、保全等专业建议,持续优化客户保险配置,提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备,确保信息准确无误,推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案,跟踪产品动态,主动告知重要变更,建立长期稳定的客户关系。 任职要求: 1.学历不限,具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先,熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致耐心,能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
售后客服免费培训20人以上月结高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
工作内容: 1、日常接待和服务杭州老客户。 2、针对老客户做好服务性工作,比如理赔、生存金教育金领取、客户保险理赔资料收取、客户生日祝福,节日温馨祝福等; 3、车险的续收和保单礼品递送。 职位要求:年满25周岁及以上,学历高中及以上;公司会提供金融管理知识培训,需按时参加; 薪资待遇: 1、底薪+提成+奖金; 2、终身免费培训,节日福利,,带薪旅游,定期团建。 目前公司年薪在50W以上的有100人左右,认真工作2-3年你也同样可以达到这样的水平,期待您的加入。书写您的辉煌人生。 工作时间:朝九晚四,周末双休。法定节假日统一放假。
客服专员 (MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责: 1、负责平台在线咨询接待,高效解答买家疑问,促进订单成交并维护店铺服务评分; 2、主动与客户沟通,建立良好互动关系,深入了解并挖掘客户需求; 3、及时将客户反馈的问题传递至对应部门,并跟进处理进度确保闭环; 4、处理店铺后台事务,包括工单、投诉、评价等相关事宜。 任职资格: 1、具有一年以上在线客服售前售后工作经验; 2、了解天猫、抖音平台运营规则及后台操作流程; 3、高中及以上学历,具备服装类目从业经验者优先; 4、熟练使用常用办公软件。
销售客服
6000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班
工作内容: 1. 利用公司提供的精准客户资源进行日常沟通与维护 2. 完成产品交付并指导客户熟练使用,及时响应并解决客户使用中的问题,持续维护良好的客户关系 3. 深入了解客户需求,结合直播+工作台工具推荐更优质的进阶服务,推动转化(开单流程简便) 要求: 1. 大专及以上学历,须持有证券从业资格证书 2. 具备销售或售后客服经验者优先考虑 3. 服务意识强,有耐心,懂股市知识,能为客户提供专业解答,具备强烈赚钱意愿 4. 能够适应 occasional 加班安排 薪资福利: 底薪6K起,阶梯提成+多项激励奖金、五险一金,周末双休
双休售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训经验不限大专正常工作制
岗位工作内容: 1、负责公司会员客户的售后支持,包括业务咨询、条款讲解、续费提醒、投诉处理、理赔协助、资料录入与变更等相关事务。 2、负责向会员客户传达各类活动信息,如生日关怀、节日福利、产品说明会及客户维护类活动通知。 3、协助会员客户优化保障方案,结合需求推荐匹配的产品组合。 任职要求: 1、年龄25-55岁,大专及以上学历 接受无本行业经验人员,具备销售或客服背景者优先录用。 工作时间: 8:30-17:00 周末双休,法定节假日正常休息。 工作地点:远洋国际乐堤港B座
售后客服6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答,使用指导等全流程服务 2. 主动跟进售后问题处理进度,协调内外部资源确保客户问题高效闭环 3.系统化收集、分类并反馈客户意见与产品建议,定期输出简明有效的服务优化建议 4.维护客户档案及服务记录,确保信息准确、完整、可追溯 5. 参与服务流程优化与知识库建设,持续提升团队服务专业度与响应效率 任职要求: 1.普通话标准,具备优秀的语言表达与共情沟通能力,有客户服务意识 2.责任心强,细致耐心,能独立按时完成各项服务任务并主动复盘改进 3. 具备良好的团队协作精神,适应快节奏工作环境,学习意愿强 4.大专以上学历,接受应届毕业生,25-45岁,无不良从业记录
包包子工人
6000-9000元/月
车间包吃包住11-20人月结
直招--高薪招聘包包子工人 (计件提成+高收入+包吃住) 薪资待遇: 纯计件:0.12元/个,多劳多得 工作时间: 8:00-17:00 月休4天 福利待遇: 免费提供吃住 空调车间,工作环境舒适 招聘要求: 年龄60岁以下 手脚麻利,吃苦耐劳 有相关经验者优先(工作地址: 杭州市桐庐县新合乡恒大路小微园区1栋109 (杭州新裕盒食品开发有限公司) —— 工厂直招 · 无中介费 · 工资月结 提供岗前培训 · 工作稳定 · 长期招聘
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补1-2人月结兼职假期工全职
岗位职责: 1. 负责夜市区域酒水产品的准时、安全配送,按订单要求完成装货、运输及卸货全流程 2. 核对配送单据与实物,确保数量、品类准确无误,及时反馈异常情况 3. 维护客户关系,礼貌交接货物,协助处理简单咨询或售后需求 4. 服从调度安排,合理规划配送路线,提升单日配送效率 5. 保持配送车辆及装备整洁,配合日常安全与卫生检查 任职要求: 1. 年龄18-45周岁,身体健康,能适应夜间工作节奏 2. 无犯罪记录,具备良好服务意识和责任心 3. 不限学历,不限经验,接受应届生及转行人员 4. 无需自带车辆,公司统一提供配送工具 5. 能吃苦耐劳,具备基础沟通能力及简单识字算数能力
门窗制作门窗下料社保包住包吃3-5人月结全职
在工地干过的兄弟,进来看看 别急着划走,咱不比工地挣得多,但绝对比工地稳得多。 咱们厂:25块一小时,一天11个小时。工作餐,给交社保,有住宿。 你说没工地高?咱算细账: 工地一天三四百看着多,但那是“有今天没明天”。刮风下雨干不了、没接到活干不了、干完这个工地下个还不知道在哪。一个月下来,能干20天就算不错了。 咱这天天有活,只要你愿意干,一年到头不闲着。一个月算下来,到手真不一定比工地少。 再说安全:工地上你比我清楚,爬高上低、搬搬抬抬,哪天不是提心吊胆?挣那点钱不够看病的。 咱们厂里没啥大风险,平地上干活,不累腰不伤腿。下班能洗个热水澡,安安稳稳睡一觉。 还有社保:工地上谁给你交社保?咱厂正规交社保,以后老了有个保障,看病也能报销。 干活就管饭,不用自己掏钱买着吃,又省一笔。 说白了: 想一个月挣快钱、不怕折腾的,你去工地。 想稳稳当当、干得放心、睡觉踏实的,来咱厂。 有干的没有?直接来厂里看,看完再说。位置发你。 工作地点:安徽芜湖湾址区 工种: 岗位不明确,哪里需要倒哪里,一切行动听指挥。 工资:多劳多得
杭州临平区要求:持高压证件工作时间:白班7:00-19:00,夜班19:00-7:00薪资面谈
200-230元/天
强电工长期1-2人月结高压电工证
要求:持高压证件 工作时间:白班7:00-19:00,夜班19:00-7:00 薪资面谈
杭州 临平区
5月7日 16:21拨打电话
打包包吃包住20人以上周结全职
搬运工,装卸工打包员,质检员:计时3O块钱一个小时吃包住,,白班360,夜班400,一个月9OOO到12OOO+,工资半个月一结,不压工资,不限学历,不限经验,在芜湖年龄:18~54岁。 工作长期稳定,天天有活干, 【月薪资】9OOO到12000+,多劳多得 工作内容:装卸车。三个人装一车 装卸车,小件搬运,自由不累。简单好上手。 身体健康。吃苦耐劳。有团队精神。 【住宿】4~6人间,宿舍空调,洗衣机,热水器设施齐全。 【火食】食堂免费吃。想吃啥吃啥。不浪费就行。 入职新人,推荐一个人过来做满20天奖3000
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】 .提供电话客服支持,解答客户问题 处理售后相关业务,协助客户办理保险事务 通知老客户领取礼品 【职位要求】 普通话标准,有销售、客服类经验优先 大专及以上学历,专业不限 能适应电话沟通及客户服务工作 【薪资福利】 ·月薪3000-5000元
售后客服周结经验不限高中全职
160-175/天周结天猫在线客服(至少工作到6月底,需要来公司坐班,不可以居家办公) 【要求】18-38岁,男女不限,打字40字/分钟以上,高中及以上学历 【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;负责顾客咨询解答等; 【时间】 白班:09:00 – 17:00 中班:14:00-22:00 小夜:17:00-01:00 白夜自选,上六休一或者上五休二 【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天. 【地点】雄安新区中关村科技园B1 面试时间:5月7日 报名发姓名电话年龄 +白/夜班
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职日结.经验不限。免费培训。兼职。接受居家接受居家办公线上客服
岗位职责: 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决 4. 收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强 5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 [红包]收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职双休朝9晚4正常工作制
双休下班不打卡法定节假日放假(接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务,确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游,可以带客户到处玩! 任职要求: 1.年龄要求:25-50周岁大专及以上学历(优秀者亦可放宽) 2.工作态度:积极主动,有责任心 3.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作:能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容
售后客服经理
5000-15000元/月
客服经理免费培训有提成1-3年大专全职混合办公
1、以服务公司老客户为主 2、及时回复公司保单客户疑问咨询、信息登记、业务办理 3、及时拜访、维护客户 4、公司给客户活动、福利领取传达 5、客户新增保单需求拓展开发 双休!!! 入职后会有专门培训,团队氛围好。
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
不含销售性质的客服工作,不含销售性质!!! 早八点半晚五点半,周末双休,五险一金! 优先有证,持有证券从业资格证者优先 试用期无责5k+500证从,转正5.5k+500证从,享有绩效奖金! 【岗位职责】 1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调,确保投诉事项得到妥善解决; 2、倾听客户诉求,收集并反馈客户意见,对客户提出的问题进行跟踪并汇报处理进展; 3、稳定客户情绪,维护企业形象,最大限度降低投诉带来的负面影响; 4、整理归纳投诉内容,并据此提出可行性的优化建议; 5、完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通与表达能力; 2、具备较强的应变力、协调性及抗压能力,可独立应对突发情况; 3、持有证券从业资格证书者优先录用。 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴
天猫客服主管
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、在保障客户满意度的基础上,负责团队管理、业绩目标达成及客服体系的建设与完善。 2、不断优化售前客服操作流程,主动识别服务环节中的不足并推动改进,例如优化咨询到下单的流转效率。 3、制定并推行客服服务标准、作业流程及话术规范,完善客服培训机制,如明确响应时效、服务用语要求等。 4、确保团队高效、专业地响应客户需求,及时处理客户问题,维护良好的客户关系;通过数据分析监控服务质量,包括咨询量、转化率、投诉率等指标,并提出有效优化措施。 5、建立并落实绩效考核机制,激励团队成员,提升整体工作积极性与执行效率,例如设定好评率、成交转化等评估维度。 6、能够规划培训方案,定期组织新老员工培训,提升产品知识、服务意识及沟通技巧,增强团队综合能力。 7、完成上级交办的其他相关工作任务,确保各项指令有效落地。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备家居纺织或定制类商品客服背景者优先考虑。 2、至少2年客服团队管理经验,具有出色的客户服务理念和团队统筹能力。 3、具备扎实的文档处理功底,熟练运用办公软件(如Excel)进行数据汇总与分析。 4、有培训实操经验者优先,能结合团队实际需求设计并执行培训计划。 5、具备优秀的沟通协调能力、抗压性、执行力以及问题应对与解决能力。
车辆调度专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责接听调拨相关咨询电话,并及时解答客户问题; 3、收集调拨订单需求,协调安排车辆调度; 4、对接并处理与调拨车辆相关的供应商事宜; 5、整理调拨订单数据,完成日常报表的汇总与上报; 6、处理未能如期调拨客户的赔偿事项; 7、收集部分调拨客户所需的常规资料; 8、记录用户订单投诉内容,并协助推进问题解决。 任职要求: 1、具备同行业2年以上工作经验 2、熟悉车辆租赁领域的业务流程 3、具备较强的数据整理与分析能力 4、具备良好的沟通与协调能力 5、擅长分析和应对各类突发问题 6、性格沉稳、有耐心,积极进取,责任心强,学习能力突出,能积极配合公司各项工作安排
售前客服
5000-6000元/月
售前客服月结1-3年学历不限
岗位工作内容与电商售后岗位类似,需具备相关售后经验 注意:必须到公司现场办公,不接受异地办公,请知悉~ 岗位职责: 1、借助客服系统与客户互动,快速响应并处理客户疑问,提供高效优质的服务支持; 2、及时解答用户提出的各类咨询问题; 3、达成上级设定的各项数据目标(如响应时长等考核指标); 4、针对服务体验不佳的案例,深入分析问题根源,提出改进措施,有效解决客户诉求; 5、负责接收并处理客户反馈,包括售后服务、产品质量等问题,保持沟通畅通,及时同步处理进展,防止客户因服务不到位产生负面评价; 6、承担一定比例的客户投诉处理工作。 任职要求: 1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟; 2、能力突出者可适当放宽学历限制; 3、性格积极乐观,反应迅速,打字熟练;需具备耐心、服务意识,能妥善应对各类客户情况,责任心强,可长期稳定就职; 4、富有服务热忱,保持主动积极的工作态度,具备自主学习能力和良好的抗压性。
工程售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、接听集团服务热线,开展客户沟通与回访工作(售前、售中、售后),做好相关记录;定期汇总客户意见,根据反馈内容持续优化服务流程与质量; 2、执行售中阶段各项任务:施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈,提升客户体验满意度; 3、落实售后阶段各项工作:项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理,持续提高服务成效; 4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪; 5、参与公司品牌宣传与典型案例推广,维护客户关系,增强客户忠诚度,扩大品牌影响力; 6、处理区域材料类客户投诉,与供应商进行沟通、协调与对接,推动问题及时解决; 7、完成上级交办的其他工作任务。 教育水平:大专及以上学历。 技能技巧:熟练掌握常用办公软件操作。 经验知识: 1、具备2年以上客服岗位工作经验,有同行业背景者优先; 2、了解企业所属行业基本知识,熟悉公司产品功能与特性; 3、掌握客户服务专业知识,精通客服管理流程及相关操作规范; 4、具备较强的观察能力与问题解决能力。 个人素质: 1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰,乐于学习行业相关知识; 2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力; 3、工作主动性强,富有责任心,具备出色的团队协作意识与合作能力。 工作地点:杭州或宁波
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接听客户咨询、回复线上咨询(微信、抖音等),解答客户关于产品、施工价格、施工周期等相关问题; 2.负责客户信息登记、订单初步对接,配合施工团队传达客户需求; 3.负责基础售后沟通,及时反馈客户诉求; 4.按照甲方要求完成咨询对接相关工作,保证服务态度。 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力,有客服相关经验优先; 2.熟悉电脑、手机基础操作,能及时响应客户咨询; 3.时间灵活,能配合公司业务时段(如工作日9:00-18:00)提供兼职服务; 4.责任心强,有耐心,了解建材行业者加分。 5.本岗位居家办公,但每周1-2次公司固定会议,家住临平区域优先。
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司年轻团队氛围好,领导亲切好相处 节假日按国家规定休息 看了不少复杂冗长的描述,这里简单直白讲重点 重要的事情重复三遍:15000 15000 15000 办公地点位于写字楼,环境舒适,工作内容轻松 每月组织团建、聚餐、旅游,节日福利齐全 本公司直招,不收取任何费用,不搞洗脑培训,不画大饼 凡收费的均属诈骗,请务必警惕 感兴趣欢迎私信交流!没意向也能聊聊交个朋友~
电商客服
5000-10000元/月
客服专员月结1年以下大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
电商客服岗位招聘 职位名称:电商客服专员 工作类型:全职 薪资范围:5000-10000 岗位职责: 1.客户咨询处理: -在淘宝、天猫等平台及时回复客户关于商品详情、订单状态、物流进展等方面的疑问。 -熟练操作电商平台后台,快速查询订单信息并准确解答客户问题。 2.订单与售后跟进: -负责订单的修改、取消及退款、退换货等售后流程处理,对接仓库或物流团队推进执行。 -监控异常订单情况(如发货延迟、物流中断等),主动联系客户说明原因并提供解决方案。 3.投诉与纠纷处理:积极应对客户投诉,稳定客户情绪,依据公司规范妥善解决争议,减少差评和平台介入风险。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备电商客服工作经验者优先考虑。 2.打字速度不低于50字/分钟,语言表达清晰,具备较强的在线沟通能力。 3.了解主流电商平台运营规则(如天猫、淘宝等),能熟练使用客服话术及快捷回复工具提升效率。 4.具备基础的Excel表格操作技能。 5.综合素质:工作细心耐心,抗压性好,可接受轮班安排(包含早班与晚班)。服务意识强,能灵活处理突发状况。 福利待遇: 1.缴纳五险一金,享有节日福利。 2.团队氛围融洽,提供良好的职业发展通道。 工作时间:实行早晚班轮班制,每月单休 早班:8:30-18:00(含休息时间12:00-13:30) 晚班:14:00-23:00(含休息时间17:00-18:00)
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供杭州龙湖客服招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐