岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与问题闭环处理，提升客户满意度 2. 主动跟进客户新业务、理赔、活动安排等全流程售后事项，确保服务时效性 3.系统化收集、分类并反馈客户意见与服务问题，助力公司服务优化 4. 协同运营、各部分高效推进跨部门售后协同事项 5.按规范录入及维护客户售后档案，保障数据准确与可追溯 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2. 责任心强，能独立按时完成任务，适应快节奏服务工作 3.具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，能快速掌握业务系统 4. 有客户服务或电商/平台类售后经验者优先 5. 认同公司服务理念，具备团队协作意识与积极服务心态

岗位职责： 1. 负责西湖益联保客户的联络及纸质保单的派送， 及时响应并解答客户相关咨询问题 2. 对接公司存量客户，开展定期拜访，挖掘后续保险服务需求 我们需要： 年龄22周岁-50周岁，学历要求大专及以上（能力突出者可放宽至中专） 工作时间：早8:30-16:30，午休一个半小时，周末双休，节假日按规定休假， 定期组织公司旅游、聚餐及团队建设活动 工作氛围融洽，提供良好的职业发展空间 薪资结构为4-6k+业绩提成 （感兴趣的朋友欢迎投递简历，期待与您进一步沟通！）

全国5.3万名员工，企业专注于为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场迅猛发展，行业正处于高速成长期，具备广阔的发展前景。 工作时间：上午8点30分至下午6点30分，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司登记在册的车主客户，提醒其前往门店办理年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核要求，无需外出拓展业务或面见客户，办公环境恒温舒适。 行业稳定，保障齐全，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900元）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定收入6000-8000元/月，能力突出者月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险一金、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂，以及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38岁，掌握基础电脑操作技能。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的沟通协调能力。

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

任职资格: 每天工作8小时，周末和节假日休息，无加班。正式入职后享6险，年龄25-45周岁，不满25勿扰 岗位职责: 1 双休(不加班)8.30-5.00正常法定节假日休 2公司中老年会员客户养老规划，财富传承等等 3 带客户完成养老家园参观和办理 4 负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动 5 有一定服务意识和沟通能力，乐观开朗的小伙伴(接受宝妈、小白)

(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由，宝妈宝爸也适合，周末还双休，不加班，利用好上班时间就好呢) 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作 一、薪资待遇 1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、公司补充商业保险 (如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!) 二、任职要求 1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。 2、年龄25-45周岁。 3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 5、有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力; 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日 [岗位优势]: 1.国有企业背景，财力雄厚; 2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有主管手把手带教，直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性，可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会，以及我们是一家实力雄厚的公司，属于世界五百强，，国家的财政部直接控股，资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一，也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市，欢迎您的加入!

主要工作内容 客户服务：联系老客户，协助办理保单年检、理赔、信息变更、生存金/满期金领取等售后事宜。 关系维护：通知客户参加活动、发放礼品，维护良好客情。 任职要求 年龄学历：通常要求25-45周岁，学历高中/大专及以上。 能力经验：需熟练使用办公软件，沟通协作能力强，有相关经验者优先。 优先条件：部分岗位明确党员、退役军人、学生干部优先。 工作时间与地点 工作时间：双休制，法定假日休息 工作地点：杭州临平 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5. 最低学历不限，具备基础的逻辑理解能力

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域从业经历； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用规范，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合调配资源并制定解决方案，保障维保服务高效落地； 3、为用户办理车辆或代步车的取送服务，送达指定位置； 4、依照公司SOP执行“代客值守”作业流程； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准执行工作

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度

招通风管道安装工，日工资280，工作9小时，包住不包吃，混日子二把刀勿扰，来回路费自己的，安刷脸考勤发工资，月结生活费6000，

招聘：房务总监薪资：1万-1.5万【岗位职责】<br/>1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。<br/>2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、<br/>3、全面控制部门的管理、固定和变动，节约开支。<br/>4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。<br/>5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。<br/>6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。<br/>【岗位要求】<br/>1、10年以上五星级酒店所属区域管理经验，1年以上所属职务经验。<br/>2、形象气质良好。<br/>3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。<br/>4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。<br/>5、全面负责和优化房务部的运营、管理及使客房利益。<br/>6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

现在找替班，<br/>岗位职责:<br/>1. 节约油料，不长时间怠速<br/>2. 新场地、新活先问清再干<br/>3. 监理业主来查配合整改、改完再验<br/>4. 临时故障能说清现象、配合修<br/>5. 高温、寒冬个人防护做好

杭州市滨江区（冠鲜里）农家私房菜馆。 招聘： 前厅主管一名。（要求有5年以上工作经验，熟悉电脑操作）工资面聊。 前厅服务员 3 名包吃住工资 4000 到 5000 有工作经验者优先。 厨房切配一名要求有三年以上工作经验工资面聊，.需有摆盘经验。 厨房洗菜，洗碗，切配，跑菜大姐6名。工资4000~5000。 农家菜厨师一名要求5年以上烧菜工作经验。工资8000到10000。 所有员工包吃住，月休三天。联系电话。

杭州市萧山区招工地小工/杂工

接电话联系客户处理售后问题

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

（单休！不接受的勿扰） 核心职责： 1、妥善应对各类售后突发状况，包括客户提出的退款、退换货、评价处理、差价补偿、赔偿申请及投诉等，持续优化售后服务体验； 2、协同相关部门推进订单售后事项，及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题； 3、配合客服主管完成其他与客户服务相关的支持工作。 核心要求： 1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验，有服饰行业背景者优先，熟练操作京东抖音、天猫后台系统； 2、具备清晰的语言表达能力，反应敏捷，协调能力强，能独立应对突发事件；善于倾听，富有同理心； 地址：市心北路农业大厦2幢5a楼，交通便利：地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道： ► 1-2年表现优异员工可获股权激励，已有20人成功获得股权，正式成为公司股东 ► 已培养20位股东/合伙人 ► 管理岗位晋升机制公开透明（多位客服人员已晋升为总经理） 我们的福利： 1、为每位员工缴纳五险，保障员工权益； 2、健全的培训机制：助力员工在实践中持续成长； 3、具有行业竞争力的薪资体系，整体薪酬较同行高出约20%，诚邀有梦想、肯付出、渴望平台发展的你加入； 4、加班补贴：日常加班同样享受相应补助； 5、零食供应充足，工作再忙也不忘关心你的健康需求；

薪资 入职后带薪培训无责保底3k～5k 转正上岗后轻松综合6～1w，上不封顶 招聘选片和门市接待 选片岗位职责： 1. 负责陪同客户浏览并协助挑选照片，能够提供合理的搭配建议 2. 对照片的构图与美感进行分析，供客户参考决策，无需参与后期修图工作 门市接待职责： 有客服人员负责邀约意向拍照客户到店，到店后由门店人员接待，介绍摄影套餐内容，全程有经理指导带教 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能主动与客户建立良好互动 2. 工作认真细致，对待客户需求耐心周到 3. 提供一对一上岗培训（配备员工宿舍及食堂餐补）

注意：均需到公司上班，异地办公勿扰哦~ 岗位职责： 1、通过客服系统与客户进行交流，快速响应并解决客户疑问，提供良好的服务体验； 2、及时处理用户的各类咨询事项； 3、达成上级设定的各项数据目标（如响应时长等考核指标）； 4、在客户满意度较低的服务场景中，识别问题根源，提出改进措施，有效化解客户问题； 5、负责接收客户提出的反馈，包括售后及产品相关问题，积极沟通进展，及时回传处理结果，防止因服务不到位导致客户不满； 6、承担部分客户投诉的处理工作。 任职要求： 1、熟练操作电脑，打字速度达到50-60字/分钟； 2、能力突出者学历条件可适当放宽； 3、性格外向，思维敏捷，具备较快的打字速度；有耐心和服务意识，能够应对多样化的客户群体，责任心强，能长期稳定工作； 4、具备强烈的服务意愿，保持积极的工作态度，拥有主动学习和抗压能力。

1、负责单仓客户投诉订单的处理，依照与甲方协定的时间节点高效跟进并闭环； 2、基于客户反馈的具体情形，梳理归因并形成汇总分析，及时向仓库端发出预警，推动整改（如流程标准化优化、包装方案改进等）； 3、统筹仓库收货、库内维护、逆向物流、发货等环节的周度及月度稽核工作，落实“双随机”抽查机制（运营+质检协同），主导质量问题的追溯、改善及持续提升； 4、协助处理运营支持类事务，包括账单回款跟踪与催收工作； 5、参与合同进度跟进及签署相关事宜； 6、整理并输出周报、月报数据，针对异常项进行归纳提炼，构建包含数据分析、培训赋能、流程优化在内的闭环管理体系； 岗位要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关管理类专业优先； 2、具备电商仓储从业背景或电话销售客服管理经验者优先考虑； 3、熟练使用Office办公软件，具备一定综合分析与数据处理能力； 4、具有良好职业道德和敬业精神，沟通协调能力强； 接受零经验新人加入，部门配备一对一导师带教； 晋升路径：专员—储备主管/主管—部门经理—总监； 大小周休息制，客服岗位涉及值班安排，加班按规定支付加班费。

央企西湖益联保售后专员 薪资范围:8000-12000元 职位详情 1.负责联系公司提供的西湖益联保客户，进行保单服务，活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训，掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点：杭州市萧山区体育路106号4楼

1、负责及时响应群内客户咨询，准确解答用户问题； 2、负责发布群通知、组织群接龙及群内团购活动； 3、协助私域用户的日常维护，通过细致服务提升客户活跃度与忠诚度。 【任职要求】 1、需为26届毕业生 2、具备较强的表达能力，能够细致耐心地处理客户疑问； 【招聘说明】 本岗位含晚班安排，单休 白班：9:00-17:00晚班：17:00-凌晨12:00（晚班超11点可报销打车费） 实行轮班制：每周交替进行白班与晚班 薪资：底薪4.5k+绩效提成 岗位表现优异者可申请转正

急招发牌员，事少的，新手可培训 桌面裁判：兼职时薪40-50；全职7000-9000+提成+加班费 兼职一周一结 加班费一天一结 联系电话/本人

岗位职责： 1、负责门诊患者的日常接待及术后用药恢复情况的跟进服务； 2、为患者提供术后康复指导，提高就诊满意度； 3、定期进行患者回访，收集反馈信息并记录康复进展，发现异常及时向医生反馈； 4、整理患者病历资料，确保信息准确无误并规范归档； 5、严格保护患者隐私，保障医疗数据安全； 任职资格： 1、大专及以上学历，护理学、学前教育、保险、酒店/旅游管理、工商/行政管理等相关专业优先，有工作经验者学历可适当放宽； 2、具备良好的沟通技巧，耐心细致，富有亲和力，能与患者建立良好互动关系； 3、具备团队协作意识，能与同事协同配合，共同提升门诊服务水平。 岗位福利： 1、提供花园小区住宿； 2、提供酒店式三菜一汤工作餐； 3、缴纳五险； 4、发放各类节日礼品； 5、定期组织团建活动及下午茶。

岗位职责】 1. 质量管理体系搭建 负责电商客服团队（淘宝、京东、抖音等平台）的质量监控体系设计与落地，制定质检标准、评分卡及话术规范。 定期抽检客服聊天记录、工单处理记录，输出质检报告，识别服务短板与风险点。 推动服务质量持续改进，降低客诉率，提升店铺 DSR、三分钟回复率等核心指标。 2. 培训体系管理 搭建新员工入职培训、在职员工技能提升培训、大促专项培训等体系，编写培训课件（产品知识、平台规则、沟通技巧、客诉处理等）。 组织线上/线下培训课程，跟踪培训效果并进行考核评估，确保客服团队能力达标。 建立“质检-培训”闭环：将质检中发现的高频问题转化为培训案例，反向优化培训内容。 3. 团队管理 带领质培团队（质检专员/培训专员），分配工作任务，监督执行质量，进行绩效考核与辅导。 协同客服主管、运营部门，共同制定服务提升方案，推动跨部门协作。 4. 数据驱动优化 分析客服接待数据（满意度、响应时长、解决率等），定位问题根因，提出流程优化建议。 定期向管理层汇报服务质量与培训成果，输出改进计划。 【任职要求】 1. 经验与技能 大专及以上学历，3年以上电商客服质培或客服团队管理经验，熟悉主流电商平台（淘宝/京东/抖音/拼多多）规则及后台操作。 精通质检方法（如抽检校准、神秘访客、录音/聊天分析）及培训授课技巧，能独立开发课件。 熟练使用 Office 办公软件（PPT、Excel 数据透视表），能输出专业质检报告。 2. 能力素质 优秀的沟通协调能力，能客观公正进行质检评分，并能耐心辅导后进员工。 具备较强的逻辑分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案。 抗压能力强，能适应大促期间高强度工作节奏。 3. 加分项 有居家客服团队质培经验者优先。 持有企业培训师、COPC 认证等相关证书者优先。

售前售后客户沟通