
售后服务岗
5000-11000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制
职位详情:
岗位福利
1.工作时间:8:30-17:00(工作时间自由)
2.双休,午休2小时;法定节假日休息
3.底薪+绩效提成,综合月薪5000-10000+(上不封顶);
岗位职责
1.负责客户信息的整理和维护,确保数据准确无误;
2.协助处理客户咨询与反馈,提供及时有效的解决方案;
3.配合团队完成日常事务性工作,提升整体服务效率;
任职要求
1.学历:大专及以上学历(优秀者可适当放宽)
2.年龄:22-50周岁
3.无工作经验要求,无犯罪记录,带薪培训,前期有师傅带;
4.善于沟通、拥有良好的团队合作精神,按时完成上级交给的工作;
5.具备良好的学习能力,积极且上进;
工作氛围很nice,同事80/90/00都有,主管好说话,经常团建聚餐,欢迎您的加入!
3.8创说会专属政策[庆祝]
到会准新人
送露营椅
入司准新人
[礼物]获得天幕帐篷 有兴趣参加请联系我!!
6k售后客服/社保/转塘龙坞
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班打字速度快有客服经验
工作内容
主要负责与企业客户沟通,针对客户需求给予专业解答,并依据服务流程开展催单、资料更新、引导购买等售前支持工作,提升客户体验与满意度;
岗位要求
1、具备客服相关工作经验;
2、售后环节涉及多部门配合,需具备良好的跨部门沟通与协调能力;
3、所属行业为快速消费品领域,需熟悉基础消费者权益保护法规,熟练操作办公表格系统;
4、年龄范围18-35岁;
5、学历条件为大专及以上;
工作时间
实行做一休一排班制,工作时段为早8:00至晚20:30;
薪资福利
试用期6个月,薪资无折扣发放,综合收入5500元(底薪与绩效按7:3比例构成),转正后纳入绩效评估体系,享有每日15元餐补、每月300元交通补贴及100元话费补贴;入职即办理社保;
工作地址
杭州市西湖区转塘葛衙庄181号二期
售后
5000-10000元/月
售后客服1-2人大专
有一定法律基础,处理过合同纠纷,希望看起来凶一点人,最好身材魁梧。有胆量。公司是物流公司,主要纠纷为合同纠纷。需要有法律基础。情绪稳定,安抚对方情绪,妥善处理好与公司经济纠纷。
中国人寿寿险售后专员
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专不接受居家办公
倘若您期望获得与付出相匹配的丰厚回报享受公正透明的晋升通道同时拥有弹性的工作安排
以及周末双休,法定节假日全休的福利那么此职位将契合您的职业追求!
薪资待遇8000到12000元。(如有意向请直接私信我!!!)
周一到周五上午8:30到16:30,弹性工作时间,不需要下班打卡,周末双休
薪资待遇:方案+绩效+晋升奖金+转正奖励
其它福利:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动
[工作主要内容]
一,维护在中国人寿购买过产品的老客户,帮助他们讲解保单,变更地址,续保,加保,并进行二次开发,不需要自己出去推销保单,面对的都是购买过中国人寿产品的老客户,工作内容简单。
二,中国人寿开展综合金融,推动保险,投资,银行三大板块协同发展,整合资源,打造"保险+"服务生态圈,为客户提供价值服务。
三,负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更。
四,负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利,节日福利,旅游福利,公司产品说明会以及各种客养活动。
五,,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监
员工福利
生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐
员工旅游 薪年假 企业年全 绩效将全
立即沟通
售后专员(双休)
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、公司补充商业保险
(如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!)
二、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。
2、年龄25-45周岁。
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日
[岗位优势]:
1.国有企业背景,财力雄厚;
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
长期兼职
8000-12000元/月
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
【岗位职责】
年龄要求18-35男女都可以
· 负责线上客户咨询接待与问题解答
· 协助处理订单信息及售后反馈
· 按时完成分配的客服任务
【职位要求】
· 普通话标准,沟通表达清晰
· 会使用手机/电脑,能熟练操作网络平台
· 无经验也可,有责任心,能稳定长期兼职
【工作时间】
· 长期兼职,按单安排时间
· 每周工作天数无要求,无固定上班时间
【薪资待遇】
· 日结工资,240-450元/天
· 多做多得,灵活自由,轻松赚钱
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑)
2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况;
3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题;
4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响;
任职要求
1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理;
3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题;
表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。
晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督
排班制,每日工作八小时
待遇:
1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强!
2、享受国家法定节假日休假安排
售后客服专员(含工作餐)
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限母婴用品办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位描述
1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线咨询工作;
2、处理客户的退换货申请、物流进度跟踪及查询,及时回复网络留言与评价等内容;
3、协同售前及运营团队完成相关支持工作,确保各平台服务指标达标,包括店铺退款率、客户满意度等售后核心数据;
4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台,妥善处理中差评,应对客户投诉及其他售后问题;细致耐心,致力于提升用户对品牌的认可度与回购意愿;
5、完成上级安排的其他工作任务。
任职资格
1、了解主流电商售后流程,具备半年以上售后客服工作经验,有2年以上相关经验者优先;无经验者谢绝投递
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通能力,态度沉稳自信;
3、性格积极乐观,工作认真细心,思维灵活,能适应一定工作压力,服务意识强;
4、心理素质良好,情绪管理能力强,富有亲和力;
5、上班时间:早班:8:30-16:45
晚班:16:15-24:00
通班:9:00-23:30
单双休,晚班22点后提供打车补贴,月休6至7天,可接受通班安排
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服晚班补贴
岗位职责
1、负责售后咨询接待,及时响应客户并妥善处理各类售后服务需求
2、处理店铺相关投诉、维权及评价管理,跟进所有退换货与退款流程(包括仅退款、退换货、退货退款等)
3、对接快递异常情况(如丢件、少件、超区件、疑难件),持续跟踪物流进展
4、处理退货过程中出现的各类问题(如退货少件、调包、发错商品、无头件等异常情况)
5、记录并反馈客户对品牌、产品及服务的相关意见,主动跟进直至闭环解决
6、从客户视角出发,持续优化服务流程,提升客户满意度与购物体验
7、严格执行部门工作安排,确保任务按时完成,杜绝工作延误
任职要求
1.工作积极主动,具备良好的服务意识与责任心,细致耐心
2.具备良好的自我调节能力,能有效管理个人情绪(适应岗位特性)
3.熟练掌握ERP系统,精通千牛、飞鸽等常用后台操作工具
4.了解天猫、京东、拼多多、淘系、抖音等电商平台运营规则
5.熟练运用Excel、Word、PPT等基础办公软件
有早中晚班,晚班享有相应补贴
售后专员(双休)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专双休正常工作制
岗位职责:
1.负责老客户售后咨询、投诉处理及关系维护,提供专业、高效的问题解决方案
2.定期开展客户回访,收集反馈意见,制定并执行客户关怀计划,提升满意度与忠诚度
3.策划并邀约老客户参与旅游、答谢宴、节日沙龙等回馈活动,增强客户粘性
4.全程护航理赔服务,建立极速响应通道,提供材料指导、进度追踪及结案回访
5. 分析客户数据,挖掘潜在需求,为产品优化与服务升级提供可行性建议
任职要求:
1. 大专及以上学历,(有销售经验可以放开学历)
2. 接受无经验者,需具备良好沟通能力与真诚踏实的服务意识
3.擅长客户关系维护,有活动邀约及落地执行经验者优先
4.具备基础办公软件操作能力,能胜任行政支持与招聘辅助工作
5. 工作细致负责,具备较强的学习能力与团队协作精神
工作时间:8:30/17:30中午午休2小时。
双休!!!双休!!
新员工补贴8000!饮料厂【日薪320】贴标签/扫码/包装/人走账清/长白班
8000-9000元/月
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试.
厂区签合同,一式两份。[小时工]:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,
315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。[入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。][可以预支工资在职满15天以上2000元][当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。][介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元][薪资待遇]小时工、:30元/小时,综合收入
8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。[工作时间]1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。[招聘要
求]1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。[工作内容]不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容[福利待遇]1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选:3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全:4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员本地新建工厂,大量招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班
厂区人事招聘,大量招人———————————————————————————————————————————————
薪资待遇:
小时工:28一小时,月薪7000-8000多劳多得
正式工:早8晚5,保底工资8000,有五险一金
———————————————————————————————————————————————
薪资发放:
每月10号发工资,不压工资,随走随结。可现金
———————————————————————————————————————————————
工作内容:
目前主要代加工汽车电子零部件及医疗器械,车载蓝牙,长白班、坐着上班,不过安检门、有流水线和非流水线可玩手机上班自由,岗位很多,可自行选择(不会可以教)
———————————————————————————————————————————————
福利待遇:
公寓住宿,4人间,有免费夫妻房,三餐公司免费提供公司为员工缴纳五险一金,不扣工资
年终奖20000,季度奖3000
———————————————————————————————————————————————
招聘要求
16-54岁,身体只要健康即可,不分时间当天到了就可安
排住宿
报名点击下方---申请职位----点击微聊---在线添加咨询
涉及工作地点:苏州
【00后老板娘】口红厂320一天+长白班/包吃包住+人走账清
8000-9000元/月
长白班口红厂免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不
做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡:入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,,办理退宿手续,
涉及工作地点:苏州
杭州临安区安全主管薪资福利:12000左右项目性质:厂房15万平方工作地址:杭州临安
12000元/月
安全负责人月结
安全主管
薪资福利:12000左右
项目性质:厂房15万平方
工作地址:杭州临安
杭州桐庐县招人 月七千 包吃包住 可预支工资 不用经验
7000-8000元/月
包装工加班补贴包住包吃夜班补贴20人以上月结恒温车间
!!工作地点在杭州桐庐县!!
班次: 两班倒
时间: 早上8点~晚上20点,计薪11小时
上班一周后每周可以预支一次工资
综合工资: 7000左右,每月10号发薪
月休: 3~4天可以调休
住宿:宿舍电梯房,6人间,宿舍有空调,独立卫生间可以洗澡,有阳台,WiFi,12小时热水,洗衣机
福利: 节假日礼品
年龄: 18-38周岁(男女不限)
轻松时间自由售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】
.提供电话客服支持,解答客户问题
处理售后相关业务,协助客户办理保险事务
通知老客户领取礼品
【职位要求】
普通话标准,有销售、客服类经验优先
大专及以上学历,专业不限
能适应电话沟通及客户服务工作
【薪资福利】
·月薪3000-5000元
居家兼职 咸鱼客服 日结工资
200-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职日结.经验不限。免费培训。兼职。接受居家接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4. 收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
售后客服经理
5000-15000元/月
客服经理免费培训有提成1-3年大专全职混合办公
1、以服务公司老客户为主
2、及时回复公司保单客户疑问咨询、信息登记、业务办理
3、及时拜访、维护客户
4、公司给客户活动、福利领取传达
5、客户新增保单需求拓展开发
双休!!! 入职后会有专门培训,团队氛围好。
课程顾问
6000-9000元/月
网络客服免费培训月结1年以下大专含有销售的客服工作售前客服售后客服倒班工作制投诉客服电商客服
职位概述:
我们正在招聘一名热情积极、沟通能力强的在线教育电商客服专员。您将作为连接公司与学员的重要纽带,通过抖音、快手、微信小店等电商平台及自有渠道,为潜在及在读学员提供专业的课程介绍、售前指导、学习支持与售后协助。核心目标是提升客户体验,推动课程转化,并持续维护品牌口碑。
一、主要职责
1. 售前咨询与售中支持 (50%)
- 及时响应来自抖音、快手、微信小店等平台客户的咨询,专业解答关于课程设置、教师背景、授课方式、优惠活动等相关问题。
- 全面掌握公司教育产品信息,结合用户需求进行个性化课程推荐,有效促进成交转化。
- 协助已购课学员完成激活账号、注册流程、客户端下载等后续操作。
- 与销售团队高效配合,保障新学员顺利接入学习环节。
2. 售后问题处理 (50%)
- 主动应对客户提出的各类售后请求,如课程调整、退款申请、延期办理、发票申领等。
- 依据公司政策及平台规范,独立完成售后服务流程,快速化解客户异议。
- 准确识别重大投诉或潜在风险事项,及时向上反馈并参与解决方案制定。
- 汇总整理常见客户问题,输出有效反馈,助力产品改进与运营优化。
二、任职资格
1. 必备条件:
- 学历与经验:大专及以上学历,具备1年以上电商客服或在线教育领域客服/课程顾问经验者优先考虑。
- 沟通能力:语言表达清晰流畅,文字沟通有温度,具备耐心与同理心,能够建立良好的客户关系。
- 产品理解力:对在线教育行业有兴趣,能快速掌握并讲解复杂的课程体系。
- 抗压能力:适应电商高频节奏,心理素质良好,可妥善应对投诉与情绪化场景。
- 工具技能:熟练操作千牛、抖音飞鸽等主流客服工具,熟悉Office办公软件使用。
2. 加分项:
- 有K12、职业教育或语言培训方向的客服或销售经历。
- 熟悉天猫、抖音等平台客服管理规则与售后机制。
- 具备基础数据分析意识,能从客服数据中发现优化点。
- 打字速度快,具备多线程接待能力。
我们为您提供
- 有竞争力的薪酬体系:采用“底薪 + 高绩效奖金”模式,收入与努力直接挂钩。
三、薪酬福利
- 薪资:综合薪资6-9k ,试用期三个月打九折,单休
- 完善的福利保障:五险一金、带薪年假、节假日福利等。
- 专业的成长路径:提供系统化入职培训与产品知识学习机会,职业发展通道明确(可纵向晋升为客服主管/经理,或横向转岗至运营、销售岗位)。
- 温暖的工作氛围:团队年轻有活力,企业文化开放包容,定期组织团建活动。
兼职客服
100-300元/天
客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
电商平台以及各种平台的兼职
服装直播客服
5000-7000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电子商务电商客服
售前售后客服人员
工作要求:具备耐心,充满正能量,态度积极向上,能吃苦耐劳,具备较强的综合工作能力
年龄******
薪资根据个人能力可调整,设有年终奖、全勤奖
薪资可面议
电商客服售后岗
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、掌握公司产品知识,清楚工作流程与运作模式;
2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务,包括物流查询、退换货处理、投诉应对、客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等;
3、跟进评价管理,妥善处理客户投诉,归纳分析问题根源并反馈至相关部门,提出优化建议,提升客户满意度;
4、中差评处理:每日完成100+客户电话沟通,解决用户疑问,记录咨询、投诉与建议内容,并持续追踪处理进展,确保问题闭环;
5、维护新老会员关系,具备销售思维,能够进行关联推荐,助力个人及团队达成GMV目标;
6、收集复杂问题,推进跟进、汇总上报并协助解决;
7、遵守公司各项规章制度,积极配合上级交办的工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关工作经验;
3、服务意识强,性格耐心细致,工作踏实认真,责任心强;
4、有400客服热线服务经历者优先;
5、本岗位以电话沟通为主,不接受频繁外呼者请勿投递
抖音团购客服
4000-7000元/月
客服1-2人经验不限学历不限
直播期间的团购客服,负责线上接待,核销等工作。工作时间下午3点-晚上12点(中间有休息,吃饭)。含晚饭。
新手也可以,我可以带甚至培训运营,主播
客服专员+无责7200+高提成+不加班
1.5-2.9万元/月
客服专员客服免费培训6-10人月结学历不限
一、岗位名称:客服
二、薪资福利:
1、无责底薪7200+高提成(10%-50%) ! !
2、晋升机会多,后期可晋升为客服主管
3、五险一金,过节福利,带薪年假,各种团建,话补等等等等!
4、90后、00后年轻活力的团队,超级nice的领导。
5、交通方便,距离地铁口近。公司配套设施齐全!
三、工作时间:早9晚6,午休2小时,不加班
四、岗位要求:
1、学历不限,对客服工作有热情,有赚钱高薪欲望。2、具备较强的学习能力,能积极认真工作。
3、接受小白、热爱客服工作。
4、声音清晰,普通话标准,善于与人沟通,有目标感,勤奋,能吃苦耐劳。
5、具有较强的工作责任心以及团队协作精神。
杭州诚上诚建筑咨询有限公司
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职五险正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话与微信接收客户信息,下达及处理订单,要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.
岗位职责:
1. 通过电话与微信接收客户信息;
2.了解客户需求
任职要求:
1. 形象端庄,语言文明;
2. 有责任心,具备学习能力。
3.年龄满26岁
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
电商客服
6000-8000元/月
网络客服经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班远程办公售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
客服
我们的优势:
1: 抖音头部精品咖啡品牌,处于黄金10年增长期!咖啡消费人群持续扩大
2: 发展空间广阔,创业型企业急需人才,客服团队不仅服务单一品牌或平台,还将参与多个项目运营
3: 团队年轻化,聚焦业务推进与业绩增长,高效务实
4: 业务形态多元,涵盖咖啡设备品牌、咖啡豆品牌、自有工厂及业内丰富合作资源
5: 具备成熟商业模式,抖音拥有17万垂直领域粉丝IP,黑标旗舰店
岗位职责:
1: 以在线方式接待直播间及店铺用户咨询,准确理解用户需求,主动响应并妥善处理问题,提供高品质客户服务
2: 严格执行业务规范,落实各项流程与标准要求
掌握咖啡相关知识及设备使用方法(入职期间提供培训)
3: 协助完成少量发货工作
4: 配合工厂协调处理发货及售后相关事宜
5: 协同各平台运营人员解决客服响应、时效等运营支持问题
任职要求:
1. 具备一年以上客服工作经验
2. 本科及以上学历,具备良好沟通能力与快速学习能力
3. 有处理发货、物流及售后问题的实际经验
4. 周末需选择一天到岗(可安排调休)
5. 能接受临时性加班(加班费20元/小时)
6. 具备较强的抗压能力
出勤要求
1.工作时间:白班8:00-17:00,中午享有45分钟午餐休息;晚班15:00-23:00
法定节假日按国家规定执行,单休
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入理解客户需求,维护客户信任关系,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理化建议,协助客户完成交易操作;
3、依据投顾研究成果,向客户传递市场动态解读等专业信息,持续提升客户满意度与粘性;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内稳定成长;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任感强,具有团队协作精神;
4、语言表达清晰,善于人际交流,能适应一定工作压力;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州客服专员招工找活在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。