
上海银行售后专线客服
1.1-1.5万元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
手机电脑售后服务
4000-15000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
钻孔
22元每小时,,出差上海,车接送,会钻孔,会手电钻,3,7天左右的活,干完结清,带身份证原件,7点半毛莎塘路村委会集合,现在报名
油漆工月结
油漆工工作地址:罗店抚远路每班11小时,超出算加班320-340-360元/天,月工资11000-12000元高温补贴从6月份—到9月份,餐补12元/天
打磨
打砂工工作地址:罗店抚远路每班11小时,超出算加班325-345-365元/天,月工资11000-12000元高温补贴从6月份—到9月份,餐补12元/天
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、有温度的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,高效协调内外部资源推动问题解决,并全程跟进至闭环
3. 主动识别重复性问题与服务痛点,定期输出售后分析报告,助力产品优化与流程升级
4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统,确保信息完整、准确、可追溯
5.参与客服知识库建设与更新,沉淀典型问题解决方案,提升团队服务效能
任职要求:
1. 普通话标准,表达清晰,具备优秀的倾听能力与共情意识
2.责任心强、情绪稳定,能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,中文打字速度≥50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力,能独立处理常规售后场景
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后理赔专员/客服助理
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职客服理赔售后服务销售顾问文员/助理含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
任职要求:
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,经验不限,欢迎应届生加入
2.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
3.责任心强,情绪稳定,能适应节奏明确的坐班制工作(8:20-11:00,14:00-17:00)
4.接受公司系统化带薪培训,愿在服务岗位长期发展
5.每月固定休息6天,认同简单协作、不内耗的团队氛围
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保服务响应及时、专业、有温度
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3.协同相关部门(物流、技术、仓储等)推动售后问题高效落地
4.定期整理售后共性问题,提出优化建议,助力服务质量提升
5. 严格遵守服务流程与话术规范,维护企业品牌形象
售后服务,销售管理,经理助理
1-1.5万元/月
售后客服交通补助3-5人月结3-5年大专
帮上市公司代招,收入8000至15000,能力强资源好收入无上限,上市公司,工作时间弹性比较大!
售后人员
8000-20000元/月
售后客服6-10人经验不限大专
岗位职责:
1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、操作准确
3.主动跟进服务进度,协调内外部资源提升客户满意度
4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议,助力服务流程改进
5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范,保障信息安全与合规运营
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,保险、金融行业背景更佳
3. 熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性事务与一定工作压力
5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训
客服岗五天工作制
6000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技接听客服售前客服售后客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,及时解答客户提出的问题
2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立应对售后投诉事项,遇到复杂情况时及时向上级汇报,并配合完成后续处理工作
4、主动与客户交流互动,积极推动交易完成,对未成交客户收集反馈意见以便优化服务
5、在业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅;
3、能适应一定的工作强度,责任心强且富有工作热情,具备团队协作意识;
4、服从轮班安排;
5、熟练操作常用办公软件,打字速度达50-80字/分钟及以上;
工作时间:
1、9:00-18:00,做五休二排班
2、岗位培训时间:9:00-17:30
薪酬福利:
无责底薪4-5K+加班、激励、奖金,综合薪资可达6k~8K,
加班补贴:根据国家规定,除法定节假日以外,1.5倍加班费补贴;
公司自有食堂,不定期团建等活动;
职位福利:绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会
高端楼宇客服主管
8000-9000元/月
客服主管免费培训3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服人力资源外包客服
高端楼宇客服主管早8:00-20:00,中午半小时吃饭,管住280元/天。另外岗位工资补贴:1000-2000元
岗位职责:
1. 负责高端楼宇客户接待、咨询解答及日常事务协调,提升服务体验
2. 处理业主/租户报修、投诉、建议等需求,及时跟进并闭环反馈
3. 协助开展楼宇日常巡检、环境监督及基础物业服务支持工作
4. 维护客户档案与服务记录,确保信息准确、更新及时
5. 配合物业团队完成节假日服务保障、应急响应等专项任务
任职要求:
1. 大专以上学历,具备良好沟通表达能力与服务意识
2. 有物业客服、行政助理或相关岗位经验者优先
3. 形象端正,亲和力强,能适应早晚轮班制(早8:00-20:00,含半小时用餐)
4. 工作认真细致,责任心强,具备基本办公软件操作能力
5. 提供住宿,工作日包住,薪资待遇面议
电话接听客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:上海移动10086客服代表
岗位描述:负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
客服经理
8000-13000元/月
客服经理1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不含销售的客服工作电话客服
职位要求:
1、全面管理呼叫中心运营和交付,负责运营工作流程化、规范化;
2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定;
3、制定及下达运营计划、目标;
4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成;
5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。
6、负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;
7、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
8、负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等;
9、上级安排的其他工作内容;
任职资格:
1、能按时、按要求完成上述工作内容,无客户各类投诉(如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等);
2、本科及以上学历,3年以上呼叫中心业务运营和管理经验;
3、有管理客诉团队,并有制定客诉标准的经验;
4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力,具有较强的数据分析能力;
5、有大局观和创新意识,善于发现问题,并积极寻求解决问题的办法;
6、具有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。
客服(包吃住)+中午上班
5000-8000元/月
客服包吃包住月结经验不限学历不限包吃住不打电话 不外出带薪培训
工作要求:打字快、爱聊天、不服输、想赚钱
工作内容:在游戏社交平台找新手玩家聊天,引流到新游戏。
福利待遇:包吃包住+无责底薪+各类奖金+流水提成(新手月综合薪资5-8k,老员工轻松1w+)
在这里,领导和你一起打排位,上班也可以讨论游戏攻略。下班后也经常去团建k歌,喝酒烧烤,外出旅游等活动
物流客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中年终奖八小时工作制
岗位职责:
1. 负责客户订单的收集,并依据送货周期与定量规则进行相应处理;
2. 完成订单处理后,及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商;
3. 跟进订单执行全过程,协调解决配送及收货环节中的各类异常情况;
4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护;
5. 编制日常所需的数据统计报表;
6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作;
任职要求:
1. 具备基础的数据处理与分析能力,熟练操作Excel等办公软件,有物流行业相同岗位经验者优先考虑;
2. 熟练使用Office办公软件;
3. 具备良好的语言表达能力,能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题;
4. 工作细致严谨,责任心强,品行端正;
5. 对ERP系统有一定实操经验,了解其基本操作;熟悉仓储作业流程,掌握ERP、WMS系统操作者优先,或具备较强学习能力者亦可;
单休
客服
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服电话客服网络客服
岗位职责:
负责租赁与买卖业务的沟通协调,跟进售前售后各环节交易流程;
关注并分析房地产相关政策法规,结合实际动态优化工作策略;
参与销售合同的拟定及条款确认工作;
依规对已签署合同进行审核与风险把控;
对接银行资源,协助客户办理住房贷款相关手续;
根据销售推进情况,制定合同签约、备案及客户贷款执行计划;
按公司规范妥善处理特殊客户的个性化问题;
结合项目进展与客户需求,规划产权办理的具体实施方案。
任职要求:
大专及以上学历,房地产、经济、建筑类相关专业优先;
具备丰富客户资源及金融领域营销经验者更佳;
具备出色的沟通技巧与客户开拓能力;
工作积极主动,责任心强,善于维护人际关系;
具备良好的团队协作意识,能够适应一定强度的工作压力。
实习生/订餐热线
2000-3000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
你需要做这些内容:
-负责接听订餐业务,记录客户订餐信息,并将订单发送至当地进行配送业务。
职位要求:
1.普通话流利,比较强的表达和沟通能力,具备客户服务意识;
2.完备基本的电脑操作能力;
3.不排斥繁体字
招聘要求:
(1)中专或以上学历, 可连续实习6个月及以上;
(2)打字速度≥40字/分钟;
(3)普通话标准,沟通表达能力良好;
(4)服务意识良好,有接听经验
上班时间:
08:00-19:00,做五休二轮休八小时排班(08:00-17:00;09:00-18:00;10:00-19:00)
客服
5000-7000元/月
客服交通补助3-5人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服企业内部客服
1. 负责日常客户来电、来访的接听与接待工作,做好沟通对接,及时响应客户各类需求。
2. 主动与客户保持良好沟通,耐心解答客户咨询,认真记录客户反馈的问题、投诉及建议。
3. 跟进客户问题的处理进度,及时协调相关部门解决客户诉求,确保问题高效处理、及时反馈。
4. 熟练使用办公软件,完成各类客户信息、工作数据的Excel表格整理、录入与归档工作。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作事宜。
电话客服
7000-20000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金公司氛围好90后00后不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
【纯客服岗!无销售压力!】
•拒绝骑驴找马,我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~
岗位职责:
• 通过电话与客户沟通,高效筛选有贷款需求的精准客户
• 提交工单,对接贷款经理完成后续流程
• 工作内容简单清晰,上手快,无复杂业绩考核
任职要求:
1. 大专及以上学历,会基础电脑操作,优秀者可适当放宽
2. 男女不限,有无经验均可,入职有主管一对一带教,小白也能轻松上手
3. 有金融、销售,电销或客服经验者优先
4.当然我们也是非常欢迎小白的啦
薪资待遇(非常稳定!)
试用期(1-2个月):综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成(单边8%,例:单边5万即提成4000元)
缴纳上海五险一金
多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障,努力干月薪过万不是梦!
• 多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障
岗位福利:
• 工作时间:9:00-18:30,午休12:00-13:30,劳逸结合
• 休息制度:周末大小周,法定节假日正常休息,不熬夜
• 团队氛围:公司全是年轻人,氛围轻松融洽,定期小游戏、下午茶、团建
• 员工关怀:节假日礼品、每月生日会、聚餐活动,福利拉满
• 公司直招!无任何中介费用!
• 工作地点
9号线金吉路附近(通勤时间过长者请谨慎投递,节约双方时间~)
【包住+月薪5000-9000】上海浦东盒马APP
推广 当天面试 新手带教
5000-9000元/月
地推免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职上海地推 包住 拉新销售岗生活服务/O2O快消/零售销售工作经验地推经验
上海浦东新区金桥国际商业广场附近(盒马门店周边),招APP地推拉新人员,当天面试,当天即可上岗。
【薪资待遇】
· 综合月薪5000-9000元,多劳多得
· 底薪4000+满勤500+交通补贴200+高温补贴
· 提成500-1600元,按月结算
· 新人保护期2个月,日度4单即可拿底薪
【工作内容】
1. 在盒马门店附近小区/商圈设推广点(帐篷、桌子、展板公司全包)
2. 向路过居民介绍盒马APP,引导下载、注册、首单下单
3. 用公司提供的礼品和优惠活动吸引顾客,完成拉新任务
4. 前期老员工一对一带教,4人一组开展工作
【工作要求】
1. 20-45岁,男女不限,学历不限
2. 会用智能手机,沟通能力强,敢于开口
3. 能吃苦,适应户外工作
4. 无案底、无失信记录、无支付宝严重逾期
【福利待遇】
1. 包住宿(跨城安排住宿+38元/天补贴)
2. 门店提供小礼品
3. 月休4天,节假日正常休息
4. 当天安排面试,1轮搞定,来就能上岗
5. 新人2个月保护期,不会因为前期不出单被扣钱
【工作时间】
早9点-晚8点,完成当日最低任务可提前休息
【晋升路径】
推广员 → 组长 → 队长 → 区域负责人
做满3个月表现好可带团队,收入翻倍
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海徐汇客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。