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月结
1-2人
职位详情
1. 线上客服：负责大众点评平台用户对接，及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉；统筹线上空间（如社群、平台评论区）运营，维护用户互动氛围，提升用户满意度。
2. 线下服务：负责线下客户接待工作，引导客户体验服务，妥善解决现场突发问题，保障服务流程顺畅。
3. 物资管理：负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发，建立物资台账，确保物资供需平衡且合理使用，避免浪费或短缺。
4. 行政事务：协助处理其他日常行政事项，如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等，保障团队行政工作高效运转。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能耐心应对线上线下用户需求。
3. 细心严谨，吃苦耐劳，有较强的责任心，具备基础的物资管理与数据统计能力。
4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作，能快速适应多任务并行的工作节奏。
三、薪资福利
-月薪5000-8000元，根据工作经验与能力面议。
-缴纳五险一金。
-提供岗前培训与晋升空间，团队氛围轻松融洽。
2. 线下服务：负责线下客户接待工作，引导客户体验服务，妥善解决现场突发问题，保障服务流程顺畅。
3. 物资管理：负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发，建立物资台账，确保物资供需平衡且合理使用，避免浪费或短缺。
4. 行政事务：协助处理其他日常行政事项，如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等，保障团队行政工作高效运转。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能耐心应对线上线下用户需求。
3. 细心严谨，吃苦耐劳，有较强的责任心，具备基础的物资管理与数据统计能力。
4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作，能快速适应多任务并行的工作节奏。
三、薪资福利
-月薪5000-8000元，根据工作经验与能力面议。
-缴纳五险一金。
-提供岗前培训与晋升空间，团队氛围轻松融洽。
2025-11-19 14:46
IP属地：上海
职位福利
大专3-5年免费培训全职
众云堂(上海)文化服务有限公司
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