搜索
登录注册
OpenMini
客户服务顾问
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责: 1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务 2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议 3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询 任职要求: 1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取 2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质 3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明) 4、逻辑、表达能力强 5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态 6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务 7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验; 2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理; 3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。 任职要求 1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先; 2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力; 3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅; 4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识; 5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展; 4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失; 5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。 备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
客服文员
6000-7000元/月
售后客服1-2人
岗位职责: 1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发 2.、负责客户信息回复 3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常,错漏发破损等)、表格登记结算、核对账 单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验) 4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。 任职要求: 1、熟悉电脑操作(Excel、Word 2.有电商仓库客服或文员经验 3.耐心仔细,有亲和力; 4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;
销售/售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
一、要求: 勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。 年龄:25~55岁之间! 有梦想,正能量,想赚钱,有责任感,勤奋上进的朋友,晋升空间大,从事相关工作寿险、车险、双向选择,一经录用,公司会给予全方位的专业化培训 二、业务包括: 健康,理财、寿险 三、上班时间: 1、周一至周五8:30-16:30 2、周末双休,其他假期遵照国家规定 3、工作时间自由,收入无上限 四、待遇: 1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险(收入上不封顶) 2、免费培训,免费旅游。 3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等) 4、享受公司无障碍晋升,带领团队、学管理,享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。 把握机遇,你就是赢家。
售后客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 岗位要求: 1无需经验,小白皆可 2、服务意识强,能够承受一定程度的压力, 在工作中懂自我调节, 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和 沟通能力 薪酬: 1、本科及以上学历 2、专业不限,28-45岁 3、善于表达,有良好的客户服务意识 4:入职缴纳商业保险 工作时间: 9:00~17:00 周未双休
综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿) 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职长白班坐班 做六休一 上班环境舒适不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专
【直招·上海双休岗】 售后维护岗 薪资:面谈(新人8K-15K) 时间:9:00-17:00|周末双休|法定节假日全休 地点:上海 任职要求: 1. 年龄28-45岁 2. 大专及以上学历(学信网可查) 3. 普通话标准,性格开朗,沟通能力强 (优秀者条件可放宽) 另有岗位: 人事助理|销售助理|纯内勤 薪资5K-7K,工作轻松稳定 岗位亮点: 工作内容简单不枯燥,晋升通道清晰 时间自主分配,收入凭能力提升 不需要资本成本、不需要承担风险、无需对接政府部门 稳定发展,活出理想状态
淘宝售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年高中接受居家办公
招聘招聘!!! 淘宝售后 任职要求 1. 熟练操作天猫、京东、小红书、抖音各大电商平台,独立对接售前咨询、处理各类售后问题 2. 承接企业微信分销渠道客户咨询、答疑、对接相关业务 工作时间 做一休一,每日工作时段:8:00—21:00 居家线上办公 薪酬:3500-4000
业务员
8000-13000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
谁还没有找到工作,时间自由工作轻松,用来过渡真的很不错! 一、新资 底薪+绩效+津贴+补助 底薪根据个人条件不同调整,提成,上不封顶。 二、工作内容 售后服务专员 主要工作内容是客户的售后服务,协助客户进行保单的理赔等流程,保单的二次续费销售如(车险,意外险,重疾险,养老保险等等),公司会提供客户。 3、学历和年龄 大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间。 4、工作时间 早上8:30-11:30,13:30-17:30 5、工作特色 ①有充足的自己的时间,上班时间灵活。 ②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。 6、公司背景 背景。中国人寿是国有特大型金融保险企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于中央金融企业,是。 7、工作前景 有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升(公司平台大,资源多,互帮互助)。目前利率下降,保险保费近两年大幅度上涨,群众的保险意识加强(说明更多人接受保险)。 晋升渠道: 业务员-业务主任-组经理-高级组经理-资深经理-处经理-高级处经理-资深处经理-总监
小工1-4天日结
招聘日结杂活人员,要求55岁以下,工作内容为干杂活,事多者勿扰。薪资为每小时22元,日结。明天7:50到岗,上班时间为8至10小时,不提供饭食。工作地址在五四路。有意者可报名。
上海
9月5日 18:51拨打电话
保安包住月结
工地招聘待遇:1:管住。住宿水电均摊白夜班工资做六休一5300左右.加一个班227。节假日双倍工资,也可以每天都上班,工作时间白班7:00-19:00,夜班19:00-7:00.可以加班2:要求在岗时有责任心。服从安排,把工作做好。岗位主要分布在上海东站、祝桥、东大路、下盐路、临港开发区,就近安排,必须要有保安证,没有保安证必须要参加考试,刚开始先上夜班,有保安证上白班,年龄18岁-49岁,年龄18岁-44岁3:大概右右办理入职手续,也可以先入职别的驻点工作联系电话:
上海
9月5日 18:51拨打电话
上海闵行区招工地小工/杂工
小工
上海市闵行区招工地小工/杂工
上海 闵行区
9月5日 18:51拨打电话
上海松江区400一天。工资日结,上班九小时。工作内容,刮腻子,打磨,
100-200元/天
腻子工打磨1-4天1-2人日结二把刀勿扰技术好
400一天。工资日结,上班九小时。工作内容,刮腻子,打磨,
上海 松江区 松江新城
9月5日 18:51拨打电话
上海青浦区招水电
300-400元/天
水电工1-2人
上海市青浦区招水电
上海 青浦区
9月5日 18:51拨打电话
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环 2.准确记录客户反馈并同步至相关部门,推动服务流程优化 3. 主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿 4.协同质检、物流、运营团队解决跨部门售后问题 5.定期整理售后数据,输出分析报告供管理决策参考 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强,能快速掌握产品知识与售后政策 5.具备基础计算机操作能力,学历不限
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工日结,双休,时间自由不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
标题:日结300-500元急招客服(可居家办公) 薪资日结绝不拖欠,时薪30-50,多劳多得, 岗位职责:会使用手机,无年龄要求,,可居家办公, 非常适合需要顾家,或者想要时间安排自由的人 福利待遇:公司一对一培训,带教(不收取任何培训费用),薪资绝不拖欠 关键词:日结,双休,时间自由, 职位类别:售后客服
售后客服
4000-7000元/月
售后客服11-20人经验不限高中全职含有销售的客服工作
岗位职责: 1、负责业主及客户售后服务需求的受理与跟进,及时响应各类报修、投诉及咨询事项; 2、协调内部资源推进问题解决,确保服务流程高效运转,提升客户满意度; 3、记录并归档服务过程信息,定期整理常见问题反馈,协助优化服务标准与流程; 4、配合完成服务质量回访,维护良好的客户关系,促进服务闭环管理; 上班时间:8:20-11:30 2:30-5:30 年龄要求:25-45,优秀者可放宽条件 学历:高中及以上
售后客服~双休
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专
在线处理商家入驻平台的咨询; 早九晚六,少量晚班; 双休;五险一金; 薪资4000-6500;
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专
承接用户在生活服务版块消费过程中,因体验不佳、财产损失等问题发起的投诉,全程跟进处理客诉问题。 朝十晚七,13-22(少量); 上五休二; 薪资4000-6000
在线客服
100-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制
【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。 【任职要求】 1.年龄28-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。 3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【薪资待遇】 实习期日结:60-280块/天 转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。 温馨提示:公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别! 期待您的加入。
客服专员
1.2-1.8万元/月
客服客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
【上海银行售后专线升级客服】 入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 要求:18-35岁 .有经验年龄可放宽至40 福利待遇:入职就交五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 [红包]收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间:9-6点半,中午吃饭休息一个小时 主要做卡类别升级 工作地址: ①长宁协泰 前两个月安排免费住宿 ②浦东开伦鑫座 ③浦东中达广场 就近安排 面试时间:周一到周五面试,
手机电脑售后服务
4000-15000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责: 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度 3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程 4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地 5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求 2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力 3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范 4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求 5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
客服专员
6000-7000元/月
电话客服1-2人月结1-3年大专全职互联网金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责 本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块,具体工作内容如下: 1、客服电话接听与渠道同步:负责日常进线客服电话的接听工作,耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容,快速准确记录客户核心信息;根据业务规则及问题类型,精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人,确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏,做好对接跟进,保障客户诉求及时落地。 2、日常数据整理与统计:每日、定期整理客服工作相关数据,包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等;按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据,保证数据真实、准确、完整,及时剔除错误数据、补齐缺失数据;定期输出数据报表,做好数据归档留存,为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。 3、基础客情维护与工作复盘:简单回复客户常规咨询问题,解答基础业务疑问,提升客户服务体验;记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题,定期梳理汇总,协助优化服务及对接流程;服从团队工作安排,配合完成部门日常客服相关辅助工作。 任职要求 1、学历大专及以上,有相关客服经验,有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。 2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达流畅,耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能够温和应对各类客户诉求。 3、熟练使用Office办公软件,精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作,能够高效完成数据汇总工作。 4、工作认真负责、细心严谨,具备较强的执行力、抗压能力与责任心,对数据敏感度高,做事有条理,能高效完成每日工作台账及报表。 5、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作意识,服从部门工作安排。 工作内容亮点 1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主,无销售任务,纯文职客服岗位,工作压力适中。 2、流程标准化,上手快,新人有岗前培训,快速熟悉业务及工作流程。 3、岗位稳定性高,属于公司核心基础支撑岗位,发展稳定,晋升路径清晰。 薪资福利 1、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利,薪资稳定。 2、基础福利:带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。 3、晋升福利:专员-组长-主管阶梯晋升,内部优先晋升,为员工提供长期发展空间。 工作时间 正常班制早9:00-晚18:00,无加班,单休休/单双休(根据公司排班执行)。
平台客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:  充分掌握所在地区的酒店成员的产品和服务知识。  掌握关于特价、酬宾、促销、联合销售活动的信息。  扮演中老年热爱的角色(在线的虚拟人物形象)。  运用销售技巧推广与销售公司产品和服务。  设立和保持定期的电话销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。  计划并参与大客户拜访。  需要时出差对会员酒店进行推销,发展潜在的业务机会。  运维微信社群,分析并满足用户需求,不断发现、利用销售机会。  准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。  记录和处理通过微信社群、微商城、微信公众平台、小程序、电话、电子邮件等进行的预订。  修改取消、减少、增加、改期和提前离店等特殊情况的预订需求。  调查和处理未按预订抵店的预订情况。  及时协调各酒店服务工作,确保无疏漏,及时、有效处理客户投诉。  监测竞争对手的活动并协助监察市场动态。  根据在电话销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行电话销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。  通过客户管理,向现有的客户提供服务。  标准化运用电话礼仪,通过声音传递品牌标准和价值。  为“好玩、能聚、尽晴、尖叫、复购、转介”计划的实施开展其所需要的协调工作。  为大型主题聚会团队提供聚会策划服务。  策划并协调使客人熟悉产品的现场考察活动。  与会员酒店的预订部门或相关人员保持定期联系。  发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。  协助财务部与会员酒店进行订单确认与结算。  协助业务发展部开发所在区域的会员酒店,促使上线会员酒店最丰富化。  协助业务发展部实施分区域产品维护计划,确保价格以外的产品宣传与实际相一致。  配合自媒体部实施社群运营,并定期计划、落实微信拉新、促活、留存、变现活动。  深度融和会员福利以赋予会员卓越的聚会体验。  通过配合产品部收集用户反馈,协助产品部持续优化公司互联网产品的用户体验。  处理来自内部和外部的工作要求。  处理来自上级的其他所有工作要求(违反道德、公司制度及法律的除外)。 任职要求:  1年以上酒店或旅游销售的工作经验(包括但不限于:导游服务、拓展策划、团建策划、保险销售、保健品推广及销售、房地产销售),或与此相当的教育与工作经验结合的背景。  关注退休人员的聚会、休闲活动,有投身于退休事业并为解决养老问题而努力奋斗的强烈意愿。  精通电话销售及办公软件(企微、抖音、钉钉、微软、小程序等)。  具有代表品牌、公司与顾客、员工和第三方交往的能力。  具有解决问题、推理、号召、组织和策划及落实能力。  具有管理复杂关系的能力。  拥有创造最佳成绩的热情。 岗位福利: 1、五险一金。 2、双休。 3、提成激励。
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限五险一金
找两个浦发银行客服能, 月入过万 五险一金 工作纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务, 要求:18-35岁 .有经验年龄可放宽至40 工作地址: ①长宁万都中心 ②杨浦智慧坊 ③浦东开伦鑫座 ④浦东中达广场 ⑤长宁协泰/可安排免费住宿:2个月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责: 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题 2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续流程 3、独立处理售后投诉事项,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作 4、主动与客户交流,积极推动交易达成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验 5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作 任职要求: 1、高中及以上学历 2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅 3、能适应一定强度的工作节奏,责任心强、积极主动,具有团队协作意识 4、服从轮休排班安排 5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟 工作时间: 1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二) 培训时间: 1、新人集中培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30 2、现场带教阶段(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次) 薪酬福利: 培训期间补贴50元/天(共10个工作日) 通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起纳入考核,按同岗位绩效标准评定发放) 加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班工资待遇
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统) 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
客服专员
7000-9000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1、根据系统数据整理订单台账;根据订单信息联系客户、确认需求,与客户建议沟通,根据客户的诉求记录台账订单的状态,确保台账与实物、订单状态信息一致。 2、根据客户诉求,输出工作任务给到相关环节,确保订单交付达到公司要求; 3、及时处理异常订单,记录、分析相应数据,给出优化建议; 4、上级交待的其它工作; 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话标准; 2、能熟练运用办公软件,精通excel表格、PPT及word; 3、2年以上客服相关工作经验,能接受加班,责任心、学习能力强,善于沟通协调,具有一定的抗压能力,有物流、快递行业从业经验者优先;
客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供上海中公教育招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐