
技术客服
6-7千/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
手机销售顾问
6-8千/月
售后客服1-3年大专销售手机手机华为销售店华为体验店门店销售线下实体体验店手机电子通讯产品销售吾界销售顾问
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解和高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备大专或以上学历。
2. 普通话流利,思维敏捷,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对数码产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
【薪酬福利】
1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,综合收入8k以上。
2. 门店分配可根据住址就近安排
家电维修站售后客服文员
4-5千/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
售后服务岗位
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
售后客服专员
6-9千/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
抖音汽车类账号达人
8千-1万/月
主播交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职懂车汽车类专业毕业汽修文案策划经验抖音直播带货
工作职责
1. 担任汽车抖音账号的出镜人员,完成新车测评、新能源科普、用车干货等多场景口播讲解,传递专业汽车知识。
2. 配合编导脚本完成镜头拍摄,通过自然松弛的表情与状态,塑造差异化个人人设风格。
3. 参与账号选题讨论,结合自身对汽车的理解输出创意想法,贴合年轻用户审美与内容看点。
4. 配合日常短视频拍摄及简单直播出镜,与粉丝互动交流汽车话题,提升账号粘性与热度。
任职要求
1. 热爱汽车行业,了解燃油车/新能源车型基础特性及用车知识,对汽车领域有持续关注。
2. 网感强,熟悉抖音平台玩法与Z世代表达风格,能自然玩梗、避免呆板表达。
3. 镜头表现力突出,性格开朗健谈,面对镜头不怯场,能快速进入拍摄状态。
4. 加分项:有短视频出镜、口播或直播经验,自带个人特色人设,或具备汽车改装、专业车评背景。
补充说明
1. 薪酬福利:底薪+爆款提成+流量奖励,多劳多得无上限
2. 职位亮点:专业编导脚本+摄影剪辑全支持,海量新车免费试驾,专属个人IP打造扶持,年轻化无内卷团队氛围
小区纯坐班5400-7000包吃住
6-7千/月
保安包住包吃免费培训20人以上月结全职
小区纯坐班保安员,大门岗,纯坐班养老岗,酱油活,不巡逻不站岗,可以玩手机;坐岗180-200/天,月工资5400-6000;门岗200-220/天,月工资6000-6600;形象岗220-250/天,月工资6600-7500;另招四级消控证270/天,7500-8100/月,包住包吃,18-55周岁以下,要稳定的,节假日双倍工资,需提供无犯罪证明,体检报告合格即可
日结,包吃住轻松活包吃住普工
6-7千/月
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限
岗位多,18-55岁均可安排,男女不限
开发区日结工,工作轻松,环境干净优美,包吃住
坐班使用电脑处理退货售后问题,培训期间工资照算
双休客服无销售(月4000)
4-5千/月
售后客服20人以上经验不限学历不限不接受居家办公
工作内容:在线处理产品售前售后问题,例如退换货等,有人带
工作时间:8小时排班,比较灵活
薪资:试用期3000-35000,转正4000-6000,试用期一个月
福利:有社保,灵活排休,月度团建
售后服务专员(工作轻松+双休)
4-8千/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年大专含有销售的客服工作
岗位职责:
1、主要负责维护新老客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
2、了解新老客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保/新签。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容:
1、负责公司新老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、公司提供一部分客户资源,提供获客渠道等。
任职要求:
1、学历:大专及以上(学信网可查);市场,全融等销售经验优先考虑.
2、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
津贴5000(含工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合6000~20000之间,目前此部门一百来位,超73%月薪过万!
上班时间:早上8:00-11:30,下午14:00-17:00午休2.5小时休一天半(周六下午与周日),节假日按法定放假。
朝九晚六+双休+节假日带薪休这份好工作别错过!
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专弹性工作时间
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任职门槛超低,无经验也可冲
大专及以上学历(学信网可查即可)
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实打实福利,绝不画饼
时间自由不内卷:早九晚六+不坐班,周末双休,法定节假日带薪休假,拒绝强制加班,准点走人不耗人
️ 保障齐全踏实干:入职可缴纳五险一金,节日福利、员工礼品定期发
赚钱无压力:无责底薪3000+新人专属津贴+业绩提成+多项福利,综合收入上不封顶,多劳多得不克扣
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售后助理
6-8千/月
售后客服月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
体培客服
5千-1万/月
售前客服包吃20人以上月结1-3年大专
岗位职责:
1.负责客户售前咨询,通过电话、在线客服等渠道精准解答产品功能、使用流程、资费政策等问题
2. 主动挖掘客户需求,结合业务特点推荐合适解决方案,提升转化意向
3.协同销售与产品团队,及时反馈客户高频问题及优化建议,助力服务体验升级
4. 规范记录客户咨询信息及跟进状态,确保服务过程可追溯、响应及时率≥95%
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力,有客户服务意识
2.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 具备基础计算机操作能力,能快速学习公司产品知识与业务流程
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.学历不限,有互联网、电商或SaaS行业客服经验者优先
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工
工作地点:上海金山兴塔工业区
任职要求:
1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
15-30k 13薪知识产权行业电话客服
1.5-2.4万/月
电话客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1.通过电话沟通开发企业客户,核实注册信息真实性,精准匹配知识产权实缴解决方案
2.基于公司提供的精准线索(含新名单、抖音实时网推数据),高效开展大客户转化工作
3.深度理解《新公司法》实缴政策,向客户清晰传递业务合规性与国家认可资质
4.维护客户关系,挖掘及圈层资源,推动持续复购与裂变增长
5.参与公司组织的专业培训与实战带教,持续提升销售能力与行业认知
任职要求:
1.热爱销售工作,具备积极心态与强目标感,认同长期价值导向
2. 熟练使用微信等线上工具,具备基础网络沟通与信息整合能力
3. 学习能力强,善于思考总结,能快速掌握政策类专业知识
4. 有电销、金融、房地产、教育等行业经验者优先
5.大专及以上学历,不限工作经验
五险一金+单双休+带薪培训+就近安排
6-9千/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
物流运输客服6K-8K
6-8千/月
客服月结1-3年全职
物流运输客服6K-8K
岗位职责
1、负责从客户下单、安排计划、货物跟踪和回单整理等操作;
2、做好客户的货物全程跟踪并完成状态;
3、在客户货物运输过程中出现异常情况时,及时做好客户沟通和安抚工作,并加以解决
任职要求
1、有高度的责任心,具有较好的沟通能力.协调能力,有较强的团队精神;
2、服从公司整体安排,对公司的各项指标和规定要坚决执行;
3、熟练使用办公软件,excel、word和ppt;
4、有三方物流客服经验者,有项目管理操作经验者优先。
中国人寿保险有限公司
8千-1.3万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
闲鱼代码客服
50-400元/天
客服有提成1-2人周结1年以下本科兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
之前有一定的客服经验
了解一些代码知识,比如机器学习,深度学习,大模型相关,不需要了解很多
跟程序员对接
线上兼职,时间灵活
客服专员
3-4千/月
客服专员客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
快递客服
4-5千/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
客服包吃有提成
车墩网招客服
18-35岁,长白班
月休4天。包中午一顿工作餐,底薪三千
(小白也可以,有经验优先工资提成/月薪10000元以上,上不封顶)
能踏实稳定,会电脑基础,相关工作经验者优先.
工作内容:接听电话,做好记录,上传工单,做好与客户的沟通;
上班时间:早8-晚6
淘宝客服
6千-1.1万/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结1年以下学历不限全职
职位:淘宝客服(底薪+提成+话补+社保+朝九晚六)
每月饭店聚餐,春游,秋游,过节送礼物,过年发父母孝顺金,成长培训,附加百万医疗险(同行能给到的,我们尽努力给到!)
地点:大卫国际大厦(嘉定宝龙广场隔壁,“公园楼上”)环境优美
职位描述:
1.你将成为我们电商团队的重要一员,负责淘宝平台的客户接待3-8位/天,用你的专业和热情达成交易,并努力维护每一位客户,与他们建立长期合作关系。
2.【熟练】操作详情套模块和上链接。
任职要求:
爱转化成交,熟悉淘宝后台流程,打字速度快,工作主动认真努力。
拥有出色的客户服务意识,亲和力强,应变能力和沟通能力强。
热爱学习与成长。
工作时间:
做六休一,早8:50点至晚18点,享受国家法定节假日。
薪资待遇:
底薪+提成,综合月薪7000-22000元(上月最高2.8W+)(半年全员平均约1.3W+),上不封顶!
公司介绍:
上海倍优建材有限公司,成立12年,专注于现代建筑节能保温和建筑声学材料优质供应。旗下拥有培优优品、旭鲜等品牌,办公环境优美,团队年轻有活力,学习氛围浓厚。
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渴望在电商领域大展拳脚。
追求稳定且有挑战性的工作。
重视个人成长和团队氛围。
那就不要犹豫,赶快投递简历吧!好机会不等人!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄浦客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。